Kundenbewertungen von Mangatori

Vertrauenszertifikat
4,7 /5
Gesamtbewertung: 4,7 von 5
Basierend auf 2 577 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Mangatori überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung, sichere Verpackung und detaillierte Produktbeschreibungen. Kunden loben oft die sorgfältige Verpackung, den pünktlichen Versand und den seriösen Service, der schnell reagiert und Probleme löst, sodass Bestellungen zuverlässig ankommen. Die Produktqualität kommt mehrfach deutlich zur Geltung: Figuren treffen Erwartungen, wirken hochwertig und kommen in einwandfreiem Zustand an, oft inklusive netter Beigaben oder Geschenke. Zudem sorgt der Kundendienst durch proaktives Handeln und klare Kommunikation dafür, dass Bestellungen reibungslos abgewickelt werden und Käufer wiederkehrend einkaufen möchten.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Schnelle Lieferung, angemessener Preis, fehlt die Kommunikation ein wenig leicht schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
Ich bin sehr enttäuscht von der Lieferung, da ich die Option Expresslieferung gewählt hatte, aber der Lieferant schien unprofessionell zu sein. Er rief mich um 20:47 Uhr an einem Freitagabend an, weil er meine Adresse nicht finden konnte und tatsächlich war er nicht im richtigen Dorf. Ich wartete darauf, dass er vorbeikam, aber er kam nicht. Ich habe mein Paket am Mittwoch von meinem Nachbarn abgeholt! Ich verstehe nicht, warum ich dann einen Code bekommen habe. Der Zusteller hat mich nicht einmal angerufen, um mir zu sagen, dass er mein Paket endlich zustellt. Das ist wirklich schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
Zufrieden mit der Bestellung Verfolgung des Pakets jeden Tag seit der Bestellung i
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Über die Website an sich gibt es nichts zu sagen. Die Bestellung wurde schnell versendet. Allerdings war ich mit der Lieferung sehr unzufrieden, da ich ein völlig zerrissenes Paket erhalten habe und die Schachteln der bestellten Figuren völlig beschädigt waren (sehr schade, da es sich um Weihnachtsgeschenke handelt). Ich bin sehr zufrieden mit der Website, aber sehr unzufrieden mit der Lieferung, schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2020
Wenig Informationen über den Status der Vorbestellung, aber sonst niquel
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Bestellung voraussichtlich am 1. Dezember, eingegangen am 5. Dezember.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2020
Sehr gute Seite, mit viel Auswahl, ich hatte einige Sorgen um die Lieferung wegen der Covid und eine gebrochene Figur bei der Ankunft in ihren Räumlichkeiten direkt durch eine andere Figur meiner Wahl ersetzen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Die Figuren sind perfekt, immer in gutem Zustand, gute Qualität, schneller Versand! Ich hätte 5 Sterne geben können, aber ich bin immer noch ziemlich enttäuscht, dass ich so viel für den Zoll in Übersee bezahlen muss, auch wenn ich am Ende immer noch mit einem Preis-Leistungs-Vorteil herauskomme.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2020
SAUBER!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2020
Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich hatte allerdings nicht verstanden, dass das Produkt erst lange nach dem Kauf verschickt wird, da es nicht deutlich genug gekennzeichnet war, aber ansonsten gibt es nichts zu bemängeln! Ich werde wiederkommen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Es gab keine Probleme mit der Navigation auf der Website, dem Tracking usw. Außerdem war das Produkt wirklich sehr gut verpackt und geschützt, der angebotene Service ist super und fast makellos. Der einzige große Wermutstropfen ist die gigantische Lieferverzögerung, fast eineinhalb Monate nach dem ursprünglich geschätzten Datum, aber das ist auf die Gesundheitskrise zurückzuführen.
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Antwort von Mangatori
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass der Service im Großen und Ganzen zufriedenstellend war.
