Guten Tag,
Auslaufen kann verschiedene Ursachen haben: Die Einlagen müssen sich möglicherweise noch einlaufen, oder die Windel muss einfach etwas angepasst werden.
In den meisten Fällen ist es ein kleines Detail, das unbemerkt bleibt, aber den entscheidenden Unterschied macht.
Zögern Sie nicht, unsere auf Stoffwindeln spezialisierte Beraterin kostenlos über WhatsApp unter 06 21 87 35 71 zu kontaktieren. Sie kann Sie Schritt für Schritt dabei unterstützen, die Ursache des Problems zu finden und Ihnen helfen, die Windel wieder auslaufsicher zu verwenden.
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Guilaine P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2025
Bestellung nicht erhalten
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag, laut Sendungsverfolgung wurde die Bestellung zugestellt. Können Sie uns diese Information bestätigen? Mit freundlichen Grüßen, der Kundenservice.
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Joëlle G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2025
Die Windeln sehen sehr gut aus, aber ich habe ein Safari-Modell bestellt, um wenigstens eine Windel mit den Mustern zu bekommen, die auf der Website als Beispiel gezeigt werden. UND alle Windeln sind einfarbig!!!
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Deborah D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2025
Die Windeln sind hübsch und der Versand ist schnell, aber es wäre gut, wenn beim Artikel angegeben würde, dass keine Einlage enthalten ist.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag, tatsächlich werden die TE2-Windeln aus der klassischen Kollektion ohne Einlage verkauft. Das ist in der Artikelbeschreibung angegeben.
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Angelique S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Ich habe die Windeln im sechsten Schwangerschaftsmonat bestellt. Sie sehen gut aus, deshalb gebe ich 3 Sterne, da ich sie noch nicht ausprobiert habe. Nach der Geburt des Babys werde ich meine Bewertung besser informiert überarbeiten. Was ich sagen kann: Die Näharbeit ist schön, das Innere der Windeln scheint natürlich zu sein, die Einlagen sind dick und scheinen top zu sein. Der Vorteil der 15 Windeln mit diesen Einlagen ist, dass man später weitere Einlagen nachkaufen kann. Die Außenseite der Windel scheint wasserdicht zu sein. Mal sehen, ob das auf Dauer hält.
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Elodie G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
Das Paket kam in schlechtem Zustand an (wahrscheinlich lag es am Postdienst). Im Inneren gab es keine besondere Verpackung, um die Stoffe zu schützen.
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Virginie L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2024
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag, konnten Sie Ihr Paket an der Abholstation abholen?
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Sylvie C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2024
Sehr schöner Artikel, aber die Lieferung hat viel zu lange gedauert, selbst wenn man das Osterwochenende berücksichtigt. Ich werde nicht mehr bestellen.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag, Sie haben Mondial Relay gewählt. Das ist zwar ein günstiger Versanddienstleister, die Lieferzeiten sind jedoch länger. Das Osterwochenende hat die Lieferzeit tatsächlich verlängert, worauf wir leider keinen Einfluss haben. Wir haben Ihre Bestellung unsererseits sofort nach der Bestätigung Ihres Kaufs versandt. Mit freundlichen Grüßen, der Kundenservice.
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Sylvie M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2024
Guten Tag, ich hätte gerne die Möglichkeit gehabt, die Maße der Artikel auszuwählen. Die Artikel sind viel zu groß. Sylvie Moonen
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag, die Maße der Artikel sind in der Anzeige angegeben und werden dort gut erklärt. Sie wollten per Banküberweisung bezahlen, obwohl wir diese Zahlungsmethode nicht akzeptieren. Trotzdem haben wir uns für Sie bemüht. Am Ende bekommen wir eine schlechte Bewertung für etwas, das in der Anzeige angegeben und auf dem Foto gut zu erkennen war. Es ist schade, dass wir uns so viel Mühe für Sie gemacht haben und dafür letztendlich eine Bewertung von 1 erhalten ...
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Dominique S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Das Paket, das als Weihnachtsgeschenk gedacht war, ist nicht angekommen
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Magdalena M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2023
Die Online-Beratung ist nicht optimal. Erst bei Erhalt meiner Bestellung habe ich festgestellt, dass einige Teile fehlten, damit mein Einkauf vollständig ist.
