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★★★★★
auf 1148 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
/5
★★★☆☆
Ich habe nicht eine sofortige Lieferung gewünscht, sondern 2 Tage später, damit die Produkte am Wochenende frischer sind. Es wurde leider nicht darauf eingegangen, was ich nicht nachvollziehen kann.
Thomas T.
Am
nach einem Kauf vom 13/04/2025
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Von 3 Packungen Schinken war 1 nur Fett und der 500g Speckblock ist ein Ende, also nur zur Hälfte verwendbar.
Liselotte J.
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2025
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Die Ware entsprach der Bestellung und war von guter Qualität. Das Paket wurde vom Kurier in die Milchbox gelegt und bei der Hitze ist das nicht ideal. Lieferung muss überarbeitet werden
Iohanna G.
Am
nach einem Kauf vom 13/08/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von My Little Italy
Am
Buongiorno Iohanna,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte zusagt, entschuldigen uns aber für das Problem mit der Lieferung. Wir leiten Ihre Bemerkung umgehend an unseren Logistikpartner weiter, um diesen Punkt zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und zögern Sie bitte nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren.
Einen schönen Tag noch,
C. | My Little Italy
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte zusagt, entschuldigen uns aber für das Problem mit der Lieferung. Wir leiten Ihre Bemerkung umgehend an unseren Logistikpartner weiter, um diesen Punkt zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und zögern Sie bitte nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren.
Einen schönen Tag noch,
C. | My Little Italy
3
/5
★★★☆☆
Der Bote von Planzer hat das Paket über den Zaun geworfen und dabei eine Flasche Tonic Water zerstört. Die restliche Ware ist ok!
Daniel B.
Am
nach einem Kauf vom 29/07/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von My Little Italy
Am
Buongiorno Daniel,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das unprofessionelle Verhalten des Lieferdienstes und den Schaden an Ihrer Tonic-Wasser-Flasche. Wir haben den Vorfall bereits an Planzer weitergeleitet, damit solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das unprofessionelle Verhalten des Lieferdienstes und den Schaden an Ihrer Tonic-Wasser-Flasche. Wir haben den Vorfall bereits an Planzer weitergeleitet, damit solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
Mit freundlichen Grüßen,
3
/5
★★★☆☆
Das Pesto war kaputt und lief in den Karton. Außerdem wäre es bei diesen heißen Temperaturen gut, etwas mehr Eis für das Fleisch zu verwenden
Dorian H.
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von My Little Italy
Am
Buongiorno Dorian,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für das zerbrochene Pesto und die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten. Wir nehmen auch Ihre Anregung bezüglich des Eises zur Kenntnis, um die Haltbarkeit bei großer Hitze zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter [email protected] kontaktieren, damit wir eine Lösung für Ihre Situation finden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
C. | My Little Italy
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für das zerbrochene Pesto und die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten. Wir nehmen auch Ihre Anregung bezüglich des Eises zur Kenntnis, um die Haltbarkeit bei großer Hitze zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter [email protected] kontaktieren, damit wir eine Lösung für Ihre Situation finden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
C. | My Little Italy
2
/5
★★☆☆☆
Die Eisbeutel waren aufgetaut und die Artikel hatten unter der Hitze gelitten! Nicht ausreichend gekühlt für eine Lieferung im Sommer ...
Yvette G.
Am
nach einem Kauf vom 21/07/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von My Little Italy
Am
Buongiorno Yvette,
Es tut uns leid, dass Sie sich Sorgen um die Aufbewahrung Ihrer Artikel gemacht haben. Sie sollten wissen, dass wir bereits Maßnahmen zur Verbesserung der Kühlkette ergriffen haben, u. a. durch die Zusammenarbeit mit einem neuen Lieferpartner, um auch im Sommer eine bessere Kühlung zu gewährleisten.
Wir laden Sie ein, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Ihre Situation finden können.
Vielen Dank für Ihr Feedback,
C. | My Little Italy
Es tut uns leid, dass Sie sich Sorgen um die Aufbewahrung Ihrer Artikel gemacht haben. Sie sollten wissen, dass wir bereits Maßnahmen zur Verbesserung der Kühlkette ergriffen haben, u. a. durch die Zusammenarbeit mit einem neuen Lieferpartner, um auch im Sommer eine bessere Kühlung zu gewährleisten.
Wir laden Sie ein, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir eine Lösung für Ihre Situation finden können.
Vielen Dank für Ihr Feedback,
C. | My Little Italy
3
/5
★★★☆☆
Leider waren die Produkte nicht gut aufgrund einer schlechten Lieferung des Spediteurs, wir haben die frischen Lebensmittel nicht verzehrt.
Christian J.
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2024
Übersetzte Rezension
Antwort von My Little Italy
Am
Buongiorno Christian,
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung die Qualität Ihrer frischen Produkte beeinträchtigt hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und haben seither unsere Verfahren verstärkt und mit einem neuen Lieferpartner zusammengearbeitet, um einen besseren Service zu gewährleisten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter [email protected] kontaktieren, damit wir Ihnen eine angemessene Lösung anbieten können.
