Kundenbewertungen von MEIN-GEHSTOCK

Vertrauenszertifikat
8,9 /10
Gesamtbewertung: 8,9 von 10
Basierend auf 1 853 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positiven Rückmeldungen heben die hervorragende Produktqualität und das durchweg reibungslose Bestell- und Lieferverfahren hervor: Kunden loben hochwertige Stöcke, elegante Verarbeitung, gute Materialien und eine schnelle, zuverlässige Lieferung. Zudem wird der exzellente Kundenservice betont, der aufmerksam reagiert und bei Fragen oder Anpassungen kompetent unterstützt. Die Nutzer schätzen die einfache Bestellung, die zuverlässige Lieferung und die insgesamt zufriedenstellende Erfahrung vom Einkauf bis zum Erhalt des Produkts. Die Vielseitigkeit der Angebote, inklusive edler Holzarten und ergonomischer Grifflösungen, wird als besonderes Plus genannt.

Bewertung 1 und 2 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo. Am 03. März habe ich mir die Mühe gemacht, vor der Bestellung anzurufen (Lieferung garantiert in 48 Stunden - Ihre Werbung). Ich habe klar gesagt, dass ich ab dem 7. morgens 10 Tage abwesend sein werde. Ihr Kundenservice hat mir eine Lieferung am 05. oder wahrscheinlich am 06. garantiert. Für dieses Datum habe ich meine Bestellung in vollem Vertrauen akzeptiert und bezahlt. Sehr enttäuscht, wurde dieses Paket erst am 11. März an einen Abholpunkt geliefert. Das verdient es, bekannt zu machen, wie wenig ernsthaft Sie die Fristen einhalten. Dieser Stock war ein Geschenk. Ich lasse Sie meine Enttäuschung schätzen. Mit freundlichen Grüßen. P. RENAN
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Lieferung angekündigt für den 12. Februar und immer noch nicht geliefert. Vielen Dank für Ihre Antwort
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Antwort von MEIN-GEHSTOCK
Hallo, wir verkaufen dieses Produkt seit Jahren ohne jegliche Qualitätsprobleme. Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, Ihnen jedoch nicht zusagt, können Sie es an uns zurücksenden und eine Rückerstattung beantragen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Informationen zum Rückgabeprozess benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Mistercanne
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe kürzlich einen FOX-Regenschirm mit Bambusgriff bestellt, der angeblich in England hergestellt wird. Sehr enttäuscht von der Qualität des Produkts. Sehr dünner und zu flexibler Stock. Der goldene Ring fällt vom Griff und die Passform ist mittelmäßig. Sehr schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Qualität des Produkts steht in keinem Verhältnis zum Verkaufspreis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht erhalten, wie wollen Sie, dass ich meinen Zufriedenheitsgrad angebe, da ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe. Wann kann ich hoffen, sie zu erhalten? Ich habe 15€ Versandkosten für eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden bezahlt. Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe keine Antwort auf meine Bestellung, die nicht geliefert wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Rute für 85€ vor den Weihnachtsfeiertagen bestellt. Mit Expressversand für 15€! Am nächsten Tag schreibt mir mistercanne, dass sie nicht auf Lager ist! Also habe ich einen Tag beim Versand verloren! Auf der Website steht nicht (auf Lager) oder (nicht auf Lager). Ich musste also schnell eine andere Rute auswählen, um sie für Weihnachten verschenken zu können... Ich warte seit 5 Tagen auf meine Rute!!!! Immer noch nicht erhalten und Weihnachten ist vorbei! Eine Schande! Keine kulante Geste! Keine Rückerstattung der Versandkosten! Ich werde sicher nicht wieder auf dieser Website bestellen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt wurde fristgerecht versendet!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Die Website funktioniert nicht. Ich hatte meine Adresse angegeben und eine Lieferung in 48 Stunden bezahlt, und nach einer Woche gehe ich zurück auf die Website, um zu sehen, wo mein Paket ist, und ich sehe, dass es keine Lieferadresse gibt. Ich habe keine E-Mail vom Verkäufer erhalten, um mir mitzuteilen, dass es eine Anomalie gab. Ich hätte noch lange warten können.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung aufgegeben, Zahlung definiert, ein Lieferort. Ergebnis: geliefert 10 km von meinem Zuhause. Karton von der Post wieder zusammengeklebt. Das Stativ fehlt, also sofortige Reklamation beim Kundenservice, bis heute keine Neuigkeiten (4 Tage!!!)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich bin enttäuscht, es ist das zweite Mal, dass ein Stock fehlt, und jedes Mal muss man kämpfen, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu bekommen. Herr Cazenave
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Stock für meinen Großvater zu seinem Geburtstag bestellt, der am 1. November war. Dieser Stock wurde geliefert, war aber beschädigt. Ich warte immer noch auf die Lieferung eines neuen Stocks, die Wartezeit ist wirklich zu lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich wurde immer noch nicht geliefert, nach mehreren Benachrichtigungen der Post mit unterschiedlichen Lieferdaten???
