Bewertung MiniMX

9/10
★★★★★
auf 26887 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆

Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, es ist 10:53.

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Antwort von MiniMX
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Hallo, unsere Lieferungen erfolgen an Werktagen. Ihre Bestellung wurde am Freitag, den 22.04. um 15:34 Uhr aufgegeben (für eine Lieferung am nächsten Tag vor 13 Uhr muss vor 13 Uhr bestellt werden), daher wird Ihre Bestellung heute versendet, um morgen geliefert zu werden. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
2 /5
★★☆☆☆

Ich mochte es nicht, weil es 3 Wochen gedauert hat, bis meine Bestellung bearbeitet wurde, und ich musste selbst eine Nachricht senden, um die Dinge in Bewegung zu bringen, weil ich vergessen wurde.

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Antwort von MiniMX
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Hallo, wir sind aufrichtig traurig, es handelt sich um ein IT-Problem, das unabhängig von unserem Willen ist. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
2 /5
★★☆☆☆

Es fehlt die komplette Dichtungstasche, also musste ich eine zusätzlich kaufen.

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Antwort von MiniMX
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Hallo, wenn ein Teil in Ihrer Bestellung fehlt, ist es notwendig, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren. Außerdem können wir keine Bestellung für eine andere Dichtungstasche finden. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx.
3 /5
★★★☆☆

Paket ist immer noch nicht angekommen, die Lieferung sollte in 24-48 Stunden erfolgen und ich warte seit einer Woche. Danke.

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2 /5
★★☆☆☆

Hallo, wenn ich mich in mein Konto einloggen möchte, sagen sie mir, dass es das falsche Passwort ist, also mache ich (Passwort vergessen), ich sende die Wiederherstellungs-E-Mail und klicke direkt darauf, nachdem ich sie erhalten habe, und es sagt mir, der Link ist nicht mehr gültig.

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3 /5
★★★☆☆

Sehr gute Ansprechpartner, wirklich reaktionsschnell. Allerdings enttäuscht, dass ich die Waren zurücksenden muss, bevor ich die Bestellung überhaupt erhalten habe.

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2 /5
★★☆☆☆

Perfekter telefonischer Kontakt, aber seit meiner Bestellung am 03.04. Lieferung für 50€ für 24-48h... Wir haben den 11.04. und ich habe immer noch nichts erhalten...

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Antwort von MiniMX
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Hallo, die Motorräder werden nach Vereinbarung geliefert, die durchschnittliche Frist beträgt 48/72 Stunden an Werktagen für die Lieferung von Fahrzeugen, diese Frist ist nicht garantiert, sie ergibt sich aus einem Durchschnitt der in Frankreich durchgeführten Lieferungen über ein Kalenderjahr. Mit freundlichen Grüßen Mini MX.
3 /5
★★★☆☆

Der Motor kam mit einem Leck an.

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3 /5
★★★☆☆

Hallo, Paket gut erhalten, gut verpackt, schnell. Etwas enttäuscht, da das Bohren des oberen Lochs zur Befestigung des Hauptzylinders sehr schlecht gemacht wurde, wirklich misslungen, da es am Boden des Lochs kein Material mehr gibt.

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3 /5
★★★☆☆

Alles ist perfekt, außer die Lieferung. Wenn man Expresslieferung anbietet, sollte man mindestens 5 Tage warten, bevor man es erhält, während man dafür bezahlt, um es am nächsten Tag oder innerhalb von 48 Stunden zu erhalten.

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3 /5
★★★☆☆

Eher korrekt, aber ein kleiner Fehler bei einem der Gehäuse des Sets, das ein grünes Gehäuse hatte, während alle anderen schwarz sind, bedauerlich. Ich denke an die Person, die die Bestellung vorbereitet hat und sich nicht gedacht hat, dass es seltsam ist... Ich musste das betreffende Gehäuse zurücksenden, die Versandkosten gehen zu meinen Lasten und ich musste ein neues schwarzes Gehäuse bestellen, mit weiteren Versandkosten. Für ein Gehäuse für 19€ kostet es mich praktisch 40€. Wirklich schade.

