Deutsch
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Letzte negative Kundenrezensionen
Nicht die richtige Größe, die ich erhalten habe.
Bestellt, bezahlt und nie erhalten, super...
Ich habe es nicht erhalten.
Ich hatte eine schnelle Ziehung mit Kabel und Hülle bestellt, ich habe eine andere Ziehung als die bestellte erhalten und das gleiche gilt für die Farbe der Hülle.
Ich habe eine verstärkte Kette bestellt, also muss der Schnellverschluss ebenfalls verstärkt sein. Ich habe sie montiert, bin eine Stunde Motorrad gefahren und sie ist wirklich kaputt gegangen, sehr enttäuscht von der Qualität. Schade
Viele Mängel bei den Fliesen, die ich im Dekokit bestellt habe, es fehlen viele Teile. Ich möchte keinen Kommentar abgeben, ich weiß, dass Sie es besser machen können. Danke, mein
Reifen bestellt, ein Paket von Kendal in 90 auf Lager, mein Lagerfehler, Rückerstattung vorgesehen, aber nicht erfolgt, und Versand von minderwertigen Vee Rubler-Reifen. Ich bestelle die Reifen separat vom nicht verfügbaren Paket, ich erhalte wieder Vee Rubler-Reifen anstelle von Kendal. Rückerstattung läuft. Das Problem, die verlorene Zeit.
Ich habe einen Zuggriff und eine Zündplatte bestellt. Griff kaputt + Zündplatte funktioniert nicht. Zu vermeiden
Ich habe für einen schnellen Versand bezahlt, was absolut nicht der Fall ist, und keine kommerzielle Geste von Mini MX. Ich finde das überhaupt nicht korrekt, auch wenn sie nicht liefern. Ich bezahle eine Dienstleistung auf ihrer Seite, es liegt an ihnen, das Notwendige zu tun, damit die angekündigte und bezahlte Lieferzeit eingehalten wird!!! Kein Promo-Code, kein Guthaben, absolut keine Geste von ihrer Seite!! Es ist beschämend.
Ich bin nicht zufrieden, weil auf Ihrer Seite mein Paket als in der Lieferung angezeigt wird. Ich warte 4 Tage und dann wird mir gesagt, dass es noch nicht versendet wurde.
Kaputte Teile
Löcher im Karton und im Reifen
Teil als kompatibel bezeichnet, ist letztendlich nicht und Rücksendung auf meine Kosten und Versandkosten nicht erstattet, ein schöner Betrug.
Ich habe einen Zylinderkolben von 125 cc bestellt und habe einen Zylinder von 140 cc erhalten, und das Paket war beschädigt.
Sehr schlechte Kommunikation von der Seite. Der Artikel war bei meiner Bestellung verfügbar. Teile wurden nach Reklamation nie erhalten. Der Ansprechpartner namens Killian (Verkaufsassistent) ist überhaupt nicht freundlich und verkaufsfördernd für Ihre Marke und Ihr Image. Ich werde nicht mehr auf Ihre Seite zurückkommen.
Dichtung entspricht nicht der Beschreibung
Nicht super, neues und defektes Teil.
Hallo, ich möchte eine Rückerstattung, danke, mit freundlichen Grüßen.
Der Kundenservice, der nichts nützt, der nicht auf Anrufe antwortet, ich habe bezahlt, um ein Paket zurückzusenden, und das Ergebnis ist, dass das Paket zu mir zurückkommt. Moral der Geschichte: Ich habe umsonst bezahlt, und diese Leute antworten nie!
Die Lieferung war wie gewohnt perfekt, aber im Kunststoffkit sind die Teile schlecht angepasst!!
Produkt nicht konform, Bestellung eines kompletten Hinterrads mit Schlauch, Reifen, Bremsscheibe und Kranz, und beim Zusammenbau stelle ich fest, dass es verzogen ist, weil es schlecht eingespeicht wurde, und keine Antwort auf die E-Mail bei minimx zu diesem Streit.
Durchschnittliche Website, Verbesserung möglich, insbesondere um Auswahlmöglichkeiten zu finden.
Schrecklicher Kundenservice, ich werde gezwungen, eine Beschwerde einzureichen, für die ich meine Bestellung nicht erhalten habe. Wo geht die Welt hin? Das ist verrückt, das macht Angst.
Paket, ich habe es nicht erhalten.
Paket einen Tag nach dem Lieferdatum erhalten und am Tag der Lieferung 2 Stunden verspätet, Lieferung wirklich zu überdenken, sehr schlechter Lieferdienst.
Das Produkt entspricht nicht den Erwartungen. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist sehr schlecht, trotz häufiger Anfragen nach Informationen darüber, wie das Problem gelöst wird. Es wurde noch keine Lösung vorgeschlagen. Noch schlimmer: Funkstille von minimx.
Produkt kaputt, nicht zufrieden.
Schnell erhalten, Verpackung überdimensioniert, die Teile bewegen sich im Karton (komplette Box yx 150/160, Kolben, Segmente, Dichtungsset Motor! Segment zerdrückt und kaputt.
Das Kupplungskabel wurde gestern Abend gewechselt, ich habe es eine Stunde benutzt, es ist gebrochen.
