Kundenbewertungen von Lyophilise

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 724 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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J
Julie L.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co. dankt Ihnen für Ihre Bewertung
P
Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Sendungen und gute Qualität der Produkte
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
M
Marie R.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe es sehr genossen. Ich hatte nur ein Problem mit der Menge des hinzugefügten Wassers, es gab keine Linie auf allen Beuteln und deshalb hatte ich ein paar Schwierigkeiten, sie zu messen.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Viele Hersteller geben mittlerweile den Wasserstand auf dem Beutel mit einer Wasserlinie an. Leider geben zwei oder drei immer noch nur die Dosierung in ml an. Wir werden gerade diese Information auf den Artikelkarten der Produkte hinzufügen. Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo
M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
E
Elise M.
Hinweis: 4 von 5
effizient und schnell
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
J
Jean B.
Hinweis: 4 von 5
Eine große Auswahl an Artikeln, eine schnelle Lieferung und ein reaktionsschneller Service. Sehr gut
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lyo-Team
C
Camille D.
Hinweis: 4 von 5
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M
Michel M.
Hinweis: 4 von 5
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I
Isabella B.
Hinweis: 4 von 5
-
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H
Hugo B.
Hinweis: 4 von 5
-
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S
Sophie B.
Hinweis: 4 von 5
-
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L
Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
-
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L
Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
-
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L
Lucas M.
Hinweis: 4 von 5
Alles, was ich suchte, wurde schnell geliefert.
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J
Javier R.
Hinweis: 4 von 5
Vielfalt der Produkte. Weit entfernte Haltbarkeitsdaten
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
Alles perfekt, obwohl der Transport hat ein wenig Zeit seit dem Tag der Bestellung genommen und die Verfolgung ist ein wenig schwierig .... Aber alles gut und die Qualität des Produkts ist gut. Ich werde wieder kaufen
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback, die Lieferzeiten betragen 3-4 Werktage für Spanien. Wir sind über eine schnellere Lieferung mit einem anderen Träger denken. Bleiben Sie dran :)
M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und konforme Lieferung
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
Es stellt sich heraus, dass die Bestellung vor ein paar Tagen im Paketshop angekommen ist und ich weder eine Bestätigung per E-Mail über den Versand noch über die Abholung erhalten habe. Ich habe es gesehen, als ich in meinem Webspace auf "Auftragsverfolgung" ging.
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Antwort von Lyophilise
Guten Morgen, eine E-Mail wurde am 27/01 mit der Tracking-Nummer des Pakets gesendet. Vielleicht in Ihrer unerwünschten Post ? Der Spediteur sollte auch eine Nachricht senden, aber es funktioniert nicht gut mit einer ausländischen Nummer. Tut mir leid für das Problem - Sie können bis nächsten Mittwoch in den Laden gehen, um Ihr Paket zurückzubekommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen. Das Team von Liofilizado.es
J
Jean L.
Hinweis: 4 von 5
-
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M
Maria M.
Hinweis: 4 von 5
-
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M
Maria M.
Hinweis: 4 von 5
-
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C
Camille R.
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen teuer
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Antwort von Lyophilise
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Was die Preisgestaltung der Produkte betrifft, so wenden wir die empfohlenen Preise der verschiedenen Marken an. Wir bieten zahlreiche Referenzen an, um allen Budgets gerecht zu werden. Das Team Lyophilise & Co.
T
Theo B.
Hinweis: 4 von 5
Schnell erhalten, Produkte/Verpackungen entsprechen den Anforderungen. Ein Sammelbestellsystem einrichten, um die Versandkosten zu senken.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Was ein Sammelbestellsystem betrifft, ist es am einfachsten, wenn Sie Bekannte haben, die an unseren Produkten interessiert sind, Sie zu konsultieren, um uns Ihre Gesamtauswahl zu übermitteln. Wir bieten Ihnen die Lieferung ab einem Einkaufswert von 70 Euro an. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben, oder uns anzurufen. Das Team Lyophilise & Co
S
Sophie R.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung innerhalb von 48 Stunden erhalten Sehr zufrieden mit dem Inhalt und der Schnelligkeit des Empfangs
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N
Nicolas R.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung reserviert Restbetrag... Ich habe in den letzten Jahren immer wieder die Frage gestellt, ob ich eine Bestellung aufgeben soll oder nicht.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere Webabteilung weiterleiten, um die Seite zu verbessern :) Mit freundlichen Grüßen, das Lyo-Team
S
Sophie L.