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Antwort von MiniMX
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Hallo, unsere Kollegen in der Vorbereitung unterliegen einer Kontrolle durch Scannen jedes Artikels, um Fehler bei der Vorbereitung von Paketen zu vermeiden. Leider können sie diese Logik nicht anwenden, da dies den gesamten Logistikdienst verlangsamen würde. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten wirklich und hoffen, Ihnen bald einen einfacheren und besser angepassten Rückgabeservice für diese Art von Unannehmlichkeiten anbieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

Nicht toll

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3 /5
★★★☆☆

Einfache Bestellung

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3 /5
★★★☆☆

Ich habe die Artikel sehr schnell erhalten, jedoch kam der Motor, den ich gekauft habe, in einem Karton voller Öl und alles war kaputt. Der Motor selbst hat eine kaputte Kupplung und weist Risse im Kupplungsgehäuse auf. Das erste Mal, dass ich von Minimx enttäuscht bin, sonst sind die anderen Artikel top.

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3 /5
★★★☆☆

Ich habe alles gut erhalten, aber der Benzinfilter war kaputt, sonst ist der Rest gut.

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3 /5
★★★☆☆

Gut

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2 /5
★★☆☆☆

Sehr schnelle Lieferung, jedoch passen 3/4 der Teile nicht an mein Motorrad, im Gegensatz zu dem, was die Website sagt...

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Antwort von MiniMX
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Hallo, Die Teile für Dirt Bikes sind anpassbare Teile, es ist notwendig zu überprüfen, ob ihre Eigenschaften mit Ihrem Modell übereinstimmen. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, um weitere Informationen zur Kompatibilität zu erhalten. Bitte beachten Sie auch, dass Sie uns die nicht kompatiblen Teile über den Link am Ende der Seite zurücksenden können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

Alles war gut, außer dass mein Motor raucht, obwohl er neu ist.

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3 /5
★★★☆☆

Das ist eine Bestellung, die ich stornieren wollte, aber es ist unmöglich, eine Bestellung zu stornieren, die gerade gemacht wurde.

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3 /5
★★★☆☆

Sehr zerbrechliches Motorrad (Varetti 150), Motorrad defekt bei der Ankunft, da Teile des Motors kaputt und defekt sind, vom Kundenservice wollen wir gar nicht reden, ich musste lange unzufriedene E-Mails schreiben, um die Ersetzung der defekten Teile zu hoffen. Motorrad kam mit Kratzern und Schrammen! Und beim ersten Ausflug ist die Felge verbogen. Und natürlich berücksichtigt die Garantie für den Rahmen nicht die Felgen! Absolut zu meiden!!!!!!!! Es gibt Seiten, deren Kundenservice viel besser verwaltet wird.

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2 /5
★★☆☆☆

Nicht gut beschrieben. Ich habe nur ein Lager erhalten statt eines Paares... Keine Dimensionen passen letztendlich, drei Viertel passen nicht.

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3 /5
★★★☆☆

Tttt

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2 /5
★★☆☆☆

Kritik unmöglich.

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Antwort von MiniMX
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Hallo, Bitte beachten Sie, dass wir die Validierung der Bewertungen nicht kontrollieren. Zur Erinnerung: Sie haben zwei Bereiche, um Ihre Bewertung abzugeben, den Bereich zur Gesellschaft (Markenbewertung), die Erfahrung Ihrer Bestellung, deren Übereinstimmung, Lieferung usw. und einen Bereich, der Ihrer Bewertung des Produkts gewidmet ist, um die beiden gut zu unterscheiden. Ihre Bewertung wurde von AVIS VERIFIES moderiert und nicht von Mini MX, da sie im Bereich zur „Gesellschaft“ abgegeben wurde und sich nur auf das Produkt bezog: „Zu zerbrechlich“. Sie hätten diese Note und Bewertung im Bereich für die Produktbewertung abgeben müssen. Die Regeln von „AVIS VERIFIES“ unterliegen den AFNOR-Normen, die rechtlich verbindliche Standards für Unternehmen darstellen, um verschiedene Regeln anzuwenden, die darauf abzielen, die Methoden zur Erfassung von Online-Kundenbewertungen sowie deren Verarbeitung und Rückgabe zu verlässlich zu machen. Bitte beachten Sie, dass Sie den Artikel zurücksenden können, wenn er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

Sympathisches Team, aber Produkte nicht geeignet.

