Maison Agour überzeugt durch konstant gute Käsequalität und frische, sorgfältig verpackte Produkte, die oft kühl ankommen und die Kühlkette zuverlässig einhalten. Die Lieferung wird als schnell beschrieben, die Verpackung als sicher, vakuumverpackt oder mit Kühlvorrichtungen, sodass der Käse frisch bleibt und Genuss bietet. Die Kundschaft lobt zudem den freundlichen, zuverlässigen Service und die Vielfalt der angebotenen Käsesorten, die regelmäßig als hochwertig und lecker bewertet wird.
Ausgezeichneter Käse, der Bayonne-Schinken ist uns zu stark im Geschmack, und die dünnen Scheiben sind wirklich zu dick.
Übersetzte Bewertungen
D
Didier L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2023
Einige Unklarheiten zu klären.
Übersetzte Bewertungen
S
Sid Ali S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Ich empfehle.
Übersetzte Bewertungen
N
Nicole D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2023
Ein wenig enttäuscht, ich hatte mehr Seriosität erwartet, keine Kühltasche, ersetzt durch einen Schweinepastete, Lieferung für Dienstag geplant, am Freitag nach einem Anruf bei DELPHINE, die sehr reaktionsschnell war, nichts zu sagen, Moral: die Crottins sind mit dem Stroh zu essen, alle geschmolzen, Enttäuschung, sonst haben wir das Filet und den Schinken probiert, sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
P
Pierre-Emmanuel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2023
Hallo, die Produkte waren gut verpackt und entsprechen meinen Wünschen. Allerdings ist der Transport durch einen privaten Paketdienst bedauerlich. Ich habe zu Hause auf die Lieferung gewartet. Letztendlich wurde ich ohne Vorwarnung während dieser Wartezeit an einem Abholpunkt beliefert. Zeitverlust, Kauf von U-Bahn-Tickets... Bedauerlicher Service und ohne die erwartete freundliche Interaktion.
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2023
Gut.
Übersetzte Bewertungen
P
Patrick J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2023
Unsere erste Bestellung auf der Website der Firma AGOUR verlief gut. Die Produkte sind gut. Wir können diese Seite empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
J
Juan Carlos C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2023
Euskeraz edo ta españolez, frantse ez dakigu eta eskerrik asko.
Übersetzte Bewertungen
L
Laurent R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2023
Nicht sehr leserlich.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maison Agour
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie unsere Seite als "nicht sehr leserlich" empfinden. Um spezifische Probleme zu identifizieren und zu lösen, könnten Sie bitte genauer angeben, welche Aspekte der Seite Ihnen unklar oder wenig intuitiv erscheinen? Ihre detaillierten Kommentare werden sehr hilfreich sein, um uns zu ermöglichen, relevante Verbesserungen vorzunehmen und allen unseren Besuchern ein optimales Navigationserlebnis zu garantieren. Wir sind bestrebt, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, dieses Ziel zu erreichen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Zusammenarbeit. Wir freuen uns darauf, Ihre Bedenken im Detail zu verstehen, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen. Mit freundlichen Grüßen, Das Agour-Team.
C
Camel E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Sehr enttäuscht, da die Bestellung am 8. November aufgegeben wurde und das Paket am 16. November angekommen ist, obwohl es für ein Geburtstagsessen am 14. geplant war... Was die Produkte betrifft, der Schafskäse ist gut, aber teuer. Der Keks des baskischen Kuchens ist köstlich, aber die Kirschmarmelade ist viel zu süß. Ich habe meine Gewohnheiten in Itxassou und sie ist wirklich nicht auf dem Niveau. Schade.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maison Agour
Hallo, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Lieferverzögerung Ihrer Bestellung. Wir verstehen die Bedeutung einer pünktlichen Lieferung, insbesondere wenn es sich um ein Ereignis wie ein Geburtstagsessen handelt. Wir teilen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Was Ihre Kommentare zu den Produkten betrifft, freuen wir uns zu hören, dass der Schafskäse und der Keks des baskischen Kuchens Ihren Gaumen erfreut haben, sind jedoch traurig, dass die Kirschmarmelade Ihnen nicht gefallen hat. Es stimmt, dass der baskische Kuchen mit Kirschen immer süßer ist als der mit Sahne. Wenn Sie in Zukunft andere Vorlieben oder spezielle Anfragen haben, zögern Sie nicht, uns dies mitzuteilen. Wir sind immer offen für das Feedback unserer Kunden und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihnen bei Ihren nächsten Bestellungen ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Agour-Team.
G
Gregory C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2023
Die Website ist klar, die Bestellung einfach.
Übersetzte Bewertungen
P
Pierre B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2023
Die Qualität ist da!! Bravo!!!
