Bewertung MiniMX

9/10
★★★★★
auf 26888 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3 /5
★★★☆☆

Sehr gutes Produkt, nach der Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail nach 3 Tagen, ich habe auf der Seite nachgesehen, die mir ein Zahlungsproblem angezeigt hat, obwohl mein Konto belastet wurde, das Problem wurde schnell gelöst!!!

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2 /5
★★☆☆☆

Es gibt Verbesserungsbedarf bei der Lieferung nach DOM-TOM, ansonsten sehr gute Website.

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3 /5
★★★☆☆

Die Seite ist super

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3 /5
★★★☆☆

Lieferung top, immer so schnell und keine Probleme mit der Verpackung

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3 /5
★★★☆☆

Leider nicht die richtigen Teile

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3 /5
★★★☆☆

Gutes Produkt, jedoch wurde bei der Bestellung eine Lieferung in 48-72 Stunden angekündigt, ich habe es 8 Tage später erhalten! Kein Link zur Sendungsverfolgung, wir rufen den Kundenservice an, um unser Unmut mitzuteilen, und uns wird geantwortet: Es ist ein Motorrad, das Sie bestellt haben, keine Schuhe, das wird nicht so geliefert!

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2 /5
★★☆☆☆

Ich bin enttäuscht, denn auf Ihrer Website hatte ich 428 16-Zähne-Ausgangszahnräder in 17mm sowie 428 17-Zähne in 17mm ausgewählt, wie auf Ihrer Website angegeben; neben dem Foto wurden mir Zahnräder in 20mm geliefert; also nicht montierbar; die Lieferung entsprach nicht meinem ursprünglichen Warenkorb; ich werde Ihre Website nicht mehr besuchen...

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Hallo, was Sie sagen, ist unmöglich, die Warenkörbe verändern sich nicht. Sie haben einfach auf die falschen Artikelbeschreibungen geklickt. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es gegen Erstattung zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
2 /5
★★☆☆☆

Hallo, ich bin mit dem Paket zufrieden, aber überhaupt nicht mit der Lieferung. Ich habe bezahlt, um mein Paket in 48-72 Stunden zu erhalten, und ich habe es letztendlich 6 Tage später erhalten!

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Hallo, Sie haben am Abend des 13. bestellt, Ihre Bestellung wurde also am 14. versendet. Am 15. war Feiertag, daher wurde die Lieferung am 16. wieder aufgenommen (24 Stunden), Samstag, der 17. und Sonntag, der 18. sind keine Werktage, daher Lieferung am Montag, dem 19., also 48 Stunden nach dem. Ihre Lieferung entspricht also den Fristen, die wir uns verpflichtet haben einzuhalten. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
2 /5
★★☆☆☆

Enttäuscht von meiner letzten Bestellung, aber sonst immer zufrieden

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Hallo, Wie Sie mit unserem Kundenservice sehen konnten, wurde Ihre Reklamation berücksichtigt und gemäß Ihren Erwartungen bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
3 /5
★★★☆☆

Ich habe ein Motorrad bestellt, das ich in einem katastrophalen Zustand in einem Karton erhalten habe, aber abgesehen davon bleibt minimx korrekt und hält sich an die Lieferfristen

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2 /5
★★☆☆☆

Antwortet nicht am Telefon, ich habe immer den Anrufbeantworter, wir warten stundenlang, ein Problem mit der Ware

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Hallo, Wir haben keinen telefonischen Anrufbeantworter. Unsere Plattform erhält eine enorme Anzahl an Anrufen, wenn Sie sie nicht erreichen können, während Sie verfügbar sind, können Sie unseren Kundenservice per Live-Chat oder per E-Mail unter der Adresse: [email protected] kontaktieren. Welches Problem hatten Sie mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
3 /5
★★★☆☆

Schnelle Bestellung, durchschnittliche Verpackung, fehlende Teile, zu kompliziert, um ein anderes zu erhalten

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3 /5
★★★☆☆

Gute Seite, aber niemals die GLS-Lieferung wählen

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2 /5
★★☆☆☆

Der erhaltene Notaus-Schalter war nicht derselbe wie auf dem Foto, ich musste ihn anders verkabeln, da ich keine Zeit hatte, ihn zurückzusenden. Es ist unangenehm, eine andere Marke zu erhalten, während bei der Bestellung deutlich YCF angegeben war! Enttäuschend im Vergleich zu meiner ersten Bestellung.