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3 /5
★★★☆☆

Hinzufügen von unnötigen Gegenständen, für die man bei jeder Bestellung bezahlen muss, es gab immer ein Problem, ich höre auf, bei ihnen zu bestellen.

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Antwort von MiniMX
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Hallo, haben Sie ein Problem mit dem Inhalt Ihres Geschenks festgestellt? Vielleicht beziehen Sie sich auf das Geschenk, das bei Ihrer Bestellung ausgewählt wurde, es wird Ihnen selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt, der Betrag des Geschenks ist ebenfalls am Ende der Rechnung reduziert. Ich lade Sie ein, die Einzelheiten Ihrer Rechnung zu überprüfen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, mit freundlichen Grüßen, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

Karte abonniert, um von bestimmten Vorteilen, bestimmten Aktionen zu profitieren, insbesondere der Möglichkeit, schnell nach Hause geliefert zu werden. Am Tag der Lieferung habe ich mich verfügbar gemacht... Ich erhielt eine erste Nachricht, die mich warnte, dass ich beliefert werde, ich bin bereit und beobachte den Lieferanten... 2. Nachricht einige Minuten später (gerade mal 5 Minuten) erhielt ich, dass mein Paket aufgrund meiner Abwesenheit an den nächstgelegenen Abholpunkt abgegeben wurde!! Der Lieferant wollte einfach keinen Umweg machen, das ist wirklich beschämend!!! Ich hatte eine Expresslieferung angefordert (Vorteile der Karte), ich bin zu Hause und musste 15-20 Minuten fahren, um meine Bestellung abzuholen!!

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3 /5
★★★☆☆

Lieferdienst zu verbessern

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2 /5
★★☆☆☆

Ich werde die Artikel nicht kommentieren, da ich sie bis heute nicht erhalten habe. Bestellung auf der Website mit der Lieferadresse Postlagernd in meiner Stadt, die Website hat die Artikel auf meinen Namen mit der Adresse der Post versendet, ohne Postlagernd anzugeben. Ergebnis: Das Paket wurde an den Absender zurückgeschickt, da der Name nicht zur richtigen Adresse passte. Rückerstattung wurde von Mininx ohne Verzögerung vorgenommen. Bestellung wurde auf der Website mit der Lieferadresse an einem Abholpunkt erneuert, weitere Angelegenheiten folgen.

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Antwort von MiniMX
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Hallo, Die Adressen und Lieferanweisungen werden computertechnisch, automatisch, basierend auf der Auswahl, die Sie bei der Wahl der Lieferung treffen, sowie der Adresse, die Sie angeben, verwaltet. Es tut uns leid, dass die Post Ihr Paket nicht behalten hat, jedoch sind wir nicht verantwortlich für die Lieferdienste (wie in unseren AGB angegeben). Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

Zufrieden mit dem Motorrad, einziges Manko, kleiner Herstellungsfehler am vorderen Kotflügel!

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2 /5
★★☆☆☆

Motorrad gekauft bei Mini MX und unmöglich, die richtigen Teile zu bekommen.

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Hallo, Die Dirt Bikes haben anpassbare Teile, unsere Website stellt Artikelblätter mit technischen Informationen zur Verfügung, um Ihnen zu ermöglichen, diese mit den Teilen Ihrer Maschine zu vergleichen. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht der Kundenservice zu Ihrer Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX.
2 /5
★★☆☆☆

Schnelle Lieferung, aber das Paket war in schlechtem Zustand. Ein kleines Teil war kaputt. Ich musste verhandeln und vor allem Druck auf den Verkäufer ausüben (danke Paypal), um dieses Teil zurückzubekommen, das zwar nicht teuer ist, aber unauffindbar. Der Kundenservice ist sehr unangenehm.

