Kundenbewertungen von Mundo-Surf

Vertrauenszertifikat
4,8 /5
Gesamtbewertung: 4,8 von 5
Basierend auf 5 191 veröffentlichten Bewertungen
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Online-Shop Mundo-Surf wird durchweg für seinen schnellen Versand gelobt, wobei viele Kunden den Erhalt ihrer Bestellungen innerhalb von ein bis zwei Tagen hervorheben. Die hervorragende Qualität der Produkte ist ein weiterer positiver Aspekt, da viele Käufer die Exzellenz der Artikel und die Vielfalt an Surfequipment betonen. Die Kunden schätzen zudem den aufmerksamen und reaktionsschnellen Kundenservice, der oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben wird.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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F
Francesca F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2023
Ausgezeichnet
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G
Gino S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2023
Perfekte Bestellung von surfworld. Aber es kam sehr spät mit GLS und die Art und Weise, um die Art und Weise der Bestellung zu kontrollieren, funktioniert nicht richtig.
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Antwort von Mundo-Surf
Bonjour Gino, nous nous excusons pour le retard de 3 jours dans la livraison de votre commande.
Il s'agit d'un cas de force majeure dû aux pluies torrentielles qui ont provoqué des effondrements dans toute la péninsule ces jours-ci en septembre.

Nous vous adressons nos meilleures salutations et espérons que vous apprécierez votre commande.
Ignacio du service clientèle
J
Johannes B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2023
Das Board sieht sehr gut aus. Allerdings hat es deutlich länger gedauert als angegeben.
Antwort von Mundo-Surf
Hallo Johannes und vielen Dank für deine Bestellung.
Als du deine Bestellung am 17/07 aufgegeben hast, war das voraussichtliche Lieferdatum zwischen dem 29 August und dem 5 September. Deine Bestellung wurde am 5 September geliefert, daher wurde sie pünktlich geliefert.

