Bewertung MiniMX

9/10
★★★★★
auf 27148 Noten veröffentlichte

Zusammenfassung der Bewertungen

Von KI generiert

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Ich hätte meine Bestellung gerne erhalten, bevor ich sie bewerten kann... leider wurde mir gesagt, dass sie geliefert wurde, obwohl ich nichts erhalten habe... und jetzt, nach Beschwerden, wurde ich zunächst gebeten, eine Untersuchung bei IHREM Transporteur durchzuführen... und jetzt wird mir gesagt, ich solle warten... also bin ich überhaupt nicht zufrieden.

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Hallo, Sie haben einen Transportschaden durch das Transportunternehmen erlitten, wir haben daher heute eine Beschwerde diesbezüglich eingereicht, also müssen wir auf eine Rückmeldung von deren Seite warten, bevor wir irgendetwas entscheiden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
1 /5
★☆☆☆☆

Normalerweise läuft alles gut, aber diesmal ist der Bremshebel nicht derselbe wie auf den 3 Präsentationsfotos, sondern eher der auf dem Foto weiter unten, also passt er nicht und ist unmöglich zu montieren, eine Scherze, die man von Wish oder Aliexpress erwarten würde...

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Hallo, wir sind überrascht über diese Bewertung, da wir einen speziellen Kundenservice für alle Ihre Anfragen haben, aber wir finden keine E-Mail von Ihnen, haben Sie eine andere E-Mail-Adresse verwendet? Vielen Dank, dass Sie uns eine E-Mail senden, damit wir Ihnen angemessen mit visuellen Materialien antworten können, die Sie uns an [email protected] senden können, sowie Ihre Bestellnummer zur Identifizierung. Wir erinnern Sie daran, dass die Fotos nicht vertraglich sind (siehe AGB), daher ist das Foto nur illustrativ. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr schlechte Angabe der Teile und wieder Euros für nichts ausgegeben

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Hallo, hat die Achse des Arms nicht 236mm x 12mm? Die Rückgabebedingungen sind am Ende der Seite der Website für alle Rücksendungen angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Falscher Artikel geliefert, lange Lieferung

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Hallo, welcher Artikel wurde falsch geliefert? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin enttäuscht von dieser Seite nach einer schlechten Erfahrung mit nicht festgezogenen Speichen an einem neuen Rad, für den Kundenservice hätte ich die Speichen überprüfen sollen.

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Hallo, ja, genau, Sie müssen die Speichen anziehen und den Reifendruck überprüfen. Es ist nicht so, als wäre diese Empfehlung nicht deutlich in der Artikelbeschreibung angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr schlechter Kundenservice, nicht erreichbar, auch sehr schlechte Navigation, nicht die richtige Referenz.

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Hallo, welches Problem hatten Sie mit Ihrer Bestellung? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von MiniMX
1 /5
★☆☆☆☆

Nicht in der Lage, mir 4 identische Trichter zu senden.

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Hallo, 4 Tüten? Wovon sprechen Sie? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Die Bestellung im Betreff wurde am 23.9. aufgegeben, am 24.9. versendet und ist bis heute noch nicht geliefert worden. Bitte geben Sie mir eine genauere Antwort als die, die über den Chat gegeben wurde, der mehrfach nicht in der Lage war, meiner Anfrage nachzukommen. Es interessiert mich nicht, wo der Fehler liegt. Meine Bestellung und die Zahlung wurden ordnungsgemäß vorgenommen, ich fordere hiermit eine Lieferung in kürzester Zeit oder eine einfache Rückerstattung meiner Bestellung.

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Hallo, Nach dem Transportschaden, den Sie erlitten haben, haben wir Ihre Bestellung erneut versendet. Haben Sie sie gut erhalten? Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
1 /5
★☆☆☆☆

Lieferung korrekt, obwohl der Karton stark eingedrückt war, aber ich habe eine 14''-Felge anstelle der bestellten 12''-Felge erhalten.

