Bewertung MiniMX

9/10
★★★★★
auf 26887 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Mir fehlen Dichtungen, das ist nicht seriös, kaufe dieses Set nicht, ich warte auf eine Rückerstattung.

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Helene D.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe am Mittwoch, den 17. Juli, bestellt, meine Bestellung hätte am Samstag, den 20. Juli, geliefert werden sollen und ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, obwohl wir für die Lieferung am nächsten Tag bezahlen.

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Rastafari M.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, Ihre Bestellung vom 10.07.2024 um 20:06 wurde am nächsten Tag um 12:32 Uhr über den Transportdienstleister DPD versendet, dieser gibt eine Lieferung am 13.07.2024 laut Sendungsverfolgung an. Wir bitten Sie, uns zu entschuldigen, wenn dies eine zusätzliche Verzögerung erforderte. Können Sie mir bestätigen, dass die folgenden Informationen korrekt sind? Wir stehen Ihnen unter 0972390537 (kostenloser Anruf) jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Nach einer Woche ist meine Bestellung immer noch nicht angekommen.

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Maxime T.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
CAVE DU PAYS DAUGE - P25799 20 RUE ROSE HAREL 14100 Lisieux Ihr Paket befindet sich seit dem 9. im Abholpunkt 🙂 Einen schönen Tag noch.
1 /5
★☆☆☆☆

Wirklich enttäuscht, seit mehreren Wochen warten wir auf unsere Bestellung, die ständig verschoben wird. Es war für einen Geburtstag, der vor fast 2 Monaten vorbei ist, wirklich enttäuscht, heute immer noch nicht erhalten. Ich hoffe, dass es vor September 2024 ankommt, ich hoffe auch auf eine gute Geste Ihrerseits, da wir auch die Zubehörteile für das Motorrad bestellt haben, also insgesamt 1000 €.

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M’sadek M.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, das Motorrad ist mit Verspätung angekommen und wir entschuldigen uns dafür. Leider hängen bestimmte Dinge wie der Seetransport nicht von uns ab und wir passen uns dem an, was passiert. Die Motorräder wurden am Freitag wie viele andere Modelle erhalten und sind alle in der Versandvorbereitung. Unser Team tut sein Bestes, um alle zufrieden zu stellen. Einen schönen Tag noch 🙂
1 /5
★☆☆☆☆

Motorrad am Mittwoch, den 10.07.2024 erhalten. Montage am Donnerstag, den 11.07.2024 mit dem Problem, dass die Zylinderkopfdichtung festgestellt wurde, da das Motorrad überhitzt. Schneller Kontakt und schnelle Bearbeitung, aber man verlangt von mir, den Zylinderkopf abzunehmen, um das Problem zu überprüfen. Ich weigere mich, denn wer bezahlt die Rechnung? Ich fordere daher den Austausch des Motors, was mir bestätigt wurde, dass der Motor von einem Mechaniker demontiert wird (um Schäden zu vermeiden und weil es ihr Beruf ist). Ich bezahle natürlich die Demontage, aber dann wird mir gesagt, ohne die Rücknahme des Motors gibt es keinen neuen. Entschuldigung, aber wer ist hier schuld, der Käufer, der Vertrauen hatte, oder der Verkäufer? Ich erinnere Sie heute an Ihre vertraglichen Verpflichtungen. Für mich ist es ausgeschlossen, dass der Motor vor dem Versand des neuen Motors verschickt wird. Beschämend, MiniMX ist nicht mehr das, was es einmal war, ich bin seit mehreren Jahren Kunde, der Kundenservice hat sich wirklich verändert.

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Terence V.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, der Kundenservice wird, wie Sie gesagt haben, gut berücksichtigt. Wir haben Ihnen schnell eine Lösung mit der Rücksendung des Motors auf unsere Kosten angeboten. Wir haben Sie lediglich gebeten, ihn abzubauen und auf einer Palette vorzubereiten, damit der Transporteur ihn abholen kann. Ein Transporteur hat sich am Montag bei Ihnen gemeldet, aber der Motor war nicht für den Transport verpackt. Wie in jedem Kundenservice müssen wir den Motor so zurückbekommen, wie es die Marke CRZ verlangt hat. Der „Austausch“ des Motors ist sowohl in Bezug auf die Garantie als auch auf die Logistik nicht möglich. Der neue Motor wird Ihnen wie vereinbart nach Erhalt des defekten Motors zugesendet. Einen schönen Tag noch.
1 /5
★☆☆☆☆

Bei der Suche (ich bin bereits Käufer) nach Zylinder crz150 zeigt das Ergebnis an und ich bestelle das Teil plus einen Kraftstofffilter, der beschädigt ankommt. Und der Zylinder ist 160cc. Man sagt mir, man wird Ihnen telefonisch erstatten und nichts.

