Kundenbewertungen von Materiel-velo.com

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 796 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Versand ist schnell und zuverlässig, mit schneller Lieferung, sehr schneller Bearbeitung der Bestellung und pünktlicher Ankunft, wodurch ein reibungsloser Ablauf entsteht. Die Produktqualität und Übereinstimmung mit der Beschreibung werden mehrfach bestätigt, ebenso wie sorgfältige Verpackung und klare Website. Der Kundenservice wird durch hilfreiche Beratung, Unterstützung bei Garantieanträgen und positives Engagement des Teams hervorgehoben. Die Seite gilt als zuverlässig, effizient und zu wettbewerbsfähigen Preisen verfügbar, mit durchgehend positifem Gesamterlebnis.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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R
Robert L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Bestellung wurde fristgerecht geliefert, perfekt. Jetzt bleibt nur noch die Qualität des Produkts zu validieren, die ich noch nicht testen konnte
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P
Patrick P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Material wurde in Bordeaux statt in Ste Luce geliefert
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Patrick,

Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung am falschen Ort geliefert wurde. Die Situation wurde seit letzter Woche geregelt. Wir werden dieses seltene Problem untersuchen, um zu vermeiden, dass es sich wiederholt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
E
Eric R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Nichts zu beanstanden bezüglich des Zugangs zur Website, Verpackung und Lieferung. Ich habe nur eine negative Meinung zu einem der teuren Produkte, minderwertig und schlecht angepasst.
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S
Stephane T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2025
Zufrieden mit dem Material und dem Service. Ich gebe nur 4 Sterne, da die Lieferung lange gedauert hat, wegen eines Lieferengpasses. Trotzdem empfehle ich es.
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R
Romain L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Hallo Romain,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir möchten die Probleme, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten, besser verstehen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wir sind für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
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Antwort von Materiel-velo.com
Paket sehr gut geschützt. Sehr schöne Campagnolo-Räder. 5 Sterne
G
Guy A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Material entspricht genau dem, was ich erwartet habe, rechtzeitig erhalten
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D
Dominique R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Leider ist der Di2 GRX die einzige Lösung, um einen Ultegra Di2 11v zu ersetzen. Man muss damit leben.
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S
Serge G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Schnelligkeit und angemessener Preis.
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J
Jordan H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Paket in gutem Zustand und Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferfristen
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H
Hugo T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Geliefert in einem Abholpunkt über 10 km von meinem ursprünglichen Abholpunkt.
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Hugo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Lieferung nicht wie geplant verlaufen ist. Dies ist eine Entscheidung, die direkt vom Transporteur getroffen wurde und nicht in unserem Ermessen liegt. Wir werden Ihr Feedback an unser Team weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
P
Philippe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Kleines Computerproblem beim Bezahlen, aber schnell von Lucas gelöst. Lieferung in Ordnung, nichts fehlt und alles ist in gutem Zustand. Außerdem war es sehr schnell. Bravo. Philippe
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P
Philippe G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Änderung des Liefergeschäfts ohne unsere Meinung zu fragen
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Philippe,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass eine Änderung des Liefergeschäfts von Colissimo initiiert wurde. Ihr Feedback ist wertvoll und wir nehmen es zur Verbesserung unseres Services ernst.

Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
J
Jacques M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Die Website ist gut gemacht, ziemlich einfach, die Artikel zu finden und zu bestellen.
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P
Philippe P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Perfekte Stabilität, Vorder- oder Hinterrad
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M
Marc B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
KEIN PROBLEM, LEICHT LANGE WARTEZEIT
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E
Emmanuel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
4 Sterne, weil nichts 100% perfekt ist, jedoch kommt die Qualität der Personen und Dienstleistungen von Material-Velo dem nahe. Ein zufriedener und treuer Kunde, Dezember 2025.
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J
Jerome F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Paket gut erhalten, aber leicht beschädigte Box.
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M
Monique B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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J
Jean Yves M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Preis, Frist, Auswahl einwandfrei!
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E
Eric H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Gutes Produkt
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E
Eric R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
Bestellung pünktlich angekommen, Produkt entspricht meiner Anfrage.
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H
Henri P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Schnelle Lieferung Gute Ware
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T
Thierry T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung
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E
Eric L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Gute Ratschläge und Schnelligkeit
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S
Serge D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Ich bin zufrieden
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F
Franck M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Bei Material Fahrrad kaufe ich nur im Internet, da ich bei meinen Besuchen im Geschäft jedes Mal enttäuscht bin, schade...
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T
Thibault M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Gutes Produkt
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D
Doris J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
schnelle und effiziente Lieferung
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H
Hubert C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2025
Insgesamt waren meine Einkaufserfahrungen bei Matériel-vélo immer gut. Bei den letzten 3 hatte ich einige Unannehmlichkeiten: Bei einer habe ich eine Radhose in einer anderen Farbe als der bestellten erhalten und da es weiß ist, habe ich sie noch nicht benutzt (vielleicht für den Heimtrainer, im Notfall). Bei der vorletzten habe ich Biemme-Radhosen bestellt, mit denen ich bei einer vorherigen Bestellung sehr zufrieden war, aber es stellte sich heraus, dass sie nicht von der gleichen Qualität waren - nicht für lange Strecken, der Stoff ist wenig dick. Bei der letzten habe ich einen Fehler bei den Shimano-Schuhen gemacht (sowohl zu klein als auch nicht die gleiche Referenz wie die bekannten und bewährten, die ich wollte). Die Rücksendung ist kostenpflichtig, also habe ich diese Schuhe einem Bekannten gegeben. Ansonsten funktioniert die Seite gut.
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J
Jos S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Mit etwas Verspätung, aber danke für die angemessenen Antworten.
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H
Hervé O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2025
sehr gute Produkte, etwas lange Lieferzeiten ....
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L
Laurent B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
sehr schneller Versand und Produkte entsprechen meiner Bestellung auf der Website.
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S
Samson B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Gutes Produkt, schade um die sehr lange Lieferzeit von einem Monat
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D
Denis V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2025
Insgesamt gut, aber einen Tag verspätet geliefert, obwohl ich nur erhalten hatte, dass es geliefert wurde und das Paket auf mich wartete.
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D
Didier F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2025
Internetbestellung schnell und fristgerecht geliefert. Abholung im Geschäft in Herblay zur Abholung des Pakets. Herzlicher Empfang.
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D
David G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
Die Rücksendung des Produkts wird von matériel vélo nicht übernommen.
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F
Fabrice B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
Entspricht meinen Erwartungen
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M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Ich bin sehr zufrieden
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P
Peter K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
Schnelle und konforme Lieferung
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J
Jean Pierre B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2025
Elite-Flaschen sehr gut, mit einem super Preis, interessanter Sterilisator, vielleicht ein bisschen teuer.
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