Kundenbewertungen von MEIN-GEHSTOCK

Ich habe 2 Stabspitzen von 16 mm bestellt, sie sind falsch angekommen, 2 Spitzen von 18 mm.

Stockmodell "des Kapitäns" am 16. Dezember bestellt, am 18. Dezember erhalten. Sofort stelle ich fest, dass der Karton (zu dünn) stark deformiert ist und dass ein Ende mit weißem Klebeband von der Post "flickiert" wurde. Ich stelle fest, dass die 2 bestellten zusätzlichen Endstücke fehlen und dass der Griff des Stocks 2 Absplitterungen von fast einem Zentimeter an der sichtbarsten Stelle aufweist! Ich telefoniere sofort nach Nizza, wo man mir direkt sagt, ich solle "die Anweisungen auf der Website" befolgen, um das Paket zurückzusenden. Am selben Tag erledigt, mit 2 Fotos, die beim Öffnen des Pakets gemacht wurden, und dem vollständig ausgefüllten Formular, in dem ich den Wunsch "Einen Austausch" ankreuze. Mein Paket wird "verfolgt" und ich erfahre, dass es am Dienstag, den 23. empfangen wurde. Zu meinem großen Erstaunen erhalte ich am Freitag, den 26., eine Mitteilung über die "Zahlungsmethode" mit der Rückerstattung der Rücksendekosten des Pakets sowie der vollständigen Rückerstattung des Kaufs. Ich telefoniere mit Mistercanne, um nach Erklärungen zu fragen. Die Person, die mir antwortet, sagt, sie sei nicht informiert und ich solle eine E-Mail an den Geschäftsführer der Gesellschaft senden! Angesichts meines Erstaunens über diese sowohl kommerzielle als auch höfliche Praxis nimmt sie meine Kontaktdaten auf, um selbst die Schritte zu unternehmen. Seit Freitag, dem 26. Dezember, habe ich keine Neuigkeiten von Mistercanne. Ich stelle auch fest, dass das Modell "Kapitän" immer noch auf der Website steht, also handelt es sich nicht um einen Lagerausverkauf für den Austausch. Es ist überflüssig zu sagen, dass ich alle Kataloge im Internet durchsuche, um einen anderen Händler und ein Modell zu finden, das mir gefällt. Um vollständig zu sein, hatte ich vor etwa zehn Jahren bereits einen Stock in diesem Geschäft bestellt und während eines Besuchs in Nizza hatte ich Endstücke gekauft. Sehr freundliche und hilfsbereite Atmosphäre damals. Bis heute, dem 5. Januar 2026, immer noch keine Neuigkeiten. Ich suche einen anderen Händler!

Farbe ist ein wenig anders, aber für den Rest in Ordnung

Kein einziger Stern, da ich meine Bestellung vor über einer Woche aufgegeben habe und noch immer keine Info bekommen habe, wann die Sendung zugestellt wird. Mieser Service!

Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten

Der Lack ist zu zerbrechlich, bereits ein Abplatzer und der Stock ist nicht gefallen. Das ist schade, angesichts des Preises.

Die Website bietet eine Vielzahl von Ruten zu angemessenen Preisen und mit einer detaillierten Beschreibung, um die richtige Rute auszuwählen. Die Rutenhöhe ist im Preis enthalten. Die Rute entspricht den Erwartungen. Allerdings wurde die Lieferzeit von 48 Stunden nicht eingehalten (ich habe meine Rute nach 9 Kalendertagen erhalten und nachdem ich eine E-Mail an den Kundenservice geschickt hatte), und man sollte nicht auf den Kundenservice zählen (sie haben auf meine E-Mail 10 Tage nach Erhalt geantwortet und nachdem die Bestellung im Abholpunkt verfügbar war... keine Entschädigung, keine Erklärung für die Verspätung, keine Entschuldigung, nur "Ihr Produkt ist im Abholpunkt verfügbar"...)

Ich habe Endstücke mit einem Durchmesser von 22 bestellt und Endstücke mit einem Durchmesser von 20 erhalten.

Es ist schön, mich nach meiner Meinung zu fragen, während das Produkt nicht einmal bei der Abholstelle ist und trotz dessen, was die Post sagt, ich mir nicht sicher bin, es heute zu bekommen. Es überrascht mich nur halb. Nehmen Sie einen anderen Transportdienst.. Ich werde nicht mehr bestellen..

Bei meiner letzten Bestellung, einem Kapitänsstock für 89€, kam er beschädigt an, an der Rückseite des stärksten Teils des Griffs gab es einen Stoß oder Schlag während des Transports, ich denke, dass ihr euch in dieser Hinsicht verbessern müsst!!!

nicht informiert, dass die Bestellung nicht validiert wurde

Ich habe mein Paket nach einer Woche immer noch nicht erhalten, es scheint, dass es noch nicht einmal versendet wurde. Ich bin mir sicher, dass es ein Versehen von ihrer Seite sein muss, da der Stock, den ich von ihnen habe, nach 7 Tagen angekommen ist (ich wohne in Belgien, also nicht sehr weit), aber für dieses Paket immer noch nichts.

Die in Foto gewählte Farbe, nämlich das Rosa, entspricht nicht der Farbe des Stocks, den ich erhalten habe, der eher mahagonifarben ist.

Artikel nicht erhalten.

Schnellere Lieferung.

Fehlender Carbonstock für Männer, nicht verstellbar, Durchmesser 18/19

Ich habe angerufen, nachdem meine Bestellung nicht versendet wurde, und wurde einfach aufgelegt. Unakzeptabel. Angekündigte Versandzeit nicht eingehalten.

Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung. Nur ein Wermutstropfen beim Griff des Stocks, der wirklich nicht sehr schön ist, ganz schwarz mit einem weißen Fleck.

Hallo, die Qualität der Gravur für den Betrag von 15€ ist meiner Meinung nach nicht zufriedenstellend. Mit freundlichen Grüßen

Ich gebe 3 Sterne für die gute Qualität der Ruten, aber die Lieferung: miserabel. Bestellung am 18.08. aufgegeben; auf der Website steht: Lieferung innerhalb von 48 Stunden!!! Am 22.08. kein Paket. Ich bin trotzdem zum Abholort gefahren. Nach 2 Anrufen bei MisterCanne, um 9:30 Uhr und um 16:20 Uhr, wurde das Paket endlich mit den Entschuldigungen des Mitarbeiters versendet. Schließlich am 26.08. Erhalt meines Pakets. Ich habe um eine kleine Geste gebeten, Nada, keine Antwort.

Fehlerhaftes Produkt bei der Lieferung, nach meiner Rücksendung hoffe ich, die richtige Rute schnell zu erhalten.

Immer noch nicht geliefert und wir werden nach unserer Meinung gefragt... Interessant

Hallo, ich habe heute Morgen angerufen, um meine Bestellung zu reklamieren. Diese wurde mir heute Nachmittag geliefert. Allerdings hatte ich 1 grauen und 1 braunen Griff bestellt, aber ich habe 2 braune erhalten. Reklamation heute per E-Mail mit Foto gesendet. Vielen Dank für die Nachverfolgung. Mit freundlichen Grüßen. MARIE

Ich sollte eine E-Mail erhalten, als das Paket versandt wurde, ich habe nichts erhalten und wurde 5 Tage später geliefert, obwohl eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden angekündigt wurde.

Sehr enttäuscht, dass zerbrochenes Glas im Inneren des Stocks war... fast kein Effekt

Ich habe eine Spitzen-Spitze für einen Wanderstock bestellt. Aber das Metall nutzt sich viel zu schnell ab. Es hätte eine Spitze aus Nickel- oder Wolframlegierung benötigt, die viel widerstandsfähiger ist, aber sie bieten leider keinen solchen Produkttyp an!

Stock wurde in ALSACE statt in KORSIKA geliefert. Webseite nicht erreichbar, aber schließlich korrigiert. Kundenservice: Es ist ein Dienstleister, der nur Fragen weiterleitet; er kann nichts selbst tun. Stockendstück wurde in 16mm statt in 18mm geliefert, dennoch kostenlos. Ich warte auf die Lieferung eines dreibeinigen Endstücks in 18mm!!!

Der erhaltene Stock ist zu groß (1,07 m) im Vergleich zu dem, was vereinbart wurde, ich werde ihn also kürzen müssen, da es vorgeschlagen wurde, ihn auf 1 m für eine Größe von 1,93 m zu dimensionieren, ich erwartete die gleiche Leistung wie bei meinen 2 vorherigen Bestellungen, außerdem ist das Leder des gelieferten Handgriffs bereits abgerieben und bröckelt, das Leder ist trocken und schmerzhaft, ich werde diesen also nicht benutzen und mir einen anderen besorgen. Ich bin unangenehm überrascht über die mangelnde Aufmerksamkeit, die dieser Bestellung gewidmet wurde.

Hallo, als ich den Karton erhielt, war er aufgerissen und ich entdeckte einen Riss am Stock - Foto beigefügt.

Keine Neuigkeiten zur Bestellung nach fast 10 Tagen.

Bestellung am 20. April 2025 aufgegeben. Nichts erhalten am 27. April 2025.

Bestellung am 16. April aufgegeben: immer noch auf den Empfang wartend. Keine Benachrichtigung trotz unserer Erinnerungs-E-Mail vom 22. April.

Ich habe Ihnen zwei E-Mails geschickt und zweimal telefoniert, um zu erfahren, wo meine Lieferung bleibt. Keine Antwort, man wollte mich zurückrufen, aber ich warte immer noch. Ich musste über PAYPAL gehen, um eine Rückerstattung zu erhalten.