Bewertung MiniMX

9/10
★★★★★
auf 27153 Noten veröffentlichte

Zusammenfassung der Bewertungen

Von KI generiert

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin überhaupt nicht zufrieden, ich habe nicht das richtige Teil erhalten und per E-Mail wird mir gesagt, dass ich das richtige erhalten habe! Ich möchte sagen, Kundenservice 0, inkompetentes Personal! Es ist eine Woche her und ich habe immer noch keine Lösung für das Problem erhalten!

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Hallo, Ihr Ticket wird noch bearbeitet. Können Sie uns einfach ein Foto Ihres Hebels senden? Wenn es einen Fehler gab, senden wir Ihnen einen neuen. Wir haben im Lager überprüft und nur das Etikett war falsch. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, aber Sie müssen uns nur ein Foto zusenden. Wir hoffen, Ihr Problem schnell zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Teil erhalten, nicht das, was ich bestellt habe. Keine Überprüfung der Beschreibung des Teils, um es korrekt zu ersetzen.

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Hallo, zunächst einmal entschuldigen wir uns und laden Sie ein, sich an unser Vertriebsteam unter 09.72.39.05.37 zu wenden. Es steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein Motorrad dort 125cc 4T Mini MX Rookie gekauft, für einen Preis von 699,00 Euro, und es läuft nicht einmal!! Ich habe alles überprüft, Benzin, das zum Vergaser geht, der Funke an der Zündkerze, ich versuche es, aber es gibt immer noch kein Zeichen, dass es startet... wirklich nicht kaufen!!! Ich empfehle es überhaupt nicht, meiden Sie es, es ist ein chinesisches Motorrad!!

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Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihr Motorrad nicht voll genießen können. Haben Sie den technischen Service kontaktiert, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden? Wir sind sicher, dass sich das schnell lösen wird. Wenn Sie einen Funken an der Zündkerze haben, liegt das Problem auf der Benzin- und Vergaserseite. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir schnell eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, ich habe zwei Felgen bestellt und muss sie auf meine Kosten zurücksenden, kein guter Ort zum Bestellen.

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Hallo, es tut uns leid, aber Sie haben die Produkte erhalten, die Sie bestellt haben. Tatsächlich übernehmen wir im Falle eines Bestellfehlers keine Rücksendekosten. Das ist nicht der Fall, wenn der Fehler von unseren Dienstleistungen kommt. In diesem Fall übernehmen wir alle Kosten.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe nicht das richtige Teil erhalten...

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Hallo, es sei denn, wir haben einen Fehler gemacht, haben Sie uns kein Problem mit der Lieferung gemeldet. Wenn Sie einen Austausch oder eine Rückerstattung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter 09.72.39.05.37 oder per E-Mail an [email protected]. Unsere Berater stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
1 /5
★☆☆☆☆

Der Karton kam voller Öl an. Der Lieferant wollte ihn in diesem Zustand nicht abgeben, aber wir haben ihm keine Wahl gelassen.

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Hallo, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung auf unserer Website. Ein Motor enthält zwangsläufig Öl im Inneren, und es kommt leider vor, dass der Karton während des Transports, trotz der Anweisungen auf unseren Verpackungen, umgedreht wird. Unsere Transportdienstleister haben die Anweisung, in solchen Fällen den Karton vor der Lieferung zu wechseln. Es tut uns leid, dass dies nicht geschehen ist.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen grünen Luftfilter angefordert und bekomme einen schwarzen, wie wollen Sie, dass ich zufrieden bin, das ist nicht möglich, also wo werden Sie mir das richtige Teil zurücksenden oder ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen!!!

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Hallo, zunächst einmal entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeit. Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, der, da bin ich mir sicher, schnell das Notwendige tun wird. (Ein Foto des erhaltenen Teils wird angefordert) Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung 10 Minuten nach der Aufgabe storniert. Die Bestellung wurde trotzdem versendet, also musste ich sie auf meine Kosten zurücksenden. Also nein, ich empfehle nicht.