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1 /5
★☆☆☆☆

Momentan sehr enttäuscht vom Service, Streit mit dem Transporteur, der angeblich die Bestellung geliefert hat, aber weder Paket noch Transporteur gesehen und zudem eine falsche Unterschrift auf dem Empfangsschein. Kurz gesagt, seit dem 15.09. warte ich immer noch auf die Lösung meines Problems und habe immer noch nicht meine Teile erhalten.

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Hallo, Ihr Paket ist als geliefert deklariert und direkt an die Adresse geliefert worden. Sie haben erklärt, dass Sie nicht geliefert wurden, eine Untersuchung ist im Gange mit GPS-Tracking. Wie wir Ihnen gesagt haben, werden wir uns nach Rückkehr der Untersuchung des Transporteurs wieder bei Ihnen melden. Wir bedauern diese Wartezeit, bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Untersuchung regelmäßig nachverfolgen. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Teile schlecht verpackt angekommen, Rechnung zerknittert und Kolbenbox zerfallen

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1 /5
★☆☆☆☆

Das sind nicht die richtigen Teile, ich werde nicht mehr bestellen, das hat mich enttäuscht.

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Hallo, Das heißt, nicht das richtige Teil? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Die Lieferung sollte innerhalb von 48 bis 72 Stunden erfolgen, ich warte seit mehr als einer Woche auf mein Dirtbike.

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Hallo, Wir erinnern Sie daran, dass die angegebenen Fristen von 48/72 Stunden Richtwerte sind und keineswegs garantierte Fristen (siehe: AGB zu lesen). Außerdem lassen Sie sich ein Fahrzeug auf Palette und nicht ein Paar Schuhe liefern. Die Transportgesellschaft hat uns eine Lieferung für heute bestätigt, wenn dem so ist, wurden Sie in 4 Werktagen geliefert, was mehr als angemessen ist. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe Werkzeuge bestellt, die absolut nicht mit dem Bild auf der Website übereinstimmen. Die Qualität ist katastrophal und die Werkzeuge sind fast unbrauchbar. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der mir nie geantwortet oder sich wieder gemeldet hat. Das ist nicht das erste Mal. Ich werde NIE wieder auf dieser Website bestellen.

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Hallo, Wenn das Produkt nicht passt, nehmen wir es zurück und erstatten Ihnen den Betrag. Sie haben Ihr gesetzliches Widerrufsrecht. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Das Dichtungsset entsprach nicht den Abständen.

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Hallo, Was ist Ihre Motornummer? Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Unprofessioneller Kundenservice .... Tut nichts, um seine Kunden zufrieden zu stellen... Zu vermeiden

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Hallo, Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie sich bei Ihrer Bestellung vertan haben, diese war bereits im Versand, wir können nichts ändern, sobald Ihr Paket auf dem Weg ist. Wenn das Produkt Ihnen nicht zusagt, können Sie es uns gegen Rückerstattung zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Zufrieden mit der Lieferung, aber nicht wirklich mit dem Kick, der mit defektem Gewinde und auch defektem Bolzen ankam, musste das Gewinde nachschneiden und die Farbe schleifen, sonst unbrauchbar.

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Hallo, Bei Bedarf steht Ihnen unser Kundenservice direkt unter der Adresse [email protected] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Schnelle Lieferung, aber überhaupt nicht geschützt, der Kolben war so im Karton, nicht einmal ein wenig geschützt, er hatte Dellen.

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Hallo, Bei Bedarf steht Ihnen unser Kundenservice direkt unter der Adresse [email protected] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Teil angekommen, kaputt.

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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe nicht das richtige Teil erhalten, und es wurde nicht auf meine Anfrage reagiert.

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Hallo, Sie haben eine E-Mail gesendet, unsere letzte Antwort datiert vom 27.08. ohne Antwort Ihrerseits, wir bitten Sie, unsere letzte E-Mail zur Kenntnis zu nehmen und darauf zu antworten. Wir bieten Ihnen eine kommerzielle Geste bezüglich Ihres Zündgehäuses an, das Sie in 2 Befestigungspunkten erhalten haben, wie in der Produktbeschreibung angegeben, also bitten wir Sie, uns per E-Mail auf dieses kommerzielle Angebot zu antworten. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit den Produkten von Mini MX, ich habe einen Auspuff bestellt und sie haben mir die falsche Größe geschickt und außerdem ist das Paket überall aufgerissen und der Auspuff war kaputt, das Ding schmilzt gut mit Öl und Pflegeprodukten.

