9.6/10
★★★★★
auf 4757 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf, den ich gemacht habe. Die Lieferung war sehr schnell und die Informationen über sie war ausgezeichnet.
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Puri A.
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2024
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5 /5
★★★★★
Perfekt
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Franchino O.
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2024
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5 /5
★★★★★
Alles sehr gut, korrekt und schnell
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Andrea C.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2024
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5 /5
★★★★★
Alles ok 🤙 Fachleute
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Jorge G.
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2024
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5 /5
★★★★★
Perfekt
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Lola S.
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2024
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5 /5
★★★★★
Schnell und reibungslos
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Scott L.
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2024
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5 /5
★★★★★
Produkt wie abgebildet
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Edurne Z.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2024
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5 /5
★★★★★
Alles perfekt und gut.
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Pedro V.
Am
nach einem Kauf vom 23/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung in einem erbärmlichen Zustand erhalten, schmutzig mit Spuren, die zum Teil auch nach Ihrem Vorschlag, sie mit Alkohol zu reinigen, nicht weggingen. Von den zwei Paar Schwimmflossen hatte eine Markierungen, die auf dem Foto, das ich Ihnen geschickt hatte, schlecht zu sehen waren, und Sie waren der Meinung, dass sie nicht genug beschädigt war, um eine Entschädigung zu erhalten. Ich konnte aus Zeitgründen keinen Umtausch vornehmen. Glücklicherweise sind diese Geschenke für Kinder gedacht, die vielleicht weniger empfindlich sind, aber ich habe mich sehr bemüht, sie wieder vorzeigbar zu machen. Das ist meine erste Erfahrung, aber es wird meine letzte mit Ihrer Website sein.
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Angele B.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2024
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Antwort von Mundo-Surf
Am
Hallo Angele und vielen Dank für Ihre Bestellung.
Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass die Schwimmflossen so schmutzig waren.
Wie wir auf WhatsApp besprochen haben, haben wir Ihnen die Option angeboten, sie zurückzugeben und gegen andere auszutauschen oder Ihnen einen Rabatt auf das Produkt anzubieten.
Sie haben den Rabatt vorgezogen, und das haben wir umgesetzt.

Wir hoffen, dass nun alles geklärt ist.
Mit freundlichen Grüßen, Ignacio vom Kundenservice.
5 /5
★★★★★
Perfekt!
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Sandrine T.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2024
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5 /5
★★★★★
Schnell und effektiv
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Igor E.
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2024
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5 /5
★★★★★
Sehr zufrieden mit meinem Kauf. Herzlichen Glückwunsch Team.
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Felipe Noel L.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2024
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5 /5
★★★★★
Tolles Angebot, ich habe meine Bestellung aufgegeben und es kam in 2 Tagen an. Alles perfekt, ich empfehle es 100%.
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Jesus M.
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2024
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5 /5
★★★★★
T gut
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Diane M.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2024
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5 /5
★★★★★
Hochwertiges Produkt
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Gioacchino L.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2024
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5 /5
★★★★★
Alle geniak
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Julieta B.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2024
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5 /5
★★★★★
Lieferung in perfektem Zustand. Toller Service in jeder Hinsicht.
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José Julio B.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2024
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5 /5
★★★★★
Sehr guter Service
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Ibon M.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2024
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5 /5
★★★★★
Großartiges Kauferlebnis
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Daniele P.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2024
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5 /5
★★★★★
Alles gut
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Maria Cristina C.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2024
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5 /5
★★★★★
Alles war perfekt, auch wenn es vorweihnachtlich war...
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Gabriel P.
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2024
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5 /5
★★★★★
Gute persönliche Behandlung
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Mariano R.
Am
nach einem Kauf vom 17/12/2024
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5 /5
★★★★★
Sehr gut
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Eric B.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2024
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★
…..sehr schneller Versand von Top Ware - perfekt!
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Bernhard O.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2024
5 /5
★★★★★
Alles ist perfekt. Tolles Team.
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Jaime A.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2024
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5 /5
★★★★★
Nickel ohne Probleme
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Patrice R.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2024
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5 /5
★★★★★
Alles sehr gut
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Secundino S.
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2024
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4 /5
★★★★☆
Ich habe ein Polyurethanharz für die Reparatur von Surfbrettern bestellt, aber es kam gehärtet an, also habe ich mich bei ihnen per Whatsapp beschwert und sie haben sich sehr gut um mich gekümmert, aber sie haben mir eine andere Dose geschickt, die gehärtet war, also habe ich sie wieder kontaktiert und sie haben mir eine dritte Dose geschickt, mit der sie ein Video gemacht haben, in dem sie sie geöffnet haben, damit ich sehen konnte, dass sie nicht gehärtet war. Sie schickten sie mir wieder per GLS, aber ich war nicht zu Hause, also erhielt ich eine Nachricht, die ich nicht sehen konnte, weil sie in der Spam-Mail war... Es war eine ziemliche Odyssee, aber ich muss zugeben, dass sie ihr Bestes taten, um das Problem zu lösen, und sie ließen mich zu keiner Zeit im Stich.
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Francisco J.
Am
nach einem Kauf vom 14/10/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe die Bestellung am 25. November aufgegeben, die am 27. geliefert werden sollte, und am 16. Dezember habe ich immer noch kein Paket oder eine Lösung.
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Josep B.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2024
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Antwort von Mundo-Surf
Am
Hallo Josep und vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit bei der Lösung des Verlustes Ihrer Sendung. Es war ein paar Tage in der Suche durch den Transport, so konnten wir es nicht ersetzen, bis sie es uns bestätigt.
Wir haben bereits einen Ersatz für Ihre Bestellung geschickt und erhalten.
Wir hoffen, dass das Problem gelöst wurde.

Mit freundlichen Grüßen. Ignacio von der Kundenbetreuung.
5 /5
★★★★★
5*
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Nuno Alexandre R.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2024
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