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Hallo, Sie haben Ihre Bestellung um 19:30 Uhr am 02.09. aufgegeben, wir sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Die Vorbereitung Ihrer Bestellung wurde am nächsten Tag um 9:11 Uhr durchgeführt und um 10:08 Uhr versendet. Um eine Vorbereitungs- und Versandzeit zu garantieren, haben wir leider nicht die Möglichkeit, eine laufende Vorbereitung zu unterbrechen, um unsere Verpflichtungsfristen einzuhalten. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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★☆☆☆☆

Es sind 15 Tage vergangen, seit ich bestellt habe, und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Auf der Website wird sie als „an den Abholpunkt geliefert“ angezeigt. Dieser hat sie jedoch nie erhalten. Wenn ich auf die Website des Transportdienstleisters gehe, wird angezeigt, dass meine Bestellung sich noch in der Vorbereitung bei MMX befindet. Ich hoffe, im schlimmsten Fall, dass ich für meine Bestellung in Höhe von 400€ erstattet werde... trotzdem.

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Hallo, Tatsächlich hat Ihre Lieferung während des Transports eine Beschädigung erlitten, sie ist laut Sendungsverfolgung an den Absender zurückgeschickt worden. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, und tun unser Bestes, um Ihre Bestellung zu erfüllen und diesen Streit mit dem Transporteur zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin unzufrieden

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Hallo, wir laden Sie ein, einen Gripster für Ihr Rad auf Ihrer Felge zu installieren. Wenn das Ventil abgerissen ist, liegt es daran, dass es sich mit dem Reifen gedreht hat. Die notwendigen Dinge, um diese häufige Panne zu vermeiden, sind Felgenband + Gripster, das wird Ihre Innenschlauch an der Felge halten und verhindern, dass das Ventil beim Verschieben mit dem Reifen abgerissen wird. Tipp: Um ein Felgenband herzustellen, schneiden Sie Ihren alten Innenschlauch und legen Sie ihn auf Ihre Felge. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit, es ist eine typische Panne im Motocross. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Zuerst habe ich die falsche Farbe erhalten und außerdem muss ich die Rücksendekosten bezahlen, ich finde das übertrieben, ich werde nach einigen Recherchen im Internet nicht mehr auf dieser Seite bestellen.

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Hallo, Ihr Kommentar betrifft die grüne Zündspule und nicht den blauen Luftfilter, den Sie erhalten haben. Wie wir versucht haben zu erklären, können die Farben variieren, Sie haben eine grüne Zündspule erhalten, aber der Farbton des Grüns gefällt Ihnen nicht, was wir verstehen und wofür wir uns entschuldigen. Das Produkt entspricht den Anforderungen, unser Austausch wurde gestoppt: "Sie sollten die Rücksendekosten des Teils konsultieren". Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung und möchten, dass Sie wissen, dass wir immer versuchen, eine Lösung zu finden. Tatsächlich werden Sie immer und in allen Unternehmen Unzufriedenheiten finden, aber wenn es eine Allgemeinheit wäre, wären wir heute nicht hier. Wir hoffen dennoch, Ihnen eine positive Lösung zu finden und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Richtiges Produkt, aber die Lieferung war schlecht, ich hatte um 24 Stunden gebeten, ich habe mein Paket nach 5 Tagen erhalten, das ist nicht normal, wir bezahlen für einen Service umsonst.

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Hallo, wir bitten Sie, die Verzögerung, die Ihr Paket erlitten hat, zu entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass dies unabhängig von unserem Willen ist. Ihr Paket konnte am Freitag nicht von Chronopost bearbeitet werden und wurde am Montag geliefert. Die Lieferung am Samstag ist leider nicht garantiert und hängt von der Region ab. Wir hoffen dennoch, dass es Ihren Erwartungen entspricht und bitten Sie erneut, unsere Entschuldigung zu akzeptieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Seit dem 25. August ist das Paket in meiner Stadt, aber ich habe immer noch nicht mein Paket erhalten, ich habe es heute am 30. August erhalten, das bedeutet, dass das Paket seit 5 Tagen in meiner Stadt ist. Das Paket kam an, zerfetzt von 2, aber alles ist verzeihlich, ich hoffe, ich bin verständlich genug und wünsche Ihnen einen schönen Tag.

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Hallo, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die unabhängig von unserem Willen sind. Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, falls Sie Schwierigkeiten beim Transport haben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Mittelmäßig

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1 /5
★☆☆☆☆

Es ist zu viel, zu viel, zu viel und trotzdem habe ich die Maße richtig genommen, es ist nicht das Teil, das Sie mir geschickt haben !!!!!

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1 /5
★☆☆☆☆

Der Kundenservice schickt mich weg, weil ich zerkratzte Felgen mit blockierten Lagern erhalte und mir sagt, dass es nicht ihre Schuld ist, dass sie ihre Produkte vor dem Versand nicht überprüfen. Und sie wollen auch die Rücksendekosten nicht übernehmen. Um mir schließlich Lager zu schicken, die ich selbst wechseln muss.

