Bewertung MiniMX

9/10
★★★★★
auf 26887 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Paket gut erhalten, aber leider ist der Inhalt nicht korrekt (zwei Platten auf der gleichen Seite)

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Stéphane H.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Extrem enttäuscht, ich bestelle während des sogenannten Black Friday für 3565€ inkl. MwSt, um dann einen Aufpreis zu zahlen, der mich letztendlich den ursprünglichen Preis des Motorrads (4400) kosten lässt, mit der Ausrede, dass ich netto gekauft habe und es außerdem meine Aufgabe war, sie zu kontaktieren, um informiert zu sein.... und das Schlimmste, kein Container für meine Lieferung, die vor Weihnachten (3 Wochen Wartezeit vor der Lieferung) geplant war und nicht einmal ein Entschuldigungsgeschenk oder einen Rabatt, kurz gesagt, ich bin sehr verärgert.

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Rudy V.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, die Vorbestelldaten sind klar und transparent auf der Seite angegeben. Es ist wichtig, einen Punkt zu klären: Wenn Sie die Rechnungsstellung in Martinique und die Lieferung in Frankreich vornehmen, können wir nicht netto fakturieren, das sind die Gesetze und wir sind verpflichtet, uns daran zu halten. Wir haben Ihnen also erklärt, dass Sie die Mehrwertsteuer zahlen müssen, da wir sie bezahlen werden. Was die Verfügbarkeiten betrifft, haben wir alles unternommen, um die Ware sofort nach Erhalt zu versenden und haben dies auch am selben Tag getan. Es tut mir leid, dass die Fristen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, wir hoffen jedoch, dass die Lieferung gut verlaufen ist und stehen Ihnen zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns für eine nächste Bestellung zu kontaktieren, wir werden versuchen, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellt am 28.12., normalerweise innerhalb von 24/48 Stunden geliefert, bis heute immer noch nichts erhalten

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Nolhan G.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, der 28. Dezember ist ein Samstag, leider versenden wir samstags und sonntags nicht, Ihre Bestellung wurde also ohne Verzögerung am Montag, den 30.12., versendet. Abhängig von den Transporteuren haben Tage wie der 31. und der 1. Januar Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Ich lade Sie ein, Ihre DPD-Sendungsverfolgung zu konsultieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Nachdem ich 12€ Versandkosten bezahlt habe, Paket 4 Tage später erhalten statt in 24 Stunden

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Mohamed A.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen falschen Schlauch erhalten

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Gabriel T.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Schlecht beraten nach mehreren E-Mails

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Dylan D.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Von sehr schlechter Qualität!

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Guillaume S.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, wir bedauern Ihr Feedback zum elektrischen Kabelbaum, Standard-CDI und Aluminium-Schutz. Diese sind jedoch seit über 10 Jahren im Katalog vorhanden. Wenn diese beschädigt sind, nehmen wir sie zurück, zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon darüber zu informieren. Ich bin mir sicher, dass diese Teile von Ihrer vorherigen Bestellung isoliert sind und wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Das Referenzteil für Bastos 90 cm³, aber dieses Teil ist überhaupt nicht kompatibel. Die Gabel ist dünner und fast 5 cm länger, der Durchgang der Gabel in die Gabelbrücke ist nicht angepasst. Glücklicherweise mit der alten Gabel, ein Glück, dass ich sie anpassen und anbringen konnte. Nach vielen Bestellungen und Referenzen. Ich hatte klar gefragt, ob es die originale Gabel für Bastos, 90, war, es wurde mir viermal bestätigt, dass ja, enttäuscht von diesem Kauf.

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Jonathan M.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, wir bedauern, dass das Teil nicht kompatibel ist, aber die Referenz, die Sie genommen haben, ist die, die von BASTOS verkauft wird. Aus welchem Jahr ist die Bastos? Wir werden ihnen die Information weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass Sie uns die Produkte zurücksenden können, wenn sie Ihnen nicht zusagen, für eine Gutschrift oder Rückerstattung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Unzufrieden mit der Lieferzeit, ich warte immer noch auf eine Antwort auf meine E-Mail.

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Allan T.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Der bestellte Kupplungshebel musste abgeschliffen werden, damit er in die Bestellung auf einem Mini MX-Motorrad passt, und die Dichtungen für 125 YX für eine YCF sind sehr schlecht geschnitten, die Hälfte hat nicht den richtigen Abstand.

