My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.
Qualität und Schnelligkeit der Beratung, interessante Preise, große Auswahl, sorgfältiger Versand. Einige Fristen sind bei bestimmten Produkten etwas lang.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2014
Endlose Lieferfristen (Bestellung am 02.08., Lieferung am 20.08. Ich musste selbst Kontakt mit der Firma aufnehmen, um den Status meiner Bestellung zu erfahren. Die Ansprechpartner sind trotz allem freundlich und haben schließlich eine alternative, aber späte Lösung gefunden. Ich habe keine kommerzielle Geste erhalten, um mein Verständnis und meine Geduld zu kompensieren. Ich denke, ich könnte neue Bestellungen aufgeben, wenn ich eine Garantie für die Lieferfristen und eine ernsthaftere automatische Bestellverfolgung habe. Glücklicherweise scheinen die Ansprechpartner ihr Bestes zu geben.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2014
Personal ist bei meinem Anruf aufmerksam, sehr professionell und angenehm. Kleines Problem mit der langsamen Zustellung des Pakets, das nicht Ihre Schuld ist, sondern wegen der Brücke am 15. August von der Post! Nichts zu beanstanden und Glückwunsch zur Servicequalität.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2014
Produkt entspricht genau der Beschreibung, Lieferung ziemlich schnell, ich würde auf dieser Seite wieder bestellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2014
Die Dienstleistung ist gut, aber die Fristen sind zu lang und bei der Bestellung nicht angegeben, die Angabe auf Lager ist nicht gültig.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2014
Produkt entspricht der Anfrage.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2014
Für den Kauf eines Paar Sonnenbrillen, gute Informationen und ziemlich schnelle Lieferung ***
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2014
keine Enttäuschung, Brille entspricht meiner Bestellung. Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2014
schade, dass keine Lieferung an Paketstationen angeboten wird
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2014
Guter Service, Artikel entspricht genau und schnelle Lieferung. Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2014
Es schien mir seltsam, meine Brille im Internet zu bestellen. Der Test war erfolgreich, trotz eines kleinen Mankos bezüglich der Verzögerung bei der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2014
vertrauenswürdige Seite, ich wurde sehr gut informiert, Produkt rechtzeitig erhalten, in gutem Zustand und entspricht der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2014
Sehr gute Sendungsverfolgung und Schnelligkeit der Bestellung/Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2014
Website mit guten Preisen, ich habe meine Sonnenbrille ziemlich schnell erhalten. Ich hätte einen zusätzlichen Stern geben können, wenn die Lieferung dem entsprochen hätte, was unter dem Foto stand (3/4 Tage) und letztendlich beim Bezahlen es unter 8 bis 10 Tagen war (ich habe sie am 10. erhalten). Aber alles andere war sehr gut!!! Service, Berater, Preis, saubere Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2014
Sehr guter schneller Service, nachdem ich eine UK-Adresse hinzugefügt hatte. Die Website konnte die Postadresse in Neuseeland nicht akzeptieren, also musste ich einen Freund bezahlen, um sie von London aus zu versenden. Mir wurde gesagt, die Website würde NZ akzeptieren, aber das ist noch nicht der Fall. Ich würde die Seite wieder nutzen, da sie eine großartige Auswahl hat ***
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2014
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis! Ich bedaure einfach das Fehlen einer Online-Verfolgung (Bestellung und Lieferung)
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2014
Das Bild (Foto) entspricht nicht dem gelieferten Artikel...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2014
Sehr guter telefonischer Empfang. Die Antworten auf meine Fragen waren immer detailliert und angepasst. Das gilt auch für die Ratschläge. Es fehlt der letzte Stern für die Lieferzeit. Verbesserung: Verbindung zwischen mymonture und Übernahme durch die Krankenkasse mit viamedis.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2014
Gute Produkte, angemessene Preise, aber die Lieferzeit ist etwas zu lang.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2014
Schneller Bestell- und Lieferservice.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2014
Schneller Service und Bestellung entspricht dem, was ich wollte! Zu empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2014
