Der Online-Shop Mundo-Surf wird durchweg für seinen schnellen Versand gelobt, wobei viele Kunden den Erhalt ihrer Bestellungen innerhalb von ein bis zwei Tagen hervorheben. Die hervorragende Qualität der Produkte ist ein weiterer positiver Aspekt, da viele Käufer die Exzellenz der Artikel und die Vielfalt an Surfequipment betonen. Die Kunden schätzen zudem den aufmerksamen und reaktionsschnellen Kundenservice, der oft als hilfsbereit und freundlich beschrieben wird.
Guter Service zu einem guten Preis! Meine Lieferung hat sich um einen Monat verzögert, das ist ein Stern weniger! Ich hatte noch keine Zeit, die gekauften Sachen zu testen, daher kann ich noch keine Bewertung abgeben
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nach einem Kauf von 30/12/2017
Schneller Service, gutes Qualitätsprodukt
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nach einem Kauf von 02/01/2018
Alles war großartig. Der Typ, der auf Whatsapp antwortet, hat alle meine Fragen sofort beantwortet und die Bestellung kam am Tag nach dem Kauf gut an.
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nach einem Kauf von 23/12/2017
Von den vier Artikeln, die ich bestellt habe, waren zwei defekt....Sie sollten die Ware ein wenig mehr überprüfen. Ich würde gerne glauben, dass sie zu Weihnachten mit der Arbeit ausgelastet sind und es sich um einen einmaligen Fehler handelt.
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nach einem Kauf von 11/12/2017
Sehen Sie, am Ende hat es 3 Wochen gedauert und ich musste 20 Euro mehr an den Postboten zahlen. Der Anzug war nicht genau das gleiche, es hat die Logos in dunkelgrau, nicht weiß, wie es auf dem Foto war. Aber gut, es ist ein sehr guter Anzug, und die Erfindung ist es auch. Sie sollten wissen, dass es einen Trick gibt, um die 20 Euro des Zolls zu vermeiden und eine Rechnung von nicht mehr als 150 Euro auszustellen. Es ist klar, dass man das nur mit vertrauenswürdigen Kunden machen kann, aber gut, ich lasse es mal so stehen... Beste Grüße und bis zum nächsten Mal.
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nach einem Kauf von 28/12/2017
Die Lieferung war schnell und zufriedenstellend und das Produkt war gut geschützt. Der einzige Nachteil, den ich anführen kann, ist, dass ich das Geschäft gebeten habe, es mir - wenn möglich - in einer Geschenkverpackung zu schicken, was letztendlich nicht geschehen ist.
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nach einem Kauf von 27/12/2017
Die Produkte sind perfekt, der einzige Nachteil ist der Kurier zum Zeitpunkt der Lieferung, der sie mir ein paar Tage später gab, weil er die Adresse nicht finden konnte, als er sie liefern sollte, und beschloss, sie mir an einem anderen Tag zu geben.
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nach einem Kauf von 24/10/2017
Eine zuverlässige Website, die Ihnen zuhört, wenn es irgendwelche Probleme mit der Bestellung gibt, würde ich wiederholen.
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nach einem Kauf von 20/12/2017
Sehr schnell
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nach einem Kauf von 20/12/2017
Hola ,el "retraso" en la entrega esta más que justificada las fechas eran muy complicadas ,si no hubiera cuadrado con navidad habría llegado en plazo.... el único "pero" es con el embalaje del foam ....se debió desmontar en el transporte y me imagino que al ver lo que era tuvieron más cuidado y llegó bien .... Ich werde den Kauf ohne Zweifel wiederholen, danke.
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nach einem Kauf von 20/12/2017
Sehr schnell
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nach einem Kauf von 16/12/2017
Was mir nicht gefiel, war, dass die Bestellung verspätet ankam und ich mich mehrmals beschweren musste.
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Maria Angeles und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns sehr leid für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung, wir haben die entsprechenden Ansprüche an den Träger gemacht.
