Mangatori überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung, sichere Verpackung und detaillierte Produktbeschreibungen. Kunden loben oft die sorgfältige Verpackung, den pünktlichen Versand und den seriösen Service, der schnell reagiert und Probleme löst, sodass Bestellungen zuverlässig ankommen. Die Produktqualität kommt mehrfach deutlich zur Geltung: Figuren treffen Erwartungen, wirken hochwertig und kommen in einwandfreiem Zustand an, oft inklusive netter Beigaben oder Geschenke. Zudem sorgt der Kundendienst durch proaktives Handeln und klare Kommunikation dafür, dass Bestellungen reibungslos abgewickelt werden und Käufer wiederkehrend einkaufen möchten.
Sie bereiten die Bestellung in der Woche vor, es fehlt ein wenig Schutz für Sammlerstücke (MHA Band 42x2), aber ansonsten ein kleiner Aufkleber als Geschenk bei der Ankunft freut mich, zögern Sie nicht.
Übersetzte Bewertungen
M
Mégane R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
Die Figur ist kaputt angekommen, ich bin sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
C
Christophe F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2025
Empfang gemäß mit effektiver Nachverfolgung. Sehr zufrieden mit dieser ersten Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
M
Michael R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2025
Erste Bestellung aufgegeben und erste Enttäuschung. Bestellung von drei Figuren, die als vorrätig und innerhalb von 48 Stunden lieferbar angegeben waren. Bestellung am 26.05. aufgegeben und Empfang für den 28. oder 29.05. vorgesehen, jedoch war am 29.05. der Status der Bestellung immer noch in Bearbeitung. Am 29.05. eine E-Mail gesendet, da eine telefonische Kontaktaufnahme unmöglich war, da meine Bestellnummer nicht existierte, und am selben Tag eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Anfrage registriert wurde und schnell bearbeitet wird und man sich mit mir in Verbindung setzen wird, um eine Lösung zu finden. Am 02.06. erhielt ich eine E-Mail, in der ich gebeten wurde, Geduld zu haben, dass meine Bestellung in Vorbereitung ist und bald versendet wird. Am 05.06. eine neue E-Mail, die mir mitteilte, dass meine Bestellung versendet wurde. Abholung eines Pakets mit 2 Figuren von 3 am 10.05., während im Detail der Bestellung und des Pakets alles enthalten sein sollte. Überprüfung auf der Website und keine Informationen, die auf eine fehlende Figur hinweisen. Anruf unter der auf der Website angegebenen Nummer, und dort wurde mir gesagt, dass es eine längere Lieferzeit für eine der Figuren gibt und dass sie beschlossen haben, die 2 vorrätigen Figuren zu versenden. Ich hätte jedoch eine E-Mail erhalten sollen, die mir dies mitteilt, die nie gesendet wurde, was von der Person am Telefon bestätigt wurde. Heute warte ich also auf meine 3. Figur, da ich mich entschieden habe, die Bestellung dieser Figur aufrechtzuerhalten, anstatt eine Rückerstattung zu beantragen.
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2025
Makelloses Paket in gutem Zustand!
Übersetzte Bewertungen
K
Kevin L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2025
Am Anfang nicht sehr klar, aber keine Probleme an sich
Übersetzte Bewertungen
A
Ann-Sophie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2025
Die Bestellung hat etwas länger gedauert, um versendet zu werden, aber ansonsten alles einwandfrei!
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2025
Schöne Miniatur eines Panzers.
Übersetzte Bewertungen
M
Mertens S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2025
Perfekt, es gab ein kleines Problem, aber Ihr Team hat schnell reagiert und die Rückerstattung des Geschenkpapiers wurde erstattet. Die Figur wurde sehr geschätzt zum Geburtstag eines Freundes meines Sohnes.
Übersetzte Bewertungen
E
Emmanuel G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2025
Die Bestellung entspricht genau dem, was ich angefordert habe, und wurde gut geliefert.
Übersetzte Bewertungen
S
Stefano A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2025
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
S
Stephane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2025
Produkte schnell erhalten. Zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
L
Laurent C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2025
Top-Produkte, super Verpackung!
Übersetzte Bewertungen
C
Colla J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2025
Schneller und sorgfältiger Versand.
Übersetzte Bewertungen
D
Dylan P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2025
Nichts zu beanstanden, alles ist gut gelaufen und die Figuren sind in gutem Zustand!
Übersetzte Bewertungen
F
Flavien P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2025
Gut gestaltete Seite mit viel Auswahl. Bestellverfolgung in Ordnung! Man muss nur auf die Zahlung achten. Tatsächlich wollte ich meine Bestellung in 4 Raten über Paypal bezahlen, aber alles wurde auf einmal bezahlt.
Übersetzte Bewertungen
A
Amin A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2025
Neuer Kauf mehrerer Mangas. Ein Band kam beschädigt im Paket an, der Kundenservice hat mir sofort einen Austausch angeboten. Nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
I
Ingrid F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2025
Schneller und sorgfältiger Versand, Produkte entsprechen der Beschreibung
Übersetzte Bewertungen
D
Daniel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2025
Schnelle Lieferung, alles ist super.
Übersetzte Bewertungen
J
Jonathan J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2025
Schneller und sorgfältiger Versand
Übersetzte Bewertungen
M
Marco Hermann Salvatore C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Hat zwar ewig gedauert, bis die Bestellung geliefert wurde, aber Qualität und Produkt einwandfrei!!