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Hallo, Es gibt tatsächlich zwei Referenzen für diesen Produkttyp. Aber Sie haben ein YCF-Produkt bestellt, um ein Produkt der Marke YCF zu erhalten. Wenn das nicht der Fall ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Was die Anschlüsse betrifft, so unterscheiden sich die Farben der Drähte oder der Typ der Anschlüsse je nach Serie, egal ob YCF oder andere Marken. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
3 /5
★★★☆☆

Lieferung schlecht, Kundenservice sehr gut

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3 /5
★★★☆☆

Schnell

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3 /5
★★★☆☆

Enttäuscht, da die Rücksendung eines Produkts aufgrund eines Bestellfehlers nur zu einem Guthaben und nicht zu einer Rückerstattung führt.

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2 /5
★★☆☆☆

Der Motor kam in 2 Tagen an, bei der Lieferung war ein Motorblock zerbrochen, ich warte seit einer Woche auf den Kundenservice für die Rücksendung des Motors, immer noch keine E-Mail, ich verliere die Geduld, sehr sehr schlechter Kundenservice!

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Hallo, Unser Service hat Ihnen geantwortet, wir warten auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
3 /5
★★★☆☆

Gute Seite, aber keine Antwort vom Kundenservice

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3 /5
★★★☆☆

Gut und professionell, aber leider hatte ich einen Ausfall bei meinem Dirtbike in nicht einmal 2 Tankfüllungen

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3 /5
★★★☆☆

Es gibt eine Menge Auswahl auf dieser Seite zu erschwinglichen Preisen, der einzige negative Punkt ist der Transporteur ...

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3 /5
★★★☆☆

Gut

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2 /5
★★☆☆☆

Ich habe meine Teile erhalten, aber der Karton war sehr schlecht verpackt und ich hatte zwei Teile im Inneren, bei denen kein Plastik um den Artikel war, den ich bestellt hatte, ich finde das inakzeptabel.

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Hallo, Wurden Ihre Teile beschädigt? Einige Teile benötigen keine Verpackung und werden ohne geliefert. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
3 /5
★★★☆☆

Gute Seite, sehr schnelle Lieferung, aber einige Vorbehalte, siehe weiter...

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3 /5
★★★☆☆

Nicht zu schlecht, aber das Paket ist immer noch in einem katastrophalen Zustand angekommen

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3 /5
★★★☆☆

Lager entspricht nach einem Bruch nach 3 Ausfahrten auf der 110cc Auto Rokki (vielleicht ihr Schwachpunkt), die Garantie hat nicht funktioniert

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3 /5
★★★☆☆

Schnelle Lieferung und die Qualität des bestellten Materials ist einwandfrei, Preis-Leistungs-Verhältnis OK, qualitativ hochwertiges Ipone-Öl, der Handprotektor ist etwas mittelmäßig, der Kunststoff ist in Ordnung, alles andere ist OK. Ich habe einen Ständer für mein Dirtbike 125 bestellt, ich habe den Ständer ohne Schrauben erhalten, ist das ein Fehler?

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2 /5
★★☆☆☆

Bestellen Sie, was auf dem Foto zu sehen ist, aber erhalten Sie genau die gleichen Artikel wie auf dem Foto, die am Ende nicht einmal zusammenpassen + eine mehr als fragwürdige Verpackung, ein Karton mit Stückchen von 'Schutz'-Papier, um die Elemente zu 'stabilisieren', aber die am Ende viel Platz haben, um den Karton herum zu machen, sogar herauszukommen, und kein Luftpolster, also um zusammenzufassen, wir erhalten einen Auspuff, der nicht kompatibel ist, obwohl er es sein sollte, und mit einer nicht vorhandenen Verpackung, wir haben ein zerkratztes, beschädigtes Set. Ich empfehle weder den Artikel noch die Website. Erster und letzter Besuch.

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Hallo, Haben Sie Ihre neue Linie wie vereinbart erhalten und konnten Sie sie testen? Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
3 /5
★★★☆☆

Kette 420/120 gold statt gelb :/ sonst ist der Rest top

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3 /5
★★★☆☆

Ich hätte wegen eines Lieferproblems zurückgerufen werden sollen, aber niemand hat das getan.

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2 /5
★★☆☆☆

Lange Lieferzeiten, Bestellung am 11. aufgegeben, für eine Ankunft (in der Wiederauffüllung bei minimx) am 15., das Motorrad 15 Tage später erhalten, also fast einen Monat Wartezeit.

