Bewertung MiniMX

9/10
★★★★★
auf 26887 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Sehr schlecht die Lieferung

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★☆☆☆☆

Die Informationen auf der Website sowie die Fotos sind irreführend. Bis heute habe ich die Rückerstattung meiner Rücksendung immer noch nicht erhalten.

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Hallo 🙂 Ich habe das Problem mit dem Produkt nicht ganz verstanden, die Rückerstattung wurde jedoch am 09. Juni vorgenommen. Wenn Sie sie nicht sehen, rufen Sie uns an 🙂 Einen schönen Tag
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr enttäuscht von der Qualität der Teile und der Verarbeitung, insbesondere die mitgelieferten Schrauben und Bolzen sind defekt, um die Installation der Erhöhung abzuschließen, war sehr kompliziert.

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Hallo, wenn Sie Schwierigkeiten mit einer Montage haben oder das Teil Ihnen nicht passt, lade ich Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, wir sind sehr aufmerksam 🙂 Einen schönen Tag
1 /5
★☆☆☆☆

3. Bestellung auf dieser Website und 3. Fehler. Ich bestelle einen BIHR Kupplungshebel im Originaltyp, der eine exakte Kopie meines ist. Ich gebe die Bestellung auf und bei der Lieferung ist der Hebel das genaue Gegenteil des Fotos. Danke Mini MX für Ihre Fehler. Ich will es nicht zurückschicken, so frustriert bin ich über die Inkompetenz des Personals. Auf jeden Fall empfehle ich diese Website niemandem.

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Hallo, die Fotos auf der Website sind nicht vertraglich bindend, wie oft bei den Teilen, insbesondere aufgrund der regelmäßigen Änderungen durch die Lieferanten. Ich sehe, dass Sie sich hier beschweren, aber ich habe keine E-Mails von Ihnen bezüglich Ihrer Unzufriedenheit erhalten, und ohne das ist es für uns unmöglich, es zu erraten. Es gibt kein Problem mit diesem Produkt, ich lade Sie daher ein, uns anzurufen oder uns eine E-Mail zu senden. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell und entgegenkommend, und das Personal ist kompetent, im Gegensatz zu dem, was Sie zu denken scheinen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, bis bald 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Man müsste geliefert werden, um eine Bewertung abzugeben, wir zahlen Gebühren, um unsere Teile schnell zu erhalten, aber ich habe immer noch nichts erhalten.

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Luftkammer bei Ankunft defekt, es ist sinnlos, sie zurückzusenden, da ich 7€ bezahlt habe und die Versandkosten ebenfalls 7€ betragen, ich habe 15€ verschwendet. Flieht vor MiniMx!

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Hallo, wir haben keine Anfrage Ihrerseits per E-Mail erhalten. Wenn es ein Problem mit einem Artikel gibt, lösen wir das Problem immer, wie Sie an den anderen Kommentaren sehen können. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, damit wir das Notwendige tun können. Einen schönen Tag
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellreferenz 16/27/12 erhalten 15/27/12

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Hallo, ich lade Sie ein, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren oder die 3 am Telefon zu wählen, wenn es ein Problem mit einem erhaltenen Produkt gibt. Einen schönen Tag 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Schlecht bei der Lieferung

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★☆☆☆☆

Aktuell nicht erhalten, Lagerproblem nicht einmal gemeldet, obwohl ich bezahlt habe. Ich musste anrufen, sonst hätte ich gewartet, wie lange? Lieferzeit nicht eingehalten, 48/72h immer noch nichts erhalten, nichts wurde getan.

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Hallo, ich entschuldige mich erneut für die Verzögerungen und danke Ihnen für den sehr freundlichen Austausch am Telefon. Bis bald
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, und wenn man bei Mini MX nachfragt, ist es an uns, uns selbst zu helfen, sie wollen nichts wissen.

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Die Referenz war korrekt, aber ich habe die falschen Dichtungen erhalten.

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Hallo, nach Überprüfung ist der Fehler leider nicht unsererseits. Wir sind immer bereit, unsere Fehler zu korrigieren, aber in diesem Fall war es klar in der Beschreibung angegeben, dass der Ölgang des Dichtungssets rund ist, und laut Ihren per E-Mail gesendeten Fotos benötigen Sie einfach den ovalen Ölgang. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn Sie sich nicht sicher sind, wir sind von 9 bis 18 Uhr von Montag bis Freitag verfügbar, es ist immer jemand da, um Ihnen zu helfen. Bis bald 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mein Paket am 06/05 bestellt und habe es immer noch nicht erhalten, obwohl wir den 15/05 haben. Ich bin sehr enttäuscht von der Website.

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★☆☆☆☆

Ich finde das inakzeptabel, ich habe ein Dekokit für YCF gekauft und nie erhalten!

