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★★★★★
auf 4757 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
5
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★★★★★
Sehr guter Service
Maria S.
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2025
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5
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★★★★★
Nickel
Floryan N.
Am
nach einem Kauf vom 11/02/2025
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5
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★★★★★
Ich habe mein Surfskate noch nicht getestet, aber obwohl der Karton sehr beschädigt war, war dieser im Inneren in perfektem Zustand.
Frédéric L.
Am
nach einem Kauf vom 27/01/2025
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr guter Service und gutes Produkt
Gustavo P.
Am
nach einem Kauf vom 23/01/2025
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5
/5
★★★★★
Sehr empfehlenswert, ich musste mich mit ihnen in Verbindung setzen und sie haben das Problem schnell gelöst. Die Bestellung kam sehr schnell, sehr gut verpackt. Vielen Dank und gute Wellen.
Miguel Ángel P.
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2025
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5
/5
★★★★★
Top! Correu tudo bem.
Nelson M.
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2025
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5
/5
★★★★★
Slide Skate Surf in 1 Woche erhalten. Glücklich mit dem neuen Spielzeug!
Michael M.
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2025
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1
/5
★☆☆☆☆
Mundo Surf hat mir mehrere Tage lang nicht mehr geantwortet, nachdem ich ein neues Produkt mit einer anderen Größe angefordert hatte. Darüber hinaus haben sie gelogen, dass sie mir ein neues Produkt mit der richtigen Größe schicken würden, aber nachdem ich das Produkt zurückgeschickt habe (und aus eigener Tasche bezahlt habe), haben sie mir einfach das Geld zurückerstattet und sich einen Dreck um mich gekümmert.
Luciano F.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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Antwort von Mundo-Surf
Am
Guten Morgen, Luciano.
Wir hatten den Umtausch für Ihren Neoprenanzug abgewickelt und standen in ständigem Kontakt über WhatsApp.
Wir haben Sie darüber informiert, dass der Rücksendung ein Vermerk beigefügt werden muss, damit wir den Größentausch durchführen können. Da kein Zettel beilag, hat mein Kollege stattdessen die Erstattung bearbeitet.
Aber kein Problem, Sie können jederzeit eine neue Bestellung mit der richtigen Größe aufgeben :).
Wir hoffen, dass jetzt alles geklärt ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ignacio vom Kundendienst.
Wir hatten den Umtausch für Ihren Neoprenanzug abgewickelt und standen in ständigem Kontakt über WhatsApp.
Wir haben Sie darüber informiert, dass der Rücksendung ein Vermerk beigefügt werden muss, damit wir den Größentausch durchführen können. Da kein Zettel beilag, hat mein Kollege stattdessen die Erstattung bearbeitet.
Aber kein Problem, Sie können jederzeit eine neue Bestellung mit der richtigen Größe aufgeben :).
Wir hoffen, dass jetzt alles geklärt ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ignacio vom Kundendienst.
1
/5
★☆☆☆☆
Verspätete Lieferung und Zahlungsprobleme
Robinson B.
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2025
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Antwort von Mundo-Surf
Am
Hallo Robinson,
Das Problem mit der Zahlung ist darauf zurückzuführen, dass Sie zwei Rabattcodes angewendet haben, obwohl nur einer akzeptiert wurde. In diesem Fall mussten Sie eine zusätzliche Zahlung leisten, weshalb wir auf den Eingang Ihrer Zahlung warten mussten. Nach der Überweisung erfolgte die Lieferung zu dem vom Kurierdienst festgelegten Termin.
Mit freundlichen Grüßen,
Wir hoffen, dass nun alles geklärt ist.
Ignacio vom Kundenservice.
Das Problem mit der Zahlung ist darauf zurückzuführen, dass Sie zwei Rabattcodes angewendet haben, obwohl nur einer akzeptiert wurde. In diesem Fall mussten Sie eine zusätzliche Zahlung leisten, weshalb wir auf den Eingang Ihrer Zahlung warten mussten. Nach der Überweisung erfolgte die Lieferung zu dem vom Kurierdienst festgelegten Termin.
Mit freundlichen Grüßen,
Wir hoffen, dass nun alles geklärt ist.
Ignacio vom Kundenservice.