Wir hoffen, dass du dein neues Board genießt. Viele Grüße,
Ignacio vom Kundenservice
E
Emmanuel A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2023
Precio contenido, pero GLS no es fiable. Hé esparado el articulo el viernes como previsto, pero nadie ha venido, y peor impossible de saber la nueva fecha de entrega...
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L
Luis G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Perfeito nada a apontar, rápido, bem embalado, igual à descrição, simplesmente perfeito.
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M
Marcus M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
Top! Nur leider viel zu kleiner Karton, wo der Surfanzug hineingeknüllt wurde:(
R
Ricardo J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2023
Rápido e tudo certinho
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P
PEDRO A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2023
Sehr schnell und die Lieferung war einen Tag vor der Bestätigung.
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M
Maria José G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2023
Ich bin mit der Bestellung zufrieden, obwohl sie länger gedauert hat als erwartet.
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R
RODRIGO R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2023
muito bom serviço
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A
Allan R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2023
fast perfekt! fügen Sie günstige Versandmethoden hinzu und es wird perfekt ;)
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A
Alejandro R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2023
Hallo guten Morgen, ich möchte Sie bitten, sich mit mir in Verbindung zu setzen. Die Handschuhe sind so angekommen, wie ich sie bestellt habe, aber mein Sohn trägt sie schon seit zwei Tagen und die Naht ist aufgegangen. Ich weiß nicht, was ich tun soll, um Sie zu kontaktieren und Sie können mir helfen, danke.
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P
Paulo Guilherme J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2023
Die Lieferung erfolgte schnell, aber der Cola-Behälter wurde nicht eingepackt, sondern nur aufbewahrt und aufgeweicht.
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A
Alvaro F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2023
kam sehr schnell und wie erwartet an
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L
Lukasz R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2023
In der Produktbeschreibung wurde nicht erwähnt, dass die Beine zu kurz sind.
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L
Laurent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
nur eine Enttäuschung über die Lieferfirma. Als wir die Lieferung verfolgten, benutzte die Firma einen sehr langen Weg, während es eine schnellere Möglichkeit gab. Aber sonst sehr gut. Ich danke Ihnen sehr viel.
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I
Ivan G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Es scheint mir sehr gut für die Beratung, dass es von dem Material (vor allem in youtube) Ich denke, dass das Thema der portes ist verbesserungsfähig scheint es mir ein wenig übertrieben, dass es zu den 99, um den Preis zu zahlen, dass die Plattform für den Rest sehr zufrieden mit der Plattform verlangt.
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R
Ricardo Adolfo M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Alles war perfekt. Das Einzige ist, dass einige Geschenkaufkleber fehlten!!!
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D
DORA P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2022
sehr gute Betreuung und Verwaltung. Danke
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M
Manu A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2022
Sie klopften nicht an die Tür oder klingelten, sondern riefen an (buchstäblich in einer Sekunde), und schon war das Paket an der Abholstelle abholbereit.
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J
Justen R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2022
Dies ist das zweite Brett, das ich von mundosurf gekauft habe. Beim ersten Mal hat es viel länger gedauert als veranschlagt, aber dieses Mal kam es pünktlich und in gutem Zustand an. Dankeschön!
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J
Jairo G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2022
Das Transportunternehmen GLS sollte den voraussichtlichen Ankunftstag mitteilen und eine Zeitspanne von weniger als 4 Stunden angeben.
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A
adam mario P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2022
Es fehlen Angaben zu den Verarbeitungszeiten des Harzes und den Mischungsverhältnissen.
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Mario, in unserem Blog finden Sie viele Anleitungen und Videos zur Verwendung des Harzes: https://www.mundo-surf.com/blog/category/shape/ Grüße, Sebas
M
Mauro F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2022
Die Sendung, die innerhalb von 24/48 Stunden eintreffen sollte, ließ lange auf sich warten.
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R
Riccardo C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2022
Sehr schöne und schnelle Lieferung! Sie können Ihre Bestellung weiter verfolgen!
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M
Marcel R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2022
Kauftransaktion funktionierte. Allerdings ist die Seite schlecht gestaltet; neben dem Mangel an einer richtigen englischen Version; wie zum Beispiel: Ich schreibe diese Bewertung, während der gesamte Text auf Spanisch ist und nicht einmal eine Schaltfläche für eine englische Version. Auch, nachdem ich die Zahlung, die nächste Seite, die ich ankam hatte einige zufällige Text, aber keine Auftragsbestätigung, keine Bestellnummer, etc... das ist ziemlich beunruhigend, wie ein Online-Käufer
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Marcel und danke für deine Rückmeldung. Wir arbeiten hart an der Website, um diese Probleme zu beheben, aber 7 Sprachen, 6000 Produkte, 100 Blogartikel, das ist eine lange Arbeit! Im Moment haben wir zwei deutsche Praktikanten, du solltest dir die deutsche Version der Website ansehen :-) Mit freundlichen Grüßen, Sebastian
J
Jose Luis C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2022
Da ich die Bestellung am 7. Juli aufgegeben habe, ist sie immer noch nicht angekommen.
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J
João Paulo M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2022
Muito rapido, Obrigado
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F
FERNANDO Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2022
SCHNELLER UND ZUVERLÄSSIGER SERVICE
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X
Xavier C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
Schnelle Lieferung und perfektes Produkt.
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F
Filipa M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2022
Sehr schnelle Lieferung und perfekte Produkte!
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M
Miguel E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2022
Die Website funktioniert gut, Lieferung ohne Probleme. Sehr guter Kundenservice und sehr zufrieden insgesamt.
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C
Christian T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Sehr schnell und alles korrekt.
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D
David V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2022
Gut
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D
David A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2022
Vale o pessoal quer surfe.
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G
Germán R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2022
Die Lieferzeiten sind gut.
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S
Simone B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2022
schnelles und genaues Geschäft
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A
Ana Maria Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2022
Alles kam schnell und gut an, und die Produkte waren genau so, wie auf der Website beschrieben.
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J
Janinazzi S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2022
Perfekt ... Der fünfte Stern ist für den Herrn
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C
Carmen C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2022
Schnell in der Lieferung und Wahrhaftigkeit im Produkt.
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