Übersetzte Bewertungen
F
Frédéric C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2023
Sehr guter Käse, Pâté mit Espelette-Pfeffer naja, ich suche noch nach dem Pfeffer und es schmeckt zu industriell, die trockene Wurst mit Espelette-Pfeffer hat eine durchschnittliche Qualität in Bezug auf das Fleisch, es fehlt die Leidenschaft darin. Die Wurstwaren sind in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maison Agour
Hallo, wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Käsesorten genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass unsere Produkte mit Espelette-Pfeffer Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Ihre Kommentare zu dem Pâté, der trockenen Wurst und der Fleischqualität werden berücksichtigt, um unsere Produkte zu verbessern. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unseres Sortiments, und Ihre Beobachtungen helfen uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir Fortschritte machen können. Wir hoffen, dass Sie weiterhin unser Produktsortiment erkunden und andere Artikel finden, die besser zu Ihrem Geschmack passen. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihnen in Zukunft wieder zu dienen. Das Agour-Team.
J
Jacques K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2023
Die Navigation auf der Website ist gut gemacht. Die Lieferung und deren Nachverfolgung sind vorbildlich. Die Lieferung ist schnell und sicher. Die Produkte, die ich gekauft habe, sind alle von hoher Qualität, sowohl die Würste als auch die Käsesorten. Ich bin mit der Idee der Entdeckung gestartet und bin seitdem von der Qualität der Produkte überzeugt. Bravo! Die Preise sind in einer hohen Kategorie, aber das ist der Preis der Qualität.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2023
Bizz
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2023
Sehr guter Bayonne-Schinken. Die Rosette ist gut. Gute Qualität. Danke.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2023
Aus Sicht der Produktbezeichnung hätte ich mir gewünscht: 1 - Die Angabe "frisches Produkt" auf dem Versandkarton, damit es von der Logistik (Lieferant und Abholpunkt) als solches identifiziert wird. Das ermöglicht eine bessere Lagerung. 2 - Der gekaufte Schinken aus dem Baskenland ist wirklich sehr salzig, das überdeckt die Fleischqualität. Wenn das normal ist, hätte ich mir gewünscht, dass dies in der Produktbeschreibung steht. Ich verwende diesen Schinken zum Kochen, da ich ihn aufgrund des zu hohen Salzgehalts nicht pur essen kann. 3 - Der Käse ist top. Die Qualität ist hervorragend.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2023
14/20
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2023
Schnelle Lieferung. Perfekte Verpackung. Ein kleiner Wermutstropfen: Auf dem Produktfoto war angegeben, dass es sich um einen Wein von 2009 handelt, der ein hervorragendes Jahr ist, während bei der Lieferung ein Jahrgang von 2018 kam, der in Ordnung ist.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2023
Einfache Nutzung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2023
Verschwenden Sie Ihren Käse nicht mit Piment d'Espelette, das ist wirklich nicht gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Maison Agour
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung zu unserem Käse mit Piment d'Espelette geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihnen diese Sorte nicht gefallen hat, es ist wahr, dass diese Kombination ungewöhnlich ist. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir verstehen, dass die Geschmäcker von Person zu Person variieren. Wir würden uns freuen, Ihnen bei Ihrem nächsten Einkauf zu helfen, andere Käsesorten aus unserem Sortiment zu entdecken, die besser zu Ihren Vorlieben passen könnten. Vielen Dank für Ihre Treue.
F
Francesco M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2023
Einer der beiden Schinken kam mit dem Vakuum gebrochen an. Das ist nicht sehr angenehm, da es einen zwingt, das Produkt schnell zu konsumieren.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2023
Zufriedenstellend.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Nur auf Französisch.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Sehr gute Website, leicht zugänglich und schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2023
Diesmal gab es ein Problem mit der Lieferung, aber AGOUR hat mir einen Rabatt auf die nächste Bestellung angeboten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Ich habe das Logo der Kühlkette gut gesehen, aber ich dachte, dass bei der Beförderung von empfindlichen Waren die eutektischen Elemente im Preis enthalten sind! Warum erhält man verderbliche Waren, was beim Schinken passiert ist, nicht bei den geräucherten Stücken. Haben Sie nicht die Verpflichtung, auf die Kühlkette zu achten?
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2023
Ein wenig jung und klein, viel Fett und sehr salzig, sonst gute Verpackung und innerhalb von 5 Tagen geliefert, danke, kurz gesagt für 40€ 70% zufrieden^^
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
Nichts zu beanstanden. Nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2023
Produkt von hoher Qualität...sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2023
Alles war gut, aber... Ich habe die Angabe für den Käse „...vor dem 28.03.2023 zu verbrauchen“ weniger geschätzt! Zu kurze Frist im Verhältnis zum Kaufdatum! Für den ausgezeichneten Kuchen: er wäre besser in einer stabileren Box geschützt, um Bruch zu vermeiden! Nehmen Sie das nicht als Beschwerde, sondern als persönliche Meinung!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2023
Sehr umfassende, klare und präzise Website, die die angebotenen Produkte sehr gut zur Geltung bringt!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2023
Machen Sie weiter so
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2023
Sehr bequem, die Bestellung online aufzugeben, die Lieferung ist schnell, der Service gut, die Verpackung perfekt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Schnelle Lieferung und seriöse Verpackung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2022
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Sehr gut und vor allem reaktionsschnell.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Ohne Kommentar.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Paket sehr schlecht gemacht, halb gerissen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2022
Sehr gute Produkte. Seriöse Nachverfolgung, schneller Versand. Allerdings hat uns eine starke Preiserhöhung im Vergleich zum letzten Jahr bei unseren Bestellungen gebremst.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.