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Letzte negative Kundenrezensionen
Nach kaum 2 Monaten nach dem Kauf springt das Quad nicht mehr an, um Ihnen unsere Enttäuschung zu sagen und noch mehr die unserer Tochter ;(
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Quad haben.
Unser Kundenservice hat anscheinend Ihr Anliegen übernommen, da das Quad abgeholt und durch ein neues ersetzt wurde.
Gerade in solchen Situationen setzen wir alles daran, eine Lösung zu finden, und falls die Rücksendung des Fahrzeugs notwendig sein sollte, haben wir dies selbstverständlich organisiert.
Wir hoffen, dass jetzt alles in Ordnung ist und Sie Ihre Meinung entsprechend überdenken können.
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX
Neu erhaltenes Motorrad. Es springt kalt an, aber stirbt systematisch ab, sobald es warm ist. Es ist unmöglich, normal zu fahren. Der Kundenservice hat mich gebeten, die Ventile einzustellen. Für ein neues Motorrad ist es absolut nicht normal, dass man solche technischen Eingriffe vornehmen muss. Es ist nicht die Aufgabe des Kunden, einen Mangel bei der Lieferung zu beheben. Außerdem hat der Kundenservice trotz mehrerer gesendeter E-Mails nicht geantwortet. Keine Nachverfolgung, keine Lösung bis heute. Sehr enttäuscht von der Qualität des Produkts. Ich empfehle nicht.
Die Akkulaufzeit ist völlig unzureichend, der Kundenservice ist nicht existent. Ich rate von der Erfahrung ab.
Enttäuscht von der Lieferung habe ich Ihnen eine E-Mail geschickt.
Lieferung schlecht, nicht die Schuld von minimx, sondern des Transporteurs…
Der Lagerist hat sich bei den Verkleidungen vertan, ich habe sie zurückgeschickt und warte seit Dezember auf meine Rückerstattung.
Paket beschädigt, Dekosatz beschädigt, Rahmen verbogen.
Das Produkt ist noch nicht angekommen
Ansaugventil nicht das richtige Teil, gleiches für das Kupplungskabel.
Motorträger bestellt und verbogen erhalten, mit einem Karton, der total zerknüllt ist, beschämend für die Lieferkosten.
Bestellung eines kompletten Motor-Kits, elektrischer Kabelbaum empfohlen von Mini MX, nach Erhalt der Bestellung passt der Kabelbaum nicht und sie sagen mir, das sei normal, ohne zu wissen, welches Kabel zu welchem Kabel gehört.
Bestellung nicht rechtzeitig erhalten.
Das Motorrad läuft schon nicht mehr.
Paket beschädigt erhalten, Motorradteil ebenfalls beschädigt, aber für die Firma ist das normal, es ist ein Fabrikationsfehler, also 0 kulante Geste, ich werde dort nicht mehr bestellen.
Paket nicht rechtzeitig erhalten.
Nicht dasselbe Motorrad, kein Ölkühler, kein 24er Vergaser, nicht derselbe Motortyp.
Falsche Referenz erhalten und man sagt mir, dass es genau das ist, was ich bestellt habe.
Viel zu lange.
Die Lieferzeiten sind sehr lang, kein Dialog mit den Kunden, ich empfehle nicht.
Zündproblem.
Es fehlt eine Menge.
Völlige Enttäuschung, hinter der Ästhetik verbirgt sich schlechte Qualität... nach dem Kauf eines 50er Pocket Cross Motorrads, erste Inbetriebnahme, reißt die Starterseil nach 2 Zügen, das fängt ja gut an, also muss ich es von einem Fachmann zerlegen lassen und das Urteil ist eindeutig, Kurbelwelle verzogen, Zündlicht leicht oval, sodass es am Zündsensor reibt... dazu kommt, dass es nach der Reparatur nicht in der Lage ist, eine Steigung von 10% zu bewältigen, da die Kupplung zu schwach ist und überhaupt nicht greift... ich erwähne auch die verzogene Vorderradbremsscheibe, die eine korrekte Drehung des Rades nicht ermöglicht... letztendlich hatte dieses Pocket eine Lebensdauer von maximal 30 Minuten, bevor es in die Tonne wandert... als Zeuge der Szene kann ich mir die Enttäuschung des Kindes vorstellen, daher rate ich dringend davon ab, mit freundlichen Grüßen.
Die Bestellung wurde überhaupt nicht an den gewählten Abholpunkt geliefert, sondern an einen auferlegten Abholpunkt weit von unserem Wohnort.
Nach dem Versand des Rades habe ich festgestellt, dass die Bremsscheibe verzogen war, verursacht durch einen Stoß, und eine Schraube der Krone und der Karton selbst war bei der Ankunft aufgerissen.
Ich habe nie etwas bei MiniMX bestellt, es gibt immer einen Fehler in der E-Mail-Adresse.