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Maud C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2023
Es steht, dass die Größe bis zu 2 Jahren passt, aber als ich sie meinem 6 Monate alten Sohn angezogen habe, war ich bereits bei den äußersten Druckknöpfen. Zugegeben, er ist etwas größer und schwerer als der Durchschnitt, aber dass er schon die maximale Größe des Badeanzugs braucht, finde ich schade.
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Jackielou D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2023
Die Website wird nicht ausreichend aktualisiert. Ich hätte mein Paket beinahe nicht rechtzeitig an der Abholstation abholen können. Aber ich habe es doch noch erhalten. Das Paket ist in einwandfreiem Zustand. Ich kann es kaum erwarten, die Produkte zu benutzen.
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Alexandra B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2022
Die Windeln laufen aus. Außerdem hatte ich 7,54 € für die Lieferung innerhalb von 48 Stunden bezahlt, aber meine Bestellung kam erst nach 4 Tagen an!
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag, können Sie uns mehr darüber erzählen? Wenn Windeln auslaufen, hat das einen Grund. Bitte beachten Sie insbesondere, dass neue Windeln und Einlagen auslaufen können, da die Stoffe noch nicht eingewaschen sind und daher ihre maximale Saugfähigkeit noch nicht erreicht haben. Die Einlagen erreichen ihre maximale Saugfähigkeit nach 10 bis 15 Einweichvorgängen. Haben Sie außerdem unsere Hinweise zur Anpassung befolgt? Manchmal reicht eine falsche Einstellung aus, um ein Auslaufen zu verursachen. Melden Sie sich gerne wieder bei uns, damit wir Sie beraten können.
Was die Lieferung betrifft, können wir leider keine Zustellung innerhalb von 24 Stunden garantieren. Wie Sie sind auch wir vom guten Willen des Transportunternehmens abhängig.
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Gwenaelle L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2022
Die Windeln sind nicht saugfähig genug und für die Qualität ein bisschen teuer.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag, wenn Stoffwindeln und Einlagen neu sind, müssen sie erst eingewaschen werden, das heißt, sie haben noch nicht ihre maximale Saugfähigkeit erreicht. Dafür müssen Sie warten, bis sie 10 bis 15 Mal gewaschen wurden. Dann werden Sie sehen, dass die Saugfähigkeit ihr Maximum erreicht hat. All dies wird in der Broschüre erklärt, die Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, der Kundenservice.
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Nora B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2022
Ich bin enttäuscht, dass ich für die Lieferung nach Hause bezahlt habe, obwohl mein Paket an eine Abholstation geliefert wurde. Außerdem kann ich die Windeln bei 3 kg schweren Kindern nicht verwenden, da sie selbst mit den Verkleinerungsknöpfen zu groß sind. Ansonsten sind die Qualität sehr gut und die Gebrauchsanweisungen recht klar.
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Bonnet J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2022
Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden, auch wenn die waschbaren Baumwollvliese aufgrund ihrer einfachen rechteckigen Form dazu neigen, etwas aus der Windel zu rutschen. Sehr unzufrieden bin ich hingegen mit dem vom Unternehmen ausgewählten Lieferdienst. Die Lieferung war wirklich viel zu teuer (die Hälfte des Produktpreises ...) und erfolgte außerdem an eine Abholstation, obwohl es sich um ein sehr kleines Paket handelte.
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Laura V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2022
Sehr gute und schnelle Lieferung. TE2-Windeln und Mikrofasereinlagen sind super! Enttäuscht bin ich von den vierlagigen Bambus- und Mikrofasereinlagen, die nach 6–7 Monaten Nutzung auseinanderfallen.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unseren Produkten. Dass Ihre Einlagen nach 6 Monaten Nutzung auseinanderfallen, ist nicht normal. Irgendetwas stimmt mit Ihrer Pflegeroutine nicht. Einlagen, die auseinanderfallen, werden oft nach dem Wickeln des Babys nicht ausgespült. Das Ammoniak im Urin greift Ihre Einlagen an, wenn sie nach dem Wickeln nicht ausgespült werden, insbesondere solche aus pflanzlichen Materialien wie Bambus, und zersetzt das Gewebe. Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 04 38 21 39 50 oder per E-Mail unter [email protected], damit wir Sie unterstützen können.
