Bewertung MiniMX

9/10
★★★★★
auf 27148 Noten veröffentlichte

Zusammenfassung der Bewertungen

Von KI generiert

Die Kunden von MiniMX heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Motorrädern und Elektro-Laufrädern, die sich als zuverlässig und funktional erweisen. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird ebenfalls positiv erwähnt; viele waren beeindruckt von der sicheren Verpackung, die sicherstellt, dass die Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice erhält durchweg Lob für seine Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert.

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten, obwohl ich die Expresslieferung an den Abholpunkt gewählt habe. Ich fordere sofort eine Rückerstattung an.

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Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Lieferung Ihres Pakets war ursprünglich für den 18.07. geplant, wurde jedoch auf den 19.07. von Chronopost verschoben, es ist derzeit am Abholpunkt verfügbar. Für eine kommerzielle Geste aufgrund der Lieferverzögerung kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter [email protected]. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Sie haben mir nicht das richtige Rad geschickt.

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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Falls dies noch nicht geschehen ist, wird unser Kundenservice so schnell wie möglich auf Sie zukommen, um die Situation zu klären.
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe meine Bestellung nie erhalten, trotz der zusätzlichen Zahlung für die Expresslieferung. Es ist nicht direkt die Schuld von Mini MX, sondern von ihren Transporteuren.

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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das bestellte Produkt nicht erhalten.

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1 /5
★☆☆☆☆

7 Tage nach der Bestellung und immer noch kein Paket, das ist nicht das erste Mal, enttäuscht werde ich hier nicht mehr bestellen.

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Hallo, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, wie Sie sehen können, wurde es am selben Tag aus unseren Lagern versendet (Bestellung am 27.06. aufgegeben, am 27.06. versendet). Wir haben das Paket an Colissimo übergeben für eine Lieferung in die Postfiliale, haben Sie eine Rückmeldung vom Transporteur bezüglich der Lieferung erhalten? Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, damit er ein Streitfall bei Colissimo eröffnen kann? Wenn die Probleme mit Colissimo weiterhin bestehen, lade ich Sie ein, für Ihre nächste Bestellung einen anderen Transporteur auszuwählen (GLS, TNT, Chronopost). Wir bedauern erneut diese Unannehmlichkeiten, die außerhalb unseres Willens liegen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Das Kabel, das ich gekauft habe, entspricht nicht meiner Suche. Und es ist unmöglich, dies beim Kauf zu erkennen, da das Foto auf der Website die Sicherungsklemmen nicht zeigte.

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Hallo, es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich jedoch um ein Produkt, das sehr erfolgreich ist und die Mehrheit unserer Kunden zufriedenstellt. Es hat auch eine sehr gute Bewertung auf unserer Website. Unser Vertriebsteam steht Ihnen jedoch unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung.
1 /5
★☆☆☆☆

Mein Motorrad ist gefallen und selbst der Mechaniker weiß nicht, woran es liegt.

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Hallo, wir haben Ihre Bewertung nicht ganz verstanden? Können Sie uns einige Details zu Ihrer Unzufriedenheit geben? Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie uns die Felge zurücksenden, damit sie Ihnen erstattet wird. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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★☆☆☆☆

Der Lagerbestand auf der Website entspricht nicht der Realität... Ich habe eine Gunshot bestellt und 2 Stunden später wurde ich angerufen, um mir zu sagen, dass das Motorrad nicht verfügbar ist, nicht sehr seriös!

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Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeiten, leider sind wir von den Gunshot-Lagern abhängig. Da wir nicht die einzigen Händler dieser Marke sind, kann es manchmal vorkommen, dass ein anderer Händler bereits bestellt hat, während wir Ihre Bestellung aufgeben. Wir haben jedoch andere gleichwertige Modelle, die Ihnen normalerweise angeboten werden sollten. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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★☆☆☆☆

Auf der Website steht, dass der Artikel verfügbar ist, in Wirklichkeit ist er nicht mehr verfügbar.