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Hallo, es tut mir leid, aber Ihre Nachricht ist sehr verwirrend und schwer verständlich. Bitte seien Sie klarer und präziser, wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, die ein Problem mit Ihrer Bestellung erwähnt. Vielen Dank, dass Sie uns eine E-Mail mit Fotos der erhaltenen Teile senden, um zu sehen, ob sie Ihrer Bestellung entsprechen. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Minimx
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe sie immer noch nicht erhalten

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Hallo, wir haben eine Beschwerde bei den Transportdiensten eingereicht, damit diese eine Untersuchung bei ihrer Struktur durchführen können, um herauszufinden, wo sich das Paket befindet. Wir warten also auf Neuigkeiten von ihnen, um zu wissen, ob wir die Bestellung zurücksenden müssen oder ob das Paket tatsächlich an den Empfänger geliefert wird. Das Minimx-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich würde 0 geben, wenn ich könnte, 2 Bestellungen in 2 Tagen, da es nur 1 Dichtung gab, Fehler meinerseits, das Segmentset war zu groß, Fehler meinerseits. Wenn ich jedoch für 100 Euro Teile kaufe und das 2. Paket noch nicht versendet wurde, wird ein guter Händler keine 3. Liefergebühr verlangen und das Segmentset ins Paket legen!!

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Hallo, wenn wir es tun können, tun wir es gerne, aber ein Paket, das sich bereits in der Versandzone befindet, können wir leider nicht mit Teilen ergänzen. Wir sind flexibel und reagieren schnell, wenn wir es tun können, aber im anderen Fall können wir Ihrer Anfrage leider nicht positiv antworten. Es ist also nicht unsere Schuld, dass Sie sich bei den Produkten irren, warum sollten wir also verantwortlich sein? Das Minimx-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen YCF-Tankdeckel für einen YCF 150 Pilot gekauft, der sich nicht an mein Motorrad anpasst

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Hallo, die Durchmessergrößen für Pit Bikes sind alle standardisiert. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] bezüglich des bestellten YCF-Teils, das wir direkt an die Marke weiterleiten werden. Vielen Dank, das Minimx-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Katastrophale Seite, Kundenservice aus Pappe, schlechter After-Sales-Service. Ich habe 2 Reifen in 14/17 bestellt, erhielt 2 Reifen in 16/19, sie sind nicht sehr kompetent, wenn man sie anruft, die Leute behandeln einen von oben herab, sehr hochnäsig... Dann habe ich auch ein Paar Felgen in 14/17 bestellt, beide Felgen machen Geräusche beim Drehen, Metallstücke bewegen sich im Rand der Felge. Für den MiniMx-Kundenservice ist das nichts Alarmierendes, es gibt kein Sicherheitsproblem, man hat mir sogar gesagt, dass man es mit laufendem Motor nicht hören würde. Auf jeden Fall kategorische Ablehnung der Garantie... Während andere das gleiche Problem hatten. Ja, sie nehmen sie zurück, aber auf meine Kosten, während Metallstücke herumliegen... Bitte präzisieren Sie in diesem Fall in der Anzeige, dass Ihre Felgen Geräusche machen. Viel Glück an diejenigen, die mit dem Kundenservice zu tun haben...

