Kundenbewertungen von Lyophilise

9,7 /10

Basierend auf 12 724 veröffentlichten Bewertungen

5 11,3k 89% 4 1 002 8% 3 177 1% 2 87 1% 1 135 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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N

Nicolas M.

Veröffentlicht am 22/04/2021 à 10h54

Ein bisschen teuer für Rezepte, die nicht alle ausreichend Kalorien enthalten. Ansonsten ist der Geschmack sehr gut.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 27/04/2021

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bieten eine große Auswahl an gefriergetrockneten Mahlzeiten an, die von verschiedenen Marken hergestellt werden. Die Qualität der Zutaten und der Kaloriengehalt unterscheiden sich von einer Marke zur anderen. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen bei der Auswahl helfen können, denn wir bieten eine Auswahl an Marken mit einem guten Kalorien-Preis-Verhältnis. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Team Lyo.

C

Camille L.

Veröffentlicht am 21/04/2021 à 21h03

Schnelle Lieferung, nur eine kleine Enttäuschung, ich dachte, ich hätte getrocknete Bananen Ganz bestellt und sie sind in Scheiben geschnitten. Ich habe nicht überprüft, ob das in der Beschreibung stand, auf jeden Fall war es auf dem Foto nicht der Fall.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 22/04/2021

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben Ihre Anmerkung berücksichtigt. Die Information ist auf der Artikelkarte des Produkts angegeben, dennoch werden wir so bald wie möglich ein Foto des Produkts hinzufügen, um weitere Verwechslungen zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo

J

Jean M.

Veröffentlicht am 21/04/2021 à 08h21

Lieferfehler An die Post geliefert

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 21/04/2021

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hatten jedoch die richtige Lieferadresse angegeben. Wir hoffen, dass es für Sie nicht zu umständlich war, das Paket abzuholen. Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo.

L

Lucas D.

Veröffentlicht am 18/04/2021 à 16h33

r.a.s

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 19/04/2021

Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co

G

Guillaume R.

Veröffentlicht am 18/04/2021 à 09h04

MX3-Mahlzeiten reichlich und ziemlich allgemein gut. Vanillecreme für Lyo ausgezeichnet

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 19/04/2021

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Zögern Sie nicht, Ihre Meinung direkt auf den Artikelkarten der getesteten Rezepte zu äußern. Das Lyo-Team

F

Fatima M.

Veröffentlicht am 18/04/2021 à 08h52

die Erdbeerstücke zu klein sind

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 19/04/2021

Vielen Dank für Ihre Meinung, wir leiten Ihre Anmerkung an den Hersteller weiter. Wir haben eine andere Marke verfügbar, die Erdbeeren in Scheiben und nicht in Würfeln anbietet (https://www.lyophilise.fr/fraises--fruits-lyophilises-p-4692). Bei Bedarf steht Ihnen das Team Lyo zur Verfügung

J

Julie L.

Veröffentlicht am 17/04/2021 à 13h10

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Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 19/04/2021

Das Team Lyophilise & Co. dankt Ihnen für Ihre Bewertung

P

Pierre P.

Veröffentlicht am 17/04/2021 à 10h37

Schnelle Sendungen und gute Qualität der Produkte

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 19/04/2021

Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co

M

Marie R.

Veröffentlicht am 25/03/2021 à 07h33

Ich habe es sehr genossen. Ich hatte nur ein Problem mit der Menge des hinzugefügten Wassers, es gab keine Linie auf allen Beuteln und deshalb hatte ich ein paar Schwierigkeiten, sie zu messen.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 25/03/2021

Vielen Dank für Ihr Feedback. Viele Hersteller geben mittlerweile den Wasserstand auf dem Beutel mit einer Wasserlinie an. Leider geben zwei oder drei immer noch nur die Dosierung in ml an. Wir werden gerade diese Information auf den Artikelkarten der Produkte hinzufügen. Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo

M

Michel D.

Veröffentlicht am 14/03/2021 à 14h29

-

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 15/03/2021

Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co

E

Elise M.

Veröffentlicht am 09/03/2021 à 11h05

effizient und schnell

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 10/03/2021

Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co

J

Jean B.

Veröffentlicht am 01/03/2021 à 10h24

Eine große Auswahl an Artikeln, eine schnelle Lieferung und ein reaktionsschneller Service. Sehr gut

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 04/03/2021

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lyo-Team

C

Camille D.

Veröffentlicht am 01/03/2021 à 08h14

-

Übersetzte Bewertungen

M

Michel M.

