Bewertung MiniMX

9/10
★★★★★
auf 26887 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

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★☆☆☆☆

Ich bin wirklich enttäuscht, dieses Unternehmen hat sich sehr verändert, man fragt nach Informationen und man wird aufgefordert, eine kostenpflichtige Nummer anzurufen, um nichts zu erreichen, und danach machen sie keine Gesten, obwohl sie den Fehler gemacht haben, und ich warte immer noch auf eine Antwort auf meine E-Mail.

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Hallo, Sie wollten zusätzliche Informationen zu Ihrer Lieferung. Wir haben Ihnen die Nummer des Transportunternehmens gegeben. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich auf alle unsere E-Mails innerhalb der vorgesehenen Zeiten zu antworten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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★☆☆☆☆

Hälfte des Pakets

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Der erhaltene Schlauch hatte 3 Löcher und außerdem war es nicht die richtige Marke oder das richtige Modell

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Eine Woche, um 10 Artikel vorzubereiten, ich werde keine Teile mehr bestellen, da die technischen Daten nicht stimmen, viele andere Beispiele zu geben, es ist zu lang zu erklären, ich würde meine Zeit verschwenden, um zu sagen, dass man wirklich nichts auf dieser Seite bestellen sollte

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Hallo, unsere Teams tun ihr Bestes, um die Bestellungen in dieser schwierigen Zeit der Epidemie so schnell wie möglich zu bearbeiten, in der unsere Mitarbeiter leider nicht vollständig sind. Auch unsere Lieferanten haben aufgrund der gleichen Gründe Lieferverzögerungen. Ich bin mir sicher, dass Sie das verstehen können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX Mit freundlichen Grüßen,
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Ich habe einen Deckel und einen Starter für einen Mini-Quad bestellt, die Referenz schien zu meinem Mini-Quad Apollo zu passen. Aber es passt nicht!

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Defekte Bestellung

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Ich bin mit dem Kauf, den ich getätigt habe, nicht zufrieden, weil die Wartezeit extrem lang war. Ich habe die Stornierung meiner Bestellung beantragt, man hat mich gebeten, zu warten, und als ich erneut um die Stornierung der Bestellung gebeten habe, wurde mir gesagt, dass die Bestellung am nächsten Tag versendet wird und dass ich ein kleines Geschenk dazu bekommen würde, aber das ist nie mit dem Paket angekommen, also bin ich mit meinen Käufen auf dieser Seite nicht zufrieden.

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Hallo, unsere Teams tun ihr Bestes, um die Bestellungen in dieser schwierigen Zeit der Epidemie so schnell wie möglich zu bearbeiten, in der unsere Mitarbeiter leider nicht vollständig sind. Auch unsere Lieferanten haben aufgrund der gleichen Gründe Lieferverzögerungen. Ich bin mir sicher, dass Sie das verstehen können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX Mit freundlichen Grüßen,
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3 Wochen, um meine Bestellung zu erhalten, nur um festzustellen, dass der Zündschalter, den ich gekauft habe, nicht funktioniert, weil die Drähte nicht richtig angeschlossen wurden, obwohl ich die Originalfarbcodierung befolgt habe, Ergebnis passt nicht und ist nutzlos

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Mehrere Bestellungen aufgegeben, 1 Teil von 2 ist kompatibel. Kauf eines Mikuni 26 Vergaser-Reparaturkits, obwohl alle identisch sind, 1/3 der Teile kompatibel, typisch chinesisch.

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Sehr enttäuscht bei der Ankunft meiner Bestellung, der Stoßdämpfer fehlte. (Gewichtsabweichung zwischen dem Versand 2,85 kg und der Ankunft 0,400 g, aber das stört die Post nicht) Vorschlag von Mini MX, ein Guthaben von 40 €, während der Stoßdämpfer 60 € kostet. Ich warte darauf, von der Post kontaktiert zu werden.

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Sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Es ist das erste Mal, dass ich bei Ihnen bestelle. Ich habe am 15.04. bestellt. Zum Zeitpunkt, an dem ich diese Nachricht schreibe, ist der 28.04., ich habe immer noch nichts erhalten. Ich habe viel Geld (1/3 meiner Bestellung) für einen schnellen Lieferservice in 48 bis 72 Stunden bezahlt, da ich dringend Teile benötigte!

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Sehr enttäuscht, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten!!!

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Ich habe nicht die richtigen Teile erhalten. Die Hälfte der Bestellung war nicht korrekt. Der Support hat darauf bestanden, dass ich das erhalten habe, was ich bestellt habe, ohne zu versuchen, mein Problem zu verstehen. Sehr enttäuscht und schockiert über ihre Antwort.

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Sehr schlecht, einmal mehr gibt es einen Fehler in der Bestellung, ich muss also erneut auf meine Kosten zurücksenden.