T
Thibault T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2025
Ich muss zugeben, dass ich ziemlich verwirrt war, bevor ich auf der Website von Mangatori bestellt habe, aber ich habe ihnen trotzdem eine Chance gegeben und ich bin überhaupt nicht enttäuscht! Ich habe eine Figur für 300€ bestellt und es war überall auf der Seite zu lesen, dass für Bestellungen über 100€ die Lieferung kostenlos ist. Ich habe nur 5€ bezahlt, was schade ist, aber nicht schlimm, ich empfehle es weiter!
Übersetzte Bewertungen
B
Bérénice M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2025
Ein Missverständnis bei der Anzeige der Verfügbarkeit von Produkten führte zu einer Beschwerde meinerseits. Die Antwort war schnell und klar. Ich habe meine Produkte wie vereinbart und konform erhalten und bin zufrieden, danke.
Übersetzte Bewertungen
N
Nataliya K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2025
sehr gut , ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bis bald für eine neue Bestellung!
M
Michel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2025
Alles ist konform
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald!
E
Eugene B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2025
Sehr gut Sehr schneller Versand und gut geschützt Perfekt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass der Versand schnell und gut geschützt war. Bis bald für eine weitere perfekte Bestellung!
B
Bérénice M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2025
Ich habe es noch nicht erhalten, daher kann es sein, dass sich die Bewertung nach Erhalt der Bestellung ändert. Es ist sehr gut, dass ich mich für den Kauf entschieden habe. Allerdings ist es sicher kein Muss, aber gut, es hätte auch ein Geschenk sein können. also mit einer Frist. Eine Frist ist nicht schlecht. Es ist ärgerlich, dass ein Produkt als verfügbar angezeigt wird, obwohl es in Wirklichkeit nicht verfügbar ist, aber das kann jedem Händler passieren. Ich habe jedoch am 6. Februar drei Produkte bestellt, die alle verfügbar waren. Ich habe auf ein viertes Produkt verzichtet, weil es nicht sofort verfügbar war und die Sendungen zusammengefasst werden (es ist übrigens sehr gut, dies beim Kauf anzugeben). Andererseits ist heute der 21. Februar. Es ist also zwei Wochen her, dass meine Bestellung speziell für mich bei den Lieferanten bestellt wurde und dass sie angeblich im Lager eintreffen wird. Ich stelle jedoch fest, dass die Produkte auf der Website in der Zwischenzeit alle drei als verfügbar gekennzeichnet bleiben. Wenn man nach einer Bestellung feststellt, dass man keinen Vorrat mehr hat, reicht es aus, dies auf den Produkten zusammen mit der Bestellung bei den Lieferanten anzugeben. Ehrlichkeit und Transparenz schaffen Vertrauen bei den Kunden. Ich bezweifle, dass ich bei Ihnen ein Geschenk kaufen werde, wenn ich es bis zu einem bestimmten Datum erhalten haben muss. Wie auch immer, wir werden sehen, wie es weitergeht :)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mangatori
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr ausführliches Feedback und Ihre Geduld. Wir können Ihre Frustration über diese Situation sehr gut verstehen. Tatsächlich haben Sie am 6. Februar drei Produkte bestellt, die alle als "verfügbar" angezeigt wurden. Wir bedauern, dass einige von ihnen länger als erwartet gebraucht haben, um in unser Lager zu gelangen. Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass es auf unserer Website zwei Begriffe gibt: "Produkt verfügbar": auf unserer Website verfügbar, muss aber noch bei unserem Lieferanten bestellt werden. "Produkt verfügbar, heute versandt": gibt an, dass das Produkt in unserem Logistiklager vorrätig ist und innerhalb von drei Tagen versandt werden kann. Wir tun unser Bestes, um transparente Informationen zu gewährleisten, aber es kann vorkommen, dass einige Produkte vorübergehend nicht vorrätig sind, ohne dass dies sofort aktualisiert wird. Wir entschuldigen uns für dieses Missgeschick und dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht in der gewünschten Zeit erfüllen konnten. Aus kommerziellen Gründen haben wir beschlossen, Ihre Bestellung aufzuteilen. Sie erhalten zunächst die verfügbaren Artikel und in einem zweiten Schritt die Artikel, die noch von unserem Lieferanten eintreffen müssen. Wir bemühen uns, unsere Kommunikation bezüglich des Lagerbestands in Echtzeit zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Nachfragen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass der Rest Ihrer Erfahrung zufriedenstellender sein wird. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
X
Xavier T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Das Paket wurde ohne Bruch geliefert, nichts zu bemängeln
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass Ihr Paket in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Bis bald für eine neue Bestellung!
J
Jean-François D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2025
Sehr klar und einfach zu verwenden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Website übersichtlich und benutzerfreundlich war. Bis bald für neue Bestellungen!
B
Bertrand L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Schnelle und saubere Lieferung :D
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und sorgfältig war. Bis bald für eine neue Bestellung!
T
Tristan L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
An der Spitze
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mangatori
Vielen Dank! Bis bald für eine neue Top-Bestellung!
F
Frederic M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2025
Meine Bestellung wurde perfekt bearbeitet, schneller Versand , empfehle ich.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung perfekt bearbeitet wurde und der Versand schnell erfolgte. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Bis bald für neue Bestellungen!
A
Alexis R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2025
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mangatori
Vielen Dank! Bis bald für eine weitere perfekte Bestellung!
P
Paul-Elie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Bis bald!
J
Julien C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2025
Einfache, effiziente Lieferung, schnelle Frist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald für eine nächste Bestellung!
A
Angelique P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Riesige Auswahl an Artikeln! Schnelle Lieferung. Seriöses Unternehmen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer großen Auswahl und unserem Service zufrieden sind. Bis bald!
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.