Die Kunden schätzen die hohe Produktqualität und die Zuverlässigkeit der gelieferten Artikel, die genau den Erwartungen entsprechen und einwandfrei funktionieren. Die schnelle Lieferung wird häufig hervorgehoben, mit vielen Berichten über pünktliche Zustellungen innerhalb von zwei Tagen, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Der Kundenservice erhält ebenfalls positives Feedback; er wird als professionell und reaktiv beschrieben, wobei viele Kunden betonen, dass sie bei Fragen oder Problemen schnell Unterstützung erhalten haben.
Ich bin sehr unglücklich, ich habe meine Bestellung einen Monat zu spät erhalten und Sie haben mich für einen Werkzeugsatz bezahlen lassen, den ich nicht brauchte. Es war nicht das erste Mal, dass ich bei Macmaniack bestellt habe, aber es wird das letzte Mal gewesen sein
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Antwort von MacManiack
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung bei der Lieferung der Artikel in Ihrer Bestellung. Wir bieten Reparatursätze für Bildschirme mit allen erforderlichen Werkzeugen oder die Bildschirme allein an. Sie haben sich für einen kompletten Bausatz entschieden und diesen auch erhalten. Unser Support steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten. Das MacManiack-Team
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Brayan N.
Hinweis: 1 von 5
Nein, zwei Wochen Wartezeit, um mir mitzuteilen, dass das Produkt nicht auf Lager sei. Das ist absurd, sie begannen mir die Summe des Artikels, der sich als nicht vorrätig herausstellt.
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Antwort von MacManiack
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir sind jedoch überrascht von Ihrem Kommentar, der nicht mit der Nachverfolgung Ihrer Akte übereinstimmt. Tatsächlich haben Sie am 12.09. bestellt und Ihr Paket wurde noch am selben Tag in einem Brief ohne Sendungsverfolgung verschickt, wie Sie es bei Ihrer Bestellung gewünscht haben. Sie haben uns dann kontaktiert, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihr Paket immer noch nicht erhalten haben. Wenn Sie sich für einen Versand ohne Sendungsverfolgung entscheiden, ist Ihr Paket tatsächlich nicht verfolgbar. Wir hatten zu diesem Zeitpunkt nichts mehr auf Lager, um Ihnen eine sofortige Rückgabe anbieten zu können, weshalb wir Ihnen mehrere Lösungen angeboten haben und Sie um eine Rückerstattung gebeten haben. Mit nochmals unsere Entschuldigung für die parte Ihres Pakets während des Routings durch den Träger. Mit freundlichen Grüßen, Mathieu
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Raphael F.
Hinweis: 1 von 5
MacManiak = Scam!! wir sind ein Bildschirm Qualität "Premium" mit dem Preis, der gut geht verkauft und wir erhalten einen Bildschirm in China Qualität weniger gemacht, die nicht mehr als 15 wert ist! ein banir!
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe gerade einen Ersatzbildschirm für mein altes Galaxy S4 bestellt, das ich immer noch benutze. Ich bestelle einen samsung-Bildschirm (samsung war auf dem Bildschirm auf dem Bild markiert) und ich erhalte einen Bildschirm sehr schnell. Problem: es zeigt nur grüne Linien an, wenn ich es einschalte... Ich melde es dem SAV, und ich frage, warum ich einen defekten Bildschirm in einer Luftpolsterfolie ohne Seriennummer erhalte. Mir wird gesagt, dass es ein kompatibler Bildschirm ist (es ist ein Samsung-Bildschirm, der nicht wie eine Fälschung aussieht, also frage ich nach dem Unterschied zwischen einem Originalbildschirm und einem kompatiblen, ich bekomme eine vage Antwort). also schicke ich ihn zurück und bitte um einen, der funktioniert. ich bekomme einen Bildschirm zurückgeschickt (einen Monat später!), der funktioniert, aber mit Kanten, die so ungleichmäßig sind, dass ich die Home-Taste nicht drücken kann. ich bin ein bisschen wütend, als ich mein Geld zurückfordere, weil mir gesagt wird, dass ich es auf meine Kosten zurückschicken soll! Ich entschließe mich schließlich, einen in einer anderen Farbe zu nehmen, der aber als Original-Samsung-Teil zertifiziert ist, und ich lege die Differenz für dieses außergewöhnliche Teil drauf. Ich erhalte schließlich einen Bildschirm in Luftpolsterfolie ohne Karton und ohne Seriennummer, aber er funktioniert. nach ein paar Minuten der Benutzung stelle ich fest, dass der Bildschirm unten ein wenig locker ist und er ein kleines unangenehmes Klicken macht, wenn ich den Bildschirm berühre. Ich werde mein Telefon wechseln, weil es nervt und ich es leid bin, umsonst zu kämpfen. Der einzige positive Punkt ist, dass ich den Betrag zurückerstattet bekommen habe, den ich für den hypothetischen Originalbildschirm bezahlt hatte (das ist das Mindeste, ich hätte nicht einmal danach fragen sollen).
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P
patrick A.
