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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, angemessener Preis, fehlt die Kommunikation ein wenig leicht schade.
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Kundenbewertungen von Mangatori
Vertrauenszertifikat
4,7
/5
Gesamtbewertung: 4,7 von 5
Basierend auf 2 577 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Mangatori überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung, sichere Verpackung und detaillierte Produktbeschreibungen. Kunden loben oft die sorgfältige Verpackung, den pünktlichen Versand und den seriösen Service, der schnell reagiert und Probleme löst, sodass Bestellungen zuverlässig ankommen. Die Produktqualität kommt mehrfach deutlich zur Geltung: Figuren treffen Erwartungen, wirken hochwertig und kommen in einwandfreiem Zustand an, oft inklusive netter Beigaben oder Geschenke. Zudem sorgt der Kundendienst durch proaktives Handeln und klare Kommunikation dafür, dass Bestellungen reibungslos abgewickelt werden und Käufer wiederkehrend einkaufen möchten.
Bewertung 1 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit der Bestellung Verfolgung des Pakets jeden Tag seit der Bestellung i
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A
Hinweis: 4 von 5
Wenig Informationen über den Status der Vorbestellung, aber sonst niquel
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Seite, mit viel Auswahl, ich hatte einige Sorgen um die Lieferung wegen der Covid und eine gebrochene Figur bei der Ankunft in ihren Räumlichkeiten direkt durch eine andere Figur meiner Wahl ersetzen
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A
Hinweis: 1 von 5
the package arrived with a lot of damage, and the items inside were also damaged.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Figuren sind perfekt, immer in gutem Zustand, gute Qualität, schneller Versand! Ich hätte 5 Sterne geben können, aber ich bin immer noch ziemlich enttäuscht, dass ich so viel für den Zoll in Übersee bezahlen muss, auch wenn ich am Ende immer noch mit einem Preis-Leistungs-Vorteil herauskomme.
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A
Hinweis: 4 von 5
SAUBER!
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich hatte allerdings nicht verstanden, dass das Produkt erst lange nach dem Kauf verschickt wird, da es nicht deutlich genug gekennzeichnet war, aber ansonsten gibt es nichts zu bemängeln! Ich werde wiederkommen
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A
Hinweis: 4 von 5
Es gab keine Probleme mit der Navigation auf der Website, dem Tracking usw. Außerdem war das Produkt wirklich sehr gut verpackt und geschützt, der angebotene Service ist super und fast makellos. Der einzige große Wermutstropfen ist die gigantische Lieferverzögerung, fast eineinhalb Monate nach dem ursprünglich geschätzten Datum, aber das ist auf die Gesundheitskrise zurückzuführen.
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Antwort von Mangatori
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass der Service im Großen und Ganzen zufriedenstellend war.
Auch wenn die Gesundheitskrise negative Auswirkungen auf die Produktversorgung hatte, tun wir unser Bestes, um den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
Auch wenn die Gesundheitskrise negative Auswirkungen auf die Produktversorgung hatte, tun wir unser Bestes, um den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Einfach, schnell und effektiv! Alles ist gesagt.
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A
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 1 von 5
ICH HABE MEINE BESTELLUNG NICHT ERHALTEN!!!
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Antwort von Mangatori
Hallo, warum kontaktieren Sie uns nicht direkt, anstatt uns eine negative Bewertung zu hinterlassen? Unser Team hätte alles Nötige unternommen, um herauszufinden, wo sich Ihr Paket befindet. Außerdem ist dies Ihre zweite Bestellung auf unserer Seite. Es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Verzögerung gekommen ist, leider war die Post in der letzten Zeit sehr stark ausgelastet. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie Probleme haben sollten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Schöne Figuren und ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles ist ok
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Figur schnell erhalten und sehr gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme bei Vorbestellungen, gut geschütztes Paket
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnell und in gutem Zustand für die Figur dagegen war der Karton völlig zerdrückt.
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Antwort von Mangatori
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Unser Logistik-Team tut sein Bestes, um die Bestellungen schnell zu bearbeiten und gleichzeitig die bestmögliche Verpackung anzubieten. Aus diesem Grund sind Ihre Produkte intakt, trotz des Zustands Ihres Kartons, der sicherlich vom Spediteur beschädigt wurde. Sie können sicher sein, dass unser Team Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung steht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber das Paket ist nicht ausreichend geschützt... eine der Figuren hatte So Komplementärkarton eingedrückt... das ist schade.