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Hallo, können Sie bitte die Referenz des Produkts, das Sie erhalten haben (Referenz YCF), sowie die Länge der betreffenden Achse angeben?
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Schlechter Kundenservice, inkompetentes Personal

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Hallo, können Sie uns bitte detaillierter von Ihrer schlechten Erfahrung berichten? Wir entschuldigen uns im Voraus dafür, wir werden versuchen, dies zur Kenntnis zu nehmen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Lieferzeit nicht konform

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Hallo, Sie werden verstehen, dass die Lieferzeiten momentan unabhängig von unserem Willen sind. Zur Erinnerung, unser Land sowie die ganze Welt sind durch COVID-19 gestört. Die Transportunternehmen sind stark von der Situation betroffen. Das ist natürlich auch unser Fall, und wir hoffen, dass sich die Situation schnell verbessert. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Ich hatte per E-Mail um eine Zusammenlegung meiner Bestellung gebeten, um die Versandkosten nur einmal zu zahlen. Daher wurde kein kommerzieller Rabatt gewährt.

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Hallo, Sie werden verstehen, dass die Lieferzeiten momentan unabhängig von unserem Willen sind. Zur Erinnerung, unser Land sowie die ganze Welt sind durch COVID-19 gestört. Die Transportunternehmen sind stark von der Situation betroffen. Das ist natürlich auch unser Fall, und wir hoffen, dass sich die Situation schnell verbessert. Bezüglich der Zusammenlegung von Bestellungen haben wir nicht die Möglichkeit, dies zu tun, die einzige Lösung wäre gewesen, die Bestellung zu stornieren und dass Sie eine neue Bestellung aufgeben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Zu lange Wartezeit und der Poster CRZ fehlt in meiner Bestellung.

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Hallo, Sie werden verstehen, dass die Lieferzeiten momentan unabhängig von unserem Willen sind. Zur Erinnerung, unser Land sowie die ganze Welt sind durch COVID-19 gestört. Die Transportunternehmen sind stark von der Situation betroffen. Das ist natürlich auch unser Fall, und wir hoffen, dass sich die Situation schnell verbessert. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten und habe trotzdem 9,95 € für die Lieferung in 48/72 Stunden bezahlt.... es lohnt sich wirklich nicht, mehr zu bezahlen, wenn man weiß, dass man nicht innerhalb dieses Zeitrahmens geliefert wird.... sagen Sie einfach, dass wir aufgrund der Ausgangssperre nicht wissen, wann es ankommen wird... das würde uns ersparen, für die schnelle Lieferung umsonst zu bezahlen. Danke

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Nicht erhalten

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Ich wurde zweimal für den Betrag belastet, obwohl meine erste Bestellung als „Zahlungsfehler“ galt, aber ich wurde trotzdem belastet.

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Schlechte Lieferung, schlechter Zustand der Pakete bei der Lieferung (beschädigt, geschnitten, gefaltet)

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Hallo, was wurde in Ihrer Bestellung gefaltet? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Schläge, unmöglich, eine Rückerstattung ohne Rücksendung der Artikel zu erhalten...

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Hallo, Rückerstattungen erfolgen tatsächlich bei der Rücksendung der Teile. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Gegenstand von sehr schlechter Qualität insgesamt

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Hallo, Sie haben nur Teile des Herstellers bestellt, seien es die Düsen, der Lifan-Kolben, das YX-Dichtungsset, das YX-Ritzel, es gibt keine anderen Marken. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Nie erhalten

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Hallo, Ihr Paket ist an den Absender zurückgegangen, entweder weil der ausgewählte Abholpunkt überlastet oder geschlossen ist. Nach der Rücksendung werden Sie erstattet. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Ich habe ein SX 125 Motorrad auf der Website minimx.fr bestellt. Zuerst war ich mit der Nutzung zufrieden, aber ein Teil ist schnell kaputt gegangen (das Getriebe), ich habe im Chat um Hilfe gebeten, das gesamte Team war im Chat unhöflich. Ich habe keine Hilfe von ihnen erhalten. Nachdem ich den Motor zerlegt hatte (ohne einen Plan von ihnen, obwohl ich einen angefordert hatte), rufe ich sie an, um zu erfahren, welches Teil ich auf ihrer Website bestellen soll, und sie geben mir die falsche Referenz. Ich erhalte also das falsche Teil. Ich kontaktiere erneut den Kundenservice, der mich bittet, alles an ihren Kundendienst zu senden, der mir keine Neuigkeiten gibt. Die Schrauben des Motors sind von sehr schlechter Qualität. Ich habe noch nie eine schlechte Bewertung für ein Unternehmen hinterlassen. Ich empfehle die Website überhaupt nicht. Ich warte bis heute auf eine einfache Rückmeldung von ihnen.

