Kundenbewertungen von Lyophilise

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 724 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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A
Anais D.
Hinweis: 3 von 5
Fast alles, was ich brauchte, war ausverkauft und ich finde die Preise ziemlich hoch Ansonsten ist es nicht schlecht :)
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Einige Rationen sind tatsächlich ausverkauft. Was die Preise betrifft, so wenden wir die von den Herstellern empfohlenen Tarife an. Wir laden Sie ein, sich für die Dispo-Benachrichtigungen auf den gewünschten Produktkarten anzumelden, um über die Ankünfte informiert zu werden :) Schöner Tag für Sie.
G
Guillaume T.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
T
Theo R.
Hinweis: 4 von 5
ich habe eine Tüte probiert: sehr gut ich denke, ich werde noch mehr davon nehmen
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Antwort von Lyophilise
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Team Lyophilise & Co
J
Julie R.
Hinweis: 4 von 5
zufrieden;nichts hinzuzufügen
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
J
Jean P.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war perfekt, das Timing stimmte. Ich bin etwas erstaunt, dass ein Karton wiederverwendet wird, um die Umwelt zu schonen, aber so viel Plastikblase um die Produkte herum zu sehen, ist schon gut. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der Auswahl. Elodie, super Kontakt, immer schön, die Nähe zu haben? Nächste Bestellung sehr bald. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Verwunderung, aber bei der Art von Produkten, die Sie bestellt haben, sind wir gezwungen, die Produkte mit Luftpolsterfolie zu verkeilen, um Stöße und Schäden, die während des Transports passieren können, zu begrenzen. Wir leiten Ihre Nachricht an unsere Superkollegin Elodie weiter... Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue! Das Lyo-Team
G
Guillaume P.
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit, Qualität der Produkte
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
L
Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
Alles ist gut angekommen und in gutem Zustand.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
E
Elise M.
Hinweis: 4 von 5
-
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
H
Hugo M.
Hinweis: 3 von 5
Viele Produkte fehlen. Ich warte seit einer Woche auf meine Bestellung, weil mir ein Produkt fehlt, obwohl es als verfügbar gekennzeichnet war.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Inzwischen sehe ich, dass meine Kollegen alles Nötige veranlasst haben, um die fehlenden Produkte zu ersetzen, Ihr Paket wurde gestern versandt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg. Das Lyo-Team
T
Theo R.
Hinweis: 4 von 5
-
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Lucas B.
Hinweis: 3 von 5
Kleine Verpackung zu teuer für nicht biologisch
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Supergarden-Fruchtpulver werden gefriergetrocknet, was ein recht teures Verfahren ist. Wir wenden die vom Hersteller empfohlenen Verkaufspreise an. Wenn Sie auf der Suche nach Bio-Pulvern sind, sollten Sie sich die Lyo Powders von Lyfood ansehen. Den Link dazu finden Sie weiter unten. Die Packungsgrößen liegen bei ca. 50 g bei einer Preisspanne von 4 bis 9. Also vielleicht eher etwas für Sie. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das lyo team(at)lyophilise.com. Mit freundlichen Grüßen. Das Lyo-Team https://www.lyophilise.fr/fruits-legumes-c-1440?fb=82&f804=050G&f808=oui
L
Lucas D.
Hinweis: 4 von 5
Service immer schnell und effizient. Übereinstimmung der erhaltenen Produkte mit der Bestellung.
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Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
M
Marie D.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Notiz. Es ist möglich, sich direkt auf den Seiten der gewünschten Referenzen für die Disposal Alerts anzumelden, um über Nachbestellungen informiert zu werden. In jedem Fall können wir Ihnen Auskunft über die betreffenden Artikel geben oder Ihnen Alternativen empfehlen. Bitte kontaktieren Sie uns unter team[at]lyophilise.com. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
C
Claire M.
Hinweis: 4 von 5
Es ist selten, dass man speziell für den Sport salzige Kekse findet. Ich mache kurze und lange Trailruns und Süßes sättigt schnell. Ich habe keine Zeit zum Backen. Endlich habe ich diese salzigen Cracker gefunden. Ich finde nur, dass sie trotzdem ein wenig süß schmecken. Ansonsten sehr gut sehr praktisch sehr lecker.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich lege Ihnen den Link zu unseren "salzigen" Sporternährungsprodukten ans Herz. Vielleicht finden Sie dort etwas für Ihre nächsten Trails :) Mit freundlichen Grüßen. Das Lyo-Team https://www.lyophilise.fr/pendant-l-effort-c-1715?f811=sale
C
Camille P.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
G
Guillaume P.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, von denen eine innerhalb von 48 Stunden geliefert wurde, und auf der Website sind meine Bestellungen immer noch auf den Versand warten voila für die 3 Sterne ansonsten ist die Website sehr gut.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Die Bestellung von Donnerstagnachmittag wird gerade vorbereitet. Bei einer Bestellung, die vor 13 Uhr eingeht, dauert die Vorbereitung 48 Stunden und wir versenden nicht am Wochenende. Bei Ihrer Bestellung vom 5. sind einige Produkte ausverkauft, die wir letzte Woche in Empfang nehmen wollten. Meine Kollegen kommen auf Sie zurück, um den Stand der Dinge zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
L
Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
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Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
M
Miguel F.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist immer top, riesige Auswahl. Ich empfehle es sehr
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
M
Michel R.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
T
Theo P.