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Myriam G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2022
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht bei Mondial Relay erhalten, und außerdem habe ich Ihnen gestern eine E-Mail geschickt, auf die ich keine Antwort bekommen habe. Ich bin sehr enttäuscht von Ihrer Website.
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Johanna S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2022
SEHR ENTTÄUSCHT! Es läuft überall aus! Ein unnötiger Kauf, Zeit- und Geldverschwendung. Das Vlies lässt sich, sobald es nass ist, nur sehr schwer greifen und entfernen. Ich rate davon ab!
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag,
es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten mit unseren Stoffwindeln haben.
Die Undichtigkeiten, die Eltern zu Beginn mit Stoffwindeln erleben, sind in der Regel auf einen schlechten Sitz der Windel zurückzuführen. Im beigefügten PDF finden Sie eine Anleitung, die Ihnen dabei hilft, die Windel richtig anzulegen: https://mamanetbebenature.fr/img/AjusterCL.pdf
Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um gemeinsam die richtige Passform zu finden, damit die Windel nicht mehr ausläuft.
In diesem Artikel werden die verschiedenen Ursachen für undichte Windeln erklärt: https://mamanetbebenature.fr/blog/113_causes-fuites-couches-lavables.html
Wir empfehlen Einweg-Schutzvliese nicht, solange Babys ausschließlich gestillt werden. Sie sind nämlich sehr dünn und eignen sich eher für geformten oder halbgeformten Stuhl. Außerdem ist der Stuhl gestillter Babys wasserlöslich und lässt sich leicht mit Wasser entfernen, auch wenn er Flecken hinterlassen kann.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Beratung benötigen – per E-Mail, über soziale Netzwerke oder telefonisch.
Einen schönen Tag!
Das Team von Maman et Bébé Nature
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Alice C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2021
Ich gebe 3 Sterne, weil die Website gut gemacht ist, es aber nicht genug Erklärungen zu den Windeln und ihrer Funktionsweise gibt.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Hallo Alice. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihnen Informationen zu unseren Produkten gefehlt haben. Wir empfehlen Ihnen jedoch, unseren Blog und unsere sozialen Netzwerke zu besuchen. Wir bemühen uns, möglichst viele Informationen zur Verwendung unserer Windeln bereitzustellen. Falls Sie dort nicht finden, wonach Sie suchen, rufen wir Sie gerne an, um all Ihre Fragen zu beantworten! Einen schönen Tag noch!
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Sonia V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2021
Schönes Material, sehr weich und angenehm. Leider eignen sie sich meiner Meinung nach eher als Abschminkpads denn als Waschlappen zum Wickeln des Babys ... Für meinen Geschmack sind sie zu dünn und halten wiederholtes Waschen bei hohen Temperaturen meiner Meinung nach nicht so gut aus wie die klassische Produktreihe, die ich zuvor getestet hatte (Faserverlust, sie scheinen dünner zu werden). Ein schönes Produkt, aber es entspricht nicht meinen aktuellen Bedürfnissen. Bei Zwillingen braucht man ganz schön viele Waschlappen!
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Ophelie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2021
Ich finde die kleine Windel super, aber die Tasche und die Waschlappen sind nicht besonders toll.
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Véronique G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2021
Ich hatte nicht mit all diesen Problemen mit Auslaufen und der mangelnden Wirksamkeit der Einlagen bei den ersten Anwendungen gerechnet ... Als Tagesmutter mit drei Kindern ist das völlig unpraktisch und bedeutet einen erheblichen Mehraufwand ... Vielleicht habe ich die falsche Website und die falschen Windelhöschen gewählt. Zum Schutz unseres Planeten muss ich durchhalten ... Enttäuscht von der mangelnden Dichtigkeit dieser Windeln.
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag,
es tut uns leid, dass unsere Produkte Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten.
Die Einlagen müssen 10 bis 15 Mal gewaschen werden, bevor sie ihre maximale Saugfähigkeit erreichen.