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Thomas F.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Kein Problem für die Navigation auf der Website, aber die Frist wurde nicht eingehalten, zwei Wochen und einen halben Monat, um ein Motorrad zu erhalten, das in zwei Tagen ankommen sollte, der Kundenservice ist sehr, sehr schlecht, sie kommen zu uns und lügen uns an, dass das Fahrzeug am Montag abgefahren ist. Und tatsächlich nicht, GLS hat uns bestätigt, dass sie das Motorrad erst am Mittwoch abgeholt haben, sehr, sehr enttäuscht darüber.

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Gilbert N.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Kein „kostenloses“ Schlauchangebot.

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Paul F.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, Sie haben ein KENDA-Reifenset (hinten und vorne) für 99,99 € bestellt, die Schläuche waren nicht im Set enthalten oder kostenlos mit dem Set. Wir haben die Details des Blattes überprüft, falls sich ein Fehler eingeschlichen hat, aber es gibt keine Angabe auf dem Artikelblatt, dass wir die Schläuche im Paket, das Sie gekauft haben, anbieten. Wir bedauern, dass Sie verwirrt waren und erwartet haben, andere Artikel zu erhalten. Wir hoffen jedoch, dass Ihr KENDA-Reifenset Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Motorrad vor meiner Tür erhalten, es ist UNMÖGLICH, die Schrauben des Kotflügels zu lösen, die Schrauben waren kaputt, ich musste es mit einer Schraube halten.

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Theo M.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Der hintere Schlauch hatte einen Defekt an der Ventilstelle, unmöglich aufzupumpen, ich empfehle nicht.

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Lilian G.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, wenn der Schlauch schnell an der Ventilstelle geplatzt ist, liegt es daran, dass der Reifen sich auf der Felge gedreht hat und abgerissen ist. Um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden, sollten Sie einen Gripster für das Rad und einen Felgenboden installieren, um den Schlauch zu halten und solche Pannen zu vermeiden, das kann bei allen Schlauchqualitäten passieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung erhalten, beschädigt, Vorderrad verzogen, unbrauchbar, mehrere E-Mails, keine Antwort nach 5 Tagen, der Geburtstag meines Sohnes steht bevor und ich kann ihm nichts schenken. Keine Antwort auf meine E-Mails, keine Lösung angeboten, keine Neuigkeiten, nicht seriös, Website zu meiden.

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Almyre L.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Vergaser funktioniert nicht.

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Maxime C.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Es fehlte ein Teil in meiner Bestellung, mir wurde zum zweiten Mal als Geschenk ein Poster angeboten, ich warte immer noch darauf.

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Lucas S.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Website okay, nur das Motorrad von schlechter Qualität für den Preis.

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Kylian A.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Website ist sehr gut, aber manchmal verliert man ein wenig den Überblick.

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Samir L.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Schnelle Lieferung, aber überhaupt nicht die richtige Schraube, enttäuscht.

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Stevens B.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Motorrad ist überhaupt nicht stabil.

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Joris V.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Nicht toll.

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Patron D.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Vollständige Inkompetenz, ich bestelle komplette Räder in 14 17, die anpassbar sein sollten, und die es nicht sind, also schicke ich die Räder für eine kleinere Montage 12 14 zurück. Als das Paket ankam, erhielt ich die komplette Felge in 12, aber das zweite Paket ist nur ein einzelner Reifen in 12, also rufe ich erneut an und sende die Bestellung zurück, um endlich das fehlende komplette Rad in 14 zu erhalten, aber diesmal bekomme ich die Felge in 14 ohne montierte Scheibe, also nicht vollständig, und das Schlimmste ist, dass sie verzogen ist. Ich rufe ein weiteres Mal an, aber sie senden mir nur die Scheibe und eine Scheibe für eine Felge in 17, das ist wirklich absurd, obwohl die erhaltene Felge verzogen ist, mit Foto als Beweis, das zieht sich seit Wochen hin.

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Kévin L.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Sehr lange Lieferung.

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William C.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen Tank bestellt und habe nicht den Benzinzufluss erhalten.

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Arthur S.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe um die Lieferung nach Hause gebeten und erfahre, als ich eine E-Mail erhalte, dass meine Bestellung geliefert wurde. Ich rufe DPD an, die mir sagen, dass meine Bestellung an einem Abholpunkt angekommen ist. Das ist inakzeptabel, die schlechte Kommunikation.

