★★★★★
auf 5027 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Schnell und perfekt
Ignacio vom Kundenservice
Wunderbar
Ignacio vom Kundenservice
Erstaunlicher Service, ich habe meine Bestellung in 4 Tagen erhalten. Danke Mundo - surf
100% empfehlenswert
Ignacio vom Kundenservice
Makellos!
Alles perfekt, einschließlich des Service, danke
Ignacio vom Kundenservice
Ausgezeichneter Service rundum, vor dem Verkauf, und das Produkt wurde wie versprochen versendet und geliefert.
Ignacio vom Kundenservice
Alles großartig, ich sende schnell und alles ist perfekt. Ich habe schon mehrmals gekauft und werde es weiterhin tun.
Ignacio vom Kundenservice
Guten Abend, ich habe ein Gyrol-Handgelenkserfindung gekauft. Ich habe es im Wasser ausprobiert und nach zwei Zügen hat es sich gedehnt und ist ohne Elastizität geblieben, und außerdem hat es mir eine kleine Wunde am Handgelenk zugefügt, weil es eine Art Plastikring hat, der sich bei einer starken Welle dehnt und Schaden anrichtet. Vor Jahren habe ich eines derselben Marke gekauft, glaube ich, und es war sehr gut mit einem deutlich breiteren Durchmesser. Ich brauche eine Bodyboard-Erfindung, die starke Wellen aushält. Dieses hier erfüllt momentan nicht die Anforderungen. Ich würde gerne, auch wenn ich dafür bezahlen muss, dass ihr mir eines schickt, das aber starke Wellenbedingungen aushält.
Ignacio vom Kundenservice
Alles großartig
Ignacio vom Kundenservice
Sehr professionell.
Ignacio vom Kundenservice
Alles in Ordnung
Ignacio vom Kundenservice
Perfektion....
Ignacio vom Kundenservice
Guay
Ignacio vom Kundenservice
Toller Kauf und ohne Probleme für einen Last-Minute-Wechsel.
Ignacio vom Kundenservice
Respektvoller Umgang im Rahmen des Gewöhnlichen.
Ignacio vom Kundenservice
Guten Nachmittag, ich wollte Ihnen gerade schreiben, um zu kommentieren, dass das UV-Polyesterharz, das ich gekauft habe, in weniger als einer Minute im Schatten aushärtet. Ich weiß nicht, ob dieses Produkt normalerweise so ist, aber ich weiß nicht, ob es auf diese Weise verwendet werden kann, ich habe andere ausprobiert und das ist nicht passiert.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit dem UV-Polyesterharz nicht wie erwartet war.
Wir möchten Sie informieren, dass diese Art von Harz aushärtet, wenn sie UV-Strahlen ausgesetzt wird. Auch im Schatten sind UV-Strahlen weiterhin vorhanden und können dazu führen, dass das Harz in etwa einer Minute aushärtet.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder möchten, dass wir Ihnen helfen, die beste Lösung zu finden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Mundo-Surf.
Ich habe vor vier Tagen eine Frage zum Rückgabe / Umtausch eines Kaufs gestellt und ich weiß immer noch nicht, was ich tun soll, um umtauschen zu können
Wir entschuldigen uns für die Verwirrung. Wir hatten deine Nachricht über die Rücksendung nicht gesehen, da sie in derselben E-Mail-Reihe wie deine Anfrage nach der Rechnung mit anderen Daten war. Wir dachten, es ginge um dasselbe Thema. Entschuldigung dafür.
Wir haben dir inzwischen alle Informationen per E-Mail geschickt, um den Umtausch des Neoprenanzugs durchzuführen, damit du dies problemlos regeln kannst.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis!
Ignacio vom Kundenservice
Ja super! Alles rechtzeitig und sehr, sehr gut verpackt erhalten, DANKE
Sehr gut und schnelle Lieferung.
Ignacio vom Kundenservice
Immer ohne Probleme.
Ignacio vom Kundenservice
Schnelle Lieferung
Ignacio vom Kundenservice
Schneller Service und guter Preis
Ignacio vom Kundenservice
Alles perfekt und die Lieferung war sehr schnell
Ignacio vom Kundenservice
Alles super, es kam sehr schnell an!!!!!!!! Danke!
Ignacio vom Kundenservice
Ausgezeichnet, um effizient zu kaufen und es schnell zu erhalten.
Ignacio vom Kundenservice
Sehr gut
Ignacio vom Kundenservice
Sehr gut. Vom Kauf bis zur Lieferung. Sehr schnell. Seriöse Leute.
Ignacio vom Kundenservice
Super super schnell und vertrauenswürdig
Ignacio vom Kundenservice
Schneller Versand
Ignacio vom Kundenservice
Das Produkt ist zu spät angekommen, es gab zwei gescheiterte Lieferungen nach Hause, obwohl bei beiden Gelegenheiten Leute zu Hause waren, und beim dritten Mal kam das Bügeleisen mit einem riesigen Loch an. Ich habe es dem Kundenservice mitgeteilt, der schnell reagiert hat, aber das gleiche Modell war nicht mehr verfügbar. Ich habe ein sehr ähnliches Modell gewählt, das 16 Euro teurer war, die ich bezahlen musste. Ich habe dem Kundenservice gesagt, dass sie die Differenz nicht berechnen sollen, da sie sehr gering ist und es eine elegante Geste nach einer sehr schlechten Einkaufserfahrung wäre! Der Vorschlag wurde nicht akzeptiert, mir sind die 16 Euro persönlich völlig egal, aber es hätte die Einkaufserfahrung verändert!
Was die Reklamation betrifft, wurde sie am selben Tag bearbeitet und das Problem wurde von beiden Seiten sehr schnell gelöst, wir hoffen, dass alles geklärt ist.
Was die Preisunterschiede von 15€ aufgrund des Modellwechsels betrifft, konnten wir diese nicht übernehmen, da es sich um ein so günstiges Bodyboard handelt, dass diese 15€ fast unsere Gewinnspanne ausmachen.
Wir hoffen, du verstehst das.
Mit freundlichen Grüßen.
Ignacio vom Kundenservice.
Sehr gutes Material
Ignacio vom Kundenservice
Perfekt!
Ignacio vom Kundenservice
Alles sehr gut !!
Ignacio vom Kundenservice
ALLES GUT.
Perfekt alles
Ignacio vom Kundenservice
Alles perfekt.
Ignacio vom Kundenservice
Gute Qualität Guter Preis
Ignacio vom Kundenservice
Produkt entspricht, schnell, sehr gut verpackt mit einem tollen Transporteur
Schnelle Lieferung. Sehr gute Erfahrung, wie immer.
Ignacio vom Kundenservice