Hinweis: 4 von 5
Viele Auswahlmöglichkeiten und schneller Versand
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere tollen Kollegen in der Logistik weiterleiten :) Das Lyo-Team
L
Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
Super Seite! Sehr gute Produkte, nur schade, dass die Produkte, die mich am meisten interessieren, oft ausverkauft sind. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Ansonsten ist das meine Lieblingsseite für diese Art von Produkten...
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Antwort von Lyophilise
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden Ihre Meinung bei der Listung neuer Produkte berücksichtigen. Da wir in den nächsten Tagen noch weitere Produkte erhalten werden, empfehlen wir Ihnen, sich für die Dispo-Benachrichtigungen der fraglichen Produkte anzumelden, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn diese wieder auf Lager sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
M
Michel L.
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl und Qualität der Produkte. Lagerverwaltung verbesserungsbedürftig, zu viele Artikel nicht lieferbar
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
N
Nicolas T.
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte die Gelegenheit, während Ihres Jubiläums erneut auf Ihrer Website zu bestellen, und ich danke Ihnen für das Sonderangebot, mit dem ich ein Solarmodul erwerben und einige Ausrüstungsgegenstände ergänzen konnte. Ich schätze die Schnelligkeit der Vorbereitung und des Versands sehr. Die Qualität der Pakete und die Effizienz. Ich danke übrigens Guillaume, der mehrere meiner Pakete vorbereitet hat. Ansonsten: Top-Website, Top-Kundenservice, Qualität der Produkte sehr gut. Weiter so und viel Erfolg!
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Antwort von Lyophilise
Wow! Vielen Dank für Ihr Feedback, unser kleines Team hat es sich zum Ziel gesetzt, alles richtig zu machen, also vielen Dank für das Feedback und Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
M
Michel R.
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist übersichtlich und funktional. Es ist schade, dass bei der Suche nach einer Referenz mehrere Produkte angezeigt werden.
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Antwort von Lyophilise
Danke für Ihre Meinung, wir werden sie berücksichtigen :) Das Lyo-Team
P
Pierre R.
Hinweis: 4 von 5
Auswahl und Beratung. Große Auswahl an Produkten. Schneller Versand.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von Gefriergetrocknet & Co :)
J
Jean M.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
L
Lucie D.
Hinweis: 4 von 5
RAS
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
M
Manon M.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
Pünktliche Lieferung der Bestellung.
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Antwort von Lyophilise
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Das Lio-Team :)
M
Michel M.
Hinweis: 4 von 5
einfache und schnelle Bestellung. Ein einziges Bedauern das Paket sollte an eine bestimmte Adresse geliefert werden und schließlich war es genau das Gegenteil.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut mir leid, dass Ihnen ein Missgeschick passiert ist. Wenn ein Relais-Punkt überfüllt oder geschlossen ist, werden Pakete manchmal an andere Relais-Punkte weitergeleitet, was den Vorteil hat, dass das Paket sofort verfügbar ist, aber auf der anderen Seite und in einigen Fällen den Nachteil hat, dass es weit vom ursprünglichen Relais-Punkt entfernt ist. Das Lyo-Team
J
Julie B.
Hinweis: 4 von 5
Plastikbesteck nicht sehr gut. Jerky zu teuer 2.90/25g (zur Orientierung 1.58 /45g bei LIDL) und zu hart.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Erfahrungen und zu einigen unserer getesteten Rationen. Was Beef Jerky angeht, können wir wirklich die Referenz von Lidl vergleichen, die zweifellos qualitativ hochwertig ist, deren Preis aber ausgehandelt wurde, um große Mengen über alle Filialen in Frankreich oder sogar Europa abzusetzen? Das ist nicht vergleichbar mit den empfohlenen Verkaufspreisen unserer verschiedenen Beef-Jerky-Hersteller, die von unserem Unternehmen vertrieben werden. Zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Bestellung zu kontaktieren, und wir können Sie auf weniger hartes Trockenfleisch verweisen. Das Lyo-Team
T
Theo B.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
A
Antoine B.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufrieden! Als Verbesserungsvorschlag hätte ich gerne eine genauere Information über die Wassermenge, die in jeden Beutel gefüllt werden muss, z. B. mit einer Markierung (einer Markierung, einem Strich) für eine einfache Verwendung.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. In der Tat ist die von Ihnen ausgewählte Marke qualitativ hochwertig, verfügt aber nicht über solche Informationen (nur im Text geschrieben). Wir können Ihnen bei Bedarf andere Marken vorschlagen, die einfacher zu verwenden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Das Lyo-Team
L
Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit des Empfangs, gute Ratschläge auf der Website
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
S
Sophie L.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe 4 Sterne vergeben und nicht 5, weil ich die Produkte sehr gut finde, aber leider habe ich zwei durchlöcherte Beutel erhalten, so dass sie in den Müll gewandert sind, aber ansonsten sehr gut, ich empfehle sie weiter.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie den Vorfall. Unser Team wird sich umgehend per E-Mail bei Ihnen melden, um die fraglichen Produkte zu identifizieren. Das Lyo-Team
S
Sophie R.
Hinweis: 4 von 5
Die Übersichtlichkeit der Website, die Leichtigkeit, mit der man seine Wahl treffen kann. Nicht genug eingekauft, um Vorschläge zu machen.
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Antwort von Lyophilise
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Team Lyophilise & Co