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Hallo, Sie haben Ihr Getriebe beschädigt, Sie haben uns um Hilfe gebeten, um Teile zu finden, wir haben Sie um genaue Maße gebeten. Sie haben alle Maße und die Kompatibilitäten auf unserer Website und auf den verschiedenen Artikelblättern angegeben, Sie müssen nur schauen und vergleichen. Sie fragen uns, ohne sich auch nur um Ihre Seite zu kümmern, während unser technischer Service in Quarantäne ist und unser Kundenservice aufgrund von Covid-19 halbiert wurde. Ein Minimum an Verständnis wäre angebracht gewesen, aber was wollen Sie, wir leben nicht alle in der gleichen Welt. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Ich kann meine Bestellung nicht zurücksenden, es fehlen die Teile, um die Fußrasten zu befestigen.

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Hallo, wir verstehen den Gegenstand Ihrer Nachricht nicht ganz. Können Sie das bitte präzisieren? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Sie haben mir nicht den richtigen Durchmesser des gesendeten Teils geschickt.

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Hallo, welchen Durchmesser haben Sie erhalten? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Ein fehlendes Element

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Hallo, welches Element fehlt Ihnen? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Sehr enttäuscht von meinem Paket, das in schlechtem Zustand bei mir angekommen ist und mein Öl immer noch nicht angekommen ist.

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Hallo, was ist in schlechtem Zustand angekommen? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Sehr schlechter Kundenservice

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Hallo, welches Problem hatten Sie mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Hallo, Motorrad pünktlich erhalten, aber beim Transport wurden die Gabeln beschädigt... Wir rufen Mini MX an und sie antworten, da Sie beim Transporteur unterschrieben haben, ist es nicht mehr unser Problem. Ich finde es überhaupt nicht normal, dass es keine Versicherung gibt, bei dem Preis, den wir zahlen.

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Hallo, das ist nicht ganz das, was wir Ihnen gesagt haben. Wie in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben, müssen Sie dem Transporteur alle Vorbehalte bezüglich des gelieferten Produkts mitteilen. Sie haben Ihr Paket mit Löchern erhalten und keine Vorbehalte geäußert, daher gilt die Transportversicherung nicht. Wir haben den Hersteller daher befragt, ob er Ihre Beschädigung als Garantie übernimmt, wir warten auf seine Antwort und Sie werden schnell informiert. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
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Enttäuscht

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Hallo, welches Problem hatten Sie mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Nach meiner letzten Bestellung, die ein Fiasko war, entsprechen die Artikel nicht, keine Übernahme der Rücksendekosten

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Hallo, wie unser Vertriebsleiter Ihnen mitgeteilt hat, hat der Kundenservice bereits verständnisvoll alle Ihre Anfragen zeitnah bearbeitet. Dennoch haben Sie sich als äußerst unangenehm und beleidigend gegenüber unseren Dienstleistungen gezeigt, daher wird Ihnen kein Entgegenkommen oder Aufwand entgegengebracht. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Der Vergaser hat einen Knick und außerdem ist das Gewinde der Einstellschraube kaputt!

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Hallo, ich habe 2 Reifen bestellt, einen 14 und einen 17, ich habe 2 14 erhalten, also habe ich für einen bezahlt, der günstiger ist

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Hallo, am 17.02.2020 hat unser Kundenservice oder After-Sales-Service keine Nachricht von Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung erhalten, die Sie seit dem 06.02.2020 erhalten haben, in der Sie mitteilen, dass Sie das Paar Reifen in 14/17 wie bestellt nicht erhalten haben. Wir sind daher sehr überrascht über Ihre Nachricht. Dennoch können Sie unsere Dienste kontaktieren, um dies direkt unter der Adresse [email protected] zu bestätigen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Immer mehr enttäuscht, das dritte Mal, dass ich bestelle

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Hallo, welches Problem haben Sie mit Ihrem Vergaser? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Sehr enttäuscht von dieser Bestellung, da der Auspuffschalldämpfer nach 30 Minuten Nutzung bereits defekt ist. Ich werde Ihren Kundenservice kontaktieren.

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Hallo, unser After-Sales-Service steht Ihnen selbstverständlich unter der Adresse [email protected] zur Verfügung. Vergessen Sie nicht, Ihrem E-Mail Fotos und Ihre Bestellnummer beizufügen. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Auf der Website habe ich nichts zu den Artikeln meiner Bestellung zu sagen, aber die Lieferung ist wirklich null, sehr gut auch.

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Hallo, welches Problem hatten Sie mit Ihren Produkten? Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team
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Paket in gutem Zustand. Teile sind innen kaputt?

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Hallo, unser After-Sales-Service hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihre Anfrage bezüglich des Kundenservices bei der Firma YCF geltend zu machen. YCF muss die beschädigte 'Spinne' zurücksenden, damit Sie die Installation Ihres Luftfilters abschließen können. Mit freundlichen Grüßen, das MiniMX-Team