Deutsch 
D
Hinweis: 4 von 5
Ich konnte den vorderen Kotflügel nicht montieren. Schade!
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Kundenbewertungen von Materiel-velo.com
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 11 630 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung: Bestellungen erreichen Kunden zügig, oft am gleichen Tag oder innerhalb kurzer Fristen, und die Pakete kommen einwandfrei sowie gut verpackt an. Die Produktqualität wird durch klare Beschreibungen, passgenaue Teile und hochwertige Materialien beschrieben, von Reifen mit gutem Grip über Bremsscheiben-Distanzstücke bis hin zu Helmen mit attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorragender Kundenservice und faire Preise ergänzen das positive Bild, mit schneller Erreichbarkeit, kompetenter Beratung und regelmäßiger Information zum Status der Bestellung. Zudem wird die Website als einfach zu bedienen wahrgenommen und das Sortiment als verfügbar und wettbewerbsfähig eingeschätzt.
Bewertung 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenJ
Hinweis: 4 von 5
Paket in schlechtem Zustand erhalten, Karton ganz zerdrückt
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F
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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S
Hinweis: 4 von 5
Ein Produkt konnte nicht geliefert werden, ich hätte es geschätzt, wenn man mir ein oder mehrere ähnliche Produkte angeboten hätte. Mit freundlichen Grüßen
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P
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit ziemlich lang
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P
Hinweis: 4 von 5
Enttäuscht von der Stornierung in letzter Minute, obwohl das Produkt laut Website im Geschäft auf Lager sein sollte.
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M
Hinweis: 4 von 5
Perfekt.
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B
Hinweis: 4 von 5
Material gut erhalten. Es wurde 1 bis 2 Tage für die Lieferung angegeben. Man muss tatsächlich mindestens 5 Tage rechnen.
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J
Hinweis: 4 von 5
schnell geliefert und das Material entspricht meinen Erwartungen
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S
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden
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F
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung verlief gut, jedoch waren die Lieferzeiten länger als auf der Website angegeben.
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C
Hinweis: 4 von 5
Angemessener Preis für die Wahl der Qualität, aber manchmal etwas lange Lieferzeit.
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F
Hinweis: 4 von 5
Räder schwer zu montieren und auch später, wenn die Bremsscheiben gewechselt werden müssen.
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E
Hinweis: 4 von 5
Schneller Service
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Produkt zurückgeschickt, da es mir nicht passte, und ich warte seit 8 Tagen auf Neuigkeiten; Ablage La Poste Colissimo 8j02105201306 vom 22/10.
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Antwort von Materiel-velo.com
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Rücksendung ist gut angekommen und die Rückerstattung wurde am 29/10 genehmigt. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung. Das Team von Materiel-velo.com
A
Hinweis: 4 von 5
Gut und vor allem sehr schnell
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P
Hinweis: 4 von 5
Die bestellten Produkte entsprechen immer meinen Erwartungen
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H
Hinweis: 4 von 5
Schlauch nicht ausgepackt.
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R
Hinweis: 4 von 5
1 Woche Lieferzeit
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A
Hinweis: 4 von 5
Material entspricht der Beschreibung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Erfahrung
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J
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden
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Y
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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B
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung Schnelle Lieferung R.A.S.
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B
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht den Erwartungen, aber Lieferverzögerung
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P
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist gut präsentiert. Die Zahlungsmethoden sind vielfältig (darunter die sofortige Überweisung, die sehr geschätzt wird). Die Lieferung und Abholung im Geschäft ist gut organisiert.
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D
Hinweis: 2 von 5
Diesmal waren Sie effizient und schnell beim Versand
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E
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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T
Hinweis: 2 von 5
Website wenig intuitiv mit ziemlich vagen Produktbeschreibungen und zu hohen Preisen
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Antwort von Materiel-velo.com
Hallo Titouan,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kommentare zur Benutzerfreundlichkeit der Website und zu den Produktbeschreibungen sind wertvoll und werden uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sie können uns unter 04 74 694 694 kontaktieren, um dies zu besprechen. Außerdem geben wir unser Bestes, um wettbewerbsfähige Preise anzubieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen in Zukunft eine zufriedenstellendere Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kommentare zur Benutzerfreundlichkeit der Website und zu den Produktbeschreibungen sind wertvoll und werden uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sie können uns unter 04 74 694 694 kontaktieren, um dies zu besprechen. Außerdem geben wir unser Bestes, um wettbewerbsfähige Preise anzubieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen in Zukunft eine zufriedenstellendere Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Materiel-velo.com
D
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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T
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber die Frist war etwas länger als angekündigt. Aber das ist nicht so schlimm, ich habe das Material rechtzeitig für die Reise erhalten. Danke.
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T
Hinweis: 4 von 5
Paket nicht beschädigt.
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P
Hinweis: 4 von 5
Bei dieser Bestellung gab es einen Größenfehler bei einem Artikel, die gelieferte Kassette entsprach nicht der Bestellung. Ich habe daher eine Rücksendung gemacht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist zu groß
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T
Hinweis: 4 von 5
Gute Informationen auf der Website, hervorragende Lieferzeit, sehr sichere Verpackung der Produkte. Letzter Verbesserungsvorschlag: ein Rücknahmeservice für alte Produkte (für Räder, Rahmen oder sogar komplette Fahrräder) und es wäre perfekt :) .
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C
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht und schnelle Lieferung, Kundenservice ist da.
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S
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden
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E
Hinweis: 4 von 5
Produkt ohne Probleme erhalten, entspricht meinen Erwartungen.
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J
Hinweis: 4 von 5
Material entspricht.
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B
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meiner Anfrage, jedoch gefällt mir nicht, dass es zwei Tage später im Angebot war... ein wenig enttäuscht
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