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★★★★★
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Letzte negative Kundenrezensionen
Die Lieferung hatte Verspätung, obwohl ich 11 € mehr bezahlt habe!! Dann leckt der Vergaser, also ist das das letzte Mal, dass ich bei Ihnen bestelle.
Sehr schlechte Seite, ich empfehle sie sehr stark nicht, Lieferung nach 10 Tagen, Motorrad in Rot erhalten, obwohl es schwarz sein sollte, Schwierigkeiten beim Starten, Berater, die nichts nützen, sehr unzufrieden mit der Seite.
Der Kundenservice ist miserabel, wenn Sie ein Problem mit einem Teil oder einem Motorrad haben, können Sie immer laufen, denn der Kundenservice nimmt unsere Probleme nicht ernst. Am Ende schieben sie die Schuld auf die Hersteller, obwohl sie das Geld erhalten, das ist pathetisch. Ich empfehle diese Seite nicht, denn wenn Sie ein Problem haben, schicken sie Sie zum Laufen. Mein Motorrad, das ich für 2000 Euro gekauft habe, ist schlecht eingestellt, startet sehr schlecht, sie haben mir klar gesagt, dass, auch wenn es einen Monat Garantie hat, es auf meine Kosten ist, da es in einem Karton ankommt, also ACHTUNG.
Bestellung aufgegeben am 03.06.2018, Motorrad nicht auf Lager, ersetzt und geliefert durch ein günstigeres Modell mit einem Kit (gleicher Preis, also keine Geste). Motorrad 11 TAGE später geliefert und immer noch nicht das richtige Modell. Immer noch keine Geste und als
Eine vorgefertigte Nachricht, mit der Lieferung der fehlenden Teile 7 Tage später. Unzuverlässige Seite, nicht kundenfreundlich, die ich nicht empfehle.
Inkompetenz und böse Absicht... eine Schulung für bestimmte Manager der Seite wäre notwendig.
Ich habe die Hälfte der Bestellung erhalten.
Schnelle Lieferung, wenn Sie die 24-Stunden-Option wählen, die teurer ist. Allerdings habe ich ein Problem mit diesem Motorrad, es kam beschädigt am Sitz an und ich habe keine Neuigkeiten über die Tasche, obwohl ich sie mehrmals kontaktiert habe. Außerdem zeigt das Motorrad im Laufe der Zeit mehrere Mängel. Der Lenker löst sich trotz der fest angezogenen Schrauben und Muttern, das Motorrad springt sehr schlecht an und stirbt sehr oft ab. Kurz gesagt, viel zu viele Probleme und ein Kundenservice, der sich nach dem Kauf nicht um die Kunden kümmert.
Beschädigtes Rad, Schraube nicht festgezogen.
4 Steuerungsschrauben und nur 3 erhalten. Reklamation gemacht und bisher keine Rückmeldung.
Motorrad auf der Website als vorrätig angezeigt, nach der Bestellung und Abbuchung erhielt ich am Montag eine E-Mail, dass das Produkt nicht mehr vorrätig ist (obwohl es weiterhin auf der Website verfügbar ist). Rückerstattung nach mehr als 10 Tagen. Ich empfehle diese Seite nicht.
Wie schlecht.
Nicht am vorgesehenen Tag erhalten.
Schnelle Lieferung, aber Vergaser beschädigt.
Wenn Sie eine Bestellung vorbereiten, sollten Sie überprüfen, ob die Person, die den Versand vorbereitet, alle bestellten Teile in das Paket gelegt hat, um unangenehme Überraschungen für Ihren Kunden zu vermeiden!
Zu lange Wartezeit.
Enttäuscht von Mini MX, obwohl ich normalerweise immer zufrieden war... CRZ-Helm in Rot entspricht nicht der europäischen Größe, der Helm ist viel zu groß und der Helm sieht gebraucht aus, man sieht, dass das Produkt nicht neu war, der Helm macht einen riesigen Kopf und sitzt nicht gut, unmöglich, diesen Helm zu tragen, obwohl er von Ihren Diensten als guter Helm beschrieben wurde. Ich habe die 140 CRZ BW auf Ihrer Seite gekauft und wollte ihn mit demselben Helm begleiten. Ich bin sehr enttäuscht von der minderwertigen Qualität des Helms, der Schlüsselanhänger CRZ nicht erhalten, schwer von einer anderen Bestellung, der Kupplungshebel ist viel zu lang und hat eine riesige Grate, ich muss einen Teil abschleifen... in der Hoffnung, diese 3 Probleme zu lösen, danke.
Ich habe nicht das richtige Teil erhalten.