5
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★★★★★
Das Paket ist angekommen! Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Lieferung. Sehr zufrieden
Valentin V.
Am
nach einem Kauf vom 25/01/2025
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5
/5
★★★★★
Die Zeit wird zeigen, ob ich einen guten Kauf getätigt habe. Ich habe mich mit dem Laden sehr gut verstanden, sowohl was die Beratung als auch den Versand angeht. Ich hätte es gut gefunden, wenn die Versandkosten niedriger gewesen wären, um die Ersparnis zu behalten, die ohnehin vorhanden war. Ich empfehle den Einkauf bei Mundo Surf.
Alessandro C.
Am
nach einem Kauf vom 24/01/2025
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5
/5
★★★★★
Guter Service.
Eduardo A.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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5
/5
★★★★★
Perfekt
Piotr L.
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2025
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5
/5
★★★★★
Alles super, Kommunikation sehr gut, Versand schnell und gut, die Ware, Oneill Neoprenanzug Größe M (ich bin 173cm und wiege 72kg) perfekt. Ich würde wieder kaufen.
Miguel Ángel O.
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2025
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5
/5
★★★★★
Alles ist perfekt.
Carlos M.
Am
nach einem Kauf vom 23/01/2025
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5
/5
★★★★★
Schnell erhalten, die Hüllen lassen sich leicht und schnell anbringen. Die Montage und die Stoffe wirken qualitativ hochwertig. Wird sich im Gebrauch zeigen.
Jean Marie B.
Am
nach einem Kauf vom 21/01/2025
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5
/5
★★★★★
Alles war großartig. Der Neoprenanzug, gut und zu einem guten Preis. Die Website, erstklassig. Und die Informationen und Transport, sehr gut.
Hector R.
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2025
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5
/5
★★★★★
Produkt (Flossen) in Übereinstimmung mit der Beschreibung und in gutem Zustand geliefert.
Francisco B.
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2025
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5
/5
★★★★★
Seriös und schnell
David N.
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2025
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5
/5
★★★★★
Gute Dienstleistungen und Produkte
Anthony N.
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2025
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5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden
Benoit L.
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2025
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5
/5
★★★★★
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Alberto F.
Am
nach einem Kauf vom 17/01/2025
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5
/5
★★★★★
Alles wie erwartet Dankeschön
Mario M.
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2025
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1
/5
★☆☆☆☆
Ich wollte zwei T-Shirts zurückschicken, und das auf meine eigenen Kosten. Ich werde nie wieder etwas von hier bestellen.
Jose Maria M.
Am
nach einem Kauf vom 16/01/2025
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Antwort von Mundo-Surf
Am
Hallo José María. Wie in unserer Rücksendepolitik angegeben, werden Rücksendungen durch den Transport der Wahl des Kunden und auf Kosten des Kunden bearbeitet.
Wir hoffen, dass dies geklärt ist. Sie können es in den allgemeinen Bedingungen unseres Online-Shops nachlesen.
Mit freundlichen Grüßen. Ignacio von der Kundenbetreuung.
Wir hoffen, dass dies geklärt ist. Sie können es in den allgemeinen Bedingungen unseres Online-Shops nachlesen.
Mit freundlichen Grüßen. Ignacio von der Kundenbetreuung.
5
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★★★★★
Alles ist großartig! Sehr schnell
Alvaro P.
Am
nach einem Kauf vom 16/01/2025
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4
/5
★★★★☆
SAUBER. Genau das, was ich wollte. Ein bisschen langsam, aber Buch in Polynesien. Gute Arbeit.
Laurent M.
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2024
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5
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★★★★★
Alles ist perfekt
Yeray Denis S.
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2025
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5
/5
★★★★★
Team verfügbar und effizient. Die Preise sind korrekt. Ich empfehle
Lionel V.
Am
nach einem Kauf vom 13/01/2025
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Klare Empfehlung! Ich wurde über jeden Schritt zur Abwicklung meiner Bestellung informiert und hatte immer ein gutes Gefühl. Die Produkte sind genau so angekommen wie man das erwartet, gut Verpackt und ohne Schäden. Danke Mundo-Surf 🤙
Friedrich S.
Am
nach einem Kauf vom 31/12/2024
5
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★★★★★
Perfektes surfskate!
Benjamin P.
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2025