Kundenbewertungen von Lyophilise & Co

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 995 veröffentlichten Bewertungen
5 11,6k 89% 4 1 013 8% 3 178 1% 2 89 1% 1 137 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.

Bewertung 4 Sterne

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J
Jean-Marie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2026
Alles ist in Ordnung, außer die Chronopost-Lieferung. Anruf beim Kundenservice, gute Reaktion, danke.
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B
Benoist A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2026
Gutes Produkt, Preis etwas hoch, aber man kann nicht alles haben.
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S
Stéphane P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2026
Gute Seite, schnelle Lieferung.
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B
Beatrice E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2026
Lieferung entspricht der Bestellung.
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D
Danielle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2026
Diese Kekse sind süß und ideal für meinen Überlebensrucksack
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B
Benavent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2026
Sehr gutes Produkt, gut haltbar nach einem langen Wandertag, ich empfehle es
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B
Bruno C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2026
Insgesamt keine Beanstandungen zum Bestellprozess selbst, alles lief gut. Aber ich konnte keine Bewertungen zu jedem einzelnen Element (verschiedene Marken von gefriergetrockneten Mahlzeiten) abgeben.
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J
Jean Michel F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2026
Produkte, die bei ihrem Verzehr geschmacklich zufriedenstellen.
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B
Bruno A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2026
Zufrieden mit der Qualität der gelieferten Produkte. Allerdings war eine Mahlzeit beschädigt und der Inhalt war in der Box verteilt.
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefällt. Es tut uns leid, dass eine Mahlzeit beschädigt angekommen ist und ihr Inhalt sich in der Box verteilt hat... Wenn nötig, zögern Sie nicht, uns eine kurze E-Mail zu senden, wir werden mit Ihnen besprechen, was wir tun können!
G
Gilles B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2026
Schnelle Lieferzeit
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M
Marie-Thérèse S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2026
Alles war perfekt, außer dem Zucker und dem Salz, es war zu viel in jedem Gericht. Danke. Aber keine Sorge, beim nächsten Mal bestelle ich vegetarisch ohne Salz und Zucker. Danke, dass Sie an die Sportler denken.
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W
William W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2026
-
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P
Patrick M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2026
Schnelle Lieferung
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C
Cédric D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2026
SUPER TASCHE
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J
Jagoba S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2026
Große Menge an Produkten. Es hat etwas länger gedauert als erwartet.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für deinen Kommentar. Wir freuen uns, dass dir die Vielfalt unserer Produkte gefallen hat.

Wir nehmen deine Anmerkung zur Lieferzeit zur Kenntnis und werden sie an unser Transportunternehmen weitergeben, um diesen Aspekt zu verbessern. Vielen Dank für dein Vertrauen.
A
Alice B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2026
Kein Problem mit der Bestellung.
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E
Ernest N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2026
Die perfekte Bestellung und pünktlich versendet. Nicht pünktlich aufgrund des Versandunternehmens. Die Bestellung kam mit großer Verspätung an und kam nicht rechtzeitig für die Überfahrt an. Vielleicht sollten sie die Transportagenturen überprüfen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für deinen Kommentar. Es tut uns leid, dass die Lieferfrist nicht eingehalten wurde, und wir verstehen deine Enttäuschung.

Wir werden deinen Kommentar an unser Transportunternehmen weiterleiten, um diesen Aspekt zu verbessern. Vielen Dank für dein Vertrauen.
E
Eric A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2026
Top
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T
Thomas H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2026
Preis korrekt, interessantes Paket, aber Mangel an Vielfalt
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind etwas überrascht über Ihr Feedback, da wir darauf achten, möglichst vielfältige Komplettpakete anzubieten. Einige Rezepte können ähnlich sein, aber wir versuchen, die Marken, Geschmäcker und Arten von Gerichten so weit wie möglich zu diversifizieren.
E
Eric L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2026
Produkt schnell erhalten, aber die Verpackung schützte die Produkte nicht (weiche Plastikverpackung), keine Bruchgefahr, aber trotzdem grenzwertig, wenn man weiß, wie die Pakete behandelt werden.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, ich leite Ihren Kommentar an unser Logistikteam weiter, damit dieser Punkt überprüft wird. Wir versuchen, die Pakete so gut wie möglich zu schützen, da wir wissen, dass der Transport manchmal leider ruckartig sein kann :(
M
Marie Claire D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2026
Gute Produkte. Aber ich habe Dosen mit 40 Portionen Eier gekauft und habe Dosen mit 36 Portionen erhalten, das macht insgesamt 24 Portionen weniger und keine Neuigkeiten vom Kundenservice..
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo,

Es tut mir leid für diese Mengenabweichung sowie für die Verzögerung bei der Antwort unseres Kundenservices. Unser Lieferant hat die Verpackung geändert, ohne dass wir darüber informiert wurden, aber die Situation wurde inzwischen korrigiert und unser Team hat Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden.

