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M
Hinweis: 1 von 5
Platte nicht geeignet für einen Messergriff. Die Platte ist beim Bohren von Löchern (4) mit 2 mm Durchmesser gesprungen! Unbrauchbar. Enttäuscht!
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Kundenbewertungen von Mercorne
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 2 233 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Mercorne überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässigen Versand, wobei die Produkte meist mit sorgfältiger Lieferung und guter Qualität ankommen. Kunden loben wiederholt den professionellen, freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice sowie die direkte Kommunikation bei speziellen Anfragen. Die Vielfalt des Sortiments und die klare Übereinstimmung von Artikelbeschreibung und Lieferung werden mehrfach positiv hervorgehoben, ebenso wie die gute Materialqualität und das Vertrauen in die Marke. In einigen Fällen wird die hohe Qualität durch einzelne Fälle von feinen Unstimmigkeiten ergänzt, doch bleibt der Gesamteindruck positiv und die Bereitschaft zu wiederholtem Einkauf deutlich sichtbar.
Bewertung 1 und 3 Sterne
Filter zurücksetzenB
Hinweis: 1 von 5
Eine der stabilisierten Platten aus Kastanienholz ist gebrochen.
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M
Hinweis: 3 von 5
If you already know I'm from abroad, don't send me every e-mail in french, that's a bit rude.
W
Hinweis: 1 von 5
Unterlegene Materialien, nicht das gleiche wie beworben.
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C
Hinweis: 1 von 5
Die Form entspricht nicht der in der Anzeige dargestellten.
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M
Hinweis: 1 von 5
Materialien von schlechter Qualität. Hornblock nicht verwendbar. Zu viele Risse im Horn. Schlimmer! Einer der beiden Blöcke war eine ekelhafte Zusammenstellung mehrerer Blöcke. Nach mehreren Enttäuschungen wird dies meine letzte Erfahrung sein.
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J
Hinweis: 1 von 5
Nein und nein, Paket unvollständig 2 von 3 Bestellungen, telefonisch kontaktiert ohne jegliche Rückmeldung, Unternehmen von der Liste streichen, keine Vergleiche mit Eurotechni
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P
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung wurde mir noch nicht geliefert! Eine echte Schande, da meine Bestellung bereits bezahlt ist!!! Bitte leiten Sie mein Unbehagen an Mercorn weiter!!!
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M
Hinweis: 1 von 5
Leider nicht zufrieden mit der Ware. Keine Rückantwort des Verkäufers
C
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist wenig angenehm zu benutzen. Es ist chaotisch, wechselt von einem Tag auf den anderen, mal auf Französisch, teilweise auf Englisch, selbst wenn man auf Mercorne.fr ist, irreführend (man denkt, man bestellt ein Set von Werkzeugen, die auf den Fotos präsentiert werden, während man eigentlich aus ihnen wählen soll...). Es ist chaotisch und die fotografischen Darstellungen der Farbwahl sind sehr wenig aussagekräftig, fast nicht vorhanden. Man sieht nichts oder es ist sehr schlecht präsentiert. Wenn ich wieder Artikel im Zusammenhang mit Messern verschenken muss, denke ich nicht, dass ich wieder zu Ihnen komme. Was die Qualität der bestellten Artikel betrifft, gibt es kein Problem.
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Antwort von Mercorne
Ich danke Ihnen für Ihre Meinung
wir sind dabei, unsere Website umzugestalten und werden Ihre Anmerkungen zur Korrektur der Fehler berücksichtigen
Guten Abend
wir sind dabei, unsere Website umzugestalten und werden Ihre Anmerkungen zur Korrektur der Fehler berücksichtigen
Guten Abend
M
Hinweis: 1 von 5
Gut
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Transportagentur SEUR hat mir die Bestellung nicht geliefert und gibt mir keine Informationen darüber, wo sie sich befindet.
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M
Hinweis: 3 von 5
Guten Morgen, der Versand war schnell und präzise, das Material ist ausgezeichnet (Ramshörner), aber ich habe um ein helles Horn gebeten und Sie haben mir ein dunkles geschickt. Nicht gut.
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G
Hinweis: 3 von 5
Qualität ziemlich variabel. Normalerweise ist das Material von guter Qualität. Bei der letzten Bestellung kamen alle Messingstäbe verbogen an, normalerweise sind sie gerade. Müll. Die Verbundmaterialien sind von guter Qualität, aber bei Holz ist die Qualität ziemlich variabel oder die raffiniertesten Stücke sind den Profis vorbehalten. Schwer zu sagen, was übrig bleibt.
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B
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Seite
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C
Hinweis: 1 von 5
Sehr gut, aber etwas teuer
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S
Hinweis: 3 von 5
Einige Teile sehr gut und andere eher durchschnittlich.
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P
Hinweis: 3 von 5
Danke, dass Sie auf meine E-Mail antworten.
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P
Hinweis: 1 von 5
Das sind nicht die, die ich bestellt hatte! Man sollte mich vergeblich zurückrufen
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F
Hinweis: 3 von 5
Die Verkäufer sind sehr gut, aber die Qualität der Materialien ist nicht immer gegeben...
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L
Hinweis: 1 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die beiden Klappmesser, die ich versprochen hatte, nicht herstellen können; ich hatte meine Beobachtungen dem Händler in Straßburg EKS mitgeteilt.
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R
Hinweis: 3 von 5
Bin mit dem Gesamtkauf zufrieden, etwas weniger als mit der Qualität des Bohrers, der nach nur fünfmaligem Gebrauch abgebrochen ist.
