Kundenbewertungen von My Monture

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 4 638 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

My Monture überzeugt durch eine konstante Zuverlässigkeit in Lieferung und Preis-Leistung: Bestellungen treffen pünktlich oder schnell ein, oft noch vor geplantem Termin, und die Verpackung ist sorgfältig. Die Produktbeschreibungen stimmen exakt mit der gelieferten Brille überein, die Fassungen werden als leicht, hochwertig und gut verarbeitet beschrieben, oft mit passender Glas- oder Reinungsspray-Beigabe. Der Kundenservice wird als effizient, aufmerksam und erreichbar beschrieben, mit kompetenter Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrung bleibt durchgängig positiv: wiederholte Bestellungen, Weiterempfehlungen und klare Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Qualität.

Bewertung 2 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2015
meine Brille ist super cool! wurde gerade rechtzeitig vor meinem Urlaub geliefert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2015
sehr schnell gute Leistung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2015
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2015
Lieferzeit etwas lang, aber Paket angekommen!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2015
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2015
Dienstleistung ok
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2015
kompetent
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2015
Etwas lange Frist, aber gute Leistung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2015
guter Preis im Angebot, Lieferung pünktlich
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2015
Interessante Preise trotz relativ hoher Versandkosten, die zu Beginn der Bestellung nicht bekannt sind. Relativ schnelle Lieferung. Ich habe Sonnenbrillen ohne Korrektur bestellt, ich kann dazu nichts sagen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2015
Die Qualität des Produkts entspricht der Präsentation. Gute Lieferung und Schnelligkeit.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2015
Die ursprünglich bestellten Brillen, die auf der Website präsentiert wurden, waren in Wirklichkeit nicht verfügbar. Der Kundenservice war jedoch sehr aufmerksam und die Änderung der Bestellung bereitete keine Probleme. Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2015
Keine Probleme. Sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2015
Schnelle Lieferung und gute Produktqualität.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2015
Guter Service, pünktlich geliefert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2015
Artikel sehr schnell erhalten, sorgfältige Verpackung, gutes Produkt, bis jetzt mit der Qualität zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2015
Gute Seite, gute Präsentation, schneller und einfacher Kauf von Sonnenbrillen, leider ausverkauft, aber schließlich schnell wieder verfügbar.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2015
Schneller und sorgfältiger Versand. Wir hatten jedoch ein kleines Problem mit den Schrauben der Brille.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2015
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2015
Zweite Bestellung bei mymonture. Sofort telefonisch informiert, dass die Referenz nicht auf Lager war, im Gegensatz zu dem, was auf der Website angegeben war, mit einem Vorschlag zur Stornierung. Ich habe es beibehalten und die Lieferung wurde innerhalb des angekündigten Zeitrahmens durchgeführt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2015
gute Beschreibung der Produkte
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2015
Ich habe nicht ausgezeichnet gesagt, weil ich auf den Kundenservice warte, falls nötig.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2015
Die Lieferzeit war etwas lang, es mangelte an Kommunikation.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2015
Guter Service und gute Produkte
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2015
Service entspricht den Erwartungen und dem Angebot. Super Preis. Das einzige Manko ist die Lieferzeit.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2015
perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2015
Gute Leistung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2015
Abgesehen von einer zu großen Schätzung der Lieferzeit (zwischen 3 und 14 Tagen), obwohl die Produkte als vorrätig angezeigt werden, ist der Rest perfekt!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2015
Meine Bestellung hat lange gebraucht, um anzukommen, aber ich bin zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2015
Vorbereitung und Versand der Bestellung sehr schnell! Ich finde jedoch, dass es an Auswahl auf der Seite mangelt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2015
Alles ist perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2015
Gut und freundlich. Er war verfügbar und gab gute Ratschläge
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2015
Ich habe meine vollständige Adresse angegeben, die nicht korrekt an die Post übermittelt wurde, was mir zusätzliche Schritte eingebracht hat
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2015
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2015
Material entspricht der Werbung. Preis korrekt. Schnell.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2015
Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2015
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2015
Antworten auf meine Fragen. Insgesamt zufrieden, auch wenn ich beim nächsten Mal Hausversuche wählen würde.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2015
09-Okt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2015
Brauchen Sie dringend Sonnenbrillen? Bestellen Sie nicht bei Mymonture! Man sagt Ihnen eine Versandzeit (für bestimmte Produkte) von 3 bis 10 Tagen, und Ihre Bestellung wird am 11. Tag nach der Bestellung versendet! Man informiert Sie nicht über die angeblichen Probleme mit Ihrem Paket. Eine Bestellung hat eine Lieferzeit von etwa 3 Wochen, um bei Ihnen anzukommen!!!!!!!!!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von My Monture
Wir sind uns bewusst, dass der Service Sie nicht zufriedenstellt, möchten Sie jedoch daran erinnern, dass Sie ein Gestell ausgewählt haben, das innerhalb von 3 bis 10 Tagen versendet wird (angegeben auf dem Produktblatt und gemäß den allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Sie akzeptiert haben). Diese Frist ermöglicht es uns, Ihnen einen besonders niedrigen Preis für ein Vuarnet-Gestell anzubieten, das im Geschäft viel teurer wäre. Sicher gab es ein Versandproblem, das außerhalb unseres Willens lag, das ist eine Sache, die mit dem Versandhandel verbunden ist, gegen die unser Team jeden Tag kämpft, um alle unsere Kunden zufrieden zu stellen. Dennoch wurde eine kommerzielle Geste als Entschädigung für den Schaden, der mehr als 10% des Preises eines bereits stark reduzierten Gestells entspricht, gemacht. Sollte Ihre Unzufriedenheit jedoch bestehen bleiben, können wir das Gestell zurücknehmen und eine vollständige Rückerstattung vornehmen. Mit freundlichen Grüßen - Das Mymonture-Team.