Wir entschuldigen uns für diesen Mangel an Informationen und die Bearbeitungsverzögerung, die mit einer Zeit hoher Aktivität verbunden ist.
B
Bruno C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2026
Material entspricht den Erwartungen. Aber die Verpackung kam beschädigt an und der Karton des Kochers war an beiden Seiten aufgerissen, als ob man versucht hätte, ihn zu öffnen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo,

Ich freue mich, dass das Material den Erwartungen entspricht, trotz des Zustands, in dem die Verpackung und der Karton des Kochers angekommen sind. Das ist nicht normal, ich werde Ihr Feedback an unser Team weiterleiten, damit wir noch aufmerksamer auf den Schutz und die Versiegelung der Pakete achten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
P
Pierr P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2026
Nichts zu beanstanden. Schneller Versand. Sorgfältig verpackt.
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P
Peter B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2026
-
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P
Pascal P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2026
Schnell zur Validierung und Lieferung... Produkte entsprechen und sind gut.
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J
Jean K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2026
Sehr guter Service bis zum Erhalt des Pakets. Ich muss jetzt probieren, um eine Vorstellung von der Qualität der Gerichte zu bekommen.
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V
Violaine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2026
Sehr gut, gut gewürzt und sehr reichhaltig.
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O
Olivier I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2026
Prozess Bestellung, Lieferung und Frist einwandfrei! Einziger Wermutstropfen, es fehlte ein Produkt von den 20 bestellten ((1 Bolognese-Nudeln). Ansonsten sehr gute Produkte.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass die Bestellung und die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit waren.

Wir entschuldigen uns für das Vergessen eines Produkts. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis, um unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren!
F
Francesc T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2026
Alles sehr gut und korrekt, und der Versand sehr schnell.
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A
Alex M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2026
Einige Kartons wurden mit Dellen geliefert
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass einige Kartons mit Dellen angekommen sind. Trotz der Sorgfalt bei der Versendung können während des Transports manchmal Schäden auftreten. Wir hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis bieten zu können.
A
Alfredo A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2026
Schnelle Lieferung, aber die Lieferseite gab mir nur 2 Tage zur Abholung.
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D
David D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2026
Perfekt, sehr gute Kundenbetreuung und Reaktionsfähigkeit top, bravo!
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Antwort von Lyophilise & Co
Ein großes Dankeschön für Ihre Nachricht! Ihre Ermutigungen freuen uns sehr und motivieren uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
F
Francis A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
Ich finde es schade, dass die Preise so verrückt werden.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, die uns hilft, unser Angebot weiter zu verbessern.
R
Rui D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2026
Sehr gutes Bolognese-Pasta. Haferbrei mit Heidelbeeren muss im Geschmack verbessert werden.
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Bolognesesauce gefallen hat. Wir haben Ihren Kommentar zum Heidelbeer-Porridge, insbesondere in Bezug auf den Geschmack, zur Kenntnis genommen. Ihre Meinung ist sehr wertvoll und hilft uns, unsere Rezepte zu verbessern.
A
Anthony T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2026
Schmeckt gut
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F
Francesco F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Top
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D
Denis M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Qualitätsprodukte, Bestellungen werden schnell bearbeitet und versendet, der Kundenservice bemüht sich, auf Anfragen zu antworten, insgesamt eher zufrieden
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I
Isabelle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2026
Ja, effektive und nicht zu teure Pfeifen
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L
Lionel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2026
Insgesamt bin ich mit der Bestellung zufrieden, das einzige Problem ist, dass mir ein Gegenstand im Überlebenspaket fehlt. Bei der Lieferung des Pakets war der Karton an einer Seite leicht eingerissen, sodass das fehlende Element in meiner Tasche nicht für alle verloren war.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt.

Wir bedauern jedoch, dass ein Element in Ihrem Paket fehlt. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um diesen Punkt zu klären und Ihnen schnell eine Lösung anzubieten.
M
Maryse B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2026
Produkt OK, aber eine so kleine Schachtel in einem Karton zu versenden, war das nötig? Es hätte gereicht, es per Post in einem Kartonumschlag zu versenden, und ich hätte es in meinem Briefkasten erhalten können.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise & Co
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Wir bevorzugen bestimmte Verpackungen, um die Produkte während des Transports besser zu schützen und das Risiko von Beschädigungen oder Verlusten, selbst bei kleinen Formaten, zu minimieren. Dennoch ist Ihr Feedback relevant und wir berücksichtigen es in unserem Überlegungen zu besser geeigneten und weniger voluminösen Verpackungen, wenn dies möglich ist.

Vielen Dank nochmals für Ihre Bestellung und Ihren konstruktiven Kommentar.
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