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Hallo, wir bedauern diese unglückliche Erfahrung, die Sie gemacht haben. Es kommt leider vor, dass trotz unserer sorgfältigen Verpackungen und eines sehr strengen Lastenhefts, das den Transporteuren übermittelt wird, Pakete „misshandelt“ werden, was erklären kann, dass einige Artikel beschädigt ankommen. Sie haben keinen „Druck“ ausgeübt, der Kundenservice hat Ihnen einen Gutschein angeboten, den Sie abgelehnt haben und entschieden haben, das beschädigte Teil direkt zu erhalten, und es wurde daher versendet. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
2 /5
★★☆☆☆

Rücksendekosten trägt der Kunde. Für einen Helm, der leicht zu klein ist, musste ich 14 Euro bezahlen, obwohl ich die Absicht hatte, denselben Helm eine Größe größer erneut zu bestellen. Es muss ein Aufwand für die Ausrüstung gemacht werden, insbesondere für die, die von der Wahl einer Größe abhängen. Oder im Rahmen eines Austauschs. Mit freundlichen Grüßen

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Hallo, Tatsächlich haben wir kein kostenloses Rückgaberecht für Produkte. Wir hoffen, unseren Kunden ein anderes Angebot machen zu können, daran arbeiten wir. Wir hoffen jedoch, dass der Vorbereitungs- und Lieferdienst Ihren Erwartungen entsprochen hat und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
2 /5
★★☆☆☆

Mangel an Präzision bei bestimmten Produkten. Und immer noch sehr wichtige Teile seit Monaten nicht verfügbar...

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Antwort von MiniMX
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Hallo, Wir tun unser Bestes, um die Produktbeschreibungen so vollständig wie möglich zu gestalten. Für Markenprodukte, insbesondere YCF und Nekken, verwenden wir die Informationen, die von diesen Lieferanten bereitgestellt werden. Die Verfügbarkeit bestimmter Teile leidet noch unter den Folgen der globalen Gesundheitskrise, die seit zwei Jahren besteht. Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
2 /5
★★☆☆☆

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.

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Hallo, Wir bedauern diese Unannehmlichkeit, wir laden Sie ein, den Kundenservice zu kontaktieren, um so schnell wie möglich einen Streit mit dem Transporteur zu eröffnen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

Sehr gute Seite, schnelle Lieferung, wenn die Lieferanten ihre Arbeit richtig machen, schade, dass nicht mehr Dinge auf Lager sind.

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3 /5
★★★☆☆

Aufkleber nicht in der Bestellung erhalten, Bremshebel ist ziemlich zerbrechlich

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3 /5
★★★☆☆

Gutes Produkt, schnell geliefert, aber leichter Mangel an der Hinterradfelge mit einem Geräusch von Metall in der Achse zwischen den beiden Lagern

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3 /5
★★★☆☆

Ich habe eine 140 Kayo erhalten, die Aufkleber sind von schlechter Qualität, sie lösen sich überall ab. Nachdem ich das Motorrad ausprobiert habe, bin ich mit dem Motor und der Bremsleistung zufrieden, das muss sich über die Zeit zeigen. Ich hoffe, dass der Kundenservice mir neue Aufkleber und meinen beschädigten vorderen Kotflügel, der bei der Lieferung beschädigt wurde, zusendet.

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2 /5
★★☆☆☆

Nie meine Bestellung erhalten, aber erstattet

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Hallo, Ihre Bestellung scheint aufgrund eines Problems mit der Adresse, die Sie angegeben haben, von der Post nicht geliefert werden zu können, die als „unvollständig“ deklariert wurde, was die Lieferung verhindert hat. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
3 /5
★★★☆☆

Enttäuscht

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