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S
Hinweis: 3 von 5
Lederstück erhalten, aber nicht sehr gut geschnitten und nicht sehr schön (es sieht aus, als wäre es verfärbt!).
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L
Hinweis: 3 von 5
Ein freundliches und zuhörendes Team. Ein umfassendes Angebot.
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L
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Paar Plättchen in meiner Bestellung, die nicht so gut sind, ein Paar hat nicht die gleiche Farbe und eines ist in der Mitte gebrochen.
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J
Hinweis: 1 von 5
Nicht die richtige Größe.
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V
Hinweis: 1 von 5
Es gab einen Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung. Ich kontaktierte mercorne auf ihrer Website, um sie zu alarmieren. Bis heute gibt es keine Neuigkeiten. Ich bin mit dem Kundendienst überhaupt nicht zufrieden! Frau Saint-Laurens
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M
Hinweis: 1 von 5
Richtiger Umgang mit einer Falschlieferung
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J
Hinweis: 3 von 5
Die Waren entsprachen in etwa der Beschreibung. Bis auf das unbrauchbare Zebuhorn-Hohlkammerplättchen (gegürtet und zu große Unterschiede in der Dicke von einem Ende zum anderen). Desaströse Lieferung !!!! Keine Lieferung am vereinbarten Tag, keine Kommunikation. Lieferung vier Tage später an den falschen Ort, dann Lieferung an den richtigen Ort, aber Ware trotz Bestätigungs-SMS nicht vorhanden!!!
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E
Hinweis: 3 von 5
2 erhaltene Hornplättchen sind nicht qualitativ. - Schwarze Hornplättchen von indischen Büffeln (Größe: 160x70x6 mm) Referenz: PPNBU. Die Farbe ist nicht schwarz, sondern eher braun. - Plättchen aus abgeflachtem Zebu-Horn aus Afrika. Das Plättchen ist zu dünn, so dass es schwer zu verwenden ist.
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G
Hinweis: 1 von 5
Ich bin ein guter Kunde von Ihnen für stabilisierte Holzreste und war von diesem Kauf sehr enttäuscht. Ich verstehe, dass es sich um eine Charge von Abschnitten handelt, die je nach Menge variieren kann, aber diesmal habe ich nur Stücke erhalten, die nicht größer als 1 cm sind und zu 3/4 aus lila stabilisiertem Pappelholz bestehen... 90 Euro für nur ein Achtel meines Kaufpreises!!! Ich würde wieder kaufen, aber Sie werden mich als Kundin verlieren, wenn so etwas noch einmal passiert. Ich hoffe, dass die Tüte mit den Süßigkeiten nicht in der Waage war!
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T
Hinweis: 3 von 5
Sauber bei den meisten Artikeln, aber die dritte Bestellung in Folge, bei der ich Olivenbaumholz ohne jede ausgeprägte Ader erhalte, keine Lust, damit einen Ärmel zu machen, wird im Schrank bleiben...
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B
Hinweis: 1 von 5
Der Juma-Block ist angeblich Schlangenhaut
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M
Hinweis: 1 von 5
Hallo, die Platten kamen beschädigt und mit vielen Kratzern an. Schade, !
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Antwort von Mercorne
Hallo Marc,
ich reagiere auf Ihre Nachricht bezüglich der beschädigten G10-Platten. Dazu müssen Sie wissen, dass G10 ein extrem widerstandsfähiges Material ist, das auf der Oberfläche Kratzer aufweisen kann. Diese Kratzer sind jedoch oberflächlich und können durch leichtes Schleifen und Polieren der Oberfläche entfernt werden. Nichtsdestotrotz haben Sie die Möglichkeit, uns zu kontaktieren, um andere Lösungen zu finden.
Mit freundlichen Grüßen.
ich reagiere auf Ihre Nachricht bezüglich der beschädigten G10-Platten. Dazu müssen Sie wissen, dass G10 ein extrem widerstandsfähiges Material ist, das auf der Oberfläche Kratzer aufweisen kann. Diese Kratzer sind jedoch oberflächlich und können durch leichtes Schleifen und Polieren der Oberfläche entfernt werden. Nichtsdestotrotz haben Sie die Möglichkeit, uns zu kontaktieren, um andere Lösungen zu finden.
Mit freundlichen Grüßen.
G
Hinweis: 1 von 5
Holz von schlechter Qualität für den Preis ( Kratzer / schlecht geschnittene Hackschnitzel)
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Antwort von Mercorne
Hallo,
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie mit einem Ihrer Produkte nicht zufrieden waren. Wir werden versuchen, eine Lösung zu finden, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
Schöner Tag.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie mit einem Ihrer Produkte nicht zufrieden waren. Wir werden versuchen, eine Lösung zu finden, um Sie voll und ganz zufrieden zu stellen.
Schöner Tag.
A
Hinweis: 1 von 5
Betrug. Holzreste, die gerade noch zum Anzünden des Grills taugen. Nicht geeignet für die Herstellung oder Gravur von kleinen Holzgegenständen.
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C
Hinweis: 3 von 5
Ich bin ein wenig enttäuscht von den Chargen, die ich erhalten habe. Ich habe mich für eine höhere Qualität entschieden, aber die Plättchen, die ich erhalten habe, waren rissig und von unterschiedlicher Qualität, Textur und Färbung. Das ist ein ernsthaftes Handicap bei der Herstellung eines Griffbretts. Das ist schade für eine erste Erfahrung...
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R
Hinweis: 3 von 5
Super danke!
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R
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich für den Kauf eines Messergriffs entschieden, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Für mich persönlich ein unnötiger Kauf
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