Ich empfehle Ihnen, diesen Artikel zu lesen. Er sollte Ihnen helfen, die Ursache der Undichtigkeiten zu ermitteln: https://mamanetbebenature.fr/blog/113_causes-fuites-couches-lavables.html
Wenn Sie Tipps zur Anpassung der Produkte benötigen, stehen wir Ihnen gerne per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2020
Die Website ist gut gemacht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2020
Die Lieferung war ganz okay. Die Versandkosten sind unerklärlich. Vor dem Kauf versteht man nicht, welche Option am besten geeignet ist. Viele Undichtigkeiten, vielleicht lässt sich das mit der Nutzung beheben ... In der Zwischenzeit ...
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag, können Sie uns bitte sagen, was mit der Lieferung nicht in Ordnung war? Mit freundlichen Grüßen, der Kundenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2020
Die Website ist gut. Allerdings wurde die versandkostenfreie Bestellgrenze erhöht und ist jetzt etwas übertrieben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2020
Schnelle Lieferung, Produkt noch nicht getestet!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2020
Mehr Vorführungen wären hilfreich, wenn man sich noch nicht auskennt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2020
Die Navigation auf der Website ist etwas kompliziert, mit vielen verschiedenen Kategorien, sodass man sich als Neuling nur schwer zurechtfindet. Nicht alle Artikel waren verfügbar. Versand und Erhalt meiner Bestellung waren sehr, sehr schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2020
Eine gute Website, aber die Produktmaße stimmen nicht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2020
Mit dem Produkt zufrieden, aber für jemanden, der noch keine Erfahrung mit Stoffwindeln hat, wäre es wirklich hilfreich gewesen, den Kunden darauf hinzuweisen, dass der Kauf zusätzlicher Einlagen sehr empfehlenswert ist. Nachts braucht man nämlich zwei Einlagen, damit es für das Baby bequem ist. Am Morgen reichen die vier übrigen also nicht mehr für den ganzen Tag. Ich müsste daher noch einmal bestellen und zusätzlich die nicht gerade günstigen Versandkosten bezahlen! Hätte ich das Set mit 20 Einlagen gleich mitgekauft, hätte ich keine Versandkosten zahlen müssen. Auf dieser Website fehlt es an Beratung für die Kunden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Die Bestellung kam eine Woche nach der Aufgabe an. Also sehr gut, trotz des Lockdowns. Die Höschen sind zum Anbeißen. Nur ist meine Tochter etwas zierlich, und die nicht verstellbaren Beinausschnitte sind etwas groß. Ansonsten noch nicht ausprobiert, da sie gerade trocknen. Mal sehen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
Qualitätsprodukte, sehr schnelle Lieferung der Bestellung. Allerdings gab es beim Versand einen Fehler bei meiner Bestellung, und wenn ich nicht eine Woche später nachgefragt hätte, würde ich immer noch auf meine Artikel warten ...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2020
Die Website ist angenehm und einfach zu bedienen, man weiß, wo man suchen muss. Trotz der Informationen für Anfänger gibt es keine Details zu den Nachteilen beim Einstieg. Tatsächlich habe ich erst bei Erhalt meines Pakets erfahren, dass die Einlagen mehrmals gewaschen werden müssen, bevor sie zu 100 % funktionieren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Ich habe die Bestellung nie erhalten. Grund: Covid-19
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Antwort von Maman et Bébé Nature
Guten Tag,
nach Ihrer Bewertung haben wir die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung überprüft. Es scheint, dass diese am 23.03. bei Ihnen zu Hause zugestellt wurde. Können Sie uns bitte den Erhalt bestätigen? Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
Schade, dass man nicht an eine andere Adresse liefern lassen kann (Geburtsgeschenk). Wirklich sehr einfache Verpackung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2020
Die Sortierung nach aufsteigendem Preis funktioniert nicht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2020
Die Navigation müsste „logischer“ sein, wenn man nach Preis aufsteigend sortiert (zum Beispiel werden reduzierte Artikel nach ihrem regulären Preis einsortiert).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2020
Zu wenige Informationen über die Schwimmwindel. Ich dachte, dass sich darin eine Einlage befindet.
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