Kundenbewertungen von Maman et Bébé Nature

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 1 434 veröffentlichten Bewertungen

Bewertung 2 und 4 Sterne

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I
Iona D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Der Eingang der Überweisung hat sehr lange gedauert … Ich musste 10 Tage warten, bis mein Paket verschickt wurde … Danach ging der Versand schnell.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Es tut uns leid, Banküberweisungen benötigen manchmal eine längere Bearbeitungszeit. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
M
Myriam J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2022
Super Qualität, nur ein bisschen enttäuscht. Ich gebe eine Bestellung über 115 Euro auf und sehe erst, nachdem ich den Warenkorb bestätigt und bezahlt habe, dass es ab einem Einkaufswert von 120 Euro eine wasserdichte Tasche gratis gibt. Ein Hinweis vor der Zahlung wäre wünschenswert!
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne können Sie die Tasche zu Ihrer nächsten Bestellung hinzufügen. Denken Sie daran, uns daran zu erinnern.
C
Céline Y.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2022
Gut, schade nur, dass die Schutzvliese nicht etwas dichter wären, damit sie den Stuhlgang des Babys zurückhalten, und breiter, damit die Windel nicht jedes Mal an den Seiten verschmutzt wird. Die Modelle sind ansonsten hübsch, mit einer Vielfalt an Mustern, und die Materialien entsprechen der Beschreibung im Angebot. Sie scheinen gut für die Haut des Babys zu sein. Das Verkleinerungssystem der Windel kann Ihnen Zeit und Geld sparen, allerdings ist die Windel dadurch recht voluminös unter der Kleidung – nur als Hinweis. Die Windeln und Einlagen trocknen sehr schnell, das ist wirklich toll! Ein wichtiger Punkt zum Schluss: Trotz ihrer beträchtlichen Dicke und des sehr weichen Materials werden diese Einlagen mit einem Druckknopf befestigt, der meiner Meinung nach nicht an der richtigen Stelle sitzt, damit die gesamte Einlage den Windelboden bedeckt. Der Druckknopf in der Windel befindet sich einige Zentimeter unterhalb des oberen Randes, während der Knopf an der Einlage ganz oben sitzt. Warum ist das so konstruiert? Liegt ein Fehler vor? Vielen Dank fürs Lesen und für Ihre Antwort.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die Schutzvliese können nicht wasserdicht sein, da dies nicht ihre Aufgabe ist. Sie sind dafür gedacht, den Stuhlgang zurückzuhalten und den Urin durchzulassen.
Der Druckknopf vorne an der Windel ist so platziert, dass möglichst viel Flüssigkeit aufgenommen werden kann. Deshalb befindet er sich nicht ganz am Rand der Windel – der Urinfluss reicht nicht bis dorthin.
Mit freundlichen Grüßen, der Kundenservice.
D
Davina D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2022
Sehr gut
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C
Cyndie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2022
Zufriedenstellende Trainingshöschen.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung :)
M
Maxime P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2022
Das Produkt entspricht den Erwartungen, aber die Lieferung, die innerhalb von 48 Stunden angekündigt war, hat mehr als zwei Wochen gedauert. Unzuverlässig, aber der Kundenservice war recht schnell.
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P
Priscillia S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2022
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich freue mich darauf, es auszuprobieren.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Ihre Zufriedenheit ist unser schönster Lohn! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben!
P
Pauline B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2022
Ich finde die Produkte zu teuer, aber die Lieferung war perfekt (Produkte wie beschrieben, angemessene Lieferzeit)
