9.5/10
★★★★★
auf 422 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Die Aufmerksamkeit und Schnelligkeit des Versands

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Am
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank, wir sind total motiviert, euch den besten Service zu bieten!!
5 /5
★★★★★

-

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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank für deine Bewertung und die Fotos! Du wirst mit dem Kajak eine Menge Spaß haben! ?????
5 /5
★★★★★

Alles perfekt, schneller Versand, keine Beschwerden

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Am
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank für deine Bewertung, unser Fokus liegt immer darauf, euch den besten Service zu bieten. Wir hoffen, dass du deinen Kauf genießt! ?????
5 /5
★★★★★

-

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Comprador Verificado
Am
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank für deine Bewertung, sie motiviert uns zur Verbesserung!
5 /5
★★★★★

Ausgezeichneter Service. Ich habe um Mitternacht online ein Paddel für SUP bestellt und am nächsten Morgen wurde ich angerufen, um mir ein Problem mit dem Lagerbestand mitzuteilen. Sie boten mir Alternativen mit einem sehr qualifizierten, aufmerksamen und rücksichtsvollen Fachmann an. Und als ob das nicht genug wäre, hatte ich 24 Stunden später das Paddel zu Hause, liebevoll und sorgfältig verpackt. Eine 10. Ich werde hier auf jeden Fall wieder kaufen.

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Comprador Verificado
Am
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank für deine Bewertung, schade, dass wir den Kunden nicht 5 Sterne geben können!! Es war mir eine Freude, mit dir zu arbeiten, genieße das Meer!!
4 /5
★★★★☆

Das perfekte Kajak, der Sitz ist genial und das Paddel ist sehr gut, aber die Verpackung war schlecht. An der Heckseite war das Siegel gerissen mit zahlreichen Markierungen am Kajak. Alles andere war in einwandfreiem Zustand.

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Comprador Verificado
Am
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank für deine Bewertung, wir nehmen zur Kenntnis, dass wir die Transportfirma auffordern müssen, mehr Sorgfalt walten zu lassen. Wir sind sicher, dass diese Markierungen die Integrität des Kajaks nicht beeinträchtigen und dass du es genießen wirst!!
5 /5
★★★★★

-

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Javier N.
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2023
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Am
Vielen Dank für deine Bewertung, sie motiviert uns, es immer besser zu machen!! ??????
5 /5
★★★★★

Alles perfekt.

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Am
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Antwort von Nauticmar
Am
So perfekt wie unsere Kunden! ??????
5 /5
★★★★★

Erfahrung von 10. Schnell in der Antwort auf Fragen und seriös mit der Zeit, die der Versand gebraucht hat.

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Comprador Verificado
Am
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Antwort von Nauticmar
Am
So muss es sein!! Vielen Dank für deine Bewertung, wir sind hier für alles, was ihr braucht ??????
5 /5
★★★★★

-

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Am
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Antwort von Nauticmar
Am
Danke für deine Bewertung, viel Spaß beim SUP! ??????
1 /5
★☆☆☆☆

Einfach die Bestellungen versenden, die die Kunden anfordern, und nicht das, was ihnen gefällt. z.B.; ich bestelle ein Kajak Propel 13.5 und sie senden mir das Propel 12 mit den Unterlagen eines Propel 12.5

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Ignacio P.
Am
nach einem Kauf vom 26/07/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Es ist schade, das zu lesen, Ignacio, am Ende hast du das Kajak erhalten, das du entschieden hast, wir haben dir jederzeit viele Optionen gegeben und das Native Propel 12 war perfekt für dich. Nach dem großen Rabatt und den Geschenken, die wir dir geschickt haben, und all den Gefallen, die du uns gebeten hast und die wir gerne gemacht haben, tut es uns leid, dass du diesen Nachgeschmack hast.. Wir hoffen, dass du zumindest das beste Angelkajak auf dem Markt genießen kannst.
4 /5
★★★★☆

-

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Comprador Verificado
Am
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank für Ihre Bewertung, sie motiviert uns, Ihnen einen besseren Service zu bieten!
5 /5
★★★★★

Nach meinem ersten Kauf habe ich festgestellt, dass die Verwaltung seriös, effizient und schnell ist. Darüber hinaus könnte ich nichts mehr beitragen, um zukünftige Situationen zu verbessern.