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A
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlecht, ich habe meine Bestellung nie erhalten und wenn ich auf der Seite schreibe, um zu wissen, wo meine Bestellung ist, und gut, ich habe nie eine Rückmeldung bekommen.
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Antwort von Mangatori
Sehr geehrter Kunde, wir haben auf Ihre Anfrage geantwortet. Der Spediteur kam mehrmals, um das Paket bei Ihnen abzugeben, aber es schien, dass niemand da war, um das Paket abzuholen. Daher wurde das Paket schließlich an uns zurückgeschickt. Wir haben Ihnen angeboten, Ihr Paket erneut zu versenden, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Bis heute wartet Ihre Bestellung auf eine erneute Versendung oder eine Stornierung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr ergonomische Seite. Nur schade, dass es große Probleme mit der Lieferung gab. Ich habe meine Bestellung eine Woche nach dem geplanten Termin erhalten, aber die Seite ist gut abgeprallt, um mir eine schnellere Lieferung anzubieten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung schnell erhalten, nur der Versandkarton war etwas knapp bemessen, so dass einer meiner beiden bestellten Artikel an ihnen seinen Karton beschädigt hat.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine neue Myth Cloth bestellt und eine andere erhalten, also nicht das richtige Produkt, eine zerkratzte und hornige Schachtel, nicht in Blisterverpackung. Ich empfehle es also nicht. Auch wenn der Kundenservice immer ein offenes Ohr hat. 2 Bestellungen 2 böse Überraschungen
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Antwort von Mangatori
Hallo, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Seit unserem Umzug haben wir eine Menge logistischer Probleme. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Hinweis: 1 von 5
Gegenstand erhalten kaputt
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Antwort von Mangatori
Hallo, wir bedauern sehr, dass Sie ein kaputtes Produkt erhalten haben. Wenn Sie sich an uns gewandt hätten, hätten wir Sie entschädigt. Unser Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mangatori-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung gut verpackt. Zufrieden mit meiner Bestellung perfektes Produkt
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfach und klar: Alles, was ich mag!
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam mit einem winzigen Tag Verspätung an, aber nichts Ernstes. Die Figur ist wirklich perfekt und von sehr guter Qualität, ich kann sie nur empfehlen!
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Antwort von Mangatori
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider stehen die Dienste von La Poste nach der Entschärfung unter Wasser. Bitte beachten Sie, dass sie alles tun, um den besten Lieferservice anzubieten. Ihr Mangatori-Team
Leider stehen die Dienste von La Poste nach der Entschärfung unter Wasser. Bitte beachten Sie, dass sie alles tun, um den besten Lieferservice anzubieten. Ihr Mangatori-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Die Leute antworten sehr schnell und sind sehr entgegenkommend (Produkt ausgetauscht, da ursprünglich ein Artikel in Vorbestellung bestellt wurde).
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A
Hinweis: 4 von 5
Erste zufriedenstellende Lieferung. Und schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut gestaltete Seite, man surft und findet schnell, was man sucht. Sehr zufrieden mit der Kommunikation nach der Bestellung, extrem schneller Versand meiner Produkte, der Empfang dauerte ein paar Tage länger, aber das liegt nicht an Mangatori. Ich gebe 4 Sterne, weil ich dem Kundenservice eine Frage zu einer anderen Bestellung gestellt habe und noch keine Antwort habe... aber das liegt wahrscheinlich daran, dass ich zu ungeduldig bin, und insgesamt bin ich sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe meine Figuren in gutem Zustand erhalten und bin mit meinem Kauf sehr zufrieden. Ich konnte nur feststellen, dass die Schachteln etwas beschädigt waren.
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A
Hinweis: 1 von 5
Keine Pakete erhalten sehr schlechte Erfahrungen mein Sohn hat kein Geburtstagsgeschenk.
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Antwort von Mangatori
Hallo, wir hatten noch keine Zeit, auf Ihre E-Mail zu antworten, da schreiben Sie uns schon eine negative Bewertung. Wir werden uns bemühen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mangatori-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Top-Produkte
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A
Hinweis: 4 von 5
Paket schnell erhalten, Paket in gutem Zustand erhalten, tolle Figur.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.)
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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