Kundenbewertungen von Mundo-Surf

Quelle:

Ich habe eine erste Bestellung aufgegeben und wollte dann (ein paar Minuten später) eine weitere Bestellung aufgeben. Beide Bestellungen summierten sich auf mehr als 100, was mich dazu veranlasste, im Web-Chat ein Gespräch mit einer Person von mundo surf zu beginnen, die mir versicherte, dass sie meine Bestellung noch am selben Nachmittag stornieren würde, damit ich eine weitere Bestellung aufgeben könnte, die es mir ermöglichen würde, den Mindestbetrag für die Versandkosten zu überschreiten. Niemand hat meine Bestellung storniert, die ursprüngliche Bestellung, die ich stornieren wollte, kam bei mir an, und deshalb habe ich Versandkosten bezahlt, die ich hätte sparen können.

Guter Versandservice. Schnell und der Inhalt kam in einwandfreiem Zustand.

Ich vermisse einen Beipackzettel mit grundlegenden Hinweisen vor allem zu den Mischmengen. Darüber hinaus wären einige grundlegende Anwendungshinweise ein Plus.

Encomendei e paguei na hora com cartão e por problemas vossos o pagamento só foi confirmado dias depois. Prazo de entrega não foi cumprido. Könnte sein, dass es bei der nächsten Bestellung besser läuft.

Ich musste sie telefonisch kontaktieren, und die Person, die mir antwortete, war sehr freundlich und unkompliziert.

Tem uma grande oferta de artigos, mas nem sempre tem stock.

Ich warte auf die Lösung eines Problems mit einer Lieferung. Ein Teil des Produkts wurde verschüttet und ich hatte eine halb leere Flasche übrig.

Großartiges Team und Unterstützung

Nicht schlecht.

Perfekter, schneller Service und sehr korrekte Betreuung.

Die Zahlungsmethode war in Verzug, ein Finanzunternehmen sollte das ändern, ansonsten alles gut.

alles bestens. Lieferung Abwicklung und Produkt gute Qualität. Entspricht nur nicht ganz der Farbe der Abbildung.ist dunkler

Alles sehr gut

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Gracias Nur die Rechnung entsprach nicht dem genauen Betrag des Kaufs vor Steuern, so dass ich bei meiner Ankunft zu Hause einen Zuschlag zahlen musste...

Das Board ist toll, aber es hat zweieinhalb Monate gedauert, bis es ankam.

Ich habe hier schon mehrmals eingekauft, und die schnelle Lieferung gefällt mir sehr.

eine Flasche hatte einen gebrochenen Deckel, aber sonst keine Probleme.

Die Kundenbetreuung war großartig, aber es war wirklich enttäuschend, als ich mein Paket mit den Flossen erhielt. Das Paket war zerrissen, die Flossen waren wirklich schmutzig und es sah aus, als hätte ich gerade etwas aus zweiter Hand gekauft, anstatt ein neues Paar Flossen.

Sehr netter Service. Aber der Filter auf der Website zeigt nicht, was wirklich da ist. Es war auch nicht viel auf Lager. Und zu guter Letzt dauerte die Lieferung mehrere Tage. Pech mit diesem Kauf

Der Service und die Lieferung ist das Beste, was ich je gesehen habe. Sehr enge und freundliche Kundenbetreuung, ich empfehle diesen Shop 100%.

Ich habe mir verschiedene Plattformen angeschaut und bin zu der Überzeugung gelangt, dass es Zeit braucht, um eingegeben zu werden.

Kam 1 Tag später an als erwartet, sonst alles perfekt!

alles gut, schneller und problemloser Versand

Die Herstellung des Boards hat etwas länger gedauert als auf der Website angegeben, aber das Board ist gut geworden

Die Navigation ist sehr intuitiv und der Kundenservice ist unschlagbar.

Toll, ich würde es eine sehr gute Bewertung geben, wenn sie mir die Tracking-Nummer des Pakets geschickt hätten, keine Notwendigkeit, danach zu fragen. Aber der Rest ist großartig.

Ausgezeichneter Service. Das einzige Manko war, dass die Verpackung hätte viel mehr Schutz sein können. Ansonsten alles ok!

Richtig, ohne Umschweife.

Alles sehr gut, bis auf einen der Artikel, der nicht ankam. Die Bestellung brauchte nur sechs Tage, um mich auf den Kanarischen Inseln zur Weihnachtszeit zu erreichen. Der einzige Nachteil war, dass ich einen der Artikel, der nicht angekommen ist, vergessen habe.

alles in Ordnung

Es fehlt eine Rückmeldung über die Rücknahme des Produktes. Kompensiert durch Antwort per Whatsapp

Geschwindigkeit der Zustellung

Effektiv

Alles gut, gute Kundenbetreuung, pünktliche Lieferung.

Ich gebe keine 5 Sterne, weil die Navigation durch die App kompliziert ist und einige Informationen zu den Aufträgen, die auf der wwb erscheinen, fehlen.

Medio/bom . Só faltou o retorno dos 70 do template Fcs2...:(. Ich warte auf die Rückgabe des Wertes 70.

Der Online-Kundenservice muss verbessert werden. Die Tracking-Nummer für mein Paket fehlte in meiner Bestellung und ich habe versucht, den Support über das eingebaute Nachrichtensystem auf der Website und auch über Whatsapp zu erreichen, ohne Erfolg. Letztendlich entschied ich mich für einen Anruf (internationaler Anruf) und die Tracking-Nummer wurde prompt bereitgestellt. Ansonsten lief alles gut, ich habe mein Paket schnell und wie erwartet erhalten.

Alles in allem gut

Gutes Sortiment und gute Preise, die Bestellung dauerte eine Weile, wohl wegen der Daten, aber insgesamt sehr gut.