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A
Hinweis: 4 von 5
Wenig Informationen über den Status der Vorbestellung, aber sonst niquel
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Kundenbewertungen von Mangatori
Vertrauenszertifikat
4,7
/5
Gesamtbewertung: 4,7 von 5
Basierend auf 2 577 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Mangatori überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung, sichere Verpackung und detaillierte Produktbeschreibungen. Kunden loben oft die sorgfältige Verpackung, den pünktlichen Versand und den seriösen Service, der schnell reagiert und Probleme löst, sodass Bestellungen zuverlässig ankommen. Die Produktqualität kommt mehrfach deutlich zur Geltung: Figuren treffen Erwartungen, wirken hochwertig und kommen in einwandfreiem Zustand an, oft inklusive netter Beigaben oder Geschenke. Zudem sorgt der Kundendienst durch proaktives Handeln und klare Kommunikation dafür, dass Bestellungen reibungslos abgewickelt werden und Käufer wiederkehrend einkaufen möchten.
Bewertung 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, mit viel Auswahl, ich hatte einige Sorgen um die Lieferung wegen der Covid und eine gebrochene Figur bei der Ankunft in ihren Räumlichkeiten direkt durch eine andere Figur meiner Wahl ersetzen
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Figuren sind perfekt, immer in gutem Zustand, gute Qualität, schneller Versand! Ich hätte 5 Sterne geben können, aber ich bin immer noch ziemlich enttäuscht, dass ich so viel für den Zoll in Übersee bezahlen muss, auch wenn ich am Ende immer noch mit einem Preis-Leistungs-Vorteil herauskomme.
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A
Hinweis: 4 von 5
SAUBER!
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich hatte allerdings nicht verstanden, dass das Produkt erst lange nach dem Kauf verschickt wird, da es nicht deutlich genug gekennzeichnet war, aber ansonsten gibt es nichts zu bemängeln! Ich werde wiederkommen
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A
Hinweis: 4 von 5
Es gab keine Probleme mit der Navigation auf der Website, dem Tracking usw. Außerdem war das Produkt wirklich sehr gut verpackt und geschützt, der angebotene Service ist super und fast makellos. Der einzige große Wermutstropfen ist die gigantische Lieferverzögerung, fast eineinhalb Monate nach dem ursprünglich geschätzten Datum, aber das ist auf die Gesundheitskrise zurückzuführen.
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Antwort von Mangatori
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass der Service im Großen und Ganzen zufriedenstellend war.
Auch wenn die Gesundheitskrise negative Auswirkungen auf die Produktversorgung hatte, tun wir unser Bestes, um den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
Auch wenn die Gesundheitskrise negative Auswirkungen auf die Produktversorgung hatte, tun wir unser Bestes, um den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Einfach, schnell und effektiv! Alles ist gesagt.
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A
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Schöne Figuren und ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles ist ok
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe immer noch nichts erhalten.
Ich habe mich sehr geärgert, dass ich so spät dran war und keine Ahnung hatte, ob es Mangatori oder die Post war.
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Ich habe mich sehr geärgert, dass ich so spät dran war und keine Ahnung hatte, ob es Mangatori oder die Post war.
Antwort von Mangatori
Hallo, es tut uns aufrichtig leid, dass sich Ihr Paket verspätet. Leider hatte die Post einen sehr hohen Andrang, was zu Verzögerungen im gesamten Netzwerk führte. Bitte zögern Sie nicht, unser Team zu kontaktieren, bevor Sie eine negative Bewertung abgeben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Figur schnell erhalten und sehr gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme bei Vorbestellungen, gut geschütztes Paket
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnell und in gutem Zustand für die Figur dagegen war der Karton völlig zerdrückt.
