Kundenbewertungen von Mundo-Surf

Der Service war ausgezeichnet, aber nachdem ich meine Bestellung aufgegeben und mir die Rechnung geschickt hatte, gab es NICHT die von mir gewünschte Größe. Sie sollten ihren Lagerbestand überprüfen und ihn auf der Website aktualisieren, um Probleme zu vermeiden. Ich habe immer noch nicht die entsprechende Gutschrift für die Änderung des Kleidungsstücks und den Preisunterschied zwischen den beiden erhalten.

Die Bestellung wurde mit einem Tag Verspätung verschickt. Ich habe sie also spät erhalten. Die Verpackung war zu klein für das Produkt, das Paket wurde nicht richtig verschlossen und die Produkte waren gefährdet.

Der Kauf auf der Website verlief reibungslos. Der Artikel war gut verpackt und in perfektem Zustand. Ich gebe keine 5 Sterne, da die 24-Stunden-Lieferung eine Woche dauerte, um anzukommen. Mehr als fünf Anrufe bei der Versandfirma, übrigens eine 902, auf meine Kosten.
Ich werde wieder kaufen, aber ich hoffe, sie verbessern den Versand oder andernfalls werde ich eine andere Versandart wählen, wenn ich den Kauf tätige.

Es ist gut, aber sie hatten einen Fehler bei der Lieferung, sie haben die Kiele vergessen, aber sie haben sie sofort geschickt.

Sehr zuverlässig.

Alles ist perfekt

ein bisschen teurer Versand

Gut

Ich hatte eine Menge Probleme mit meiner Bestellung, da die Größe des von mir bestellten Brettes nicht mehr verfügbar war. Trotzdem haben sie sich mit mir in Verbindung gesetzt, um mir andere Optionen anzubieten, damit ich nicht ohne Brett dastehen würde.

Sie sollten die Verpackung verbessern und dem Kunden einige Details mit auf den Weg geben, z. B. die Zusendung von Werbeaufklebern als Geschenk, usw.

Alle korrekt

Preis und Geschwindigkeit

Der Kaufprozess und Versand war gut und schnell. Genau wie beworben.

Prompter Eingang der Bestellung

Die Erfahrung war gut. Schnelle Lieferung und pünktlich.

Ich weiß, dass es im Prinzip nicht Ihre Schuld ist, aber die DUA hat mich 16 Euro gekostet. Aus diesem Grund und bis sich das ändert, werde ich nicht mehr mit Spanien online einkaufen. Es ist schon komisch: Dinge, die aus den USA kommen, gehen normalerweise nicht durch den Zoll.

Was ich wollte, kam pünktlich und in gutem Zustand an.

es wurde nicht angegeben, dass er keine Fußfessel trug.

alles gut

Einfache Beschaffung, Einhaltung der Lieferfristen

Mit einem Liefertracker wäre es 5 Sterne gewesen.

Alles ist sehr klar. Es gibt eine Menge Sicherheit, online bei Ihnen zu kaufen. Phänomenal.

Schnelle Lieferung, ich hatte meine Bestellung innerhalb von zwei Tagen.

Normal

Ich habe um die Zusendung von Aufklebern gebeten, aber ich habe keine erhalten.

Sehr gute Produkte, aber der Versand muss stark verbessert werden.

Ich denke, Sie können bessere Preise anbieten

Alles gut

empfohlen, 9

Ich habe die Bestellung am Donnerstagmorgen aufgegeben, am Freitagmorgen gab Sending an, dass meine Bestellung in der Auslieferung sei und ich sie noch am selben Tag erhalten würde. Sie kam am Morgen nicht an, also rief ich an, um zu fragen, ob sie mir die voraussichtliche Lieferzeit mitteilen könnten, da ich ausgehen musste, sie gaben mir eine Handynummer, die den ganzen Nachmittag niemand beantwortete, und die Bestellung kam nicht an. Am Montag war meine Bestellung wieder in der Auslieferung und sollte noch am selben Tag zugestellt werden, aber niemand ging an das Mobiltelefon und niemand lieferte die Bestellung. Sie kam schließlich am Dienstagmorgen an, und die Verpackung war ein großer Plastikumschlag, was in Ordnung ist, solange sie sorgfältig transportiert wird. Die Plastikhülle des Schlosses, das ich gekauft habe, war kaputt, das Schloss war in Ordnung, aber die Paraffintabletten hatten die Leine gewachst!!! Ich will mich nicht beschweren, aber weder der Zustand noch die Art und Weise, in der die Bestellung meiner Meinung nach geliefert werden sollte, vor allem, wenn Sie versprechen, die Bestellung innerhalb von 48 Stunden zu liefern. Ich erinnere mich, eine bessere Erfahrung mit Tipsa, ich glaube, es hieß, mit meiner vorherigen Bestellung, von Ihrer Seite groß, danke!

Alles war perfekt. Das Modell, die Lieferung, der Service. Ich würde es 100% empfehlen.

Die Kommunikation über wassap war ziemlich schwach, der Rest war in Ordnung. Dankeschön!

Gute Erfahrung, obwohl es auch bezahlt wird, billigere Preise für andere Webs, wenn Sie Sprachen kennen und Sie gut suchen, dennoch und in meinem Fall ziehe ich es vor, mein Geld in Spanien zu diesem Web zu lassen, das spanisch ist, da ich Einwanderer gewesen bin und als unser nichts (obwohl sie zum europäischen Niveau aktualisiert werden konnten und nicht so viel in so wenig Zeit gewinnen wollen, die sie vom Leben nehmen), ein Gruß.

Quelle:

Sehr gut

Es ist schwierig, mit den Mitarbeitern von mundo-surf in Kontakt zu treten, und es wäre schön, wenn ich als Kunde mehr Sicherheit bei den Informationen bekommen könnte, die sie mir über den gekauften Artikel geben.

Die Informationen auf der Website über den Bestand waren nicht korrekt und die Lieferung dauerte sehr lange. Die Reaktion des Unternehmens darauf war ausgezeichnet. Aber sie müssen den Bestand auf der Website im Vergleich zum realen Bestand verbessern.

Gut

Schnell und effektiv

Richtig