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Comprador Verificado
Am
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank für deine Bewertung, wir wissen, dass du deinen Kauf genießen wirst!
5 /5
★★★★★

Alles korrekt, ich empfehle es.

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Comprador Verificado
Am
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Antwort von Nauticmar
Am
Genial, so muss es sein! Es freut uns, dass alles gut gelaufen ist, danke und einen Gruß!!
5 /5
★★★★★

Alles perfekt

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Comprador Verificado
Am
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank für deine Bewertung! Es motiviert uns zur Verbesserung
5 /5
★★★★★

-

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Comprador Verificado
Am
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank für deine Bewertung, wir hoffen, dass du deinen Einkauf genießt!!
5 /5
★★★★★

Die Aufmerksamkeit, die Lösung von Vorfällen, das Produkt, der Preis, die Schnelligkeit und die Nähe im Umgang... alles bekommt von mir eine 10! Es war mir eine Freude, mit ihnen zu arbeiten, insbesondere mit Aitor, der sehr freundlich, verständnisvoll und lösungsorientiert war 🙂

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Comprador Verificado
Am
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Antwort von Nauticmar
Am
Wowww vielen Dank!! Das ist unsere Arbeitsweise, immer begeistert, mit Kunden wie dir zu arbeiten! Hier sind wir, genieße!! ??????
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr schlecht, ich habe ein Paar Helly Hansen Stiefel zu einem fantastischen Preis gekauft, sie haben mich am nächsten Tag angerufen, um mir zu sagen, dass sie die Website ändern, bla bla bla, und dass es keinen Lagerbestand gab. Als ich nach ein paar Wochen wieder zugriff, bestätigte sich meine Theorie, dass es sich um ein "Schnäppchen" handelte, denn sie sagten mir, dass sie sie nicht hatten, um sie nicht zu diesem Preis zu verkaufen. Es hat mich ziemlich geärgert, es war ein Geburtstagsgeschenk. Übrigens haben sie das Geld für die Stiefel noch nicht zurückerstattet.

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Comprador Verificado
Am
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Antwort von Nauticmar
Am
Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast, Sheila. Zuerst möchte ich dir sagen, dass die Rückerstattung sofort über Paypal, die Zahlungsmethode des Kaufs, erfolgt ist. Du wirst es auf deinem Guthaben haben. Von unserer Seite haben wir dir Alternativen angeboten, da wir total mit deiner Situation und deinem Unwohlsein mitfühlen. Es tut uns auch leid, dass du mit keiner von ihnen zufrieden warst. Wir schätzen diese Situation sowie deine Bewertung, da wir immer darauf fokussiert sind, uns zu verbessern. Danke.
5 /5
★★★★★

100% professionell und exzellenter Service.

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Cesar A.
Am
nach einem Kauf vom 14/07/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank, unser Fokus liegt immer darauf, euch den besten Service zu bieten!
5 /5
★★★★★

Die gute Behandlung des Verkäufers (Alberto) und alle Informationen, die er mir gegeben hat.

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Eduardo C.
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Es ist immer eine Freude, euch zu empfangen, wir hoffen, euch bald wiederzusehen! ??????
5 /5
★★★★★

-

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Diego C.
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank für deine Bewertung! ??????
5 /5
★★★★★

-

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Alejandro F.
Am
nach einem Kauf vom 15/06/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank für deine Bewertung! ??????
5 /5
★★★★★

Unschlagbarer Preis, schneller Versand und gute Betreuung.

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Jacinto C.
Am
nach einem Kauf vom 17/05/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank, du hast ein großartiges Kajak bekommen! Wir hoffen, du genießt es! ??????
5 /5
★★★★★

Ich hatte ein Problem mit dem Verkauf eines Kajaks. Die Wahrheit ist, dass sie sich um die Lösung des Problems gekümmert haben, sie haben mir andere zum gleichen Preis angeboten, sogar neue Anbieter gesucht, damit ich mein Kajak bekomme. Ich war wirklich positiv überrascht von der erhaltenen Behandlung, sie kümmern sich definitiv um Verbesserungen und das schafft Vertrauen, um in diesem Geschäft zu kaufen.