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Hallo, wir haben Ihnen einen Rabatt von 25% des Wertes des Pakets + 4 neue Lager angeboten. Wir dachten, das wäre zufriedenstellend. Bei den Felgen der Einstiegsklasse gibt es oft kleine Lackabplatzer. Wenn Sie eine höhere Qualität suchen, empfehle ich Ihnen FABA. Wenn das Angebot Ihnen immer noch nicht zusagt, werden wir Ihnen das Geld zurückerstatten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Es ist schlecht

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Antwort von MiniMX
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Hallo, wir haben versucht zu verstehen, was Ihr Kommentar über das Produkt "Hass" gegen uns rechtfertigen könnte. Wir haben in unseren E-Mails nachgesehen, aber nichts wurde registriert. Um besser zu verstehen und vielleicht zu antworten oder besser eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Können Sie uns erklären, was passiert ist? In der Hoffnung, eine positive Lösung zu finden, mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Die Seite ist super, aber das Motorrad wurde sehr schlecht eingestellt.

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Hallo, unsere Motorräder werden in der Fabrik montiert, und zwar mit sogenannten Werkseinstellungen. Aus diesem Grund stehen Ihnen unsere Kundenservice- und After-Sales-Teams zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu den Einstellungen oder zur Inbetriebnahme haben. Sie können uns per E-Mail unter [email protected], im Chat auf unserer Website oder telefonisch unter 09.72.39.05.37 kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Ich bestelle eine 14" Felge mit einem kostenlosen Aufkleber, ich erhalte nur den Aufkleber ...

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Hallo, haben Sie den Kundenservice kontaktiert, damit er schnell das Nötige tun kann? Ich bezweifle, dass es von der Vorbereitung kommt und denke eher, dass es ein Transportproblem ist. Dennoch bitten wir Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, ich bin mir sicher, dass meine Kollegen im Kundenservice Ihnen schnell eine Lösung finden werden, falls dies noch nicht geschehen ist. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Was ich erhalten habe, ist nicht die richtige Vergasernadel. Ich brauche sie für ein Dirtbike, nicht für ein YCF.

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Hallo, die Nadel ist für einen MIKUNI Vergaser geeignet, wenn sie nicht passt, liegt es daran, dass Ihr Vergaser kein MIKUNI ist. Es hat nichts mit der Marke des Motorrads zu tun. Sie können Ihre Artikel über das Rücksendeformular am Ende der Seite zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Lieferung eines neuen Motorrads, erster Test, Bremszange, die bricht, Vorderrad verzogen, Hinterrad Lack abplatzt, Sie bieten mir nur einen kleinen Gutschein an, natürlich.

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Hallo, die Felgen von Pit Bikes haben alle eine leichte Verwindung, wir arbeiten mit FABA, wenn Sie eine CNC-Felge wünschen. Was das Hinterrad betrifft, kostet eine neue Felge zwischen 39,90 €, was dem Wert Ihres Gutscheins entspricht (der 5% des Wertes des Motorrads darstellt). Unser Kundenservice hat Ihnen daher den maximalen Neuwert gutgeschrieben, falls Sie Ihre beschädigte Felge wechseln möchten. Wir empfehlen Ihnen, die Spannung Ihrer Speichen vor jeder Ausfahrt während der ersten Betriebsstunden zu überprüfen. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Meine Meinung ist, dass wenn man 13 € mehr bezahlt, um sein Paket am nächsten Tag zu erhalten, ich mein Paket aber erst eine Woche später erhalten habe, wie machen Sie das, erstatten Sie mir mein Geld?

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Hallo, Sie können den Verlauf Ihrer Lieferung über den persönlichen Bereich Ihres MiniMx-Kontos verfolgen, indem Sie auf den Sendungsverfolgungslink klicken. Sie haben am Donnerstag, den 15.07. abends außerhalb unserer Öffnungszeiten bestellt. Ihre Bestellung wurde daher am Freitagmorgen, den 16.07., zur Vorbereitung übergeben und am selben Tag vom Transporteur abgeholt. Die Lieferungen erfolgen an Werktagen. Sie haben Ihre Bestellung am Montag, den 19.07. um 10:18 Uhr erhalten, also vor 13 Uhr. Sie können auch unseren Kundenservice telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu den Lieferzeiten zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, MiniMx
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★☆☆☆☆

Die Navigation ist wirklich nicht gut, es werden sehr wenige Teile für CRZ ERZ 250 angeboten und die wenigen, die Sie haben, sind entweder ausverkauft oder entsprechen nicht dem Original. Der Kundenservice scheint keine Ahnung von Mechanik und den angebotenen Teilen zu haben. Die Lieferung ist in Ordnung, vorausgesetzt, man erhält das, was man bestellt und bezahlt hat.