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe nicht die richtige Batterie erhalten. Ich habe für ein iPhone 6 bestellt und für ein iPhone 5 erhalten. Jetzt habe ich mein iPhone auseinandergenommen und bin ohne Telefon. Ich warte auf eine Reaktion des Kundendienstes von MacManiak
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C
Clotilde C.
Hinweis: 1 von 5
Guten Abend, ich werde mich mit Ihnen in Verbindung setzen, weil es unmöglich ist, zu bewerten. Ich habe weder das gehärtete Glas noch den Rest meiner Bestellung erhalten.
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Bernard E.
Hinweis: 2 von 5
Neant
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J
jonathan D.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin schon seit Ihrer Gründung Kunde bei Ihnen, würde aber gerne wieder bestellen. Ich bin Kunde seit Ihrer Gründung, aber ich werde nicht mehr bestellen
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Q
Quentin L.
Hinweis: 1 von 5
Unbrauchbares Werkzeug.... Ich bestelle oft, aber es gibt mehr als einen Monat, um meine Bestellung zu haben und darüber hinaus mit Teilen und Werkzeug von schlechter Qualität und sogar unbrauchbar ... nun, ich denke, ich werde woanders suchen
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G
Grégoire M.
Hinweis: 1 von 5
Defektes Produkt
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich kann mac maniack.com keine Bewertung geben, da ich mein Paket, das vor einem Monat verschickt wurde, immer noch nicht erhalten habe
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin mit meiner Erfahrung auf der Website nicht zufrieden. In der Tat habe ich ein Apfel-Uhr-Armband SKY BLUE bestellt und ich habe im Gegenteil ein Apfel-Uhr-Armband NIGHT BLUE erhalten, also absolut nicht das bestellte Produkt. Ich habe versucht, es zurückzuschicken, aber unmöglich, die Schritte für die Rückkehr erklärt zu tun. Ich war sehr enttäuscht und ich empfehle diese Seite nicht.
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung stimmte überhaupt nicht mit der Produktbeschreibung überein. Nicht kompatibel!
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A
anonymous A.
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht von Ihrem Artikel Hinterlinsenschutz für mein iPhone X. Sie beachten kompatibel mit dem X, ich kaufte 2. Die beiden passen nicht darauf. Ich musste sie in den Papierkorb werfen. Täuschende Geschäftspraktiken.
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zweimal bei ihnen bestellt und zweimal war die Bestellung nicht korrekt. Ich habe beim ersten Mal nichts gesagt und war zufrieden mit dem, was sie mir geschickt haben. Ich bat um eine Entschädigung für meine zweite Bestellung, sie schickten mir die falschen Artikel ZWEIMAL! Eine Schande!!! Ich werde nie wieder bei ihnen bestellen und ich empfehle es auch nicht jedem, den ich kenne.
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Also mache ich wieder eine Bewertung, da die letzte gelöscht wurde...... so schlechtes Teil erhalten im Vergleich zu meiner Bestellung und kein Kundenservice per Telefon..... nicht zu erwähnen, die Bestellungen warten 15 Tage, während sie zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar markiert sind.
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Antwort von MacManiack
Hallo Benoit, Ihre vorherige Bewertung "Erhielt eine Wifi-Antenne....." wurde nicht veröffentlicht, weil die Kauferfahrung nicht ausgefüllt wurde und daher nicht die AGBs respektiert hat. Wir entschuldigen uns, wenn Sie das bestellte Teil nicht erhalten haben. Unser Support ist in der Tat per Mail erreichbar, um dies so schnell wie möglich unter [email protected] zu korrigieren, alle Anfragen werden am selben Tag bearbeitet (außer am Wochenende). Über die Verfügbarkeit der Produkte wird vor der Bestellung auf jedem unserer Produktblätter informiert. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Das MacManiack-Team
A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung am Montag, 14. Oktober um 10 Uhr im Gegenzug in den Tag erhielt ich eine E-Mail, die mindiquer, dass meine Bestellung berücksichtigt worden war, die bereits versandt wurde Lieferzeiten war 72 Stunden maximal sind wir heute Montag 21 und ich habe immer noch nichts erhalten, wo ist meine Bestellung Gott nur weiß
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anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Navigation auf der Seite ist unübersichtlich, keine Anleitung bei der Bestellung mitgeschickt
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A
anonymous A.
Hinweis: 1 von 5
Inakzeptabler Kundenservice: aufgrund eines zum Zeitpunkt der Bestellung nicht sichtbaren Fehlbestands kam das Paket mit vielen fehlenden Elementen an, ohne dass auch nur eine Benachrichtigung von macmaniack erfolgte, als es verschickt wurde. Ich bin mir nicht sicher, wie viel ich für meine Bestellung bezahlen werde, aber ich bin sicher, dass ich sie bezahlen kann. Hiervon rate ich dringend ab.
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Antwort von MacManiack
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. In Anbetracht Ihres Kommentars scheint Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend zu sein, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich lade Sie noch einmal ein, sich mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen, damit Ihnen eine praktikable und sofortige Lösung vorgeschlagen wird. Mit freundlichen Grüßen,
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