Kundenbewertungen von Lyophilise & Co

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 995 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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L
Laurent B.
Hinweis: 4 von 5
Warte noch nicht alles probiert
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zögern Sie nicht, uns eine Bewertung zu hinterlassen, sobald Sie unsere Produkte probiert haben. Das Lyo-Team ???
A
Anais M.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Apart, dass die Gasflasche nicht in den Kochtopf passt haben nächste Bestellung.
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C
Carlos M.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie bei Ihrer Bestellung auf ein Problem gestoßen sind. Das Lyo-Team
M
Mehdi B.
Hinweis: 4 von 5
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis der bestellten Artikel.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
C
Charlotte D.
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit Effizienz!
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
L
Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
Ich mag es, wenn es schnell geht, also perfekt. Ich kann erst etwas über die Qualität meiner Bestellung sagen, wenn die Person, bei der ich sie bestellt habe, sie mir im April gebracht hat.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
H
Hugo M.
Hinweis: 4 von 5
Ich kaufe normalerweise haltbare Produkte in Paketen mit einem "gewissen" Gewicht. Es scheint, dass es nicht mehr möglich ist, wirklich "nach Hause" geliefert zu werden. Ich muss also jedes Mal ein paar (!) Kilo von der Lieferstelle bis zu mir nach Hause laufen, da es nicht möglich ist, ein Auto in der Nähe zu parken. Das ist oft hart...!
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung und entschuldigen Sie sich für diese Vorfälle. Leider variiert die Politik der Transportunternehmen in Bezug auf das Paketvolumen (ohne wirkliche Erklärung). Bitte kontaktieren Sie uns bei Ihrer nächsten Bestellung, damit wir sicherstellen können, dass eine Lieferung nach Hause erfolgt (entweder über den Paketschein oder mit geringerem Volumen). Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
G
Guillaume D.
Hinweis: 4 von 5
entspricht meinen Erwartungen
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
L
Lucas D.
Hinweis: 4 von 5
Reaktionsfähigkeit, Schnelligkeit, Konformität
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
L
Lucas R.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
G
Guillaume R.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut Schade, dass einige Produkte 2 teurer sind, während es vor dem Covid vernünftiger war.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Sorge über die steigenden Preise. Seit COVID waren wir mit einer erheblichen Kosteninflation konfrontiert. Diese Situation hat uns dazu gezwungen, unsere Preise anzupassen, um die Qualität und Vielfalt unserer Produkte aufrechtzuerhalten. Wir werden uns weiterhin dem Ziel widmen, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Treue.
J
Jean R.
Hinweis: 4 von 5
Die Schnelligkeit
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Problem bei Ihrer Bestellung hatten. Das Lyo-Team
H
Hugo T.
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber teuer und nicht zu viele Treuegeschenke.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir nehmen Ihre Vorschläge zur Kenntnis. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen. Das Lyo-Team
L
Lucie T.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Lieferproblem an unseren Kundenservice. Das Lyo-Team
J
Julie T.
Hinweis: 4 von 5
Paket kam in gutem Zustand und ziemlich schnell an
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
P
Pierre T.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie bei Ihrer Bestellung auf ein Problem gestoßen sind. Das Lyo-Team
G
Guillaume D.
Hinweis: 4 von 5
Alle Gerichte sind gut
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Antwort von Lyophilise & Co
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Team Lyophilise & Co
A
Antoine P.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie bei Ihrer Bestellung auf ein Problem gestoßen sind. Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Sie schicken das falsche Produkt, schlagen aber Alternativen vor
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T
Theo T.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Ein Zwischenfall bei Ihrer Bestellung? Sagen Sie uns, was wir verbessern können :) Das Lyo-Team
L
Lucie D.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem guten Essen, aber der Spediteur ist etwas gewalttätig. Bei jeder Bestellung bekomme ich sterilisierte Gerichte, die aufgeplatzt ankommen, zwischen 1 und 3 pro Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Komplimente zu unserer Website. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die mit den Lagerbeständen verbunden sind. Bitte kontaktieren Sie uns, um Informationen über unsere Wiederbeschaffungszeiten zu erhalten. Sie können sich auch für Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit von Produkten anmelden, um in Echtzeit informiert zu werden. Bei Lieferproblemen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir leiten Ihre Rücksendung auch an unsere Logistikabteilung weiter. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Das Lyo-Team ???
C
Claire R.
Hinweis: 4 von 5
Rechtzeitig bei der Post angekommen, habe ich noch nicht probiert. Aber sehr gut verpackt, daher bin ich zuversichtlich.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
L
Lucas M.