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Hallo, Die Verfügbarkeit von Ersatzteilen ist in diesem Jahr sehr kompliziert. Sehr wenige Lieferungen und sehr wenig Lagerbestand, wir sollten Ende Juli Ersatzteile für ERZ vom Lieferanten CRZ erhalten. Unsere Kollegen am Telefon sind in der Tat nicht alle Experten für Mechanik, jedoch sind unsere Werkstatt und unsere technischen Vertriebsmitarbeiter, wenn sie nicht telefonisch erreichbar sind, auch per E-Mail erreichbar. Was die Kompatibilität der Teile und das, was Sie erhalten haben, betrifft: P0006 => Für die ERZ-Distanzstücke müssen Sie die ERZ-Distanzstücke (P1573/P1572) nehmen, die Angabe ist in der Produktbeschreibung und im Titel vermerkt. P0012 => Die Radachse, genauso, Sie haben Radachsen für Pit Bike genommen, Sie müssen die Radachse für ERZ nehmen. P1011 => Das Lager ist kein 6202-RS? Können Sie mir ein Foto von dem schicken, was Sie erhalten haben? P1329 => Die Größen sind auf dem Original-Simmerring eingeprägt, der Artikel ist in seiner Beschreibung nicht als ERZ angegeben. Die ERZ sind neue Modelle, wir bemühen uns, so viele Ersatzteile wie möglich aufzunehmen, um die Nachfrage unserer Kunden zu erfüllen, wir hatten noch nicht die Möglichkeit, 100% der Teile des Modells aufzunehmen. Wir werden eine Kategorie erstellen, um unsere Kunden besser zu den ERZ-Teilen zu führen, wir laden Sie jedoch ein, die Maße vor der Bestellung genau zu überprüfen, falls die Teile dennoch inkompatibel sind, können Sie sie über das Rücksendeformular am Seitenende zurücksenden, wir erstatten Ihnen den Betrag. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihre Meinung, die es uns ermöglichen, Informationen weiterzugeben und uns zu verbessern. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Der Kundenservice ist miserabel...

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Hallo, Wir haben keine E-Mail, die Ihrer Anfrage entspricht. Was ist mit dem erhaltenen Produkt passiert? Möchten Sie es zurücksenden, wenn es nicht kompatibel ist, das Formular ist unten auf der Seite verfügbar und Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, Ihren Artikel zurückzusenden, dann erhalten Sie eine Rückerstattung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr enttäuscht, da in der Anzeige für YCF Start angegeben und beim Einbau klemmt es mit der Batterie!!!

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Hallo, Auf welchem Pit Bike möchten Sie es installieren? Sie können die Artikel über das Rücksendeformular unten auf der Mini MX-Website oder in Ihrem Kundenkonto zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
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0 Punkte! Bestellung eines Schwingarms für 250€, falsches Teil erhalten. Sie haben mich gebeten, die Rücksendekosten zu zahlen, obwohl sie den Fehler gemacht haben. Ich rate von dieser Seite ab, gehen Sie zur Konkurrenz, die ihre Fehler bei Bestellungen eingesteht.

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Hallo, Haben Sie einen Kundenservice-Fall mit einem Foto von dem, was Sie erhalten haben, eröffnet? Ist die YCF-Referenz auf der Verpackung korrekt? Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden morgen erneut überprüfen, was Sie erhalten haben. (Wir haben keine E-Mail zu diesem Problem erhalten, ich konnte nicht sehen, was passiert ist). In der Hoffnung, Ihnen so schnell wie möglich eine zufriedenstellende Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Die Lieferung war mehrere Monate verspätet, aber das Ärgerlichste war der miserable Kundenservice, keine Neuigkeiten von ihnen, sie informierten uns nicht über die Verzögerung, sodass wir gezwungen waren, sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, sie waren am Telefon wirklich unhöflich und erlaubten sich sogar zu antworten "dann stornieren Sie doch Ihre Bestellung". Und schließlich wurde das Versprechen, uns einen 74€-Gutschein zu geben, nicht eingehalten. Es ist bedauerlich, einen Kunden so wenig zu schätzen. Wir werden unsere Erfahrung mit dieser Seite nie wiederholen.