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Hallo, leider ist der Vergaser ausverkauft, es gab nur 1 Stück für 2 Bestellungen, meine Kollegen im Einkauf bemühen sich, so schnell wie möglich nachzubestellen, um Ihnen einen verfügbaren und innerhalb von 24 Stunden lieferbaren Lagerbestand anzubieten. Wir bitten Sie erneut um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihnen das Produkt schnell anbieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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★☆☆☆☆

Paket seit dem 14. Juni immer noch nicht erhalten, Paket von Chronopost verloren, es ist inakzeptabel, 12 Euro Versandkosten für eine Lieferung in 24/48 Stunden zu zahlen. Paket immer noch nicht erhalten, ich bestelle regelmäßig bei Ihnen und es ist nicht das erste Mal, dass es Probleme mit den Lieferzeiten gibt. Dies wird meine letzte Bestellung bei Ihnen sein.

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Hallo, haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um eine Beschwerde über die Lieferung einzureichen? Ihre Bestellung wurde am 14.06. um 10:20 Uhr aufgegeben und am selben Tag versendet, wir arbeiten mit CHRONOPOST, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die außerhalb unseres Willens liegen, leider liegt der Transport in den Händen von Fachleuten. Haben Sie es mit TNT Express versucht? Tatsächlich bieten wir mehrere Versandmethoden an: GLS, Colissimo, CHRONOPOST, TNT. Manchmal, wenn der Transportdienst in dieser Region nicht funktioniert, können Sie sich für ein anderes Transportunternehmen entscheiden, weshalb wir eine Vielzahl von Optionen haben. Wir werden einen Streitfall bei CHRONOPOST für Ihr Anliegen eröffnen und hoffen, dass Ihr Paket in den nächsten Tagen geliefert wird. Was die Gebühren betrifft, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice, um entschädigt zu werden. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr schlecht, ich habe den Expressversand gewählt, mir wurde gesagt, ich erhalte es am nächsten Tag, ich habe es zwei Tage später erhalten, ich bestelle nicht mehr dort.

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Hallo, die Lieferungen am Samstag sind manchmal vom Transporteur abhängig, Ihre Bestellung wurde am Freitag um 10 Uhr aufgegeben und am selben Tag versendet. Die CHRONOPOST-Lieferung ist der schnellste Service, dieser konnte anscheinend am Samstag nicht geliefert werden und wurde am Montag erneut zugestellt, Sie verstehen, dass dies außerhalb unseres Willens liegt. Wir hoffen, dass Sie mit den bestellten Artikeln zufrieden sind und stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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★☆☆☆☆

Lieferzeit nicht eingehalten, eine Bestellung zur gleichen Zeit, meine Pakete wurden gleichzeitig geliefert, Felgen mit Freunden, die Lackierung der Scheibe nicht festgezogen, Luftfilter in der falschen Größe und Kupplungshebel-Schraube kaputt, sehr, sehr enttäuscht von den erhaltenen Teilen, in der Hoffnung auf eine Geste von der Website.

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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wenn dies noch nicht geschehen ist, wird unser Kundenservice so schnell wie möglich auf Sie zukommen, um die Situation zu klären.
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★☆☆☆☆

0, da es mir unmöglich ist, in mehreren Raten zu bestellen, während dasselbe Institut mir eine Zahlung in 4x im selben Monat genehmigt hat. Obwohl die kleinen Bestellungen immer gut verpackt angekommen sind, bleibt mein Problem erheblich, wenn es unmöglich ist, eine Zahlung in 4x durchzuführen.

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Hallo, die Zahlungsvereinbarungen werden ausschließlich von der Bank Oney getroffen. Leider haben wir nicht die Möglichkeit, ihre Entscheidung zu umgehen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Kette hat nicht die gleiche Anzahl von Gliedern wie auf der Website angegeben, Zahnräder beschädigt... bestellen Sie auf keinen Fall auf dieser Website.