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Antwort von Mangatori
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Unser Logistik-Team tut sein Bestes, um die Bestellungen schnell zu bearbeiten und gleichzeitig die bestmögliche Verpackung anzubieten. Aus diesem Grund sind Ihre Produkte intakt, trotz des Zustands Ihres Kartons, der sicherlich vom Spediteur beschädigt wurde. Sie können sicher sein, dass unser Team Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung steht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber das Paket ist nicht ausreichend geschützt... eine der Figuren hatte So Komplementärkarton eingedrückt... das ist schade.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr ergonomische Seite. Nur schade, dass es große Probleme mit der Lieferung gab. Ich habe meine Bestellung eine Woche nach dem geplanten Termin erhalten, aber die Seite ist gut abgeprallt, um mir eine schnellere Lieferung anzubieten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung schnell erhalten, nur der Versandkarton war etwas knapp bemessen, so dass einer meiner beiden bestellten Artikel an ihnen seinen Karton beschädigt hat.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich musste den Kundenservice mehrmals anrufen, um meine Bestellung zu erhalten.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, weil ich nicht wusste, ob die Seite seriös ist.
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Antwort von Mangatori
Hallo, seit unserem Umzug haben wir ziemlich viele logistische Probleme. Unsere Teams arbeiten hart daran, trotz der verschiedenen Sorgen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir tun alles, um diese Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung gut verpackt. Zufrieden mit meiner Bestellung perfektes Produkt
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfach und klar: Alles, was ich mag!
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam mit einem winzigen Tag Verspätung an, aber nichts Ernstes. Die Figur ist wirklich perfekt und von sehr guter Qualität, ich kann sie nur empfehlen!
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider stehen die Dienste von La Poste nach der Entschärfung unter Wasser. Bitte beachten Sie, dass sie alles tun, um den besten Lieferservice anzubieten. Ihr Mangatori-Team
Leider stehen die Dienste von La Poste nach der Entschärfung unter Wasser. Bitte beachten Sie, dass sie alles tun, um den besten Lieferservice anzubieten. Ihr Mangatori-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Die Leute antworten sehr schnell und sind sehr entgegenkommend (Produkt ausgetauscht, da ursprünglich ein Artikel in Vorbestellung bestellt wurde).
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A
Hinweis: 4 von 5
Erste zufriedenstellende Lieferung. Und schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut gestaltete Seite, man surft und findet schnell, was man sucht. Sehr zufrieden mit der Kommunikation nach der Bestellung, extrem schneller Versand meiner Produkte, der Empfang dauerte ein paar Tage länger, aber das liegt nicht an Mangatori. Ich gebe 4 Sterne, weil ich dem Kundenservice eine Frage zu einer anderen Bestellung gestellt habe und noch keine Antwort habe... aber das liegt wahrscheinlich daran, dass ich zu ungeduldig bin, und insgesamt bin ich sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Figuren in gutem Zustand erhalten und bin mit meinem Kauf sehr zufrieden. Ich konnte nur feststellen, dass die Schachteln etwas beschädigt waren.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Lieferung am 15. Mai für einen Geburtstag erhalten und verpasst Ich habe extra auf Ihrer Seite bestellt, weil es ein 48-Stunden-Colissimo war und ich dafür bezahlt habe!
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Antwort von Mangatori
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert werden konnte. In dieser besonderen und komplizierten Zeit brauchen manche Pakete etwas länger, um anzukommen. Wir legen großen Wert darauf, so schnell wie möglich und unter den besten Bedingungen zu liefern. Aus diesem Grund werden alle unsere Bestellungen noch am selben Tag vor 11 Uhr versendet.
Mit freundlichen Grüßen, COSTA Alexandre aus Mangatori
Mit freundlichen Grüßen, COSTA Alexandre aus Mangatori
A
Hinweis: 4 von 5
Top-Produkte
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A
Hinweis: 4 von 5
Paket schnell erhalten, Paket in gutem Zustand erhalten, tolle Figur.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.)
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Reaktionsfähigkeit trotz der Krise. Ziemlich schneller Versand
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, aber ich finde, dass es nicht genug Figuren gibt (dragon ball).
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A
Hinweis: 4 von 5
effektiv
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A
Hinweis: 4 von 5
Es ist eine seriöse Website, und die Bestellung und Lieferung erfolgte in dieser hektischen Zeit recht schnell.
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