Lyophilise überzeugt durch eine breite, gut durchdachte Produkt-Auswahl mit Fokus auf Qualität und Leistung, besonders für leichtes und autonomes Wandern geeignet. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und konform zur Bestellung, oft mit klarer Kommunikation und freundlichem, effektivem Kundenservice. Die Website wird als gut strukturiert beschrieben, das Team als effizient, und der Service als ausgezeichnet, mit stets vollständigen und aktuellen Informationen sowie wettbewerbsfähigen Preisen. Die Erfahrungen umfassen zudem sichere Verpackung, pünktliche Lieferung und eine hochwertige Produktqualität, die regelmäßig Erwartungen erfüllt oder übertrifft.
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
H
Hugo R.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
M
Michel P.
Hinweis: 4 von 5
Gut. Bestellung und Bestandsangabe entsprechen der Realität. Interessante Preise. Professionelles Team. Der Versand dauerte etwas länger, aber ansonsten TOP!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
P
Pierre D.
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell, ordentlich und sauber, aber das Produkt Zement Flasche A leider nicht wert dreimal habe ich versucht, meine Brücke zu setzen es hält nicht einmal und doch habe ich alle Schritte angegeben gefolgt plus die Anzeige von ziemlich viele Videos kurz ich bin ehrlich gesagt enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Unternehmen und dem Produkt DentaPass. Es ist in der Tat nicht unbedingt selbstverständlich, sich selbst zu behandeln, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. In jedem Fall sollte nach der Verwendung dieses Notfallsets innerhalb von 30 Tagen ein Besuch beim Zahnarzt erfolgen. Wir hoffen, dass seitdem alles wieder in Ordnung ist. Ihr Lyo-Team
M
Michel L.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du ein Problem bei deiner Bestellung hattest, unter [email protected]. Sébastien von Lyophilise & Co
H
Hugo B.
Hinweis: 4 von 5
Degressive Lot wäre ein Plus
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. In der Rubrik "Kompaktmahlzeiten" können Sie einzelne oder mehrere Mahlzeiten bestellen, wobei die Preise für größere Mengen gestaffelt sind. Ihr Lyo-Team https://www.lyophilise.fr/rations-compactes-c-473
E
Elise R.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du ein Problem bei deiner Bestellung hattest, unter [email protected]. Sebastian aus dem Lyo-Team
A
Antoine B.
Hinweis: 4 von 5
Die Auswahl der Produkte und der Kundenservice sind sehr gut. Ich hätte mir eine E-Mail gewünscht, die mich über die Wartezeit informiert, die durch den Mangel an Vorräten entsteht. Ich musste selbst fragen, warum meine Bestellung nach drei Wochen immer noch nicht verschickt wurde. Sie erklärten mir, dass es ein Problem mit der Nachbestellung bei ihrem Lieferanten gab und boten mir an, meine Bestellung teilweise zu versenden, zu warten oder den fehlenden Artikel zurückerstattet zu bekommen. es war toll, ich hätte 5/5 gegeben, wenn sie mich früher kontaktiert hätten, um mich zu informieren :)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Wir sind ein kleines Unternehmen, wir wollen alles richtig machen und hätten uns bezüglich Ihrer Bestellung noch einmal an Sie wenden sollen. Wir freuen uns trotzdem, dass Sie Ihre Produkte rechtzeitig erhalten haben. Das Team Lyophilise & Co dankt Ihnen für Ihren Kommentar :)
O
Omar B.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank an Sie für Ihre Bewertung. Das Team Lyophilise & Co
N
Nicolas R.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten und reaktionsschneller Kundendienst
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sébastien aus dem Lyo-Team
S
Sophia A.
Hinweis: 4 von 5
Die Ration und der Nährstoffgehalt sind gut, aber die Qualität der Gerichte ist nicht besonders abwechslungsreich.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail team[at]lyophilise.com mitzuteilen, welche Verbesserungen Sie an den Produkten für zukünftige Produktionen vornehmen werden. Mit freundlichen Grüßen, Team Lyo
H
Hugo D.
Hinweis: 4 von 5
Das ist meine erste Bestellung und ich habe den Filter der Trinkflasche noch nicht getestet, daher ist es schwierig, Ihnen das zu sagen. Schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Meinung! Bitte zögern Sie nicht, bei Fragen oder anderen Anliegen auf uns zurückzukommen. :-) Sebastian aus dem Lyo-Team
P
Pierre D.
