9.4/10
★★★★★
auf 423 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆

Das Kissen ist wohl angenehm weich, allerdings ist die Handhabung nicht besonders gut. Das Plastik ist sehr scharfkantig, habe mir beim drehen der Schraube immer wieder die Finger aufgerissen. Auch ist die Arretierung sehr schlecht. Rutscht trotz Stöpsel sehr schnell raus.

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Christine N.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2025
Antwort von MassMe
Am
Guten Tag,
Es scheint, dass diese Vorfälle auf eine teilweise nicht sachgemäße Nutzung entgegen der Bedienungsanleitung zurückzuführen sind. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu beachten, um die Nutzung Ihres Geräts zu optimieren und solche Probleme zu vermeiden, oder unseren Kundendienst zu kontaktieren, der Ihnen gerne weiterhilft.
3 /5
★★★☆☆

Arretierungshaken aus Standfuss ausgebrochen bei normaler Nutzung. Ich hatte den Fuss unter die Bettmatraze gesteckt, so wie im Bild vorgeschlagen. Beim Entfernen brach der Arretierungshaken aus!

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Bertram Q.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2025
Antwort von MassMe
Am
Guten Tag,
Eine solche Situation lässt sich nur durch eine nicht sachgemäße Nutzung entgegen der Bedienungsanleitung erklären. Das Material wurde sorgfältig getestet und für mehr als 5.000 Nutzungszyklen freigegeben. Zudem verfügt es über eine Garantie von 2 Jahren. Ich lade Sie ein, unseren Kundendienst zu kontaktieren, um ein Ersatzteil zu erhalten.
3 /5
★★★☆☆

Soweit ganz gut. Allerdings sehr störend sind die scharfen Kanten!

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Daniela Z.
Am
nach einem Kauf vom 04/07/2025
Antwort von MassMe
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist sehr wichtig, die Gebrauchsanweisung für das 8 cm dicke Schaumstoffkissen genau zu beachten, um jeglichen Kontakt mit der Halterung zu vermeiden. Diese ist zwar nicht gefährlich, aber nicht dafür vorgesehen, in direkten Kontakt zu kommen
3 /5
★★★☆☆

Sehr guter Kauf

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Habib C.
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2025
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Die Schraube ist schwer zu drehen Sie dreht sich in einem Vakuum, was für die Positionierung nicht einfach ist Ich musste sie auseinandernehmen

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Chantale C.
Am
nach einem Kauf vom 15/01/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von MassMe
Am
Das System ist betriebsbereit. Im Falle einer Demontage muss die Schraube in die richtige Richtung eingesetzt werden, um zu verhindern, dass das Rad leer dreht.
3 /5
★★★☆☆

Das Plastikgestell unter dem Kissen, im vorderen Bereich, musste von mir abgepolstert werden. Da ich nach einer Augen OP ständig auf dem Bauch liegen muss, es kann sich noch um Wochen hinziehen. Es ist sehr unangenehm. Schade für den Preis hätte ich mir was besseres gewünscht.

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Karin K.
Am
nach einem Kauf vom 11/01/2025
Antwort von MassMe
Am
Wie in der Gebrauchsanweisung für eine längere Nutzung angegeben, müssen Sie die beiden Beine des Kissens mithilfe der Klettverschlüsse zusammenziehen. Unser Online-Kundendienst stand Ihnen dabei zur Verfügung.
3 /5
★★★☆☆

Die Kopfstütze ist im Allgemeinen in Ordnung, robust und erfüllt ihren Zweck. Aber das System zur Neigungsverstellung ist lausig. Es gibt zwei Kunststoffzahnräder, die nicht zu 100 % übereinstimmen, und es ist schwierig, sie zu bewegen und in Übereinstimmung zu bringen. Das schmälert die Qualität.

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Miguel Ángel T.
Am
nach einem Kauf vom 25/12/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Gutes Produkt

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Anne B.
Am
nach einem Kauf vom 26/06/2024
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Gefällt nicht

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Norbert E.
Am
nach einem Kauf vom 13/03/2024
2 /5
★★☆☆☆

Ich musste für eine frühere Lieferung extra bezahlen, und die Bestellung kam spät und nicht am angegebenen Tag an.

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Sara T.
Am
nach einem Kauf vom 20/11/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Nicht schlecht, aber die Passform und der Komfort könnten verbessert werden.

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José Carlos N.
Am
nach einem Kauf vom 16/10/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

10

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Pedro C.
Am
nach einem Kauf vom 15/10/2023
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 31/05/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von MassMe
Am
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bemerkung ist richtig, aber es ist technisch gesehen normal, dass die Zahnspitzen stumpf werden. Unser Spannsystem wurde über 5.000 Mal auf 100% Funktionalität und Sicherheit getestet.
3 /5
★★★☆☆

Ich habe die Bestellung schnell und korrekt ausgeführt, das Produkt war in Ordnung, aber es kam teilweise kaputt an => ein Teil, das zur Aufbewahrung des Produkts dient. Bei meinem Gebrauch rechtfertigt dies nicht die Kosten und Unannehmlichkeiten einer Rücksendung.

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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2021
Übersetzte Rezension