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Herr Magontier, wir haben auf Ihre Anfrage reagiert, wir haben den fälschlicherweise erhaltenen Reifen zurückgeholt und Ihnen das Geld zurückerstattet. Was die Felgen betrifft, hat der technische Service Ihnen wiederholt erklärt, dass es absolut kein Sicherheitsproblem gibt, aber das ist nicht das, was Sie hören wollten. Sie waren bei Ihren Telefonanrufen sehr beleidigend, und zweimal haben Sie zwei meiner Kollegen beleidigt, daher denke ich, dass es gut wäre, wenn Sie sich auch selbst hinterfragen, anstatt uns ständig die Schuld zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Minimx
1 /5
★☆☆☆☆

Seite OK, Lieferung OK und schnell, After-Sales-Service... nach über 800 Euro Bestellungen in 2 Monaten haben sie Dichtungen im Wert von 13 Euro vergessen (nichts Schlimmes, aber...) unmöglich, sie zu bekommen, ohne Fotos der erhaltenen Teile, die bereits an meinem Fahrzeug montiert sind. Ich denke, sie sollten in der Lage sein, 2 bis 3 Mal denselben Artikel zu verkaufen, denn sie wissen nicht einmal, ob sie sie geschickt haben oder nicht. Sie werden sehen, dass sie meine Dichtungen am Tag ihrer Inventur haben 😉 (ich arbeite in einem Autozentrum, ich weiß, wann ich ein Teil verkauft habe und ob es aus meinem Lager verkauft wurde oder nicht)...

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Hallo, wie bereits in unseren E-Mail-Austauschen erwähnt, haben wir ein Verfahren für diese Art von Anfrage. Sie haben klar abgelehnt, uns die angeforderten Nachweise zu übermitteln, daher können wir Ihrer Anfrage nicht positiv antworten. Was die Fotos der erhaltenen Teile betrifft, haben wir zu keinem Zeitpunkt von Ihnen verlangt, die erhaltenen Teile zu demontieren, es genügte, uns diese per E-Mail zu übermitteln. Mit freundlichen Grüßen, das Minimx-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe die Dichtung des Zylinders erhalten

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Hallo, um Ihr Problem mit der Bestellung zu klären, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder After-Sales-Service per E-Mail an [email protected]. Ohne diesen ersten Kontakt können wir nicht wissen, dass Sie Ihr Produkt nicht erhalten haben, daher bitten wir Sie, sich bei uns zu melden, wenn Sie auf solche Probleme stoßen. Mit freundlichen Grüßen, das Minimx-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Die Karosserieteile passen nicht, daher Rücksendung. Die Dichtungen des Bremssattels sind kaputt

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Hallo, welches Motorrad haben Sie? Die YCF-Kunststoffe sind nur für YCF-Motorräder geeignet.
1 /5
★☆☆☆☆

Die Teile und die Fristen entsprechen nicht meinen Erwartungen

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Hallo, welche Probleme hatten Sie bei der Lieferung der Ware? Denn zu keinem Zeitpunkt haben Sie uns Ihre Anmerkungen oder Fragen mitgeteilt, weder per E-Mail noch telefonisch. Wir möchten den genauen Grund für Ihre Unzufriedenheit erfahren. Was die Lieferfristen betrifft, erinnere ich Sie daran, dass Sie Ihr Paket innerhalb von 48 Stunden an Werktagen erhalten haben. Ihr Paket wurde am 30.07. versendet, um am 03.08. bereitgestellt zu werden. Bitte beachten Sie, dass Samstag und Sonntag nicht als Werktage gelten, daher wurden Sie tatsächlich innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand Ihres Pakets beliefert.
1 /5
★☆☆☆☆

Die Zündung funktioniert überhaupt nicht

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Hallo, könnten Sie bitte Ihr Vorgehen oder Ihre Anfrage an unseren After-Sales-Service präzisieren, da wir den Zweck dieser Präzisierung in einer Bewertung nicht ganz verstehen. Wir laden Sie ein, sich an unseren After-Sales-Service zu wenden, der Ihr Problem ohne Zweifel lösen wird. Senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Mit freundlichen Grüßen, das Minimx-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr enttäuscht, ich habe einen Bremszylinder für ein Mountainbike erhalten