Es ist wirklich dumm, nicht alles komplett zu verkaufen. Ich habe noch nie gesehen, dass man eine Achse ohne ihre Mutter verkauft, und finde das völlig dumm!!!
Lieferung 24h, ich habe am Ende 6 Tage gewartet
Weil ich ein Problem mit einem beschädigten Artikel hatte, haben sie mir nie geantwortet, um mir einen neuen zu schicken.
Es sind nicht die gleichen Schrauben wie auf dem Foto angegeben.
Langsame und unangenehme Website zur Navigation.
Ich habe immer noch nicht meine Lager erhalten, ich bin enttäuscht, ich habe sie am 23. Februar bestellt.
Gut, außer die katastrophale Lieferung.
Schlechte Qualität.
Fristen nicht eingehalten, respektloser Transporteur, kein Respekt für den Kunden, legt auf und lügt, vergisst, sich zum Depot des Transporteurs zu bewegen, um zu schreien... unzufrieden und verlangt eine kommerzielle Geste.
Es sind 2 Wochen vergangen, seit ich eine Bestellung aufgegeben habe, die nicht ankommt, ich beginne, die Geduld zu verlieren.
Die Website ist gut.
UNPROFESSIONELLER SERVICE
1 Monat, immer noch keine Gutschrift erhalten....
Ich habe mein Paket am geplanten Tag nicht erhalten (5 Tage später) und das Paket ist in sehr schlechtem Zustand, Karton geöffnet und mit Öl durchtränkt, Styropor in Stücke und der Kickstarter und der Gangschalter fehlen, sehr enttäuscht im Vergleich zum Preis, ich habe Fotos bei der Lieferung gemacht. Sie können mich unter 0673706087 erreichen.
Gute Maschine, aber immer Probleme mit den bestellten Teilen!!!
Entschuldigung für die gelieferten Teile
Großer Fehler Ihrerseits und keine kommerzielle Geste
Schlechte Qualität
Ich habe eine Lieferung nach Hause angefordert, der Lieferant hat sich nicht die Mühe gemacht, meine Tür zu suchen, ich musste also zur Post gehen, um sie abzuholen. Und dadurch hat es lange gedauert, bis ich meine Teile hatte (das hat mich also für das Wochenende blockiert). Ich möchte eine kommerzielle Geste von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Herr Silveira
Ich gebe diese Bewertung, weil ich mich nicht mehr von meinem Laptop bei minimx anmelden kann, da mir gesagt wird, dass das Zertifikat für den Zugriff auf die Website nicht gültig ist, und ich bin auch enttäuscht von dem Hinterrad mit dem kaputten Schlauch.
Bestellung 92629 Dirt Bike 140 Bei der Lieferung, Benzinfilter durchlöchert, ich wollte nicht stören, ich habe ihn selbst gewechselt. Erste Ausfahrt meines Sohnes, nach 5 Minuten verliert er den Luftfilter, der Gummi ist komplett gerissen. Zweite Ausfahrt, sie springt nicht an.... Zündkerze kaputt, die ich selbst gewechselt habe. Gestern kommt er zurück mit der gerissenen Kette..... heute telefoniere ich mit dem Kundenservice und man erklärt mir, dass das normal sei und dass ich ein Dirt Bike für weniger als 1000€ gekauft habe und dass der Hersteller irgendwo sparen muss?!??? Ich bin als Kunde sehr, sehr enttäuscht und sehr wütend. Wie kann man so mit einem Kunden sprechen, der 1000€ ausgegeben hat, inklusive MwSt. und Lieferung, das ist eine Schande, und man sagt mir, dass man mir vielleicht eine Kette zuschicken wird, aber dass es nichts bringt, sie wieder anzubringen, da sie wieder reißen wird. Was soll ich von Ihrem Produkt halten?! Ich denke vor allem, dass Sie einen sehr guten Umsatz mit Ersatzteilen machen müssen...
Ich benötigte eine Kette mit 140 Gliedern. Eine Google-Suche führt mich zu minimx. Beschreibung der Kette: KETTE VPARTS 420 - 140 GLIEDER. Bei Erhalt hat sie nur 120 Glieder. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, wird mir gesagt, dass es sich um einen Beschreibungsfehler handelt und dass ich ausnahmsweise eine Rückerstattung erhalte, aber die Versandkosten zu meinen Lasten gehen. Ich habe also 6€ Versandkosten für die Rücksendung und 8€ für eine Kette, die 15€ wert ist... Sie schreiben in der Beschreibung irgendetwas und übernehmen nicht die volle Rücksendung.