Auch wenn die Gesundheitskrise negative Auswirkungen auf die Produktversorgung hatte, tun wir unser Bestes, um den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Einfach, schnell und effektiv! Alles ist gesagt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2020
schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2020
Ich habe meine Bestellung zum angekündigten Zeitpunkt erhalten, aber eine der Schachteln war beschädigt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2020
Produkt während der Lieferung beschädigt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2020
Schöne Figuren und ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Alles ist ok
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Ich habe die Figur schnell erhalten und sehr gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2020
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2020
Keine Probleme bei Vorbestellungen, gut geschütztes Paket
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2020
Schnell und in gutem Zustand für die Figur dagegen war der Karton völlig zerdrückt.
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Antwort von Mangatori
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Unser Logistik-Team tut sein Bestes, um die Bestellungen schnell zu bearbeiten und gleichzeitig die bestmögliche Verpackung anzubieten. Aus diesem Grund sind Ihre Produkte intakt, trotz des Zustands Ihres Kartons, der sicherlich vom Spediteur beschädigt wurde. Sie können sicher sein, dass unser Team Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung steht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2020
Sehr gut, aber das Paket ist nicht ausreichend geschützt... eine der Figuren hatte So Komplementärkarton eingedrückt... das ist schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2020
Sehr ergonomische Seite. Nur schade, dass es große Probleme mit der Lieferung gab. Ich habe meine Bestellung eine Woche nach dem geplanten Termin erhalten, aber die Seite ist gut abgeprallt, um mir eine schnellere Lieferung anzubieten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2020
Ich habe die Bestellung schnell erhalten, nur der Versandkarton war etwas knapp bemessen, so dass einer meiner beiden bestellten Artikel an ihnen seinen Karton beschädigt hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2020
Versand des Produkts etwas lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf der Website eines Anbieters war. Bitte überarbeiten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2020
Sehr gute Fristen, angemessener Preis für eine Lieferung, aber beschädigte Schachtel bei der Ankunft. Vermeiden Sie es, die Produkte in einen zu kleinen Karton zu stopfen, oder legen Sie die richtige Menge an Schutz an, ohne die Artikel wie verrückt zusammenzudrücken. Das ist schade, denn der restliche Service ist hervorragend.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2020
Ich habe die 7 cm großen Figuren bestellt, die kleiner als angekündigt geliefert wurden. Was die Lieferung und das Figurenmodell betrifft, habe ich nichts zu bemängeln.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Nichts zu sagen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2020
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Schnelle Lieferung gut verpackt. Zufrieden mit meiner Bestellung perfektes Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2020
Ich habe schon mehrere Bestellungen auf der Website getätigt. Ich habe eine Figur in meinem Paket vergessen, die mir glücklicherweise in einer anderen Bestellung zugeschickt wurde. Was ich bedauere ist, dass es für mehrere Bestellungen und hunderte von Euro kein kleines Geschenk gibt ( Schlüsselanhänger etc. ) wie bei anderen Verkäufern auf anderen Websites.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2020
Einfach und klar: Alles, was ich mag!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2020
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2020
Die Bestellung kam mit einem winzigen Tag Verspätung an, aber nichts Ernstes. Die Figur ist wirklich perfekt und von sehr guter Qualität, ich kann sie nur empfehlen!
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider stehen die Dienste von La Poste nach der Entschärfung unter Wasser. Bitte beachten Sie, dass sie alles tun, um den besten Lieferservice anzubieten. Ihr Mangatori-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2020
Die Leute antworten sehr schnell und sind sehr entgegenkommend (Produkt ausgetauscht, da ursprünglich ein Artikel in Vorbestellung bestellt wurde).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2020
Erste zufriedenstellende Lieferung. Und schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2020
Sehr gut gestaltete Seite, man surft und findet schnell, was man sucht. Sehr zufrieden mit der Kommunikation nach der Bestellung, extrem schneller Versand meiner Produkte, der Empfang dauerte ein paar Tage länger, aber das liegt nicht an Mangatori. Ich gebe 4 Sterne, weil ich dem Kundenservice eine Frage zu einer anderen Bestellung gestellt habe und noch keine Antwort habe... aber das liegt wahrscheinlich daran, dass ich zu ungeduldig bin, und insgesamt bin ich sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2020
Ich habe meine Figuren in gutem Zustand erhalten und bin mit meinem Kauf sehr zufrieden. Ich konnte nur feststellen, dass die Schachteln etwas beschädigt waren.
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