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★☆☆☆☆

Ich habe nicht das richtige Produkt erhalten, ich habe um einen Austausch gebeten, aber nie eine Antwort erhalten.

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Hallo, ich sehe keine E-Mail von Ihnen mit dieser Adresse, wir antworten normalerweise sehr schnell, ich lade Sie ein, Ihre E-Mail direkt von Ihrem Postfach an [email protected] zu senden. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten. Einen schönen Tag 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Fehler seitens Minimx, immer noch nicht gelöst nach zahlreichen E-Mails, 1,5 Monate Wartezeit und 2 Bestellungen.

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Hallo, ich habe keine E-Mail von Ihnen mit dieser Adresse [email protected] erhalten. Ich lade Sie ein, Ihre Anfrage erneut zu stellen oder uns anzurufen, da wir sehr reaktionsschnell sind, wie Sie an den anderen Kommentaren sehen können. Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Einen schönen Tag 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Geschenk, das ich mit meiner Bestellung erhalten sollte, immer noch nicht bekommen

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Hallo, ich denke, Sie haben das Geschenk nicht ausgewählt, denn nach Überprüfung erscheint es nicht in Ihrer Bestellung, es ist also kein Versehen. Zögern Sie nicht, uns für Ihre nächste Bestellung anzurufen, wir freuen uns, es Ihnen hinzuzufügen 🙂 Einen schönen Tag
1 /5
★☆☆☆☆

Die letzte Bestellung wurde am nächsten Morgen perfekt geliefert, aber ich warte seit 6 Tagen auf meine Bestellung

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Hallo, Ihre Bestellung wird heute geliefert, nachdem sie am Donnerstag Nachmittag versandt wurde. Es gab einfach das Wochenende und den Feiertag, die Fristen sind normal mit dem von Ihnen gewählten Transporteur. Einen schönen Tag 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein Produkt bei ihnen gekauft und zwei Tage später war es kaputt, weil meine Speichen gespannt waren, kurz gesagt, nicht sehr professionell!

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★☆☆☆☆

Gutes Produkt, aber die Lieferung dauert zu lange

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Hallo, Sie wurden in weniger als 72 Stunden geliefert, was die normale Frist mit GLS ist. Wenn Sie schneller geliefert werden möchten, gibt es die Expresslieferung von Chronopost vor 13 Uhr, die auf der Website angeboten wird. Viel Freude, einen schönen Tag 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein kaputtes Teil erhalten und habe versucht anzurufen, um eine Rückerstattung zu erhalten, aber niemand antwortet mir

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Hallo, unsere Büros sind von 9 bis 18 Uhr geöffnet, es ist immer jemand verfügbar. Ich lade Sie ein, uns alternativ eine E-Mail an [email protected] zu senden 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Schlecht.

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★☆☆☆☆

Ich habe den Schlauch erhalten, der bereits durchstochen war!!!

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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ich sehe keine E-Mail von dieser Adresse. Können Sie dies tun, damit wir das Notwendige veranlassen können, bitte? Einen schönen Abend
1 /5
★☆☆☆☆

Dreimal wurde die Lieferung nicht eingehalten

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Hallo, Sie haben am Mittwochabend um 19 Uhr bestellt, also nach den Öffnungszeiten. Die Bestellung wurde am Donnerstag versandt und Sie wurden am Freitag geliefert, also nach 24 Stunden. Wir versuchen immer, unser Bestes zu geben. Wir sind noch nicht Amazon, wir arbeiten nicht nachts, aber wir tun alles, damit es so schnell wie möglich geht 😉 Einen schönen Abend
1 /5
★☆☆☆☆

Die Artikel passen nicht, zu groß oder zu klein...

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Hallo, Sie haben einen Luftfilter für PW 50 bestellt. Was genau ist das Problem, bitte?
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellte Radachse von 15 mm und geliefert Radachse von 12 mm. Bei der ersten Fahrt ist die Befestigung des Ritzels gebrochen. Sehr enttäuscht

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Hallo, wir entschuldigen uns, wenn Sie ein Problem hatten. Nach Überprüfung wurde der richtige Artikel gescannt und ich sehe keine E-Mail von Ihnen, die auf einen Fehler bei der Referenz hinweist. Könnten Sie uns bitte kontaktieren, um das zu klären? Einen schönen Abend
1 /5
★☆☆☆☆

Nach der Lieferung, die visuell gut verpackt war, habe ich bei der Lieferung unterschrieben. Nach dem Auspacken war der Gangschalter verbogen, Öl trat an der Achse aus.

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Hallo, ich entschuldige mich, wenn es ein Problem gab. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen, aber mit dem Kundenservice, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, um das Problem zu lösen. Einen schönen Abend
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mein Rad bestellt und nach einer Woche hat eines meiner Lager aufgehört zu drehen und meine Felge beschädigt.