Vielen Dank für Ihr Feedback,
C. | My Little Italy
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung die Qualität Ihrer frischen Produkte beeinträchtigt hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und haben seither unsere Verfahren verstärkt und mit einem neuen Lieferpartner zusammengearbeitet, um einen besseren Service zu gewährleisten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter [email protected] kontaktieren, damit wir Ihnen eine angemessene Lösung anbieten können.
Vielen Dank für Ihr Feedback,
C. | My Little Italy
3
/5
★★★☆☆
Ich wollte die beiden am Stück und nicht geschnitten
Ulrich B.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von My Little Italy
Am
Sehr geehrter Herr Ulrich,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Auswahl an „geschnittenen“ Produkten, die Sie erhalten haben, Ihrer ursprünglichen Auswahl bei der Bestellung entsprach. Wir schätzen die Klarheit, die Sie in unseren privaten Gesprächen gebracht haben, wo Sie diese Auswahl anerkannt haben.
Bei My Little Italy bemühen wir uns sicherzustellen, dass jede Bestellung genau die Präferenzen unserer Kunden widerspiegelt. Wir bedauern, wenn diese Situation zu einem Missverständnis geführt hat und möchten Ihnen versichern, dass Ihre Zufriedenheit unsere höchste Priorität bleibt. Wir hoffen auf die Gelegenheit, Sie erneut zu bedienen und Ihnen ein Fünf-Sterne-Erlebnis zu bieten, das die Qualität und Sorgfalt widerspiegelt, die wir in unsere Produkte stecken.
Mit unseren besten Grüßen und in der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen,
My Little Italy
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Auswahl an „geschnittenen“ Produkten, die Sie erhalten haben, Ihrer ursprünglichen Auswahl bei der Bestellung entsprach. Wir schätzen die Klarheit, die Sie in unseren privaten Gesprächen gebracht haben, wo Sie diese Auswahl anerkannt haben.
Bei My Little Italy bemühen wir uns sicherzustellen, dass jede Bestellung genau die Präferenzen unserer Kunden widerspiegelt. Wir bedauern, wenn diese Situation zu einem Missverständnis geführt hat und möchten Ihnen versichern, dass Ihre Zufriedenheit unsere höchste Priorität bleibt. Wir hoffen auf die Gelegenheit, Sie erneut zu bedienen und Ihnen ein Fünf-Sterne-Erlebnis zu bieten, das die Qualität und Sorgfalt widerspiegelt, die wir in unsere Produkte stecken.
Mit unseren besten Grüßen und in der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen,
My Little Italy
3
/5
★★★☆☆
Es ist immer ein Vergnügen, Ihre Produkte zu erhalten. Von Zeit zu Zeit wäre es schön, wenn Sie ein paar Produkte ausprobieren könnten!
Giancarla R.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von My Little Italy
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback, Giancarla. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen! Wir werden Ihre Anregung auf jeden Fall berücksichtigen und versuchen, Ihnen neue Produkte anzubieten, um für Abwechslung zu sorgen. Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald.
3
/5
★★★☆☆
Gutes Produkt, aber das Gewicht entspricht nicht dem, was bei vakuumverpackten Produkten angezeigt wird. Ich habe Ihnen geschrieben, aber keine Rücksendung erhalten.
Alain P.
Am
nach einem Kauf vom 22/11/2023
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Frischfleisch war nicht richtig vakuumiert. Musste alles nochmals selbst vakuumieren. Guanciale war mit "Pecorino" etikettiert.
Eduard S.
Am
nach einem Kauf vom 09/11/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von My Little Italy
Am
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wie bereits per E-Mail besprochen, werden unsere Charcuterie-Produkte in einer modifizierten Atmosphäre verpackt, wodurch bewusst etwas Luft in der Verpackung bleibt, um Frische und Qualität zu bewahren. Wir entschuldigen uns für das Versehen mit der Etikettierung des Guanciale und haben Ihnen als Entgegenkommen einen Rabatt für Ihre nächste Bestellung angeboten.
Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße,
Das Team von My Little Italy
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wie bereits per E-Mail besprochen, werden unsere Charcuterie-Produkte in einer modifizierten Atmosphäre verpackt, wodurch bewusst etwas Luft in der Verpackung bleibt, um Frische und Qualität zu bewahren. Wir entschuldigen uns für das Versehen mit der Etikettierung des Guanciale und haben Ihnen als Entgegenkommen einen Rabatt für Ihre nächste Bestellung angeboten.
Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße,
Das Team von My Little Italy
3
/5
★★★☆☆
Ich hatte eine Anmerkung hinzugefügt: Wickeln Sie den Käse nicht in Papier ein, bevor Sie ihn vakuumieren, da er den Geschmack des Papiers annimmt!
Ariane U.