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Hallo, es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich jedoch um ein Produkt, das sehr erfolgreich ist und die Mehrheit unserer Kunden zufriedenstellt. Es hat auch eine sehr gute Bewertung auf unserer Website. Unser Vertriebsteam steht Ihnen jedoch unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung.
1 /5
★☆☆☆☆

Lieferproblem aufgrund eines Schreibfehlers in der Adresse. Ich habe den Kundenservice zweimal kontaktiert, der mir nicht antwortet...

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Hallo, wir bedauern diese Lieferverzögerung, die außerhalb unseres Willens liegt, da wir Ihre Bestellung innerhalb eines halben Tages nach der Validierung vorbereitet und versendet haben. Ebenso bedauern wir, dass Sie den Kundenservice von Chronopost nicht erreichen konnten. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Schlechter Lieferant, nicht seriös in seiner Arbeit.

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Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeiten, leider ist der Lieferservice ein externes Unternehmen. Wenn das Produkt jedoch beschädigt ist, können Sie den Kundenservice per E-Mail unter [email protected] mit Fotos kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung oder eine Geste finden können. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
1 /5
★☆☆☆☆

Kein Kundenservice, die Garantien übernehmen nichts, ich empfehle nicht.

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Hallo, Die Lagerung der Räder ist tatsächlich nicht garantiert, da sie vor der Benutzung kontrolliert und nachgezogen werden muss, aber wir haben Ihnen ein komplettes Rad aus unserer Werkstatt geschickt. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
1 /5
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Ich habe dreimal bei Ihnen bestellt. Zahlung abgelehnt, ich empfehle meine Artikel. Sie versprechen immer Geschenke, aber ich habe sie nie in den Paketen. Und wenn ich anrufe, spreche ich mit unfreundlichen Leuten, die in 10 Minuten sagen, dass das Paket bereits versendet wurde.

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Hallo, wir bedauern, wenn wir etwas "brusque" waren, tatsächlich wurde Ihre Bestellung um 8:45 Uhr vorbereitet und um 10:22 Uhr abgeschlossen. Leider haben wir den Auftrag, die Bestellungen nach der Vorbereitung nicht zu ändern, um unsere Versandfristen zu garantieren. Was die Geschenke betrifft, so können Sie bei jeder Bestellung ein Geschenk auswählen, das wie ein Artikel in den Warenkorb gelegt wird, damit es bei der Vorbereitung übergeben werden kann. In Ihrer Bestellung wurde kein Artikel ausgewählt, wir würden uns freuen, Ihnen beim nächsten Mal manuell einige Aufkleber hinzuzufügen. Sie müssen eine Bestellung aufgeben und uns einfach während der Öffnungszeiten kontaktieren, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten können und nicht durch den Vorbereitungsprozess blockiert werden. Wir bitten Sie erneut um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und werden Ihre Anmerkungen zur Kenntnis nehmen. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Das ist nicht das richtige Modell. Eine Rücksendung ist möglich.

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Hallo, wir bedauern, wenn die Produkte Ihnen nicht zufriedenstellen. Eine Rücksendung zur Erstattung ist möglich. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
1 /5
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Navigation ok. Lieferung ok. Das Reparaturset enthält eine gute Hälfte von Teilen, die nicht mit der Referenz des Vergasers kompatibel sind. Daher bin ich enttäuscht, da ich Zeit verloren habe.

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Hallo, die Reparatursets decken mehrere Referenzen von Vergasern ab, einige Teile passen nicht auf alle. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein Werkzeug erhalten, das überhaupt nicht mit dem Bild auf der Website übereinstimmt!

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Hallo, wir bedauern, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich jedoch um ein Produkt, das sehr erfolgreich ist und die Mehrheit unserer Kunden zufriedenstellt. Es erhält auch eine sehr gute Bewertung auf unserer Website. Unser Vertriebsteam steht Ihnen jedoch unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung.
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Abonnement der Vipi-Karte sehr unklar, Informationen der Hotline fehlen, ich warte immer noch auf meine 5 % Rabatt.

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Keine Antwort nach dem Kauf eines Motorrads.