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Hallo, ich habe keine Anfrage für den Kundenservice bezüglich Ihres Problems. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ich empfehle, Ihr Rad gut zu schmieren, wenn Sie ein neues Rad montieren. Bis bald 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein Kettenritzel bestellt. Auf dem Foto ist die Befestigung zu sehen, also habe ich es bestellt und als ich es erhalten habe, waren die Befestigungen nicht dabei. In ganz klein steht, dass die Befestigung nicht mitgeliefert wird, also warum das Foto mit den Befestigungen machen? Das ist irreführend... Für meine erste Bestellung bin ich sehr enttäuscht und ich werde nicht mehr bestellen.

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Hallo, wir bedauern, dass Sie enttäuscht sind, aber einige Artikel hängen von den Lieferungen ab. Deshalb wurde in der Beschreibung angegeben, dass die Befestigungen nicht mitgeliefert werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen 🙂
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Schlecht im Kundenservice, es liegt an uns, den Fehler zu suchen, damit sie uns das defekte Teil zusenden. Wenn es mit Kratzern ankommt, wollen sie die Verkleidungen nicht ersetzen.

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Hallo, es handelte sich um Mikrokratzer, die leider auftreten, wir haben Ihnen einen Gutschein angeboten, den Sie auf der Website verwenden können. Was den Defekt betrifft, ist es leider schwierig, Ihnen zu helfen, wenn wir ihn nicht kennen, deshalb bitten wir Sie, den Defekt zu identifizieren, damit wir ihn lösen können, falls es ein Problem gibt. Einen schönen Tag 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Die Zylinderkopf wurde mit fehlenden Ventilstößeln erhalten.

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Hallo, ich sehe die Ventilstößel nicht in Ihrer Bestellung und keine E-Mail bezüglich eines gebrochenen Zylinderkopfs mit Ihrer E-Mail-Adresse, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um das Problem zu lösen 🙂
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Teurer für die Rücksendung als der Schlauch.

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Hallo, welches Problem haben Sie festgestellt?
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★☆☆☆☆

Teil nicht kompatibel mit der 160 crz.

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Hallo, das Teil sollte kompatibel sein, können Sie uns bitte Fotos von Ihrer Montage per E-Mail senden? [email protected]
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★☆☆☆☆

Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Die Fristen von 48/72 Stunden werden absolut nicht eingehalten.

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★☆☆☆☆

Ich habe ein unvollständiges Premium-Kupplungszahnrad erhalten, das Foto zeigte jedoch alle Teile! Mit demselben Foto (und zum gleichen Preis) verkaufen die Konkurrenten das komplette Material. Man antwortet mir: "nicht vertragliches Foto". Großartig. Ich verliere Zeit, mein Sohn wird die Teile nicht rechtzeitig für die Meisterschaft haben und ich muss zusätzlich die Rücksendung bezahlen. Sehr enttäuscht vom Service.

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Hallo, es tut mir leid, dass Sie enttäuscht sind, aber die Beschreibung entspricht dem erhaltenen Artikel. Einen schönen Tag 🙂
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★☆☆☆☆

Ich hatte ein großes Problem mit dem Kettenantrieb, er ist gebrochen. Ich möchte eine Rückerstattung. Keine gute Qualität.

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Hallo, für Anfragen zum Kundenservice müssen Sie den Kundenservice per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten 🙂 [email protected] oder 09.72.39.05.37
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★☆☆☆☆

Reifen platt angekommen, ich finde das schade für einen Reifen für 100€.

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Hallo, Ihre Anfrage zum Kundenservice wurde heute nach Erhalt Ihrer E-Mail bearbeitet, wie wir es immer tun, wenn es ein Problem gibt. Wir hoffen, dass Sie mit der Bearbeitung zufrieden sind. Einen schönen Tag 🙂
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★☆☆☆☆

Ich habe immer bei Ihnen bestellt, ich war nie enttäuscht, aber jetzt fehlt mir ein Teil im Paket.

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Hallo, ich sehe, dass Ihre beiden Pakete geliefert wurden, haben Sie alle Teile erhalten? Denn ich sehe keine Anfrage zum Kundenservice von Ihnen. Einen schönen Tag 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Mangel an zusätzlichen Informationen, unnötiger Kauf, während man mich gut zu den kompatiblen Teilen geleitet hätte, wäre es für alle einfacher gewesen. Ich dachte, es würde besser sein, aber in Bezug auf Informationen 0 von 10, außer nicht zu verstehen, die Frage oder wie es auf der Website geschrieben steht, hilft uns das sehr, wirklich schade, also ziehe ich es vor, besser erstattet zu werden und gut informiert zu werden von einem echten leidenschaftlichen Verkäufer, denn mein Motor ist nicht geschenkt.

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★☆☆☆☆

Ich bin enttäuscht, nichts hat gepasst. Ich musste die Bestellung auf einer anderen Website erneut aufgeben.

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