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Nicolas L.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, wir bitten immer darum, eine E-Mail zu senden, wenn es ein Problem mit einem Kundenservice gibt, da wir keine Rückerstattung nach einem einfachen Anruf vornehmen können, es müssen Überprüfungen durchgeführt werden. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen, außerdem entspricht der Zylinder, den Sie bestellt haben, dem Motor 150/160 Typ V3. Wenn Sie eine CRZ 150 haben, haben Sie entweder die Dirt und damit einen Motor 150 Typ CRF, wie in der Beschreibung angegeben, oder Sie haben die Motocross und benötigen einen ganz anderen Zylinder, da der Motor vertikal ist. Wir sind den ganzen Tag über telefonisch, im Chat und per E-Mail für alle Anfragen erreichbar. Einen schönen Tag noch.
1 /5
★☆☆☆☆

Der Motor hat keine Leistung, das Kind kann bei einem Rennen nicht einmal Hügel hinauf fahren.

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David S.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, was war das Ziel beim Kauf dieses 50er Motors? In welchem Zustand verwenden Sie ihn?
1 /5
★☆☆☆☆

Teile von schlechter Qualität.

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Jérémie C.
Am
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Am
Hallo, was ist das Problem mit dem Rad, das Sie erhalten haben?
1 /5
★☆☆☆☆

Lieferzeiten zu lang.

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Dylan R.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, Ihr Paket ist seit bereits 4 Tagen an dem von Ihnen gewählten Abholpunkt verfügbar, also 48 Stunden nachdem es unser Haus verlassen hat. Verschwenden Sie keine Zeit, um es abzuholen, um eine Rücksendung an den Absender zu vermeiden. Einen schönen Tag noch.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die falschen Teile erhalten, ich habe nichts von dem bekommen, was ich bestellt habe.

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Dylan A.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, bitte senden Sie uns eine E-Mail mit einem Foto von dem, was Sie erhalten haben, und Ihrer Bestellnummer. Wir entschuldigen uns, dass es einen Fehler beim Versand gegeben hat. Einen schönen Tag noch.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe nach einer Produktkompatibilität mit einem bestimmten Motorradmodell gefragt, ein Link wurde mir vom Geschäft zur Verfügung gestellt, um die Bestellung aufzugeben. Ich habe bestellt und eine Expresslieferung bezahlt. Das Produkt passt nicht und niemand antwortet seitdem.

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Damien A.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, wir sind den ganzen Tag von 9 bis 18 Uhr telefonisch oder im Chat erreichbar und ich sehe keine E-Mail von Ihnen. Was ist das Problem?
1 /5
★☆☆☆☆

Ich gebe diese Bewertung, weil die Dirt nach 3 Tagen viele Probleme hatte, Starten unmöglich usw.

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Ilias M.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, was ist das Problem mit dem Motorrad? Ich sehe keine Anfrage an den technischen Service von Ihrer Seite.
1 /5
★☆☆☆☆

Paket erhalten, das ein wenig aufgerissen war, mit nur der Hälfte meiner Bestellung.

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Steven L.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, es tut mir leid, wenn der Transporteur nicht vorsichtig mit Ihrem Paket umgegangen ist. Könnten Sie mir bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie erhalten haben, senden, damit wir die Situation beheben können? Einen schönen Tag noch. [email protected]
1 /5
★☆☆☆☆

Wenn man einen 14mm Vergaser bestellt und einen 11mm Vergaser erhält... null!!! Ich warte immer noch auf das Rücksendeformular und eine Antwort auf meine Anfrage.

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BenoÎt M.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, wir haben Ihnen den Vergaser zurückerstattet, da Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren. Einen schönen Tag noch.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die richtigen Teile nicht erhalten und vor allem keine Antwort vom Kundenservice. Ich werde nicht mehr auf diese Seite kommen, das ist schade.