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu unserer Website abzugeben. Unsere Preise sind so ausgehandelt, dass Stoffwindeln für möglichst viele Familien erschwinglich sind und die Anschaffung der Ausstattung kein Hindernis für einen gesünderen Konsum darstellt. Bitte beachten Sie auch, dass wir eine zinsfreie Zahlung in drei Raten anbieten. So können Sie die Investition in Stoffwindeln auf drei Monate verteilen.
A
Antoine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2022
Keine Probleme, Lieferung einwandfrei
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
S
Sylviane Toinette B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2021
4
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E
Edwige C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2022
Ich bin mit der Verwendung zufrieden. Außerdem unterhalten sich die Kinder beim Wickeln mit den Windeln.
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S
Sandrine B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2022
Die Einlagen sind gut.
Ich werde weitere bestellen.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu veröffentlichen. Wir freuen uns, dass Sie mit den Einlagen zufrieden sind. Allerdings stellen wir fest, dass Sie uns eine recht niedrige Bewertung gegeben haben, obwohl Ihr Kommentar positiv ist. War das vielleicht ein Versehen? Andernfalls können Sie sich gerne wieder bei uns melden und uns mitteilen, was bei Ihrem Einkaufserlebnis nicht gut gelaufen ist. Einen schönen Tag, das Team von Maman Et Bébé Nature
M
Marie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2022
Ich bin mit der Qualität und der pünktlichen Lieferung zufrieden.
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H
Hélène R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2022
Ich benutze die Stoffwindeln seit etwa zwei Wochen und bisher gibt es ständig und nicht gerade wenige Auslaufen. Ich denke, ich habe sie mindestens 10 oder 15 Mal gewaschen, und sie sind immer noch nicht dicht. Sie sehen zwar schön aus, erfüllen aber bisher ihren Zweck nicht.
Außerdem entsteht dadurch zwar weniger Müll, aber angesichts der Wassermenge, die zum Waschen der Windeln sowie der Kleidung und Bettwäsche benötigt wird, bin ich mir nicht sicher, ob die Ökobilanz wirklich so gut ist. Ich muss zugeben, dass ich sehr enttäuscht bin, zumal ich insgesamt für mehr als 200 € eingekauft habe, weil ich wirklich daran geglaubt habe ...
Ich werde trotzdem weitermachen und sehen, ob sich das Versprechen langfristig erfüllt.
Was die Lieferung und Verpackung der Produkte angeht, ist alles einwandfrei, nichts zu beanstanden.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich werde mir den Blog ansehen. Ich habe mehrere Anpassungen ausprobiert, aber bisher hat keine funktioniert. Ich werde es weiter versuchen und Ihnen in einiger Zeit Rückmeldung geben.
H
Hélène R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2022
Ich benutze die Stoffwindeln seit etwa zwei Wochen und bisher gibt es ständig und nicht gerade wenige Auslaufen. Ich denke, ich habe sie mindestens 10 oder 15 Mal gewaschen, und sie sind immer noch nicht dicht. Sie sehen zwar schön aus, erfüllen aber bisher ihren Zweck nicht.
Außerdem entsteht dadurch zwar weniger Müll, aber angesichts der Wassermenge, die zum Waschen der Windeln sowie der Kleidung und Bettwäsche benötigt wird, bin ich mir nicht sicher, ob die Ökobilanz wirklich so gut ist. Ich muss zugeben, dass ich sehr enttäuscht bin, zumal ich insgesamt für mehr als 200 € eingekauft habe, weil ich wirklich daran geglaubt habe ...
Ich werde trotzdem weitermachen und sehen, ob sich das Versprechen langfristig erfüllt.
Was die Lieferung und Verpackung der Produkte angeht, ist alles einwandfrei, nichts zu beanstanden.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag,