Hinweis: 2 von 5
-
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Meinung. Könnten Sie sich bitte per E-Mail an uns wenden, um uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und zu verstehen, ob es Unzufriedenheiten mit Ihrer Bestellung gab? Das Team Lyophilise & Co
C
Camille L.
Hinweis: 4 von 5
stets reaktionsschnell
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L
Lucas T.
Hinweis: 4 von 5
Top: Die Vielfalt und Qualität der Angebote. Nicht so gut: Produkte mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum, das vor dem Erhalt des Pakets liegt, oder Produkte, die in drei Monaten ablaufen. Aber gut, es gibt ja auch noch Restbestände.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar und entschuldigen Sie sich für die Unannehmlichkeiten. Wir achten sehr auf den Lagerbestand, und die Daten hätten bei der Aktion Lagerräumung deutlich vermerkt werden müssen, wenn dies der Fall gewesen wäre. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren (team[at]lyophilise.com), um uns auf Produkte mit kürzeren Daten hinzuweisen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Team Lyo
L
Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
In den nächsten Jahren wird sich zeigen, ob die Qualität des Essens stimmt.
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A
Antoine R.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich für den Kauf eines Messers entschieden, weil ich es für einen Schlüsselanhänger halte. Ich habe mir den Schlüsselanhänger für 25 Euro gekauft und würde ihn niemandem empfehlen!
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Antwort von Lyophilise
Hallo, bei Ihrem Kauf steht in der Artikelbeschreibung, dass es sich um ein Mini-Messer mit einem Gewicht von 15 g handelt (im Vergleich zu den "klassischen" Messern der Marke Deejo, die zwischen 27 und 37 g wiegen). Wir haben auch die Größe und Vergleichsfotos, damit Sie sich leichter orientieren können. Wenn Ihnen das Messer nicht gefällt, können Sie es innerhalb von 14 Tagen an unsere Adresse zurückschicken. Vielen Dank für Ihr Verständnis, freundliche Grüße. Team Lyo
S
Sophie T.
Hinweis: 4 von 5
Sorgfältige und schnelle Lieferung
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M
Manon R.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat, aber die Marmelade ist klebrig.
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Antwort von Lyophilise
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice team[at]lyophilise.com zu wenden, wenn Sie ein Lieferproblem haben. Bei einer nächsten Bestellung können Sie sich auch an uns wenden, damit wir Ihnen aufgrund dieser Sorge eine kommerzielle Geste machen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Team Lyo
L
Lucas R.
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt 2 schöne 24-Stunden-Rationen
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O
Omar B.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung geliefert, aber nicht schnell
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Antwort von Lyophilise
Hallo Herr, wir haben Ihr Paket am 10.12. versendet, einen Tag nach Ihrer Bestellung. Sie haben die Option Lieferung in einem 48-Stunden-Relaispunkt gewählt, das Paket wurde am 12.12. zugestellt. Wenn Sie eine schnellere Lieferung wünschen, sollten Sie sich eher an Chrono-relais orientieren, das innerhalb von 24 Stunden liefert. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Team Lyo
O
Omar R.
Hinweis: 4 von 5
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M
Marie M.
Hinweis: 4 von 5
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E
Ethan B.
Hinweis: 2 von 5
Keine Folge... noch nicht erhalten. Könnte ich die Nachverfolgung bekommen? Vielen Dank im Voraus. Sabine Ryon
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Antwort von Lyophilise
Guten Tag Frau, Ihr Paket wurde am 8. Dezember versandt, nachdem Ihre Zahlung am 7. Dezember eingegangen war. Ihr Paket ist auf dem Weg zu Ihnen. Die Lieferzeit beträgt 4 bis 5 Tage für eine Lieferung nach Belgien. Die Lieferung sollte in den nächsten Tagen erfolgen. Ich werde Ihnen Ihre Tracking-Nummer per E-Mail zukommen lassen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, freundliche Grüße. Elodie vom Team Lyo
N
Nicolas R.
Hinweis: 4 von 5
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H
Hugo P.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell und die Produkte waren gut, allerdings war eine Verpackung einer Ration aufgerissen. Insgesamt gut.
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Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar und Entschuldigung für die Sorge um die Ration. Ist diese durch das Öffnen der Ration beschädigt worden? Bitte zögern Sie nicht, uns in diesem Fall unter team[at]lyophilise.com zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Elodie vom Team Lyo
H
Hugo P.
Hinweis: 4 von 5
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