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität der Produkte, ausreichende und umweltfreundliche Verpackung (recovery), einziges Manko, der Lieferpunkt wurde in letzter Minute geändert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. :-) Wir werden prüfen, was mit dem Spediteur passiert sein könnte. Zögern Sie nicht, sich per E-Mail oder Telefon erneut an uns zu wenden, um uns weitere Details mitzuteilen. Das Team Lyophilise & Co
E
Elise R.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank an Sie für Ihre Bewertung. Das Team Lyophilise & Co
L
Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
Mir gefiel die schnelle Lieferung. Allerdings war das Produkt bereits ausgepackt und das mit der Bestellung versprochene Geschenk war nicht vorhanden!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Kommentar! Wenn ich mir Ihre Bestellung ansehe, haben Sie in der Tat fast alle Bedingungen erfüllt.... aber Sie haben vergessen, den Code einzugeben, mit dem Sie dieses Geschenk hinzufügen konnten ;) Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
M
Michel T.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe gefriergetrocknete Lebensmittel bestellt, die ich drei Tage später erhalten habe. Die Fristen wurden eingehalten, die Verpackung war einwandfrei. Ich habe die gefriergetrockneten Produkte noch nicht getestet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Danke für diese umfassende Meinung :) Das Lyo-Team
N
Nicolas D.
Hinweis: 4 von 5
Es gibt eine große Auswahl an gefriergetrockneten Gerichten. Früher gab es eine Rubrik "Natürliche Zusammensetzungen" oder so etwas Ähnliches. Denn ich vermeide Zubereitungen mit Konservierungsstoffen und anderen Produkten. Außerdem kann man keine Liste von Artikeln speichern, die man normalerweise kauft. Außer der Bestellhistorie, aber man muss jedes Produkt anklicken.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe Ihnen am Ende des Berichts den Link zu unserer Rubrik 100% natürlich für gefriergetrocknete Lebensmittel und Sporternährung gegeben. Mit unserer neuen Website können Sie, wenn Sie auf den Rucksack auf der Produktkarte klicken, die Sie interessiert, diese zu einer Favoritenliste hinzufügen. Diese Liste befindet sich dann in Ihrem persönlichen Bereich. Haben Sie ihn schon getestet? Das Lyo-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben ;) Gefriergetrocknete Lebensmittel: https://www.lyophilise.fr/100-naturel-c-2709 Sporternährung: https://www.lyophilise.fr/100-naturel-c-2711
E
Elise D.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung am Mittwoch erhalten, also nach meiner Abreise ins Biwak. Ich werde meine Mahlzeiten also für mein nächstes Biwak aufheben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Für eine Bestellung über die Post müssen Sie mit 4 Wochentagen rechnen. 2 für den Versand und 2 für die Lieferung. Laut unserem Backoffice haben Sie am Freitag, den 23. Juli um 14:09 Uhr bestellt. Unsere Bestellungen werden montags bis freitags (außer samstags und sonntags) innerhalb von 48 Stunden vorbereitet. Ihre Bestellung wurde also normalerweise am Montag am Ende des Tages bei der Abholung durch die Post versandt und erreichte Sie am Mittwoch. Die Fristen wurden eingehalten. Bitte zögern Sie nicht, uns beim nächsten Mal telefonisch oder über das Kontaktformular zu kontaktieren, um uns mitzuteilen, wie dringend Ihre Bestellung ist.
T
Theo M.
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsprodukt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
J
Julie P.
Hinweis: 4 von 5
Die Eier waren durchschnittlich, aber die anderen beiden Gerichte waren gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Merc für Ihr Feedback! Sie können unsere Produkte direkt über eine spezielle E-Mail bewerten, die für Produktbewertungen vorgesehen ist. Die Rühreier haben es nicht anders verdient ^^ . Das Lyo-Team dankt Ihnen auf jeden Fall dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ein schöner Tag für Sie.
F
Fatima M.
Hinweis: 4 von 5
Es ist zu früh, um ein Urteil zu fällen, da ich noch keine Gelegenheit hatte, die Produkte zu probieren. Allerdings finde ich, dass es für die Menge der enthaltenen Lebensmittel sehr viel Plastikverpackung gibt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Kommentar bezieht sich wahrscheinlich auf die Früchte? Wenn ja, dann verwendet die Marke tatsächlich die gleichen Beutel wie für diese Rezepte, wahrscheinlich aus Gründen der Buchhaltung ihrer Maschinen, aber auch aus Kostengründen, da sie bei großen Mengen billiger sind (und umgekehrt könnte sich das auf die Preise auswirken). Das heißt, Ihre Bemerkung ist richtig und wir werden sie darauf hinweisen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Spaß bei der Verkostung. Das Lyo-Team
S
Sabrina E.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
M
Manon B.
Hinweis: 4 von 5
Alle Arten von Produkten abwechslungsreich und viele vegetarische Optionen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
N
Nicolas T.
Hinweis: 4 von 5
Einhaltung der Lieferfristen, Qualität der Produkte
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
H
Hugo M.
