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Kundenbewertungen von MEIN-GEHSTOCK
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 1 746 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und einem sehr schönen, gut verarbeiteten Gehstock, der in der Höhe verstellbar ist und den Bedürfnissen der Nutzer gerecht wird. Kunden schätzen die große Auswahl, die zuverlässige Abwicklung der Bestellungen und die professionelle, reaktionsschnelle Kundenbetreuung, die bei Verlusten oder Problemen schnell Lösungen bietet. Die Produkte werden als leicht, komfortabel im Griff und stabil beschrieben, oft mit betonter Passform und angenehmem Look. Zudem wird die Verpackung und der Versand als zuverlässig beschrieben, wobei positive Rückmeldungen zur pünktlichen Lieferung, ordentlichen Verpackung und guter Qualität der Stöcke kommen.
Bewertung 1 und 2 Sterne
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Vorgesehene Frist nicht eingehalten.
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Schnellere Lieferung.
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Das bestellte Produkt war nicht das richtige im Paket. Versandfehler!!! In der Zwischenzeit wurde dieser Fehler behoben. Vielen Dank an das gesamte Team.
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Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Ich habe angerufen, nachdem meine Bestellung nicht versendet wurde, und wurde einfach aufgelegt. Unakzeptabel. Angekündigte Versandzeit nicht eingehalten.
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Ich bin enttäuscht. Am Montag, den 11. August, erhielt ich eine Nachricht, dass mein Paket "versandbereit" sei. Heute ist Sonntag, der 17. August, und ich habe immer noch keine Neuigkeiten. Die Website gab eine viel kürzere Lieferzeit an. Ich konnte die Rute nicht zum Geburtstag meines Freundes verschenken. Ich musste dringend ein anderes Geschenk finden.
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Immer noch nicht geliefert und wir werden nach unserer Meinung gefragt... Interessant
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Sehr enttäuscht, dass zerbrochenes Glas im Inneren des Stocks war... fast kein Effekt
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Die Lieferung hat 3 Tage statt nur einem Tag gedauert. Der Stock hat nicht die richtige Größe.
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Stock wurde in ALSACE statt in KORSIKA geliefert. Webseite nicht erreichbar, aber schließlich korrigiert. Kundenservice: Es ist ein Dienstleister, der nur Fragen weiterleitet; er kann nichts selbst tun. Stockendstück wurde in 16mm statt in 18mm geliefert, dennoch kostenlos. Ich warte auf die Lieferung eines dreibeinigen Endstücks in 18mm!!!
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Schlechte Kommunikation, schlechter Support. Ich erhielt die Liefer-E-Mail 2 Tage später, absolut nicht in Echtzeit. Außerdem war der Stock beschädigt, ein Schlag auf den Griff und das war nicht während des Transports, angesichts der Größe des Verpackungskartons! Die Ware sollte viel besser überprüft werden...
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Keine Neuigkeiten zur Bestellung nach fast 10 Tagen.
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Eine Woche und keine Informationen über die Lieferzeit. Die Postverfolgung hat sich seit meiner Bestellung nicht bewegt. Daher kann meine Bewertung nicht auf dem Produkt basieren.
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Bestellung am 16. April aufgegeben: immer noch auf den Empfang wartend. Keine Benachrichtigung trotz unserer Erinnerungs-E-Mail vom 22. April.
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Ich habe Ihnen zwei E-Mails geschickt und zweimal telefoniert, um zu erfahren, wo meine Lieferung bleibt. Keine Antwort, man wollte mich zurückrufen, aber ich warte immer noch. Ich musste über PAYPAL gehen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
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Hallo. Am 03. März habe ich mir die Mühe gemacht, vor der Bestellung anzurufen (Lieferung garantiert in 48 Stunden - Ihre Werbung). Ich habe klar gesagt, dass ich ab dem 7. morgens 10 Tage abwesend sein werde. Ihr Kundenservice hat mir eine Lieferung am 05. oder wahrscheinlich am 06. garantiert. Für dieses Datum habe ich meine Bestellung in vollem Vertrauen akzeptiert und bezahlt. Sehr enttäuscht, wurde dieses Paket erst am 11. März an einen Abholpunkt geliefert. Das verdient es, bekannt zu machen, wie wenig ernsthaft Sie die Fristen einhalten. Dieser Stock war ein Geschenk. Ich lasse Sie meine Enttäuschung schätzen. Mit freundlichen Grüßen. P. RENAN
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Lieferung angekündigt für den 12. Februar und immer noch nicht geliefert. Vielen Dank für Ihre Antwort
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Antwort von MEIN-GEHSTOCK
Hallo, wir verkaufen dieses Produkt seit Jahren ohne jegliche Qualitätsprobleme. Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, Ihnen jedoch nicht zusagt, können Sie es an uns zurücksenden und eine Rückerstattung beantragen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Informationen zum Rückgabeprozess benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Mistercanne
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Ich habe kürzlich einen FOX-Regenschirm mit Bambusgriff bestellt, der angeblich in England hergestellt wird. Sehr enttäuscht von der Qualität des Produkts. Sehr dünner und zu flexibler Stock. Der goldene Ring fällt vom Griff und die Passform ist mittelmäßig. Sehr schade.
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Die Qualität des Produkts steht in keinem Verhältnis zum Verkaufspreis.
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Bestellung nicht erhalten, wie wollen Sie, dass ich meinen Zufriedenheitsgrad angebe, da ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe. Wann kann ich hoffen, sie zu erhalten? Ich habe 15€ Versandkosten für eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden bezahlt. Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden.
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Ich habe keine Antwort auf meine Bestellung, die nicht geliefert wurde.
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Ich habe eine Rute für 85€ vor den Weihnachtsfeiertagen bestellt. Mit Expressversand für 15€! Am nächsten Tag schreibt mir mistercanne, dass sie nicht auf Lager ist! Also habe ich einen Tag beim Versand verloren! Auf der Website steht nicht (auf Lager) oder (nicht auf Lager). Ich musste also schnell eine andere Rute auswählen, um sie für Weihnachten verschenken zu können... Ich warte seit 5 Tagen auf meine Rute!!!! Immer noch nicht erhalten und Weihnachten ist vorbei! Eine Schande! Keine kulante Geste! Keine Rückerstattung der Versandkosten! Ich werde sicher nicht wieder auf dieser Website bestellen!
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Das Produkt wurde fristgerecht versendet!
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Die Website funktioniert nicht. Ich hatte meine Adresse angegeben und eine Lieferung in 48 Stunden bezahlt, und nach einer Woche gehe ich zurück auf die Website, um zu sehen, wo mein Paket ist, und ich sehe, dass es keine Lieferadresse gibt. Ich habe keine E-Mail vom Verkäufer erhalten, um mir mitzuteilen, dass es eine Anomalie gab. Ich hätte noch lange warten können.
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Bestellung aufgegeben, Zahlung definiert, ein Lieferort. Ergebnis: geliefert 10 km von meinem Zuhause. Karton von der Post wieder zusammengeklebt. Das Stativ fehlt, also sofortige Reklamation beim Kundenservice, bis heute keine Neuigkeiten (4 Tage!!!)
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Ich bin enttäuscht, es ist das zweite Mal, dass ein Stock fehlt, und jedes Mal muss man kämpfen, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu bekommen. Herr Cazenave
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Ich habe einen Stock für meinen Großvater zu seinem Geburtstag bestellt, der am 1. November war. Dieser Stock wurde geliefert, war aber beschädigt. Ich warte immer noch auf die Lieferung eines neuen Stocks, die Wartezeit ist wirklich zu lang.
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