Veröffentlicht am 23/02/2021 à 16h05

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Übersetzte Bewertungen

I

Isabella B.

Veröffentlicht am 22/02/2021 à 09h19

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Übersetzte Bewertungen

J

Jean L.

Veröffentlicht am 22/02/2021 à 08h36

Viele Auswahlmöglichkeiten bei den Produkten, aber leider wurde ein bestelltes Produkt, das nicht auf Lager war, durch ein Produkt aus demselben Sortiment ersetzt, aber ohne die Meinung des Kunden zu berücksichtigen.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 22/02/2021

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn es sich um ein von uns entworfenes Paket handelt, tauschen wir nur die nicht vorrätigen Riegel gegen ähnliche Referenzen aus (oft ändert sich nur die Geschmacksrichtung), um eine Verzögerung Ihrer Bestellung zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis, Team Lyo.

H

Hugo B.

Veröffentlicht am 18/02/2021 à 11h14

-

Übersetzte Bewertungen

S

Sophie B.

Veröffentlicht am 18/02/2021 à 10h53

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Übersetzte Bewertungen

L

Laurent R.

Veröffentlicht am 17/02/2021 à 21h16

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Übersetzte Bewertungen

L

Laurent T.

Veröffentlicht am 13/02/2021 à 13h28

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Übersetzte Bewertungen

G

Guillaume T.

Veröffentlicht am 13/02/2021 à 07h35

Leider war mein Chili con Carne durchlöchert, also Müll, aber vor allem Soße, die auf alle anderen aufgeputzt werden musste...

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 15/02/2021

Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Trotz unserer Vorsichtsmaßnahmen kann dies leider bei sterilisierten Mahlzeiten aufgrund eines Schocks während des Transports passieren. Meine Kollegen werden sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Kompensationslösung zu finden. Ich hoffe, dass Sie mit Ihrer Bestellung trotzdem zufrieden sein werden. Das Team Lyophilise & Co.

C

Claire P.

Veröffentlicht am 11/02/2021 à 14h09

Das Hackfleisch hat uns sehr gut geschmeckt und das Konzept ist top. Aber das Rindfleisch war viel zu salzig, aber wir wissen, dass man Salz braucht, um es haltbar zu machen...

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Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 11/02/2021

Vielen Dank für Ihre Meinung. Die Rezepte sind je nach den Spezifikationen jedes unserer Lieferanten unterschiedlich. Wir werden in Kürze den Salzgehalt jedes Rezepts auf den Artikelkarten hinzufügen. Zögern Sie also nicht, Ihre Meinung direkt zu den betreffenden Artikeln zu äußern, um zukünftige Käufer gegebenenfalls zu warnen :) Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo

L

Lucas M.

Veröffentlicht am 10/02/2021 à 14h35

Alles, was ich suchte, wurde schnell geliefert.

Übersetzte Bewertungen

J

Javier R.

Veröffentlicht am 05/02/2021 à 17h02

Vielfalt der Produkte. Weit entfernte Haltbarkeitsdaten

Übersetzte Bewertungen

C

Comprador verificado

Veröffentlicht am 03/02/2021 à 09h11

Alles perfekt, obwohl der Transport hat ein wenig Zeit seit dem Tag der Bestellung genommen und die Verfolgung ist ein wenig schwierig .... Aber alles gut und die Qualität des Produkts ist gut. Ich werde wieder kaufen

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Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 22/02/2021

Vielen Dank für Ihr Feedback, die Lieferzeiten betragen 3-4 Werktage für Spanien. Wir sind über eine schnellere Lieferung mit einem anderen Träger denken. Bleiben Sie dran :)

M

Michel D.

Veröffentlicht am 02/02/2021 à 20h35

Schnelle und konforme Lieferung

Übersetzte Bewertungen

C

Comprador verificado

Veröffentlicht am 31/01/2021 à 09h40

Es stellt sich heraus, dass die Bestellung vor ein paar Tagen im Paketshop angekommen ist und ich weder eine Bestätigung per E-Mail über den Versand noch über die Abholung erhalten habe. Ich habe es gesehen, als ich in meinem Webspace auf "Auftragsverfolgung" ging.

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Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 01/02/2021

Guten Morgen, eine E-Mail wurde am 27/01 mit der Tracking-Nummer des Pakets gesendet. Vielleicht in Ihrer unerwünschten Post ? Der Spediteur sollte auch eine Nachricht senden, aber es funktioniert nicht gut mit einer ausländischen Nummer. Tut mir leid für das Problem - Sie können bis nächsten Mittwoch in den Laden gehen, um Ihr Paket zurückzubekommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen. Das Team von Liofilizado.es

J

Jean L.

