Kundenbewertungen von Maison Agour

Gut

Gute Seite.

Die Produkte sind ausgezeichnet, authentisch, perfekt verpackt, die Lieferzeiten sind schnell. Aber die Versandkosten sind exorbitant: Ich werde wieder bestellen, aber nicht oft... Schade

Produkte von guter Qualität, nichts zu sagen, aber die Lieferzeit, die von Chronofresh durchgeführt wird, wird nicht eingehalten. Unsere letzte Lieferung kam trotz des Aufpreises für 'Chronofresh-Lieferung' nach 4 Tagen an.

sehr gut

Die Website könnte mehr Ergonomie und Modernität vertragen, aber die Produkte sind ausgezeichnet und das ist es, was man kauft.

Lieferung kam schnell und erfolgreich an. Einziger Nachteil, der Käse war nicht vakuumverpackt, ist das normal? Da ich ihn nicht sofort nach Erhalt probiert habe, blieb er ein paar Tage im Kühlschrank und beim Öffnen stellte ich fest, dass er gelitten hatte. Er ist jedoch immer noch sehr genießbar.

Gut, aber teuer mit den Versandkosten!

Bereits einige Bestellungen auf der Website. Überrascht, eine Tommette zu erhalten, die am 29. September abläuft, also weniger als 20 Tage Haltbarkeit mit einem stark ausgeprägten Geruch. Der Rest der Bestellung ist in Ordnung.

Die Käsesorten sind sehr gut und die Lieferung war korrekt, aber die Anforderungen an Gewicht und Größe der Käsesorten sind übertrieben. Ich würde vorschlagen, das Ziel auf die Gesamtkosten zu setzen, aber mit der Möglichkeit, kleinere Stücke und Stücke zu kaufen. Vielen Dank.

Marmelade und Chili-Gelee viel zu süß. Das ist teuer für Zucker. Enttäuschender Käse, wenig geschmackvoll.

Sehr guter Schinken, aber viel Fettabfall.

Problem bei der Lieferung. Ich hatte um Lieferung an einen „Abholpunkt“ gebeten, aber Sie hatten ein Problem mit dieser Art von Lieferung, also wurde ich an meine Wohnung geliefert, während ich im Urlaub 800 km entfernt bin. Ich habe versucht, Sie am Freitag, den 5. Juli, nachmittags zu erreichen.... unmöglich, Sie zu erreichen, ich habe eine Nachricht hinterlassen..... umsonst. Fazit, mein Nachbar hat das Paket abgeholt und somit den Kuchen genossen.... Ich bin nicht erfreut.

Ich habe mehrmals ohne Probleme bestellt, aber die letzte Bestellung war enttäuschend; zerdrückter baskischer Kuchen, der anscheinend heiß verpackt wurde „um nicht schrecklich auszusehen“ und die Schafskäse waren nicht mehr präsentabel, da sie geschmolzen und zerdrückt waren. Der Rest der Bestellung war einwandfrei.

Sehr gute Produkte, mit einem Aber; in einigen der Pakete war die Vakuumverpackung nicht richtig gemacht, mit Luft im Inneren.

Ein Produkt kam mit einem abgelaufenen Datum an, aber nach einem einwöchigen Kampf wurde die Reklamation durch die Rücksendung des besagten Produkts mit einem geschätzten Kompensationsangebot berücksichtigt. Der Kundenservice arbeitet nur morgens, schade, dass dies nicht auf ihrer Website angegeben ist.

Die Produkte von AGOUR sind sehr gut. Aber der Transportdienstleister DPD ist SEHR schlecht!

Die Produkte sind von guter Qualität, es bleibt ein großer Aufwand bei der Distribution, zu viel Zeit zwischen Bestellung und Lieferung.

Die Bestellung hat lange gedauert, ich habe die Bestellung am 5. Mai aufgegeben und sie kam am 15. Mai an, 10 Tage, das ist viel Zeit für die Lieferung, die Käsesorten sind sehr gut.

Köstlich.

Zu viel Werbung nach dem Kauf.

sehr gut

Ich hoffe, dass meine nächste Bestellung besser sein wird

Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre letzte Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellte. Bei Maison Agour bemühen wir uns, unseren Kunden bei jeder Bestellung ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie möchten, würden wir uns freuen, mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren, um die Verbesserungsbereiche besser zu verstehen. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine neue Chance geben, Ihnen unser Engagement für qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu zeigen. Das Team von Maison Agour.

Schnelle Lieferung, sehr gute Schutzverpackung und ausgezeichnetes Produkt!

Sehr gute Produkte, der Käse ist ausgezeichnet. Schneller Versand

Bestellung pünktlich erhalten

Ausgezeichnete Produkte - schnell geliefert. Sehr zufrieden. Ich empfehle es wärmstens.

Hallo, ich danke Ihnen für Ihr Feedback und Ihre positiven Kommentare zu unseren Produkten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit deren Qualität zufrieden sind. Was Ihre Bedenken bezüglich des DPD-Lieferservices betrifft, bedauern wir, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Wir verstehen vollkommen, wie wichtig eine zuverlässige und pünktliche Lieferung für ein angenehmes Einkaufserlebnis ist. Als alternative Lösung bieten wir bereits den Chronofresh-Lieferservice an. Wir stehen in engem Kontakt mit unserem Lieferdienst, um die aufgetretenen Probleme zu lösen und unseren Service zu verbessern. Wir nehmen Ihren Vorschlag, den Lieferdienst zu wechseln, ernst und werden diese Option prüfen, um unseren Kunden in Zukunft ein besseres Lieferungserlebnis zu garantieren. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf Ihre Bedenken hingewiesen haben, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Wir sind entschlossen, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um unseren Lieferservice zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben. Mit freundlichen Grüßen, Das Agour-Team.

Sehr guter Service. Ausgezeichnete Qualität

Alles ist perfekt... freundliches und nettes Personal... das Beste

Gut gestaltete Seite, obwohl ein wenig verwirrend in Bezug auf das Angebot von Rabatten gegen Newsletter.

Abcd

Die Käsesorten und die Wurstwaren sind wirklich ausgezeichnet. Ich empfehle diese Produkte ohne Vorbehalte! Einziger Nachteil, die Einhaltung der Kühlkette, die auf der Seite angepriesen wird, wird vom Lieferanten nicht eingehalten.

Gute Wurst- und Käseprodukte.

Hallo, perfektes und köstliches Produkt wie immer, der einzige negative Punkt ist die Lieferung, die 3 Tage im Depot blieb mit frischen Produkten!!! Nicolas

Wir haben die Produkte für die Weihnachtsmahlzeiten nicht probiert, nur zu erwähnen ist das Glas mit der schwarzen Kirschmarmelade, das ausgelaufen war, der Deckel war beschädigt, ich kann hier das Foto nicht beifügen, aber danke für den Empfang des Pakets zum gewünschten Datum. Mit freundlichen Grüßen, M. Le Douarec.

Sehr gute Produkte, aber ich habe die versprochene Tommette nicht erhalten, mit der Begründung, dass ich das Kästchen im Bestellformular nicht angekreuzt hatte!!

Pünktlich geliefert, Bestellung ohne Probleme! Danke Agour.

Bestellung schnell erhalten und gut verpackt und geschützt. Köstliche Käsesorten, wir genießen sie. Der baskische Kuchen ist gut, aber nicht außergewöhnlich, ein wenig enttäuscht. Aber das mindert nicht die allgemeine Zufriedenheit.