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nach einem Kauf von 15/12/2017
Schnell und effektiv
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nach einem Kauf von 13/12/2017
Quelle:
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nach einem Kauf von 08/12/2017
Gute Website, einfaches Verfahren, schneller Versand und gute Produkte. Einige Produkte könnten eine bessere Qualität haben - mit den "Shaper's" gebrandeten Kielen;
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2017
der Paketdienst ist einer der schlechtesten auf dem Markt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2017
Die Produktvielfalt ist groß, die Qualität gut und die Erklärvideos sind sehr gut.
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nach einem Kauf von 30/11/2017
Gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2017
Der Kielschlüssel kam völlig verrostet an, sie sollten die Bestellungen vor der Lieferung überprüfen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2017
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, die einzige Sache ist, dass ich denke, dass die Ausgaben mehr als 200eur. das Porto auf die Balearen sollte kostenlos sein...andere Online-Shops für viel weniger Geld senden kostenlos.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2017
Alles gut und schnell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2017
Ich mag es
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2017
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2017
Sehr gut und schnell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2017
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2017
Die Zahlung kann auch per Nachnahme erfolgen. Die Banken erheben Gebühren für das Escasndalo.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2017
Effiziente
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2017
Sehr schnelle Lieferung und Empfang
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2017
Betrug Bilder, nicht inclye Leine, musste ich eine separate für 20 Euro zu kaufen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2017
Irgendwo sollte stehen, dass das UV-Polyester nicht zum Füllen von tiefen Dingen, z. B. Dübeln, geeignet ist. Ich habe schließlich ein UV-Kit gekauft und dann noch eines mit Härter.
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nach einem Kauf von 05/10/2017
Alles war in Ordnung. Die Behandlung wie immer ausgezeichnet
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2017
Die Behandlung ist sehr gut, ich hatte ein Problem mit der Website und sie lösten es über das Telefon. Was die Beratung angeht, hat Sebas mich gut beraten und weiß, wovon er spricht.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2017
Klar, schnell und einfach
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2017
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, die ich von der Bestellung bis zur Lieferung anhand der von den Mitarbeitern der Website gegebenen Informationen verfolgen konnte.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2017
Der Service war ausgezeichnet, aber nachdem ich meine Bestellung aufgegeben und mir die Rechnung geschickt hatte, gab es NICHT die von mir gewünschte Größe. Sie sollten ihren Lagerbestand überprüfen und ihn auf der Website aktualisieren, um Probleme zu vermeiden. Ich habe immer noch nicht die entsprechende Gutschrift für die Änderung des Kleidungsstücks und den Preisunterschied zwischen den beiden erhalten.
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Antwort von Mundo-Surf
Gute Isabel, wir haben bereits die 28'90 für die Änderung des Modells des Anzugs erstattet. Entschuldigen Sie die Verzögerung und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2017
Die Bestellung wurde mit einem Tag Verspätung verschickt. Ich habe sie also spät erhalten. Die Verpackung war zu klein für das Produkt, das Paket wurde nicht richtig verschlossen und die Produkte waren gefährdet.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2017
Der Kauf auf der Website verlief reibungslos. Der Artikel war gut verpackt und in perfektem Zustand. Ich gebe keine 5 Sterne, da die 24-Stunden-Lieferung eine Woche dauerte, um anzukommen. Mehr als fünf Anrufe bei der Versandfirma, übrigens eine 902, auf meine Kosten.
Ich werde wieder kaufen, aber ich hoffe, sie verbessern den Versand oder andernfalls werde ich eine andere Versandart wählen, wenn ich den Kauf tätige.
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Antwort von Mundo-Surf
Hallo Enrique, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben Ihren Kommentar an das Transportunternehmen weitergeleitet, um den Grund für die Verzögerung herauszufinden.
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nach einem Kauf von 20/07/2017
Es ist gut, aber sie hatten einen Fehler bei der Lieferung, sie haben die Kiele vergessen, aber sie haben sie sofort geschickt.
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nach einem Kauf von 13/07/2017
Sehr zuverlässig.
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