Am
nach einem Kauf vom 27/10/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von My Little Italy
Am
Hallo,
wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Zur Klarstellung: Der bestellte Kastanienblattkäse ist natürlich in Kastanienblätter eingewickelt, ohne dass anderes Papier hinzugefügt wird, was Teil seiner Präsentation und Reifung ist.
Wir haben Ihr Anliegen per E-Mail beantwortet und stehen für weitere Fragen unter [email protected] zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von My Little Italy
wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Zur Klarstellung: Der bestellte Kastanienblattkäse ist natürlich in Kastanienblätter eingewickelt, ohne dass anderes Papier hinzugefügt wird, was Teil seiner Präsentation und Reifung ist.
Wir haben Ihr Anliegen per E-Mail beantwortet und stehen für weitere Fragen unter [email protected] zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von My Little Italy
2
/5
★★☆☆☆
Sehr gute Produkte, aber meine Anmerkung zur Lieferung wurde nicht berücksichtigt, was dazu führte, dass die frischen Produkte tagelang in der Hitze lagen!
Damien P.
Am
nach einem Kauf vom 08/08/2023
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Alles gut bis auf die Friselle, die ganz kaputt angekommen ist
Fabrice S.
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2023
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Das Produktfoto (Olivenöl in einer 5-Liter-Galone) entspricht nicht dem, was geliefert wird. Es wird eine 5-Liter-Galion aus Metall gezeigt, geliefert wird jedoch eine Plastikflasche.
Benoît C.
Am
nach einem Kauf vom 14/07/2023
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Preis zu hoch auf. Qualität der Wurst nicht gut und zu salzig
Angelina C.
Am
nach einem Kauf vom 11/07/2023
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten Paket nach mehr als 1 Woche erhalten. Die Produkte waren nicht mehr kalt, als sie ankamen. Es war zwar heiß zu dieser Zeit, aber das System zur Erhaltung der Kälte ist unzureichend. Die Wurstwaren sind nicht vollständig vakuumverpackt. Die Produkte sind in Ordnung, aber angesichts der oben genannten Unwägbarkeiten würde ich die Erfahrung nicht wiederholen.
Boris J.
Am
nach einem Kauf vom 14/06/2023
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Leider war der bestellte Käse nch drei Tagen schon mit Schinmel bedeckt.
Thomas G.
Am
nach einem Kauf vom 12/06/2023
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Leider wurde der Käse während der Lieferung warm und ich musste ihn wegwerfen.
Giovanni G.
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2023
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich hatte zweimal 5 Liter Olivenöl bestellt, das in Eisenkanistern abgefüllt war. Ich habe die Ware in Plastikkanistern verpackt erhalten. Ansonsten bin ich im Allgemeinen mit My little Italy sehr zufrieden.
Benoît C.
Am
nach einem Kauf vom 23/04/2023
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Dies ist das zweite Mal, dass ich ein Problem habe und meine E-Mails unbeantwortet bleiben. Einmal habe ich Panettone bestellt, die noch nie angekommen sind, und jetzt habe ich Auberginen anstelle der bestellten Artikel erhalten. Mon avis est donc mitigé.
Béatrice W.
Am
nach einem Kauf vom 16/04/2023
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Das "Kühlsystem" zur Aufbewahrung des bestellten Fleisches war zu schwach: Als das Paket ankam, war alles auf Zimmertemperatur. Ansonsten: Top-Qualität!
Alain C.
Am
nach einem Kauf vom 10/01/2023
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Panettone excellent mais date limite une semaine à peine, tomates à l’huile en bocal, date limite dépassée. Bonne qualité malgré tout
Colette F.
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2022
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Pecorino OK, Wein auch, aber im Guanciale war fast nur Fett. Schade
Sebastian W.
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2022
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Nicht so toll die Wurst und ich bin ziemlich enttäuscht von der Qualität der Ware.
Fabio P.
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2022
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Il semble exister deux sites sous le nom de My little Italy, qui ne sont pas complètement identique.Ca peut créer une confusion. Beaucoup de ruptures de stock De créditer les non livraisons pour une futur commande ? Contrainte pas très élégante. My little Italy était très sympathique il y a encore une année. Dommage .
Lukas B.
Am
nach einem Kauf vom 10/10/2022
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Schnelle und sorgfältige Lieferung. Leider fand ich einige Produkte nicht sehr schmackhaft.
Marie Paule T.
Am
nach einem Kauf vom 25/10/2022
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Hallo Dieses Mal war der Schnitt der Scheiben wirklich zu groß. Nicht gut
Salvatore D.
Am
nach einem Kauf vom 12/10/2022
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Man hat mir Guanciale in dünnen Scheiben, statt am Stück geliefert.
Peri E.
Am
nach einem Kauf vom 27/08/2022
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ihr Paket war aufgrund der Post und der Probleme mit dem Aufzug im Gebäude sechs Tage lang bei der Post. Die Nudeln haben nicht gelitten, aber die Lasagne war sauer und ungenießbar geworden. Sie können nichts dafür.
Alain J.
Am
nach einem Kauf vom 23/04/2022
Übersetzte Rezension