Es ist sehr erstaunlich, denn wir haben tatsächlich eine Bestellung auf Ihren Namen mit Apple Pay als Zahlungsmethode, die einen Luftfilter und einen Plastik-Luftfilter-Schutz umfasst. Sie können sich vorstellen, dass wir keine Ersatzteile an Kunden ohne Bestellung versenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX
Motor startet nicht mehr
Bestellung nicht erhalten
Der Karton kam völlig zerstört an, es fehlten Teile und die Gabel war nicht gerade.
Mein Paket kam verbogen an, sodass ich das Rad nicht am Motorrad montieren konnte, und ich warte immer noch auf eine Rückmeldung von Ihnen, um zu erfahren, welche Lösung wir in Betracht ziehen können.
Ich habe das Motorrad erhalten, es startet nicht! 300 Euro
Mir fehlt die ursprünglich bestellte zusätzliche Batterie.
Sehr gutes Produkt, danke Minimix
Ich hatte es mit einer Bande von "Tocar" und unehrlichen Leuten zu tun, sehr unzufrieden... Ich habe am 10. November ein Quad bestellt... einen Monat später immer noch nichts und man verlangt 100 Euro mehr, um es zu erhalten, weil sie einen Fehler beim Preis gemacht haben... danke an die Seite Le Mini Rider, dass sie das Niveau gehoben haben und mir dasselbe Quad zum gleichen Preis ohne zusätzliche Euro geschickt haben... Ich rate dringend von Mini MX ab...
Überrascht, die Gabel zu montieren!!!!!!! Schlechte Verpackung des Motorrads, einfacher Karton, man muss das Motorrad fast vollständig montieren!!! Noch nie gesehen!!!!! Schlecht schlecht... Null!!!! Mal sehen, ob es funktioniert!!!! Laut Montage auf YouTube und Lieferungen hat es nichts mit dem Paket zu tun, das ich erhalten habe!!!! Bewertung null
Ich habe mein rotes Dirtbike 300cc mit Kratzern an der Seite und am vorderen Kotflügel erhalten, sehr enttäuscht... abgesehen davon läuft das Motorrad sehr gut.
Quad erhalten mit kaputten Teilen, man bietet mir an, es abzuholen, obwohl ich nur die Ersatzteile verlange. Man sagt mir, dass es so ab Werk montiert ist, obwohl die Plastikstücke im Karton kaputt und vorhanden sind... seltsam, normalerweise gibt es keine Probleme mit ihnen. Diesmal bin ich sprachlos...
Bestellung nie erhalten, keine Lösung vom Kundenservice, erste Erfahrung mit MiniMX enttäuschend. Ich empfehle diese Seite nicht.
Sehr lange Lieferung, fast 1 Monat, um das Paket zu erhalten.
Ich habe eine Motorradbestellung bei MiniMX aufgegeben, aber das erhaltene Modell entspricht leider nicht dem, das ich ausgewählt hatte. Ich habe den Kundenservice telefonisch kontaktiert, der mich an eine E-Mail-Adresse verwies, damit meine Anfrage bearbeitet wird. Bis heute, mehr als 10 Tage nach dem Versand meiner Nachricht, habe ich noch keine Antwort erhalten. Ich hoffe, dass ich bald eine Rückmeldung erhalte, um diese Situation unter guten Bedingungen zu lösen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung und haben unser Bestes getan, um Ihnen das richtige Modell nach diesem Vorbereitungsfehler erneut zuzusenden.
Bei solchen Problemen sind wir verpflichtet, eine Rücksendung zu machen, was manchmal etwas Zeit in Anspruch nimmt, und nochmals unsere Entschuldigung, meine Kollegen in der Vorbereitung haben einen Auswahlfehler gemacht... Bitte beachten Sie, dass wir uns bemühen, unser System zu verbessern, um Fehler zu vermeiden, da wir weniger als 1% Fehler in der Logistik verzeichnen, leider bleibt der Fehler menschlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MiniMX-Team
Sehr enttäuscht, der erhaltene Vorderreifen stammt aus dem Jahr 2016... Ich dachte, ich hätte einen neuen Reifen gekauft, der fast 10 Jahre alt ist. Und eine der beiden Schläuche hat kein Schraubventil, also muss ich einen anderen Schlauch kaufen. Kurz gesagt, ich rate dringend davon ab.
Die Michelin-Reifen werden bei BIRH, dem offiziellen Vertriebspartner der Marke in Frankreich und Europa, bestellt. Unsere letzte Lieferung für den Hinterreifen war im Oktober 2025 (Rechnung bei Bedarf), für den Vorderreifen im September 2025 (Rechnung bei Bedarf). Wir haben keinen Reifenbestand bei uns, der 10 Jahre alt ist. In diesem Fall, wenn Ihre Behauptung zutrifft, stammt dies vom Lieferanten, und wenn Sie uns Ihre Behauptung mit Fotos mitteilen möchten, damit wir sie an BIRH Frankreich weiterleiten können, da dies in diesem Fall nicht in unserem Zuständigkeitsbereich liegt.
Mit freundlichen Grüßen,
Mini MX