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Bei den ersten Anwendungen kann es manchmal zu Auslaufen kommen. Oft liegt es an einer falschen Anpassung, besonders wenn das Kind noch sehr jung ist. Ich empfehle Ihnen, diesen Artikel über auslaufende Windeln zu lesen. Er hilft Ihnen dabei, die Ursache für das Auslaufen zu ermitteln: https://mamanetbebenature.fr/blog/113_causes-fuites-couches-lavables.html

Haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um gemeinsam mit uns Ihre Anwendung zu besprechen? Falls noch nicht, können Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 04 38 21 39 50 erreichen.

Für weitere Informationen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Einen schönen Tag.
J
Julie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2022
Sehr übersichtliche Website, schnelle Lieferung und die Bestellung war vollständig.
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Z
Zalhata M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2021
Ich habe meine Bestellung noch nicht benutzt, aber das werde ich bald tun.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Wir sind gespannt auf Ihre Rückmeldung!
T
Thierry M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2021
Zuverlässige Lieferung, der Artikel entspricht der Bestellung.
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L
Laure A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2021
Perfekt für meinen kleinen Jungen, der sich damit wohler fühlt als mit einer Einweg-Badewindel.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Hallo! Es freut uns, dass Ihrem kleinen Jungen unsere Produkte gefallen. Bis bald!
J
Jade M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2021
Gute Website, schöne Produkte.
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S
Sarah M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2021
Schnelle Lieferung und die Produkte sind wunderschön!!! Wir können es kaum erwarten, unsere Windeln auszuprobieren :) Allerdings haben wir uns bei Erhalt unseres Pakets sehr erschrocken, denn der Karton war aufgerissen (wie durch einen kräftigen Schnitt mit einem Cutter), und die Windeln waren nicht geschützt. Zum Glück wurden die Produkte nicht beschädigt.
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A
Aurélie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2021
Originelles Produkt
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L
Lucile H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2021
Die Bestellung entspricht meinen Erwartungen und war extrem gut verpackt.
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C
Coralie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2021
Ich finde, die Website ist gut gemacht. Man findet leicht, wonach man sucht, und es gibt viele Erklärungen.
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A
Aude L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2021
Perfekt: Produkte, Angebot und Lieferzeit
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L
Léa F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2021
Die Website ist recht einfach zu bedienen. Man versteht schnell, wie man sich darauf zurechtfindet und was man auswählen soll.
Vielleicht könnte man als Verbesserung die Möglichkeit anbieten, sein Windelset selbst zusammenzustellen?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unbestritten, die Windeln sind sehr hübsch und wir freuen uns darauf, sie an unserem Baby auszuprobieren!
Die Lieferung war sehr, sehr schnell und wir sind sehr zufrieden.
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I
Isoline J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
Die Website ist übersichtlich und gut detailliert. Ein Rabatt von 10 % auf die erste Bestellung wäre vielleicht eine gute Idee.
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L
Leslie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Sehr schön, aber es fehlen ein paar Erklärungen, besonders für Anfänger. Ansonsten ist alles perfekt und entspricht meiner Bestellung, die sehr schnell angekommen ist. Jetzt muss sich noch zeigen, wie es sich auf Dauer bewährt. Mein Sohn hatte eine leichte Reaktion, aber ich weiß noch nicht, ob es an den Windeln liegt.
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A
Aurélie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Perfekt für meinen kleinen Schatz.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Seriöse Website, vielfältige Produkte, schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2020
Schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2020
Gut und übersichtlich
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2020
Schnelle Lieferung, gut gemachte und verständliche Website
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2020
Es gab ein Problem mit meiner Bestellung. Ich wurde sehr schnell kontaktiert und kurz darauf war alles geregelt. Ich konnte sie nach ein paar Tagen erhalten. Optisch super, die Tasche ist kleiner, als ich dachte. Ich kann sie erst in ein paar Monaten testen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Angenehme Website, aber wenn man das Konzept der Stoffwindeln entdeckt, muss man sich etwas Zeit dafür nehmen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2020
Gute Qualität, schade, dass der Lieferung so wenige Erklärungen beiliegen, besonders wenn man gerade erst anfängt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2020
Sehr schnelle Lieferung, zufriedenstellende Sendungsverfolgung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2020
Die Benutzerfreundlichkeit der Website könnte etwas überarbeitet werden. Man verliert sich in den Menüs und verliert ziemlich viel Zeit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2020
Ich habe gerade das bestellte Set erhalten. Ein kleines Problem mit meiner Überweisung hat die Lieferung verzögert. Ansonsten entspricht das Produkt meinen Erwartungen. Ich habe die Windeln einmal gewaschen und teste sie bereits, obwohl die optimale Saugfähigkeit erst nach 10 bis 15 Wäschen erreicht wird. Sie sind einfach zu benutzen und bequem für das Baby.
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