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Hallo, Wir bitten Sie, diese endlose Wartezeit zu entschuldigen, die wir leider nicht kontrollieren konnten, wir waren transparent über die Informationen, die wir hatten. Die aktuelle Situation ist weltweit und beispiellos, wir haben leider nur nicht eingehaltene und in letzter Minute verschobene Fristen durch die Seetransporteure. Das erklärt die Verzögerung und den Mangel an Informationen. Wir hatten die Anweisung, die Rückerstattung anzubieten, um unsere Kunden nicht als Geiseln zu nehmen, wenn die Frist nicht mehr passte. Diese Situation ist erneut beispiellos und spiegelt nicht unsere 10 Jahre Erfahrung wider. Wir möchten nur echten Lagerbestand und die Vorbestelldaten so nah wie möglich an der Realität anbieten. Was die Treuepunkte betrifft, sind sie 15 Tage nach dem Versand Ihrer Bestellung gültig. Dennoch ist die Bestellung, auf die Sie sich beziehen und zu der Sie einen Kommentar abgeben, nicht relevant. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe bei ihnen eine Bestellung für zwei Motorräder für meine Kinder aufgegeben, Paket verloren. Ich habe letzte Woche eine neue Bestellung aufgegeben und wieder ist das Paket verloren gegangen. Wie können Sie Motorräder verlieren, das ist doch kein kleines Paket.

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Hallo, unser Kundenservice hat Sie telefonisch darüber informiert, dass unser Spediteur zusätzliche Dokumente benötigte, die wir ihm so schnell wie möglich zukommen ließen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir können Ihnen versichern, dass Ihre Bestellung nie verloren gegangen ist, sie befand sich auf dem Transitdock unseres Spediteurs. Allerdings finde ich keine E-Mail-Verfolgung für Ihre Bestellung von 2019, auf die Sie sich wahrscheinlich beziehen. Wenn Sie ein Ereignis mit Ihrer MiniMx-Bestellung haben, laden wir Sie ein, uns auch per E-Mail über [email protected] zu kontaktieren, damit wir die beste Nachverfolgung über Jahre hinweg gewährleisten können. Mit freundlichen Grüßen MiniMX
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★☆☆☆☆

Wir haben ein Motorradrad bestellt, es kam verzogen an. Zum Glück habe ich es bemerkt, denn das ist gefährlich.

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Ich habe am 23. Juni auf der Website bestellt und heute ist der 7.07.2021, ich habe das Motorrad immer noch nicht erhalten, obwohl die Lieferung ziemlich teuer ist und die Website eine Lieferung in 24/72 Stunden angibt, also bin ich sehr enttäuscht aus dieser Sicht, vor allem mein Sohn, wenn ich das gewusst hätte, hätte ich auf den Ausverkauf gewartet. Aufgrund dessen habe ich den Kundenservice kontaktiert, der mir eine Nummer gab, um den Lieferanten zu kontaktieren, die sich als falsch herausstellte, und ich habe um eine kommerzielle Geste für die Wartezeit meines Pakets gebeten, aber sie wollten nichts davon wissen, also enttäuscht von der Lieferzeit und dem Kundenservice.

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Hallo, es scheint, dass der Spediteur versucht hat, Sie zu kontaktieren, um die Lieferung Ihres Motorrads zu organisieren, ohne Antwort von Ihnen blieb das Motorrad auf ihrem Transitdock in der Nähe Ihres Wohnsitzes. Sie hatten unseren Kundenservice am Telefon, der Ihnen bei der Fertigstellung der Lieferung Ihres Motorrads geholfen hat. Laut dem Verfolgungslink des Spediteurs, der in Ihrem persönlichen MiniMx-Bereich verfügbar ist, war das Motorrad am 24.06. angekommen. Wenn Sie Unterstützung bei der Verfolgung Ihrer nächsten Bestellung benötigen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen MiniMX
1 /5
★☆☆☆☆

Kein Kundenservice von Anfang bis Ende. Ich habe vor einem Monat eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, keine Antwort. Das Motorrad kam beschädigt an, weil es schlecht verpackt war. Keine Teile verfügbar für den 250 CRZ. Fast54000 ist nur ein Träumer, wenn er sagt, dass Ersatzteile verfügbar sind. Kurz gesagt, das Unternehmen ist überhaupt nicht seriös. Gehen Sie weiter, es gibt viel seriösere Konkurrenten. Es ist nicht möglich, null Sterne zu vergeben, diese Seite verdient nicht mehr...