Hinweis: 4 von 5
4 Sterne, weil der Kundenservice top war (Änderungswünsche wurden perfekt berücksichtigt), die Lieferfristen eingehalten wurden und die Lebensmittel bereits in einzelnen Beuteln pro Tag des Wettkampfs verpackt waren (Ultratrail 4-Tage-Paket). Warum dann nicht 5 Sterne? Weil der Trail in drei Wochen stattfindet und ich daher noch keine Meinung zur Qualität der Produkte selbst habe, aber ich bin nicht beunruhigt!
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Antwort von Lyophilise & Co
Wow! Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen :) Viel Spaß beim Testen! Das Lyo-Team
L
Laurent R.
Hinweis: 3 von 5
Nach einem Versuch am Mittag habe ich festgestellt, dass die Erklärungen für das Hinzufügen von Wasser nicht sehr aussagekräftig sind. Wenn man mitten im Nirgendwo steht und aufgefordert wird, 212 ml Wasser hinzuzufügen, ist das gar nicht so einfach. Ich habe also eher eine Suppe als ein Chili con Carne zu mir genommen. Es könnte eine Skala für diesen Zweck geben. Ich kann leider nicht sagen, ob dieses Produkt gut gewesen wäre. Produkt: Chili sin carne bio LF 06-07-BI Herzlichst Pascal
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! Eine sehr große Mehrheit der Marken hat auf der Innen- oder Außenseite ihrer Verpackungen ein Graduierungssystem hinzugefügt, um die Dosierung bei einem Abenteuer zu erleichtern. Wir werden diese Information an den Hersteller weiterleiten. Tipp: Sie können Ihre Mahlzeit in mehreren Portionen rehydrieren, um zu vermeiden, dass Sie zu viel Wasser einfüllen. Sie können ein erstes Mal bedecken, umrühren und warten und dann bei Bedarf Wasser nachfüllen :) Team Lyo
M
Michel M.
Hinweis: 4 von 5
Einige wichtige Produkte, die über einen längeren Zeitraum fehlen. Ich denke da an Rucksäcke.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, wir haben tatsächlich Verzögerungen bei den Rucksäcken, darunter Osprey, aber das sollte jetzt nicht mehr lange auf sich warten lassen. Sie können einen Dispo-Alarm auf die Artikel setzen, die Sie interessieren, um eine E-Mail zu erhalten, wenn diese Artikel wieder auf Lager sind ;) Einen schönen Tag noch!
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
N
Nicolas B.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
T
Theo M.
Hinweis: 4 von 5
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Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise & Co
Danke :) Das Team Lyophilise & Co
N
Nadia B.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Lyophilise & Co-Team
J
Julie B.
Hinweis: 4 von 5
Eine sehr große Auswahl und die Einhaltung einer schnellen Lieferung Danke und gute Wanderung für alle
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Vertrauen nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lyo-Team
T
Theo D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
Das Kurierunternehmen SEUR Spanien hat die Bestellung nicht an der angegebenen Stelle zugestellt. Sie haben mich NICHT über die Liefersituation benachrichtigt und es woanders gelassen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde pünktlich von unserer Logistikabteilung versandt. Manchmal kann es zu Lieferproblemen mit dem Transportunternehmen SEUR Spanien kommen, wofür wir uns entschuldigen. Meine Kollegen werden sich heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
L
Lucie D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
M
Manon M.
Hinweis: 4 von 5
Alles ist gut Ein bisschen teuer?
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback! Zögern Sie nicht, einen Blick auf unseren Reiter "Lagerräumung" auf unserer Website zu werfen, um von verschiedenen Rabatten auf Lebensmittel und Ausrüstung zu profitieren ;) Das Team Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Team von Lyophilised & Co dankt Ihnen für Ihren Hinweis.
E
Ethan T.
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie :) Das Lyo-Team
M
Michel P.
Hinweis: 4 von 5
Ich mag die schnelle Lieferung und die Vielfalt der Produkte.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
C
Camille D.
Hinweis: 3 von 5
Eine Lieferung am Freitagmorgen für eine Bestellung am vorherigen Dienstagmorgen trotz einer Chronopost-Relay-Empfehlung, damit die Bestellung vorrangig bearbeitet wird.
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Antwort von Lyophilise & Co
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie. Aufgrund eines Umzugs unseres Logistikbereichs und einer Auftragsspitze kam es zu Verzögerungen beim Versand der Bestellungen. Wir hoffen, dass Sie Ihr Paket trotzdem rechtzeitig erhalten haben. Das Lyo-Team
M
Manon T.
Hinweis: 3 von 5
Datum Frist für den Eingang der Bestellung
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Antwort von Lyophilise & Co
Guten Tag, in der Tat haben wir nach dem Umzug unseres Logistikteils eine Verzögerung beim Versand der Pakete hinnehmen müssen. Bitte entschuldigen Sie uns dafür, wir sind gerade dabei, den Rückstand aufzuholen. Einen schönen Tag für Sie
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und gute Preise
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lio-Team ist sehr zufrieden.