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Christophe C.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Website Mini MX per E-Mail gebeten, mir die Referenz meiner Kette zu senden, damit ich meine Dirt 125-Kette wechseln kann, sie haben mir eine zu lange Kette geschickt, also musste ich Glieder entfernen, kein gutes Produkt, ein guter Verkäufer.

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Kevin G.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, das ist ganz normal :-), die Ketten müssen immer mit einem Kettennieter gekürzt werden, normalerweise weisen wir Sie auf eine Kette hin, bei der das Minimum an Gliedern entfernt werden muss, was auch logisch ist, da Ihre Übersetzungsanpassung auch die Länge bestimmt, die Sie benötigen, und die Ketten werden mit einem Schnellverschluss geliefert, um die Glieder nach dem Kürzen zu verbinden. Wir haben also keinen Fehler bei der Orientierung Ihres Produkts gemacht. Ich hoffe, dass Sie nach dieser Klarstellung über diese grundlegenden mechanischen Konzepte Ihre Meinung überdenken können.
1 /5
★☆☆☆☆

Der Service war katastrophal, von Anfang bis Ende, angefangen bei der Lieferung. Ohne dass mir gesagt wurde, warum, blieb meine Bestellung mehrere Tage im „Standby“, ich weiß nicht aus welchem Grund. Als ich den Support anrufe, sagt dieser mir, dass die Zahlung blockiert ist und dass sie mich so schnell wie möglich zurückrufen (die Zahlung war von meiner Seite problemlos durchgegangen). Sie rufen mich 30/45 Minuten später zurück „ja, Ihr Paket war aufgrund der Zahlung blockiert, ich weiß nicht warum, wir versenden Ihre Bestellung heute.“ Nun... sehr gut, ein Fehler kann passieren, das ist nicht schlimm. Die Lieferung verzögert sich (die Schuld liegt bei LaPoste...) Um es abzuschließen: als das Paket ankam, war die Auspuffkartusche an mehreren Stellen beschädigt, außen und innen, man könnte sagen, das ist die Schuld des Lieferanten, auch wenn ich bezweifle, da das Paket sehr gut geschützt ist, es macht eher den Eindruck, dass die Kartusche gefallen ist, bevor sie in das Paket verpackt wurde. Schließlich habe ich die Kartusche etwas genauer betrachtet, die Dämpfung in der Kartusche ist schmutzig, seltsam gefettet und scheint sehr offensichtlich bereits benutzt zu sein und ist ABSOLUT nicht neu. Um es abzuschließen, das ist das zweite Mal, dass ich bei minimx bestelle, und das zweite Mal, dass ich gezwungen bin, eine negative Bewertung abzugeben...

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Sofiane L.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, wie gewohnt sind Sie unzufrieden, es scheint, als ob es Spaß macht, eine negative Bewertung abzugeben. Entweder akzeptieren wir! Es ist das zweite Mal, dass Sie bei uns bestellen und das zweite Mal, dass Sie unzufrieden sind, warum bestehen Sie darauf? Ich bedauere es und ich hasse es, so eine Rede zu halten, aber ich denke, wir sind inkompatibel. Als wir Ihre Bestellung gesehen haben, hatten wir das Gefühl, dass Sie uns sowieso eine schlechte Bewertung geben werden. Wie ich Ihnen beim ersten Mal gesagt habe, wechseln Sie den Anbieter, die Konkurrenz ist dafür da. Ich wünsche Ihnen erneut viel Erfolg mit unseren Konkurrenten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX Alexandre
1 /5
★☆☆☆☆

Kauf am Samstag, den 14. September, vor 14 Uhr, Bestellung immer noch nicht bei mir zu Hause angekommen. Seit dem 17. September in Paris blockiert, ich sollte mein Paket am 19. September erhalten, die Lieferfrist von 48 bis 72 Stunden wurde vom Verkäufer nicht eingehalten. Wenn wir den Versender oder die Logistikplattform anrufen, um Informationen und den Status unseres Pakets zu erhalten, schieben sie sich gegenseitig die Verantwortung zu und wissen nicht, wo das Paket ist. Ich empfehle diesen Anbieter nicht. Transporteur DB Schenker, den man unmöglich erreichen kann.