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Christian K.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, Sie haben ein Ticket eröffnet, auf das wir geantwortet haben. Sie geben in Ihrer E-Mail an, dass die Teile nicht kompatibel sind, und wir bitten Sie um mehr Details und Fotos, um Ihnen besser helfen zu können. Sie haben ein Bremskit mit 15mm Hinterachse P0149 und einfachem Kolben vorne P0150 bestellt. Das sind Standardbremskits (insbesondere hinten). Auf welches Motorrad möchten Sie diese Bremskits installieren? Bitte beachten Sie auch, dass wir telefonisch sehr leicht erreichbar sind (kostenloser Anruf / keine Mehrkosten). Unser Kundenservice ist immer für Sie da und wird immer versuchen, eine Lösung zu finden. Sie sind bei uns Kunde bei mehreren Bestellungen, wir haben Ihnen sicherlich bereits unsere Verfügbarkeit per E-Mail, Chat oder Telefon bewiesen. Wir hoffen, Sie nächste Woche zu haben, um Ihr Problem zu lösen. Schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Ich empfehle nicht, besonders wenn Sie Ihre Dirt 125 auf Stage 2 Vergaser und Zündung umstellen möchten. Denn es gibt kein technisches Datenblatt, um bei den Anschlüssen zu helfen, ich weiß nicht, wo sie hingehen. Ich bitte um ein Video, mir wird ein YouTube-Link gegeben, und ich finde kein Video dafür. Außerdem hat der Vergaser keine Gewinde, ich musste Schrauben mit den Schrauben verwenden, damit es fest ist... Das elektrische Schema ist überhaupt nicht gut. Es ist nicht alles dasselbe. Denn ich habe meinen Motor auf Stage 2 umgestellt. Sehr enttäuscht.

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Mickel L.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Ja, in der Tat habe ich mich bei der Bestellung für die Bewertung geirrt... Ein Techniker sollte mich zurückrufen... Ich habe mit jemandem vom Kundenservice gesprochen... Ich habe ihm meine Kontaktdaten übermittelt. Ich habe alles erklärt... Er muss wahrscheinlich etwas am Kabelbaum haben... Mit freundlichen Grüßen, Herr Lefevre.
1 /5
★☆☆☆☆

Teil funktioniert nicht und keine Rücksendung mit dem Kundenservice. Schamlos.

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Emeric R.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, Ihre Bestellung betrifft einen Hauptzylinder, er ist leer von Bremsflüssigkeit, daher ist es notwendig, ihn zu entlüften, ein Entlüfter wird dringend empfohlen. Die Bremskits für Dirt Bikes sind nicht immer offensichtlich zu entlüften, aber das ist nicht das Problem des Teils. Wenn Sie möchten, können Sie es zurücksenden, das Rücksendeformular ist unten auf der Website verfügbar. Wir stehen Ihnen selbstverständlich unter 0972390537 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Rad für 99€ damit es nach 1 Stunde Nutzung platzt. Lassen Sie sich nicht täuschen und machen Sie nicht den gleichen Fehler wie ich. Lesen Sie die Bewertungen, bevor Sie kaufen!!

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Thomas M.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, Wenn der Platten an der Ventilstelle ist, liegt das an dem Druck der Reifen. Es hängt nicht vom kompletten Rad ab, überprüfen Sie den Reifendruck, um Platten am Luftventil zu vermeiden. Ich lade Sie auch ein, einen Gripster für das Rad zu installieren, wenn Sie häufig mit dieser Art von Platten zu tun haben, das verhindert, dass der Schlauch auf die Felge rutscht und somit das Ventil abreißt. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit sehr, verstehen Sie, dass dies unabhängig von unserem Willen ist. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Rat benötigen, wir haben über 15 Jahre Erfahrung in diesem Bereich und kennen alle Details, außerdem geben wir in der Beschreibung die Nutzungsdetails an, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Hallo, für die dritte sende ich eine Nachricht, gut erhalten, die Lager, die Sie sagen, verstärkt sind, wenn sie verstärkt wären, wären die Seiten orange wie auf dem Foto, aber ich habe schwarze wie die Originale erhalten und das ist nicht das, was ich bestellt habe, danke, dass Sie mir auch schneller antworten.

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Pierre B.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, ich lade Sie ein, den Kundenservice für alle Probleme mit Ihrer Bestellung per E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren, wir sind den ganzen Tag von 9 bis 18 Uhr verfügbar, bis bald 🙂
1 /5
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Hallo, ich habe einen Kraftstofffilter für Apollo 125 rfz bestellt, als ich ihn erhielt, gab es bis dahin kein Problem, nachdem ich ihn montiert hatte, bemerkte ich, dass er an mehreren Stellen leckt. Ich habe ein defektes Produkt erhalten und bin daher gezwungen, ein weiteres auf einer neuen Seite zu bestellen, selbstverständlich.

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Paul Z.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, wenn Sie ein Problem mit dem Produkt haben, genügt es, uns anzurufen, wir sind von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr den ganzen Tag geöffnet, wir rufen Sie sofort zurück. Einen schönen Tag noch.
1 /5
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Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.

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Hugo P.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, Ihre Adresse war falsch angegeben und das Paket ist daher zu uns zurückgekommen, und wir haben die Rücksendung auf unsere Kosten übernommen, trotzdem. Einen schönen Tag noch.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich sehe mein Paket nicht, es sagt mir, es ist immer noch in Marseille, seit dem 30.

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Arnaud B.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, Ihr Paket ist nicht mehr in Marseille, es wurde nur dem lokalen Transporteur für Korsika übergeben, Sie müssen uns anrufen, um zu sehen, was wir tun können, wenn es so ist. Wir entschuldigen uns, wenn die Kommunikation des Transporteurs nicht klar ist. Einen schönen Tag noch.
1 /5
★☆☆☆☆

Falsche Bestellung erhalten.

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Mel D.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, der Kundenservice hat das Nötige getan, um Ihnen das richtige Zahnrad zuzusenden und hat sogar um Bestätigung der Anzahl der Zähne und des Durchmessers gebeten. Einen schönen Tag noch.
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung nicht erhalten.

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Antoine C.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Das erhaltene Teil war nicht das bestellte.. nach mehreren E-Mails schicken sie mir ein Teil, das immer noch nicht das richtige ist, weil das, was ich brauchte, nicht auf Lager war.. Ich habe 2 Wochen und Geld verloren..

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Mel D.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Wir haben Ihnen das Teil, das Sie bestellt haben, gut zurückgeschickt und wir hatten Sie vorher um Bestätigung gebeten.
1 /5
★☆☆☆☆

Nicht konform mit der Beschreibung.

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Yannis L.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, welches Problem haben Sie mit dem Gaszug und/oder dem Kupplungszug? Können wir Ihnen Informationen zur Kompatibilität mit Ihrem Modell geben? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Motorrad mit plattiertem Reifen erhalten.

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Marinne M.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, haben Sie den Kundenservice kontaktiert, damit er Ihnen das Notwendige zusenden kann? Das kann passieren, ist aber trotzdem sehr selten, achten Sie darauf, Ihren Reifendruck gut zu überprüfen, wenn der Platten am Ventil ist, ist es der Druckmangel, der den Schlauch auf die Felge dreht und einen Platten verursacht. Sie können auch einen Gripster für das Rad installieren, um diese Art von Unannehmlichkeit zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
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Zwei Bestellungen in zwei Wochen und nichts läuft... Schlechte Beratung und ein Auspuff, der nicht zu meinem Motorradmodell passt. Ich habe mein Paket in 10 Tagen anstelle von 48/72 Stunden erhalten... Selbst das angebliche Geschenk ist nicht der ausgewählte Artikel! Ich bin Teil eines Motorradclubs, wir sind viele, die hier bestellen, ich denke, ich werde sie woanders hinlenken!

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Jerome B.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, Sie haben Ihre Bestellung in 48 Stunden erhalten und bei der ersten war ein Teil nicht verfügbar, was den Versand verzögert hat, und mit den Feiertagen hat sich Ihre Lieferung tatsächlich verschoben. Für die Buchhaltung der Linie kann es auch passieren, dass wir uns irren, ich sehe kein Motorrad, das bei uns mit Ihrem Kundenkonto gekauft wurde, ich nehme also an, dass man Ihnen gesagt hat, was man für kompatibel hielt. Wir versuchen immer, unser Bestes zu tun, wenn das Teil, das auf unseren Rat hin gewählt wurde, nicht passt, genügt es, uns anzurufen, ich habe versucht, Sie zu erreichen, aber keine Antwort erhalten. Ich warte auf Ihren Anruf. Einen schönen Tag noch.
1 /5
★☆☆☆☆

Die Zylinderkopfdichtung passt nicht. Lieferung zu lange.