Eher gute Dienstleistung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2014
Schnelle Lieferung nach einer Woche Bestellung, Paket sehr gut verpackt, entspricht der Anfrage, schönes Objekt. Sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2014
Verspätung bei der Lieferung, aber rechtzeitig nach Austausch mit Ihren Diensten erhalten, um den Grund zu erfahren. Zufriedenstellender Artikel in einer ordentlichen Verpackung, also keine Enttäuschung von dieser Seite.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2014
Die Brillen sind zu klein und es ist nicht gesagt, dass es sich um Kinderbrillen handelt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2014
Nicht wirklich eine Dienstleistung, da ich aus Belgien bin, also kann man keinen Dienstleister haben, der überprüft, ob die Brille zum Haus passt. Ich habe die Brillen in einem Geschäft ausprobiert und dann bei Ihnen bestellt, wegen der geforderten Preise, aber es ist unmöglich, einen Kundenservice zu haben, was schade ist.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2014
Ich empfehle MYMONTURE, die Arbeit ist sorgfältig, vielleicht ein wenig lang (die Zeit, um die Fassungen zu erhalten und sie auszuprobieren und dann zurückzusenden), aber ich denke, das ist notwendig, um sich in seiner Wahl der Fassung zu bestätigen. Der telefonische Empfang ist ausgezeichnet, sehr freundlich. Man merkt, dass sie alles tun, um uns zufrieden zu stellen ... Vielen Dank nochmal.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2014
Sehr gute Seite, wir hatten nur eine Lieferverzögerung, aber das Verkaufsteam hat schnell reagiert. Zu empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2014
Ich habe die Bestätigungs-E-Mail beim Kauf nicht erhalten, im Gegensatz zu dem, was in der E-Mail angegeben war, die nach der Validierung auf der Website folgte. Die Fristen waren etwas länger als angegeben. Der Kundenservice war jedoch aufmerksam und hat mir die Antworten gegeben, die ich erwartet habe. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einwandfreie Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2014
Perfekt, nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2014
seriös, schnell und effizient
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2014
ERSTE BESTELLUNG WURDE SCHNELL UND MIT GROßER SORGFALT BEARBEITET
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2014
Lieferfristen entsprechen den Angaben,
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2014
GUTE KONTAKTE
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2014
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2014
Die Wartezeit für die Validierung meiner Bestellung betrug 3 Wochen, also nachdem ich für meine Brillen bezahlt hatte, erhielt ich sie 1 Monat später. Die Brillen sind von guter Qualität, ich bin zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2014
Leistung entspricht, nichts zu sagen!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2014
Einfache Bestellung auf der Website, attraktiver Preis und Zahlung mit PayPal möglich. Allerdings. Extrem lange Lieferung, fast 3 Wochen. Das ist übertrieben im Vergleich zu anderen Anbietern im selben Sektor. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von My Monture
Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Tatsächlich hatten wir einen Lagerfehler bei Ihrem Produkt bei unserem Lieferanten. Nach diesem Zwischenfall haben wir Sie innerhalb von 24-48 Stunden nach Ihrer Bestellung kontaktiert. In Antwort auf Ihren Wunsch, Ihre Bestellung fortzusetzen, haben wir Ihnen einen zusätzlichen Rabatt gewährt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen haben und uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir stehen Ihnen für weitere Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von Mymonture.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2014
Gute Leistung insgesamt, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich die Gläser erhalten habe, die ich bestellt habe! Tatsächlich hat mich einer Ihrer Mitarbeiter kontaktiert, um dickere Gläser zu verwenden, weil es mit meiner schwachen Korrektur besser wäre und er mir einen Gutschein geben würde, ich habe zugestimmt. Ich habe meine Brillen mit der Rechnung der Gläser erhalten, die ich ursprünglich gewählt hatte, aber ohne wirklich zu wissen, ob es sich tatsächlich um diese Gläser handelt... angesichts Ihres Anrufs zur Änderung!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2014
Sehr wettbewerbsfähige Preise. Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.