Kundenbewertungen von Natureluxy-shop

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 3 589 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positiven Bewertungen heben die schnelle Lieferung und den reibungslosen Versand hervor, oft direkt verbunden mit der Übereinstimmung von Produktbeschreibung und gelieferter Ware sowie sauber verpackter Lieferung. Kunden loben die zuverlässige Abwicklung, schnelle Bearbeitung und den kompetenten Kundenservice, der schnell auf Anfragen reagiert. Zudem machen sonstige Details wie effektive Duftprodukte, hochwertige Qualität, langanhaltende Nutzungserfahrungen und zufriedenstellende Verpackung die Bestellprozesse durchgängig positiv und empfehlenswert.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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M
Mathieu G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2022
Hohe Versandkosten, Rabatt gilt nur für dasselbe Produkt mit demselben Duft.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Die Versandkosten betragen 5,56 Euro mit Colissimo und sind ab 29 Euro kostenlos.

Mit dem Rabattcode: BIENVENUE erhalten Sie einen Rabatt auf der gesamten Website und auf alle Produkte!

Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
M
Muharrem A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2021
Gut erhalten, aber die Siwak sind sehr dünn ..
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Danke MUHARREM für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Siwak nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern.

Das Team von Natureluxy-shop
Y
Yvette T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2021
Angenehme Seite zu besuchen, aber mehr Produktbeschreibungen wären ein Plus.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Danke für Ihre Meinung, Yvette. Wir werden daran arbeiten, mehr Beschreibungen zu unseren Produkten hinzuzufügen. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung.

Das Team von Natureluxy-shop
G
Gisèle L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2021
Nichts zu sagen über die Seite, außer dass es nicht genug Informationen über die Produkte gibt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Hallo,

Welche Art von Informationen suchen Sie?
I
Ibtissam B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2020
Die Seite ist gut in Bezug auf Schnelligkeit und Qualität.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Danke für Ihre Bewertung
M
Marc B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Danke Marc für Ihre Bewertung auf unserer Seite. Wir freuen uns, dass wir Sie schnell beliefern konnten!

Das Team von Natureluxy-shop
A
Aminata K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Ich habe gerade die Bestellung letzte Woche erhalten.. ich habe heute nur getestet, ich werde später wieder auf Sie zukommen. Auf jeden Fall, Bestellung in 3-4 Werktagen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
es passt mir.

Danke für Ihre Meinung Aminata, wir freuen uns, dass die Lieferung Ihnen passt. Wir hoffen, das Vergnügen zu haben, Ihre neue Meinung zu erhalten, wenn Sie die Produkte testen konnten.

Das Team von Natureluxy-shop
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2020
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir hoffen, dass Sie Ihr nächstes Erlebnis bei Natureluxy-shop noch mehr genießen werden.

Das Team von Natureluxy-shop
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Ich bin mit meinen Einkäufen nicht zufrieden! Ich hatte die Gelegenheit, mit einer Person von der Seite zu sprechen, ich dachte, ich hätte natürliche Produkte auf einer Seite bestellt, die behauptet, natürliche Produkte zu verkaufen, aber ich fand mich mit chinesischen Produkten wieder, fast keine natürlichen Inhaltsstoffe, viele Produkte aus der Petrochemie! Die Liste der Inhaltsstoffe wird nicht auf der Seite angezeigt, die Beschreibung entspricht natürlichen Produkten, die es in Wirklichkeit nicht sind... Ich habe dies in einem Gespräch erwähnt, in dem ich den Wunsch geäußert habe, die Produkte zurückzugeben! Ich möchte klarstellen, dass ich mich nur auf die beiden Produkte beziehe, die ich bestellt habe und die ich für natürlich hielt, ich bewerte nicht die Qualität der anderen Produkte, die gute Produkte sein können, aber ich finde, dass eine Seite, die behauptet, natürliche Produkte zu verkaufen, auch wenn es eine große Auswahl gibt, die Qualität der Produkte, die sie verkauft, überprüfen sollte, das ist das Minimum! Was die Lieferung betrifft, war sie sehr schnell, da gibt es nichts zu beanstanden! Die Seite sollte nur die synthetischen, nicht natürlichen Produkte entfernen, und es wäre perfekt! Danke!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Hallo,

Vielen Dank für Ihren Hinweis, die 2 Produkte wurden von unserer Seite entfernt. Sie können es überprüfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2020
Die Gesichtscreme hat einen seltsamen Geruch, deshalb benutze ich sie an den Beinen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Danke für Ihre Meinung. Es tut uns leid, dass Sie unser Produkt nicht geschätzt haben. Wir hoffen, dass Sie den Geruch bei anderen Produkten in Zukunft angenehmer finden werden.

Das Team von Natureluxy-shop
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2020
Bestellung gut verpackt! Nichts zu sagen, das bestellte Produkt ist top! Allerdings enttäuscht von der Lieferung..
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Danke, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass die Lieferung Sie nicht zufrieden gestellt hat, und wir werden unser Bestes tun, um diesen Service in Zukunft zu verbessern.

Das Team von Natureluxy-shop
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2020
Erster Besuch auf der Seite für ein bestimmtes Produkt.. Zu viele Mängel im Lager
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Hallo,

Die Nachschubversorgung ist im Moment schwierig, da die Grenzen zu einigen Ländern geschlossen sind, aber trotzdem arbeiten wir in dieser schwierigen Zeit so hart, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2020
Die Lieferung ist schnell und effizient.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2020
Ein Fehler beim Produkt, sonst schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Wir schätzen Ihre Kommentare und Anmerkungen zu unserem Produkt und unseren Dienstleistungen sehr. Wir nehmen Fehler sehr ernst und tun unser Bestes, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Ihre nächste Erfahrung mit uns zufriedenstellender sein wird. Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.

Das Team von Natureluxy-shop
A
Anonymous A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
Lieferung über Mondial Relay geplant, am geplanten Tag gehe ich zum betreffenden Geschäft (+ 20 km von meinem Zuhause!), um zu hören, dass sie kein Colissimo erhalten!!!
Ich gehe nach Hause und finde das Paket in meinem Briefkasten...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Natureluxy-shop
Hallo,

In der Tat wurde das Paket direkt an Ihre Adresse versendet, Sie sollten normalerweise eine E-Mail mit den Versandinformationen erhalten haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice