Die positiven Rückmeldungen heben die hervorragende Produktqualität und das durchweg reibungslose Bestell- und Lieferverfahren hervor: Kunden loben hochwertige Stöcke, elegante Verarbeitung, gute Materialien und eine schnelle, zuverlässige Lieferung. Zudem wird der exzellente Kundenservice betont, der aufmerksam reagiert und bei Fragen oder Anpassungen kompetent unterstützt. Die Nutzer schätzen die einfache Bestellung, die zuverlässige Lieferung und die insgesamt zufriedenstellende Erfahrung vom Einkauf bis zum Erhalt des Produkts. Die Vielseitigkeit der Angebote, inklusive edler Holzarten und ergonomischer Grifflösungen, wird als besonderes Plus genannt.
Ich habe mein Produkt nie erhalten, warte immer noch auf extrem enttäuschend
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L
Lisa M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2026
Absolute Katastrophe. Ich habe mehrmals eine E-Mail geschrieben, um meine Bestellung zu widerrufen, und es ist nichts passiert. Dieser Shop ist absolut nicht zu empfehlen. Wirklich schlechter Service. Die Ware sollte nach 2-4 Werktagen da sein und nach 8 Werktagen habe ich immer noch nichts erhalten.
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G
Gregory S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2026
Empfangene beschädigte Angelrute mit Streifen und verbogenen Klingen. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten und warte immer noch auf eine Antwort. Katastrophal
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Y
Yves,Pierre,Hugues Levoux L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2026
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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E
Elisa C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2026
Leider ist noch nichts angekommen. Ich habe die Bestellung am 6. Juli aufgegeben. Es tut mir leid, weil es ein Geschenk war.
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F
Franck M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2026
Bei meiner Bestellung hatte ich einen Stock und 4 Stockspitzen gekauft. Ich habe nur den Stock erhalten. Ich habe per E-Mail Beschwerde eingelegt. Ich habe sofort eine Antwort erhalten, die mir mitteilte, dass die Spitzen zurückgeschickt werden würden. Es ist eine Woche vergangen und immer noch nichts....
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J
Jean-Francois K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2026
nicht erhalten!
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E
Erika P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2026
Ich habe nur einen Stock von den zwei bestellten erhalten, ohne Erklärung oder Informationen.. mir fehlt also der schicke blaue Stock und ich habe immer noch keine Informationen zur Lieferung!
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J
Jean Claude C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2026
Schöne Qualität, gut angepasster Griff, sorgfältige Kennzeichnung
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D
Didier T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2026
Ich warte seit Wochen auf meine Bestellung und kann nicht schätzen, ob ich das, was ich bestellt habe, mag oder nicht. Mit freundlichen Grüßen
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S
Sebastien T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2026
Bei der Empfang der Angel war diese nicht konform. Der Mittelpunkt des Entenkopfes war nicht in der Achse. Ich habe mehrmals telefoniert. Ich hatte nie die gleiche Person. Ich warte immer noch auf ein Rücksendeetikett. Ich kann es nur stark abraten. Ich spreche nicht einmal von den Versandkosten, die ein Betrug sind. Ich sollte die Angel innerhalb von 48 Stunden erhalten und habe sie 6 Tage später bekommen. Er übernimmt nicht die Verantwortung für die Verspätung, sondern schiebt es auf den Transporteur. Ich kann es nur stark abraten. Letztendlich werde ich die Rücksendekosten bezahlen und um eine Rückerstattung bitten.
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C
Camille P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2026
Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung, ich habe eine Tasche in der falschen Farbe erhalten, ich versuche seit 2 Wochen, den Kundenservice für eine Rücksendung zu erreichen (per E-Mail und Telefon) und habe keine Antwort erhalten ...
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M
Michel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2026
Ich habe einen Carbonstock für 95€ mit Expressversand für 15€ bestellt. Ich war erstaunt, dass Colissimo auf 'Warten auf Abholung des Pakets' blieb. Also habe ich den Laden angerufen. Keine Erklärung, und einige Tage später erhielt ich eine E-Mail, dass er nicht auf Lager war. Ich rief erneut an und sagte, dass es für den Vatertag war. Niemand hat mich zurückgerufen, um mir einen anderen Artikel anzubieten. Man hat mich ohne jegliche Erklärung gelassen. Ich habe also um eine Rückerstattung gebeten und einige Tage später hatte ich das Geld auf meinem Konto. Ich finde die Kommunikation, die stattgefunden hat, bedauerlich und dass die Website meine Bestellung bestätigt hat, obwohl der Artikel nicht auf Lager war. Also für mich eine sehr schlechte Einkaufserfahrung. Mit freundlichen Grüßen, Christophe Martel.
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C
Christoph R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2026
Ich habe immer noch keine Lieferung erhalten. Bin total unzufrieden.
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S
Simona B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Erhaltenes Produkt entspricht nicht der Bestellung. Die auf der Website angegebene Kontakt-E-Mail-Adresse ist ungültig, da die E-Mail mit der Anfrage zur Rücksendung nicht zugestellt wird.
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A
Anita P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2026
Das Produkt ist super, guter Preis. Nicht zufriedenstellend ist der Service, deutschsprachige Webseite, Servicemitarbeiter sprechen weder deutsch noch englisch, nur französisch. Wir konnten uns nicht verständigen, mein Anliegen konnte nicht bearbeitet werden. Eine auf französisch übersetzte hinterhergeschickte E-Mail kam aufgrund "nicht zugestellt" zurück. Hm, was soll man davon halten...? Daher 1 Stern.
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D
Delphine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2026
Der Kundenservice ist sehr schlecht.
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F
Franka E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2026
Guten Tag, leider ist der Gehstock noch nicht eingetroffen. Wann wird er geliefert? Wir sind schon lange über dem Lieferzeitraum. Viele Grüße
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F
Francois D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2026
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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B
Barbara B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2026
Männlich ist nie angekommen
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M
Michael S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2026
Ich habe nicht den bestellten Gehstock erhalten, es gab keine Rücksendemöglichkeiten und auf meine Frage wurde nicht geantwortet. Dann habe ich den bestellten auch noch bekommen, Annahme verweigert. Ich behalte jetzt den falsch gelieferten
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B
Bernard H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2026
Hält diese Verpflichtungen nicht ein, ist es unmöglich, Dokumente für die Rückerstattung der CPAM zu erhalten.
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S
Silvia S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2026
Ich vergebe keinen Stern. In der erhaltenen Bestellbestätigung war eine Lieferzeit von 2 bis 4 Werktagen angegeben. Diese wurden nicht eingehalten. Auf meine Anfrage per Mail habe ich keine Antwort erhalten und auch die Ware nicht erhalten.
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A
Angélique H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2026
Bestellung 11 Tage später nicht versendet, keine Kommunikation vom Logistikdienst der Firma. Keine Ahnung, wo sich mein Paket befindet.
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C
Christiane H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Leider wurde der Stock nicht geliefert
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J
Josette T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2026
Ich habe eine Bestellung erhalten, die überhaupt nicht mit der aufgegebenen Bestellung übereinstimmte, daher eine Rücksendung und ich warte auf den richtigen bestellten Artikel?
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E
Elora B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Der Stock entspricht nicht dem, was ich bestellt habe: Klingenlänge 35 cm, Stock 4 cm kürzer als ich angefordert habe und der Griff ist überall beschädigt (Einschläge, die die Rhodinierung beschädigt haben)
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S
Stefano S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2026
Ich habe 3 Artikel bestellt und bezahlt, aber es wurden nur 2 versendet und geliefert, einer fehlt.
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A
Alain S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2026
Fehler im gesendeten Modell !!!!
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R
Rolf G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Ware nicht erhalten, auf Nachfragen wird nicht reagiert! Ganz übel - nie wieder!
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J
Jean-Philippe H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Hallo, Rute mit 5 gut sichtbaren Kratzern am Griff. Nach einem ersten Kauf ohne Probleme war der zweite bei Ihnen sehr enttäuschend; es wäre angemessen, die Ruten für die Lieferungen zu verpacken.
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A
Annamaria U.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2026
Der Stock wurde nicht geliefert.
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S
Stefano S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2025
Ich habe 2 Stabspitzen von 16 mm bestellt, sie sind falsch angekommen, 2 Spitzen von 18 mm.
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F
Fernand Vandenbogaerde V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Stockmodell "des Kapitäns" am 16. Dezember bestellt, am 18. Dezember erhalten. Sofort stelle ich fest, dass der Karton (zu dünn) stark deformiert ist und dass ein Ende mit weißem Klebeband von der Post "flickiert" wurde. Ich stelle fest, dass die 2 bestellten zusätzlichen Endstücke fehlen und dass der Griff des Stocks 2 Absplitterungen von fast einem Zentimeter an der sichtbarsten Stelle aufweist! Ich telefoniere sofort nach Nizza, wo man mir direkt sagt, ich solle "die Anweisungen auf der Website" befolgen, um das Paket zurückzusenden. Am selben Tag erledigt, mit 2 Fotos, die beim Öffnen des Pakets gemacht wurden, und dem vollständig ausgefüllten Formular, in dem ich den Wunsch "Einen Austausch" ankreuze. Mein Paket wird "verfolgt" und ich erfahre, dass es am Dienstag, den 23. empfangen wurde. Zu meinem großen Erstaunen erhalte ich am Freitag, den 26., eine Mitteilung über die "Zahlungsmethode" mit der Rückerstattung der Rücksendekosten des Pakets sowie der vollständigen Rückerstattung des Kaufs. Ich telefoniere mit Mistercanne, um nach Erklärungen zu fragen. Die Person, die mir antwortet, sagt, sie sei nicht informiert und ich solle eine E-Mail an den Geschäftsführer der Gesellschaft senden! Angesichts meines Erstaunens über diese sowohl kommerzielle als auch höfliche Praxis nimmt sie meine Kontaktdaten auf, um selbst die Schritte zu unternehmen. Seit Freitag, dem 26. Dezember, habe ich keine Neuigkeiten von Mistercanne. Ich stelle auch fest, dass das Modell "Kapitän" immer noch auf der Website steht, also handelt es sich nicht um einen Lagerausverkauf für den Austausch. Es ist überflüssig zu sagen, dass ich alle Kataloge im Internet durchsuche, um einen anderen Händler und ein Modell zu finden, das mir gefällt. Um vollständig zu sein, hatte ich vor etwa zehn Jahren bereits einen Stock in diesem Geschäft bestellt und während eines Besuchs in Nizza hatte ich Endstücke gekauft. Sehr freundliche und hilfsbereite Atmosphäre damals. Bis heute, dem 5. Januar 2026, immer noch keine Neuigkeiten. Ich suche einen anderen Händler!
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S
Stefan V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Kein einziger Stern, da ich meine Bestellung vor über einer Woche aufgegeben habe und noch immer keine Info bekommen habe, wann die Sendung zugestellt wird. Mieser Service!
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M
Marco B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten
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B
Bénédicte L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Der Lack ist zu zerbrechlich, bereits ein Abplatzer und der Stock ist nicht gefallen. Das ist schade, angesichts des Preises.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nach einer Woche immer noch nicht erhalten, es scheint, dass es noch nicht einmal versendet wurde. Ich bin mir sicher, dass es ein Versehen von ihrer Seite sein muss, da der Stock, den ich von ihnen habe, nach 7 Tagen angekommen ist (ich wohne in Belgien, also nicht sehr weit), aber für dieses Paket immer noch nichts.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Artikel nicht erhalten.
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