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Teddy D.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, die Dichtung passt zum 125cc YX Motor mit rundem Ölanschluss und nicht oval, wenn Ihr Anschluss oval ist, müssen Sie die andere Version nehmen. Sie haben Ihre Bestellung am Freitag, den 03.05., aufgegeben, die Bestellung wurde per Colissimo versendet, die Feiertage haben Ihre Frist verlangsamt, da der 8./9. Mai Feiertage waren. Sie verstehen, dass dies unabhängig von unserem Willen ist. Wenn die Dichtung nicht passt, können Sie sie zurücksenden, damit wir eine Rückerstattung vornehmen können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Unhöflicher Telefonverkäufer, die Fassung verlieren und vulgär in seiner Sprache.

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Sofiane L.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, ich verstehe Ihren Ansatz nicht ganz, ich habe Sie am Telefon erreicht und wir haben uns mehrmals für Ihre erste Bewertung auf Trustpilot entschuldigt, Ihr Hauptproblem war die nicht eingehaltene Chronopost-Frist, ich habe Ihnen die Versandkosten auf Ihrem Mini MX-Konto geschenkt. Was erwarten Sie mehr? Mein Team gibt sein Bestes, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, die Situation, wie sie Ihnen erklärt wurde, liegt nicht bei Mini MX, sondern beim Transporteur, und Sie haben mir das selbst bestätigt, gut! Wir nehmen es für uns und bieten Ihnen trotzdem eine kommerzielle Geste an. Wenn trotz unserer Bemühungen, meinem Anruf, Ihr einziges Ziel darin besteht, Ihr Missfallen zu äußern, kann ich Sie nur einladen, sich an einen Konkurrenten zu wenden. Weiterhin alles Gute, Alexandre, Vertriebsleiter Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Die Kette entspricht nicht dem Foto.

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Firat E.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe eine Lieferung nach Hause bezahlt, obwohl meine Bestellung an einen Abholpunkt geliefert wurde, und ich war den ganzen Tag zu Hause, aber der Lieferant war nicht da.

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Tom G.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, es tut uns leid, wenn der Transporteur sein Engagement nicht eingehalten hat. Zögern Sie nicht, uns eine Beschwerde zukommen zu lassen, die wir ihm weiterleiten werden. Einen schönen Tag noch.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe nichts erhalten.

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Enzo D.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, das Paket wird von TNT als geliefert angezeigt. Bitte überprüfen Sie Ihre TNT-Tracking-Nummern und kontaktieren Sie den TNT-Kundenservice unter 0825 033 033 und kommen Sie zu uns zurück, wenn es ein Lieferproblem gibt. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
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Sehr schlecht. Sie sagen, es wird auf eine 250 geliefert, am Ende ist es unmöglich zu kickstarten.

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Pierrot R.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich sollte weiße Griffe als Geschenk bekommen, die ich nicht erhalten habe.

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Matthieu F.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Lieferung nicht im Zeitrahmen, ich empfehle nicht.

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Younes S.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, wir tun immer unser Bestes, um so schnell wie möglich zu versenden. Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 19.04. um 14:30 Uhr aufgegeben. Wir versenden alle Bestellungen bis 14 Uhr am selben Tag. Wir bitten um Entschuldigung für diese Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe Plastikkits für TTR gekauft, ich dachte, es wären TTR 125 Kits, aber es sind 110 Kits, da nichts angegeben ist. Also sitze ich auf 65 Euro, danke Mini MX!

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Warren F.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, wir sind eine auf Pit Bikes spezialisierte Seite. Es ist auf dem Artikelblatt angegeben, dass es nicht auf YAMAHA montiert werden kann. Es handelt sich um Replica-Kits für Pit Bikes, das Kit kostet 29€. Unten auf der Seite finden Sie die Rückgabebedingungen für eine Rückerstattung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Teil entspricht nicht der Beschreibung.

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Elisa F.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Defekte Moto in der Werkstatt einige Tage nach Erhalt, da Rücksendung zu teuer, enttäuscht, außerdem 15 Tage Verspätung bei der Lieferung, die Seite ist nicht seriös, meiden.

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Simon G.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Paket nicht rechtzeitig geliefert, Motorrad beschädigt.

User icon
Amelie L.
Am
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