Veröffentlicht am 28/01/2021 à 15h07

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Übersetzte Bewertungen

M

Maria M.

Veröffentlicht am 24/01/2021 à 17h15

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Übersetzte Bewertungen

M

Maria M.

Veröffentlicht am 24/01/2021 à 12h16

-

Übersetzte Bewertungen

C

Camille R.

Veröffentlicht am 23/01/2021 à 10h47

Ein bisschen teuer

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 25/01/2021

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Was die Preisgestaltung der Produkte betrifft, so wenden wir die empfohlenen Preise der verschiedenen Marken an. Wir bieten zahlreiche Referenzen an, um allen Budgets gerecht zu werden. Das Team Lyophilise & Co.

T

Theo B.

Veröffentlicht am 20/01/2021 à 21h00

Schnell erhalten, Produkte/Verpackungen entsprechen den Anforderungen. Ein Sammelbestellsystem einrichten, um die Versandkosten zu senken.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 21/01/2021

Vielen Dank für Ihr Feedback. Was ein Sammelbestellsystem betrifft, ist es am einfachsten, wenn Sie Bekannte haben, die an unseren Produkten interessiert sind, Sie zu konsultieren, um uns Ihre Gesamtauswahl zu übermitteln. Wir bieten Ihnen die Lieferung ab einem Einkaufswert von 70 Euro an. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben, oder uns anzurufen. Das Team Lyophilise & Co

S

Sophie R.

Veröffentlicht am 19/01/2021 à 11h16

Bestellung innerhalb von 48 Stunden erhalten Sehr zufrieden mit dem Inhalt und der Schnelligkeit des Empfangs

Übersetzte Bewertungen

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Nicolas R.

Veröffentlicht am 18/01/2021 à 09h35

Bestellung reserviert Restbetrag... Ich habe in den letzten Jahren immer wieder die Frage gestellt, ob ich eine Bestellung aufgeben soll oder nicht.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 19/01/2021

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere Webabteilung weiterleiten, um die Seite zu verbessern :) Mit freundlichen Grüßen, das Lyo-Team

M

Michel R.

Veröffentlicht am 13/01/2021 à 14h59

Zu viel Salz, ich musste die Hälfte eines Fleischgerichts wegwerfen.

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Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 14/01/2021

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten derzeit an einer neuen Website, auf der auch Informationen zum Thema Salz hinzugefügt werden sollen. Dies könnte Ihnen bei Ihren nächsten Besuchen auf unserer Website als Orientierungshilfe dienen.

C

Camille L.

Veröffentlicht am 12/01/2021 à 09h15

stets reaktionsschnell

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C

Charlotte T.

Veröffentlicht am 11/01/2021 à 09h29

-

Übersetzte Bewertungen

O

Oliver T.

Veröffentlicht am 10/01/2021 à 11h40

Wir finden, dass die Gerichte immer gleich schmecken.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 14/01/2021

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn wir uns nicht täuschen, haben Sie die Rezepte der gleichen Marke getestet. Zögern Sie nicht, uns das nächste Mal zu fragen, ob wir Ihnen bei Ihrer Auswahl helfen können... Unter den rund 20 Marken, die Sie rehydrieren können, und etwa 500 Rezepten haben wir etwas, das Ihre Geschmacksknospen entzückt und Ermüdungserscheinungen verhindert. Das Team Lyophilise & Co.

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Lucas T.

Veröffentlicht am 05/01/2021 à 15h13

Top: Die Vielfalt und Qualität der Angebote. Nicht so gut: Produkte mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum, das vor dem Erhalt des Pakets liegt, oder Produkte, die in drei Monaten ablaufen. Aber gut, es gibt ja auch noch Restbestände.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Lyophilise Veröffentlicht am 06/01/2021

Vielen Dank für Ihren Kommentar und entschuldigen Sie sich für die Unannehmlichkeiten. Wir achten sehr auf den Lagerbestand, und die Daten hätten bei der Aktion Lagerräumung deutlich vermerkt werden müssen, wenn dies der Fall gewesen wäre. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren (team[at]lyophilise.com), um uns auf Produkte mit kürzeren Daten hinzuweisen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Team Lyo

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Laurent T.

Veröffentlicht am 02/01/2021 à 09h57

In den nächsten Jahren wird sich zeigen, ob die Qualität des Essens stimmt.

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