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 19. August aufgegeben und das Paket immer noch nicht erhalten. Ich habe am 23. morgens angerufen, um zu fragen, wo meine Bestellung ist, keine Antwort. Angeblich schicken sie mir eine E-Mail, aber bis heute (26. August) immer noch nichts. Funkstille, ich finde es inakzeptabel, sich nicht zu melden oder auf meine Fragen zu antworten. Der Betrag der Bestellung wurde jedoch am 19. August abgebucht. Ich bin wirklich enttäuscht und kann diese Seite überhaupt nicht empfehlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Enttäuschung, der Griff ist sehr dünn, unbequem und aus Plastik. Außerdem wurde der Stock nicht auf die gewünschte Länge gekürzt. Antwort: Vielen Dank für Ihr Angebot. ???? Leider lebe ich außerhalb der EU, ich wurde bereits beim Zoll zusätzlich zu den Versandkosten für meine geografische Zone besteuert. Ich werde ihn auf die ideale Länge zuschneiden. Und ich werde den Stock verwenden, wenn die Unterstützung nicht zu lange notwendig ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe am 07.07.2024 eine Bestellung bezüglich der Mia Stockspitzen aufgegeben. In meinem Konto steht, dass die Bestellung abgeschlossen ist, aber die Person, die die Bestellung erhalten sollte, hat bis heute nichts erhalten. Die letzte Bestellung war bereits problematisch! Ich wohne in Neukaledonien und muss die Rückkehr von Personen, die in der Metropole wohnen, nutzen, um meine Bestellungen aufzugeben. Es wäre daher notwendig, keine irreführende Werbung bezüglich einer Bestellung zu machen, die innerhalb von 48 Stunden auf Ihrer Website geliefert wird, wenn das nicht der Fall ist! Es ist jetzt eine Woche her, dass die Bestellung aufgegeben wurde, und die Person hat nichts erhalten, obwohl der Status der Bestellung "abgeschlossen" ist. Ich danke Ihnen, die Bestellung so schnell wie möglich auszuführen, damit der Empfänger mir die Spitzen bringen kann. Vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung zu diesem Problem. Mit freundlichen Grüßen.
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A
Acheteur Vérifié P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2024
Bestellung am Mittwoch, den 12.06. vor 14 Uhr für ein Colissimo 48h aufgegeben, seitdem ist das Paket "bereit" zur Übergabe an die Post! Die Sendungsverfolgung steht also still, eine E-Mail am Samstag, den 15.06., um mehr zu erfahren: ich warte! Aber die E-Mails scheinen nicht gelesen zu werden, ich habe am Dienstag, den 11.06., eine Frage zum Transport gestellt, ich warte immer noch. Kurz gesagt, zu dem Zeitpunkt, an dem dieser Fragebogen ankommt, also am 17.06. um 18 Uhr, hier ist meine Bewertung, die vielleicht evolutiv sein wird, wer weiß... In der Zwischenzeit vermeide ich es, ihnen Werbung zu machen, natürlich.