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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung mit viel Verspätung geliefert

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Hallo, Sie können die Informationen zur Verfolgung Ihrer Bestellung in Ihrem persönlichen Bereich auf unserer Website MiniMx ganz transparent einsehen. Laut Ihrer Verfolgung haben Sie an einem Sonntag, dem 25., bestellt und Ihr Paket kam am 29. in der Abholstation an, also 3 Tage später (wir bereiten sonntags keine Bestellungen vor). Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen MiniMx
1 /5
★☆☆☆☆

Kundenservice nicht vorhanden, meiden....

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Hallo, Ich sehe, dass laut Ihren E-Mail-Austauschen mit unserem Kundenservice dieser Sie in jedem Schritt der Fehlersuche unterstützt. Wir haben Ihnen einen Kabelbaum geschickt, wir wünschen Ihnen eine gute Installation und zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, falls das Problem weiterhin besteht. Mit freundlichen Grüßen MiniMx
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Ich möchte das Dirtbike trotz der 14-tägigen Widerrufsfrist zurücksenden, wir müssen es auf eigene Kosten zurücksenden und es gibt einen Abschlag auf den bezahlten Preis, was für eine Schande, kaufen Sie auf einer anderen Seite ein.

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★☆☆☆☆

Wir haben das Motorrad für den Geburtstag meines 8-jährigen Sohnes erhalten, leider konnte er es nicht ausprobieren, da es nicht funktioniert.

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Hallo, Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, damit er Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen kann? Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
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Paket beschädigt und kaputt angekommen

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Hallo, wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, empfehlen wir Ihnen dringend, beim Empfang Ihres Pakets einen Vorbehalt beim Lieferanten zu machen. Sie sollten sich per E-Mail ([email protected]) mit unserem Verkaufsteam in Verbindung setzen. Denken Sie daran, Fotos von Ihrem Paket beizufügen (den Zustand des Pakets vor dem Öffnen, den Inhalt und den Lieferschein). Mit freundlichen Grüßen MINIMX
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Eine Lieferung von 24/48 bezahlen, um sie eine Woche später zu erhalten...

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Hallo, Sie haben den Transportdienst COLISSIMO ausgewählt, der nicht der Heimtransport mit einer Frist von 48h/72h ist. Die 24h-Lieferungen werden von TNT oder CHRONOPOST durchgeführt. Sie bestellen am Dienstag, den 22.06. um 17:00 Uhr, Ihr Paket wird am nächsten Tag um 12:19 Uhr, also am Mittwoch, den 23.06., ohne Verzögerung vorbereitet und versendet. Es wurde (laut Colissimo-Tracking) am Freitag, den 25. Juni, geliefert, also innerhalb der Frist von 48 Stunden. Falls Sie am nächsten Tag geliefert werden wollten, hätten Sie sich für die Lieferung von TNT oder CHRONOPOST entscheiden sollen, die Ihnen am Donnerstag vor 13 Uhr geliefert hätte. Wir hoffen dennoch, dass der Empfang und die Produkte Ihren Erwartungen entsprechen und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen Bremszylinder bestellt, er funktioniert nicht, nur 1 Kolben funktioniert, der andere funktioniert nicht. Für ein neues Teil bin ich nicht zufrieden, und da ich es an meinem Dirtbike montiere, konnte ich keine Rückerstattung erhalten.

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Antwort von MiniMX
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Hallo, unser Vertriebsteam hat Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Ihnen eine passende Lösung anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, MiniMX
1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, ich bin mir nicht sicher, super, ich habe den Motor in einwandfreiem Zustand erhalten, aber das CDI funktioniert nicht.

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Antwort von MiniMX
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Hallo, unser Vertriebsteam hat Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um dieses defekte Teil zu ersetzen. Ich wünsche Ihnen einen guten Empfang und eine gute Montage. Mit freundlichen Grüßen, MINIMX
1 /5
★☆☆☆☆

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Antwort von MiniMX
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Hallo, wir finden keine Kontaktanfrage von Ihrer E-Mail-Adresse. Haben Sie versucht, uns über [email protected] zu kontaktieren? Oder telefonisch unter 09.72.39.05.37. Mit freundlichen Grüßen, MiniMX