Produkt nicht auf Lager, ich rufe an, um die Bestellung zu entsperren und eine andere Farbe auszuwählen... Am Ende ein anderes Modell des Auspuffs und günstiger ohne Rückerstattung der Differenz... Kommerzieller Geste? Was? Wenn du nicht fragst, bekommst du nichts wie die Rückerstattung der Differenz... Anders gesagt, Diebstahl! Kurz gesagt, das erste und letzte Mal... Übrigens erscheint die Patrone nicht einmal in der Bestellung!
Ich habe die Bestellung nie erhalten und wurde nicht erstattet. Ich habe mehrmals versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, der mich jedes Mal zurückrufen sollte. Natürlich wurde ich nie zurückgerufen.
Viel zu viele Teile sind nicht haltbar, schlechte Qualität, das ist alles, der Preis sollte keine Entschuldigung sein. Kaufen Sie auf keinen Fall Teile der Marke minimx. Es ist eine Zeit- und Geldverschwendung. Schlechte Verarbeitung, Späne, Grate, Schläge, schlechte Lackierung. Es ist zu viel, bei jeder Bestellung gibt es ein Problem und der Kundenservice ist miserabel, die Person behandelt Sie von oben herab und sagt Ihnen, dass Sie die Marke hätten kaufen sollen... schöne Einstellung!
Eine Website, die es vorzieht, Ihnen einen Gutschein im Wert von 16€ zu stehlen, obwohl ich bis Ende des Jahres 2 Motorräder (mehr als 1850€) bei ihnen bestellen muss... Die Hauptpunkte: Ich musste meine Punkte für einen Kauf von Pocket Cross einfordern. Punkte, die mir in Form eines Gutscheins mit einer Gültigkeitsdauer von 1 Jahr zugewiesen wurden. Und beim Blick auf mein Konto sehe ich, dass er nur 10 Tage gültig ist!!!!! Schon ein Schwindel. Ich kontaktiere sie telefonisch, sie sagen mir, dass er tatsächlich 1 Jahr gültig ist. Großer Schwindel... Und wie ich ihnen angekündigt habe, ist mein Gutschein verschwunden!!!!! Seitdem keine Antworten mehr von ihnen, alle meine E-Mails bleiben unbeantwortet... Alles das für 16€, obwohl ich viele Bestellungen bei ihnen aufgebe!!!!! Und noch etwas zu den Bestellungen: Sehr oft wird das ausgewählte Geschenk nicht in das Paket gelegt. Meine letzte Bestellung: Ein 125cc Zündsystem bestellt, ein 140cc erhalten!!!!!! Der Abzieher, die ersten beiden Gewindegänge des Gewindes haben einen Schlag abbekommen, das Gewinde musste nachgearbeitet werden, damit es richtig funktioniert... Ich habe nichts gesagt, außer zur Zündung, wo ich sicherstellen wollte, dass sie auf meinen Motor passt?!?!?! Aber für den Rest habe ich mich selbst darum gekümmert. Aber ich schätze es überhaupt nicht, wie sie die gewährten Rabatte umgehen oder dass wir unsere mit unseren Bestellungen verdienten Punkte einfordern müssen, obwohl das eines ihrer Verkaufsargumente ist...
Für den Service von Minimix gibt es nichts zu beanstanden, meine Bestellung wurde am selben Tag versandt, der Kundenservice ist aufmerksam. Was jedoch ihren Lieferpartner (Schenker) betrifft, ist es wirklich chaotisch, ihren Kundenservice zu erreichen ist wirklich nicht einfach, weil niemand ans Telefon geht, der Chatbot auf der Website lässt Sie 20 Minuten warten und sagt Ihnen, dass ein Agent dem Gespräch beitreten wird. Sobald Sie es schaffen, sie zu erreichen und die Lieferung geplant ist, wird Ihnen ein sehr breites Zeitfenster von 10 bis 16 Uhr angeboten, und Sie müssen sich freimachen. Das ist etwas unprofessionell, da ein Lieferant eine Liefertour für den Tag hat sowie die Entfernungen zwischen den Lieferpunkten, sodass er die ungefähre Ankunftszeit angeben kann.
Es hat fast einen Monat gedauert, um die Bestellung zu erhalten, und außerdem war der Vergaser, den ich bestellt habe, bereit für Benzin. Sehr enttäuscht, ich werde nicht mehr auf Ihrer Website bestellen.
Der Reifen war zerrissen und der Schlauch geplatzt, ich werde leider keine Bestellungen mehr aufgeben.
Ich habe meine Bestellung nie erhalten, also 300 Euro in den Wind, ich finde das nicht normal, zumal ich die Lieferung bezahlt habe, damit es schneller geht, was letztendlich nicht der Fall war, es ist jetzt eine Woche her, dass ich nichts habe.
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Falsche Teile erhalten
Es ist sehr schwierig, den Vergaser einzustellen, nach mehreren Anrufen konnte uns niemand helfen, sehr enttäuschend, obwohl es nicht das erste Motorrad ist, das wir auf der Website kaufen, ansonsten sieht das Motorrad in echt schöner aus als auf dem Foto.