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A
Acheteur Vérifié W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2024
Immer noch keine Bestellung erhalten und kein Kontakt möglich! - Bestellung am 27. April bestätigt - Colissimmo wartet seit dem 4. Mai auf das Paket... seitdem nichts und Intervention von TRUSTED - Mister Canne versprach eine "neue" Lieferung am Montag, den 13. Mai... Neue Sendung am 14. und schließlich Paket am Freitag, den 17.05.2024 um 15 Uhr erhalten. Letztendlich ist alles gut ausgegangen, aber es könnte wirklich besser sein...
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A
Acheteur Vérifié J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2024
Ich habe am 28. April bestellt und am 4. Mai bezahlt, immer noch keine Rückmeldung und keine Antwort auf meinen Anruf!!!!!!
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A
Acheteur Vérifié G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Keine Antwort auf meine bis heute nicht gelieferte Bestellung, trotz eines Telefonanrufs. Internetseite zu vermeiden.
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A
Acheteur Vérifié E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2024
Lieferung laut Mistercanne-Website in 24-48 Stunden, aber Kauf vom 27. Februar wurde gut von meinem Konto abgebucht, aber noch nicht versendet, ich warte seit 2 Wochen. Kein Anruf, keine Nachricht, um mir zu sagen, dass der Versand Ende letzter Woche erfolgt ist, und das ist falsch, es ist immer noch nicht losgegangen. Immer noch kein Anruf; ich muss Mistercanne kontaktieren, um zu erfahren. Im Falle eines Lagerengpasses informieren Sie die Kunden, dass die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgen wird.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Lieferfehler telefonisch und dann per E-Mail gemeldet. Die Person, die ich am Telefon hatte, sagte mir, dass sie meine Anfrage weiterleitet, und auf die E-Mail, die ich vor mehreren Tagen gesendet habe, warte ich immer noch auf eine Antwort. Ich habe auf die Notwendigkeit hingewiesen, einen Stock zum Gehen zu haben, und ich stelle mir vor, dass ihre Politik des Kopf-in-den-Sand-Steckens mich zwingen wird, den gesendeten Stock zu benutzen, obwohl es nicht das Modell ist, das ich wollte. Das ist keine gute Art, Geschäfte zu machen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Stock am 14.08.23 bestellt. Paket von Chronopost verloren und bis heute, dem 01.09.23, immer noch keine Rückerstattung oder Nachsendung... Ach ja, die Versandkosten wurden erstattet, da sie zu spät für einen Geburtstag waren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Der am 24. Mai bestellte Artikel sollte innerhalb von zwei Werktagen per Colissimo an meine Adresse versendet werden. Heute, am 31. Mai, habe ich immer noch nichts erhalten. Liegt es am langen Pfingstwochenende und den Postdiensten? Möglich, denn ein vorheriger Kauf im Dezember 2022 war rechtzeitig angekommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Stock bei Mistercanne bestellt und bezahlt, basierend auf der Verfügbarkeit, die auf seiner Website angegeben war. Lieferung innerhalb von 2 Tagen versprochen, aber nach diesen zwei Tagen ohne Neuigkeiten musste ich anrufen, um zu erfahren, dass es tatsächlich keinen Lagerbestand gab und ich 15 Tage warten muss, bis der Hersteller ihn liefert! Das ist nicht ehrlich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Unvollständige Lieferung, trotz einer E-Mail, die mir den Abschluss dieser Bestellung angekündigt hat, habe ich bis heute nichts erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schlecht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe die beiden bestellten Drachen noch nicht erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen anderen Artikel erhalten als den, den ich bestellt habe. Ich habe 2 E-Mails geschickt, in denen ich um einen Umtausch oder eine Rückerstattung bitte, aber ich habe keine Antwort erhalten. Ich hoffe, Sie helfen mir, damit ich eine Rückerstattung erhalten kann.
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