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Hallo, es tut mir leid, wir führen keine Bremszylinder für Mountainbikes. Zu keinem Zeitpunkt haben Sie Ihre Unzufriedenheit bezüglich des Erhalts Ihres Teils geäußert, es wurde keine E-Mail in Bezug auf Ihre Anfrage gefunden. Vielen Dank, dass Sie uns per E-Mail das Problem mitteilen, das Sie beim Erhalt Ihres Teils hatten, da wir einen speziellen Service dafür haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] und leiten Sie uns die E-Mail oder das Video weiter, das Ihr Problem belegt. Mit freundlichen Grüßen, das Minimx-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Schlechte Qualität, Fabrikfehler, unmöglich zu installieren

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Hallo, was bedeutet das? Welchen Motor haben Sie?
1 /5
★☆☆☆☆

Technische Ratschläge völlig nutzlos, sehr enttäuscht

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Hallo, was bedeutet das?
1 /5
★☆☆☆☆

Nicht das richtige Teil

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Hallo, bedeutet das, dass es nicht das richtige Teil ist? Was meinen Sie mit "Rückerstattung" Lieferung?
1 /5
★☆☆☆☆

Wir sind am 24.07. und haben immer noch den Wasserhahn nicht erhalten

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Hallo, wie in Ihrer Sendungsverfolgung angegeben, wurde von Bpost direkt eine Adresszusatzanforderung in Ihrer Sendungsverfolgung angefordert. Sie haben nicht rechtzeitig auf die Anfrage geantwortet, das Paket wurde daher zurück zu unseren Lagern geschickt. Dennoch werden wir Ihnen ein neues Paket direkt nach Hause zusenden. Wir bitten Sie, Ihre Sendungsverfolgung zu überprüfen, falls Bpost erneut einen Adresszusatz anfordern möchte. Ihre Sendungsverfolgung ist direkt in Ihrem Kundenkonto einsehbar. Mit freundlichen Grüßen, Das MiniMX-Team
1 /5
★☆☆☆☆

2 Wochen und 2 Tage für die Lieferung, obwohl ich für eine Lieferung in 24 Stunden bezahlt habe, viele Teile waren 2 Tage nach der Bestellung nicht mehr auf Lager, obwohl bei der Bestellung alles auf Lager war, ich werde dort nie wieder bestellen. Außerdem bin ich, als ich anrief, auf eine sehr unfreundliche Frau gestoßen, die mich für dumm hielt. Wirklich zu meiden...

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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen 150 Daytona Motor gekauft und gefragt, ob ich ihn ohne Probleme und ohne Modifikationen montieren kann, indem ich sage, worauf ich ihn montieren werde. Man sagte mir, ja, kein Problem. Das Ergebnis ist, dass ich einen Monat später nach Teilen auf anderen Seiten suchen muss, da ich den Vergaser und die hintere Bremse nicht montieren kann und sie die Teile bei MiniMX nicht haben... Kurz gesagt, ich rate davon ab, da es mich mehr Zeit gekostet hat als alles andere.

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Hallo, die Frage ist, passt der Daytona Motor in einen Dirtbike-Rahmen? Die Antwort ist ja. Es gibt viele Dirtbike-Rahmen, die Motorbefestigungen werden immer gleich sein, aber der Platz für die Vergasung wird unterschiedlich sein. Da wir Ihren Rahmen nicht vor Augen haben, können wir nur allgemein antworten. Es gibt Systeme, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Vergasung zu versetzen.
1 /5
★☆☆☆☆

Wirklich enttäuscht, das ist das zweite Mal, dass ich einen Griff mit schnellem Zug kaufe und er nach 2 Runden kaputt ist.

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Hallo, wir haben kein Feedback zu Problemen mit dem Teil, das Sie genommen haben. Es gibt übrigens 5 Bewertungen, die alle mehr als positiv sind. Wir laden Sie ein, Ihre Montage zu überprüfen, denn es ist sehr erstaunlich, dass 2 hintereinander brechen!
1 /5
★☆☆☆☆

Artikel entspricht nicht dem Foto auf der Website.

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Hallo, wir sind sehr überrascht, können Sie uns ein Foto des erhaltenen Paares Handschuhe zusenden?
1 /5
★☆☆☆☆

Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung.

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Hallo, was bedeutet das? Haben Sie unseren Kundenservice kontaktiert?