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Hallo, Sie wurden mit Ihrem Motorrad beliefert, wir bedauern, wenn Sie die E-Mails, die Ihnen ermöglichen, das Paket zu verfolgen, nicht erhalten haben, vielleicht ist ein Fehler in Ihrer E-Mail-Adresse aufgetreten. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
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Ich habe nicht zwei arme Schrauben für das flexible Rohr erhalten und für das zweite habe ich nur einen einzigen Schlauchschelle erhalten, obwohl Sie wissen, dass man zwei braucht.

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Hallo, Sie können uns per E-Mail kontaktieren, wenn das bestellte Produkt nicht vollständig und/oder defekt ist. Im Fall der bestellten Teile scheint es, dass Sie die Teile so erhalten haben, wie sie vom Hersteller verkauft werden. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
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Sie haben abgelehnt, dass ich in Raten bezahle, obwohl ich das Geld habe, und es steht geschrieben, dass man in 4 Raten bezahlen kann, kurz gesagt, es ist schlecht, ich habe woanders bestellt, egal.

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Hallo, leider kümmert sich die Bank Oney um die Ratenzahlung, sie sind die einzigen Entscheidungsträger bei der Annahme oder Ablehnung einer Finanzierung. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
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Ich habe die Felge in einem schrecklichen Zustand erhalten, die Lager drehen sich nicht einmal, voller Mängel enttäuscht, die Speichenschrauben sind überdreht, die Farbe schlecht gemacht.

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Hallo, wir bedauern, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich jedoch um ein Produkt, das sehr erfolgreich ist und die Mehrheit unserer Kunden zufriedenstellt. Es erhält auch eine sehr gute Bewertung auf unserer Website. Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es zurücksenden, der Link ist am Ende der Seite im Abschnitt RÜCKGABEBEDINGUNGEN verfügbar. Unser Vertriebsteam steht Ihnen jedoch unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung.
1 /5
★☆☆☆☆

Paket kam zu spät an.

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★☆☆☆☆

Mikuni-Vergaser kam defekt an, Leerlaufdüse kaputt.

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Hallo, wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden unter [email protected] Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
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Ich habe mein Paket viel zu spät erhalten.

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Hallo, Sie haben die Bestellung am Freitag, den 08.04.2022, aufgegeben, die Lieferungen erfolgen an Werktagen, also war die Lieferung für Montag, den 11.04.2022, vorgesehen. Am Montag, den 11.04., wurde vom Transporteur angegeben: Lieferung um 24 Stunden verschoben. Grund: Empfänger geschlossen oder akzeptiert keine Lieferungen am Montag. Das Paket wurde am nächsten Tag geliefert, unsere Website sowie der Transporteur können nicht verantwortlich gemacht werden, wenn der Abholpunkt nicht geöffnet ist oder die Lieferung ablehnt. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
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Schlecht, ich habe nicht das richtige Teil erhalten, mehrere Nachrichten gesendet, keine Neuigkeiten.

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Hallo, laut der Bestellnummer, die Sie angegeben haben, wurde die betreffende Bestellung storniert. Außerdem haben Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen Mini Mx
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Der Kundenservice ist schlecht, man berücksichtigt nicht, dass ein Hauptzylinder ein garantiertes Teil ist. Man empfiehlt ein Austauschteil, das nicht passt, die Schraubenlöcher sind nicht richtig. Antwort: Sie können einfach neu bohren, um es zu befestigen.

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1 /5
★☆☆☆☆

Enttäuscht, ich habe meine Bestellung nicht erhalten.

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Hallo, laut Ihrer Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket am 10.03.2022 erhalten. Falls dies nicht der Fall ist, bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Mini MX
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Lieferung abgegeben, beschädigte Verpackung, abgenutzte Aufkleber.

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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Falls dies noch nicht geschehen ist, können Sie den Kundenservice kontaktieren, um die Situation zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
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Nicht zufrieden, nicht zuverlässig in der Beschreibung und für einen Fernkauf ist es schade, da die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden müssen!!!

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1 /5
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In Ermangelung der Rechnung für den Elektroroller habe ich per E-Mail die Modellnummer, die Seriennummer sowie ein Foto des Typenschilds, auf dem der Name Ihres Unternehmens J2D als Importeur vermerkt ist, bereitgestellt. Ein Link wurde mir geschickt, um eine Kette zu bestellen, die sich als nicht die richtige herausstellte.