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Hallo, Sie haben ein Motorrad bestellt, das als Vorbestellung gekennzeichnet ist, unser Vertriebsteam hat Sie über den Lieferzeitplan informiert. Es gab keine Überraschungen. Außerdem vereinbart unser Transporteur vor der Lieferung einen Termin mit Ihnen, um die Lieferung zu organisieren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
3 /5
★★★☆☆

Karton des beschädigten Zylinders und Aufkleber nicht erhalten

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3 /5
★★★☆☆

Bearbeitungszeit der Bestellung vor dem Versand sehr lang. Auf der Website erwähnt, Ankunft am 15.06. = nur am 2. Juli versendet. Am 3. Juli erhalten, da der Lieferant seine Tour umorganisiert hat, um mir zu liefern (danke an ihn). Anruf von ihrem Vertriebsteam nach dem Versand (02.07.), da ich eine Zahlungsmethode in mehreren Raten gewählt habe. Extrem überrascht, da die Person mir sagt, wenn Sie das Konto wechseln oder nicht bezahlen, wird es rechtliche Schritte geben.... äh okay danke, aber ich weiß, dass ich bezahlen kann, ich habe nur in 3 Raten bezahlt, um die Ausgabe zu verteilen, während ich das alte Motorrad verkauft habe. Man muss sich fast rechtfertigen.... Die Person hat mich letztendlich nur dafür angerufen! Informationen zur Sendungsverfolgung und zum Versand unzureichend = Mangel an Präzision; jedoch sehr gute Reaktionsfähigkeit beim Kontakt über Chat, E-Mail und Telefon, Wartezeit ziemlich kurz.

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3 /5
★★★☆☆

Website ziemlich reaktionsschnell

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3 /5
★★★☆☆

Motorrad entspricht der Beschreibung, Qualitätsprodukt, es fehlt nur eine Montageanleitung bei der Lieferung (zum Glück gibt es das Internet....), das größte Manko war die Lieferung, die 11 Tage nach der Bestellung dauerte !!!!! Ansonsten zufrieden mit meiner ersten MiniMx-Erfahrung.

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3 /5
★★★☆☆

Gute Produkte, aber der Montageservice ist schlecht

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★★★☆☆

Für den Kauf von Teilen sollten Sie sich an Beispielen wie Oscaro orientieren, das erleichtert den Zugang zu den gewählten Motorradteilen.

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★★★☆☆

Zufrieden mit den Produkten, aber überhaupt nicht mit dem telefonischen Kundenservice nach dem Verkauf. Tatsächlich hatte ich ein Problem bei meiner Bestellung und diese wurde storniert, also habe ich am nächsten Tag den Kundenservice angerufen, und ich hatte eine völlig unhöfliche Person: "Wenn Sie nicht zufrieden sind, ist das nicht mein Problem... Sie können Ihr Paket ablehnen... egal, ob Sie uns keine gute Werbung machen..." Das ist wirklich schade, ich selbst bin seit über 20 Jahren im Handel tätig und denke, dass Sie in dieser Hinsicht viel verbessern können!! Heute gibt es viele Online-Verkaufsseiten und man muss einen Kunden zufriedenstellen und ihn nicht woanders hinschicken!! Zumal ich auch ein Motorrad auf Ihrer Website bestellt habe (vor 15 Tagen und immer noch keine Lieferbenachrichtigung!!!) Danke für Ihr Verständnis angesichts meiner Enttäuschung.

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★★★☆☆

Alles gut

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★★☆☆☆

Schlechtes Produkt angekommen, kaputt, lange Wartezeit für die Rücksendung und den Erhalt des richtigen, keine kommerzielle Geste, enttäuscht, unprofessionell.

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Antwort von MiniMX
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Hallo, Ihre Bestellung hat einen Sortierfehler erlitten, weshalb Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Es tut uns leid. Was die lange Wartezeit betrifft, hat unser Kundenservice mehrmals mit Ihnen gesprochen, da Sie nicht wussten, ob Sie eine Rückerstattung oder den Versand eines neuen Pakets wünschen. Letztendlich hat unser Service Ihnen ein neues Paket zugesendet, nachdem das erste von der Post zurückgeschickt wurde. Dieses Paket erhalten Sie direkt nach Hause per Express. Wir laden Sie ein, sich wieder an uns zu wenden, falls es das geringste Problem gibt. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team