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Carlos D.
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank, Carlos. Natürlich sind wir immer darauf fokussiert, das Wort "Problem" so schnell wie möglich in "Lösung" zu verwandeln. Hoffentlich könnten wir auch unsere Kunden bewerten. Viele Grüße.
4 /5
★★★★☆

Die Qualität der Videos ist gut und einige haben einen humorvollen Touch, der sie sehr unterhaltsam macht. Ich denke, es könnten Untertitel in mehreren Sprachen hinzugefügt werden.

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Claudio S.
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank, wir nehmen es zur Kenntnis! ??????
5 /5
★★★★★

Ein exzellenter Service und das Produkt ist 10 Punkte, genau das, was ich gesucht habe.

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Cristian M.
Am
nach einem Kauf vom 20/07/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Wir freuen uns, das zu lesen! Danke für deine Bewertung ??????
5 /5
★★★★★

Produkt entspricht der Beschreibung und schneller Versand, alles perfekt.

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Jose T.
Am
nach einem Kauf vom 31/05/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
So muss es sein! Vielen Dank für deine Bewertung, hier sind wir für alles, was du brauchst!
5 /5
★★★★★

-

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Julio A.
Am
nach einem Kauf vom 17/07/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir hoffen, dass du deinen Kauf genießt ??????
5 /5
★★★★★

Alles verlief wie angegeben. Sehr guter Kundenservice.

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Jose J.
Am
nach einem Kauf vom 07/07/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Es ist eine Freude, das zu lesen, so arbeiten wir gerne! Wir hoffen, du genießt deinen Kauf!
5 /5
★★★★★

Der Service war ausgezeichnet, ebenso wie die Betreuung... Lieferung pünktlich und in Form... 10 Punkte.

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Román S.
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank, unser Fokus liegt immer darauf, euch den besten Service zu bieten! ??????
5 /5
★★★★★

Sehr gut.

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Kayak B.
Am
nach einem Kauf vom 28/07/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank, hier sind wir für alles, was du brauchst! ??????
5 /5
★★★★★

Sehr professionell. Gute Beratung und Schnelligkeit beim Versand.

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Elisa �.
Am
nach einem Kauf vom 22/06/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank, Elisa, es war mir eine Freude, mit dir zu arbeiten! ??????
5 /5
★★★★★

Obwohl es einige Verwirrung gab, war die Kundenbetreuung großartig. Danke, Aitor.

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Javier G.
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Wenn Probleme auftreten, ist das Beste, was wir tun können, schnelle Lösungen zu finden. Es war mir eine Freude, jederzeit zu helfen, Javier! ??????
5 /5
★★★★★

-

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Florian K.
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank Florian, es ist immer ein Vergnügen, mit dir zu sprechen! ??????
3 /5
★★★☆☆

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José A.
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Unser Hauptziel ist es, dass du uns beim nächsten Kauf 5 Sterne gibst. Du kannst uns gerne Vorschläge oder Verbesserungsaspekte an unsere E-Mail [email protected] senden. Danke! ??????
5 /5
★★★★★

Die Aufmerksamkeit ist super personalisiert

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Mario O.
Am
nach einem Kauf vom 25/05/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Wir freuen uns, das zu lesen, vielen Dank, du weißt schon, wo wir sind!! ??????
5 /5
★★★★★

Sehr gut, seriöses und vertrauenswürdiges Unternehmen. Große Kommunikation und ernsthaftes Personal.

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José F.
Am
nach einem Kauf vom 17/05/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank, wir haben kein anderes Ziel!! Wir hoffen, dass du deinen Einkauf genießt ??????
5 /5
★★★★★

Ausgezeichnet

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Test T.
Am
nach einem Kauf vom 26/07/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Unsere Kunden sind ausgezeichnet! ??????
5 /5
★★★★★

Aufmerksamkeit des Personals

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Marcos V.
Am
nach einem Kauf vom 20/06/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Es ist eine Freude, mit so freundlichen Menschen zu arbeiten! Danke und hier sind wir für alles, was du brauchst ??????
5 /5
★★★★★

Das Personal, die Aufmerksamkeit, das Material, die Vielfalt... der Bestand

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David M.
Am
nach einem Kauf vom 23/06/2023
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Antwort von Nauticmar
Am
Vielen Dank, wir hoffen, dass du deinen Einkauf sehr genießt! ??????