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Romain P.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, wir bitten Sie, die Verzögerung bei der Lieferung, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegt, zu entschuldigen. Ihre Bestellung vom Samstag, den 14.09., wurde am Montag, den 16.09., ohne Verzögerung bei der Vorbereitung an unseren Transportdienstleister DB SCHENKER übergeben. Die sogenannten „Kurierdienste“ schätzen Lieferzeiten von 48 bis 72 Stunden, aber aufgrund von Volumen-/Gewichtsbeschränkungen können solche Pakete manchmal Verzögerungen erfahren. Wir stellen fest, dass trotz der Verzögerung von 3 Werktagen Ihre Palette am 24.09.2024 erfolgreich geliefert wurde. Wir bitten Sie erneut um Entschuldigung für die Verzögerung und stehen Ihnen unter 0972390537 (kostenloser Anruf) jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, ich warte auf die Antwort von minimx, um zu erfahren, wie sie mein Problem lösen können.

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Mathys S.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Fehler in der Beschreibung bezüglich der Abmessungen. Rücksendung per E-Mail angefordert, keine Antwort. Ich kann den Kundenservice ebenfalls nicht kontaktieren. Ich finde das bedauerlich.

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Willy P.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, Sie haben eine Brems-/Kupplungshebel-Schraube für 4,99 € bestellt. Die Maße sind in der Beschreibung angegeben. Unsere Dienste sind von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr verfügbar, entweder per Chat oder per E-Mail an [email protected] (Kontakt natürlich kostenlos). Zögern Sie nicht, uns während dieser Zeiten zu kontaktieren, wir sind recht reaktionsschnell! Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
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Ich bin extrem enttäuscht, ich musste mir dringend ein Ansaugrohr für dieses Wochenende kaufen, da das Teil nicht mit der Verpackung übereinstimmt und das Vergaser-Reparaturset in Wirklichkeit nicht für einen VM22 PZ26 ist. Diese Seite ist ein Betrug, nicht mehr und nicht weniger.

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Erik P.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Das Rad ist kaputt angekommen..

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Nathan M.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, der Zylinderkopf passt nicht zur alten Neigung, die Dichtung des Ansaugrohrs ist umgekehrt. Wenn man auf der Seite liest, dass es montiert wird und es läuft, nenne ich das irreführende Werbung. Mit freundlichen Grüßen

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Gaetan M.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Motorrad überall zerkratzt, unvollständige Bestellung, keine Antwort von deren Seite.

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Maxime L.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, was ist das Problem? Ich sehe keine E-Mail von Ihnen bezüglich dieser Bestellung und wir sind jeden Tag von 9 bis 18 Uhr geöffnet, es ist immer jemand telefonisch erreichbar. Ich warte auf Ihre Neuigkeiten, wir helfen Ihnen gerne weiter. Einen schönen Tag noch.
1 /5
★☆☆☆☆

Uns werden Fotos gezeigt, ich bestelle Artikel, ohne die Beschreibung zu lesen, wo steht, dass bestimmte Teile nicht enthalten sind. Für mich ist das nur ein Preis-Trick, das ist nicht normal und außerdem defekte Artikel. Ich habe eine E-Mail gesendet, seit 3 Tagen keine Antwort.

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Joffrey C.
Am
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Antwort von MiniMX
Am
Hallo, leider gibt es mehrere Anbieter, einige legen die Befestigungsclips für das Zahnrad bei, andere nicht. Wir weisen in Rot in den Beschreibungen darauf hin, um Klarheit über die Ankunft zu schaffen. Missverstehen Sie nicht unsere Absichten, wir tun immer unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Es tut mir wirklich leid, dass Sie diese Information nicht lesen konnten. Wenn Sie eine Bestellung haben, bin ich mir sicher, dass der Kundenservice Ihnen entgegenkommen wird. Zögern Sie nicht, uns anzurufen, der Anruf ist kostenlos. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung, ich habe 11,90 € bezahlt und habe eine Rückerstattung von 5 € erhalten, ich weiß nicht einmal warum.

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Sylvie L.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Das ist Mist.

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Fabrice C.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe nach einer Feder für die RXF 125 2024 gesucht, die mir angeboten wurde und die ich bestellt habe, war nicht die richtige.

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Erwan J.
Am
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1 /5
★☆☆☆☆

Lieferung von Shenker inakzeptabel.

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Manny J.
Am
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