Hinweis: 4 von 5
Produkte von hoher Qualität. Ein Top-Kundenservice: hilfsbereit, reaktionsschnell, unternehmungslustig und sehr freundlich! Danke an das Team
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Das Lyo-Team dankt Ihnen für diese schöne Bewertung ;)
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
Geschwindigkeit der Reaktion
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Das Team von Freeze Dried & Co dankt Ihnen für Ihren Hinweis.
N
Nicolas L.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
M
Michel B.
Hinweis: 4 von 5
Schnell, effizient und ohne böse Überraschungen. Ich vergebe keine 5 Sterne, weil ich es schade finde, dass es nicht genügend Vorräte gibt. Die Auswahl ist dadurch leider zu gering.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen nicht, auf welche Produktkategorie sich Ihre Enttäuschung bezieht, aber angesichts Ihrer Bestellung vermuten wir, dass es sich um gefriergetrocknete Produkte handelt :) Wir haben derzeit etwas mehr als 400 Rezepte und Kits auf Lager, aber es könnten tatsächlich noch ein paar mehr sein... Aufgrund des Brexit haben wir Lieferverzögerungen bei englischen Marken, die strengen Zollkontrollen unterliegen, die sich auf die Lieferzeiten auswirken, sowie bei Unternehmen, die sich in einem administrativen Puzzle wiederfinden. Nach ein paar Tassen Tee wird sich das sicher bald wieder einrenken. Wir danken Ihnen jedenfalls für Ihr Feedback und hoffen, dass wir Ihnen ein paar Informationen liefern konnten. Das Lyo-Team
M
Manon R.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
C
Camille T.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, wir haben mehrere Mahlzeiten von verschiedenen Marken bestellt, die wir bis auf eine noch nicht benutzt haben. Alles war gut verpackt mit einer zusammenfassenden Rechnung der Bestellung, der Karton war offen, da er vor Ort genommen wurde. Als wir die Beutel verstauten, war ein Beutel der Marke Aventure Food Pasta, Käse und Pilze durch einen: "Cutterschnitt" beschädigt? Wir haben es also schnell gegessen und ...es war gut. Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Rezepte der Marke werden flach im Karton präsentiert, wenn man also das Klebeband durchschneidet (trotz einer Warnung der Marke), ist es wahrscheinlicher, dass der oberste Beutel aufgeschlitzt wird. Auf jeden Fall hätte uns das bei der Vorbereitung Ihres Pakets auffallen müssen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine kompensatorische Lösung vorzuschlagen. Das Lyo-Team
L
Lucas M.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
J
Julie R.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
A
Antonio F.
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
J
Jean R.
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität des Produkts. Die Schnelligkeit der Lieferung. Nur schade, dass die Lieferung für ein kleines gekauftes Produkt doch etwas hoch ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Laut Ihrer Bestellung haben Sie die Lieferung über La Poste für 6,95 gewählt. Die Versandkosten betragen 4,95 für eine Lieferung an einen Relais-Punkt in Frankreich, falls Sie das nächste Mal bestellen möchten. Gruppenbestellungen mit Kollegen können auch ein Weg sein, um sich die Versandkosten zu teilen oder die 70er-Marke zu erreichen, ab der die Lieferung an einen Relais-Punkt in Frankreich kostenlos ist. Mit freundlichen Grüßen, das Lyo-Team.
M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
Sie haben eine große Auswahl an Produkten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team
A
Anais D.
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe 4 Sterne aus dem einfachen Grund, dass man sich immer verbessern kann. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
J
Julie R.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe am Montag, den 21. Juni eine große Bestellung aufgegeben und seit 1 Woche habe ich nichts mehr gehört...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Der Wasserfilter ist nicht mehr lieferbar, was zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegeben wurde. Eine Kollegin meldet sich wieder bei Ihnen, um Ihre Lieferwünsche zu erfragen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand innerhalb von Fristen und in einer dem Auftragsvolumen angemessenen Verpackung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lio-Team
T
Theo P.
Hinweis: 2 von 5
Produkt immer noch nicht erhalten. Ich hoffe, es bis zum 30. Juni zu bekommen. Sehr, sehr weit über die angekündigte Frist hinaus. Nicht cool......
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise
Vielen Dank, Alain, für Ihre Rückmeldung. Unser Team ist seit dem Zwischenfall mit Ihrer ersten Lieferung aufgrund eines Computerproblems in ständigem Austausch mit Ihnen. Wir haben gestern Morgen ein zweites Paket vorbereitet, das von unserem Spediteur noch am selben Tag abgeholt wurde. Dieses Paket ist für den heutigen Tag zur Auslieferung vorgesehen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Deutsch 