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Hallo, es scheint, dass Sie uns nie kontaktiert haben, unser Unternehmen heißt nicht J2D, wir importieren und verkaufen keine Elektroroller. Es scheint, dass die Website, die Sie kontaktiert haben, Sie falsch geleitet hat, jedoch sind wir nicht verantwortlich für diesen schlechten Rat. Wir akzeptieren eine Rücksendung, um Ihnen Ihr Geld zurückzuerstatten. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
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★☆☆☆☆

Sehr unzufrieden mit der Bearbeitung meiner Beschwerde.

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Hallo, es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören, da unsere Dienste positiv auf alle Ihre Anfragen reagiert haben und dies höflich. Der Service hat sogar geschafft, Aufkleber von YCF unter Garantie zu erhalten. Wir hätten nicht mehr tun können, dennoch hoffen wir, dass unsere Produkte ihre Funktionen ordnungsgemäß erfüllen und Ihnen Zufriedenheit bringen. Mit freundlichen Grüßen, Mini Mx
1 /5
★☆☆☆☆

MEINE BESTELLUNG IST NOCH IMMER NICHT DA, MIT ÜBER 11€ VERSANDKOSTEN FÜR EINE LIEFERUNG IN 24 STUNDEN...

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★☆☆☆☆

Ich habe meine vollständige Bestellung nicht erhalten, die Produktbeschreibung ist fehlerhaft und der telefonische Rat war schlecht, die Zündung passt nicht zum Originallenkrad. Sehr enttäuscht, ich werde die Erfahrung nicht wiederholen.

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Hallo, es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich jedoch um ein Produkt, das sehr erfolgreich ist und die Mehrheit unserer Kunden zufriedenstellt. Es hat auch eine sehr gute Bewertung auf unserer Website. Unser Vertriebsteam steht Ihnen jedoch unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung.
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★☆☆☆☆

Falsches Teil erhalten, sehr enttäuscht.

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Hallo, es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es handelt sich jedoch um ein Produkt, das sehr erfolgreich ist und die Mehrheit unserer Kunden zufriedenstellt. Es hat auch eine sehr gute Bewertung auf unserer Website. Unser Vertriebsteam steht Ihnen jedoch unter 09.72.39.05.37 zur Verfügung.
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Drei Bestellungen auf dieser Seite und dreimal enttäuscht... Ein Motor, der nie gestartet ist... Antwort des Services: Wechseln Sie das Öl, damit er startet... Und nach mehreren Telefonanrufen warte ich immer noch darauf, dass ein Techniker mich seit 3 Jahren anruft... Bestellung eines kompletten Motorrads erhalten mit einem platten Schlauch... Und zuletzt habe ich einen Hebel-Kit in mehr als mittelmäßiger Qualität bestellt... Dies wird wirklich meine letzte Bestellung bei minimx sein. Wenn ich einen Rat geben kann, meiden Sie diese Seite, es sei denn, Sie brauchen nichts...

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Antwort von MiniMX
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Hallo, bitte beachten Sie, dass wir die Information an den Kundenservice weitergeleitet haben, der Sie so schnell wie möglich anrufen wird. Ihr 125cc YX-Motor startet nicht, das Problem könnte nicht am Vergaser liegen, sondern an den Anschlüssen Platte/CDI/Kabelbaum (ich werde es dem Kundenservice mitteilen). Bezüglich des platten Schlauchs bei der Ankunft, bitte informieren Sie uns, falls dies der Fall ist, es ist ziemlich selten, da, wie Sie festgestellt haben, die Lieferungen in einem gesicherten Kasten auf einer Palette erfolgen, um Stöße während des Transports zu vermeiden. Dennoch, falls dies passiert, kümmern wir uns schnell darum. Bezüglich des Bremshebels handelt es sich um ein Einstiegsmodell, wir bieten immer eine vollständige Palette vom