Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Das getrocknete Rindfleisch ohne Überraschung....ich würde es sicher weiterempfehlen.....Die anderen Produkte wurden noch nicht getestet. Die geschmorten Karotten sind wirklich gefriergetrocknet????Die Website ist gut gemacht und die Lieferung erfolgt sehr schnell. Sie haben eine neue Kundin gewonnen.Cordialement
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Geschmorte Karotten werden nicht gefriergetrocknet, sondern sterilisiert. Sie haben wahrscheinlich bemerkt, dass sie in der Tat schwerer sind. Sie müssen also nicht rehydriert werden, sondern nur mit einem Heizmittel Ihrer Wahl erwärmt werden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben. Das Lyo-Team.
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Lucas R.
Hinweis: 4 von 5
Interessante Preise, Bestellung und Frist gut eingehalten, und vor allem französisches Unternehmen, das ist perfekt!
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback, unser kleines Team ist sehr darauf bedacht, alles richtig zu machen, also vielen Dank für das Feedback und Ihr Vertrauen :) Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Herzlichen Dank :) Das Team von Gefriergetrocknet & Co
M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte ein Problem mit den gelieferten Produkten. Das Haltbarkeitsdatum stimmte nicht mit dem angekündigten Datum überein. Ein einfacher Telefonanruf löste das Problem, aber es ärgerte mich in dem Moment. Sehr gute Reaktionsfähigkeit, aber das lässt sich vermeiden.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es an unsere Kollegen in der Logistik und im Kundenservice weiterleiten. Ein herzliches Dankeschön für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
C
Charlotte D.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben, und ich weiß, dass es meine Schuld ist. Ich habe vergessen, die Versandkosten zu bezahlen, ich warte seit einer Woche auf meine Bestellung, und als ich nichts kommen sah, habe ich Sie kontaktiert. Warum haben Sie mir keine E-Mail geschickt, um mich daran zu erinnern? Das ist dumm! Ich weiß, dass ich bei der Bezahlung nicht aufgepasst habe! Trotzdem traurig :(
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihre Frustration verstehen. In der Tat muss die Zahlung vollständig sein, damit die Bestellung versendet werden kann. Auf unserer Seite warnen meine Kollegen normalerweise. Es scheint, dass es auf beiden Seiten einen menschlichen Fehler gab. Ihre Bestellung wird noch heute versandt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team.
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Pierre T.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
T
Theo M.
Hinweis: 4 von 5
Meine gesamte Bestellung war zufriedenstellend.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
H
Hugo M.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin immer zufrieden mit dem Service, der Sorgfalt bei der Lieferung und der Website, die recht übersichtlich ist. Der einzige "Vorwurf", den ich machen würde, ist die Bewertung der Produkte, die viel zu früh angefordert wird. Ich war ziemlich enttäuscht von einem Trockenfleisch und konnte keine angemessene Bewertung abgeben, da ich es einige Monate nach der Bestellung verzehrt habe und die Anfrage geschlossen war.
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für Ihr Feedback, ja, die Bewertungen werden nach der Bestellung gesendet und der Link hat eine gewisse Lebensdauer. Sie können sie uns aber auch per E-Mail an team(at)lyophilise.com schicken. Wir brauchen einen Nickname Ihrer Wahl, die Produktreferenz (Code oder vollständiger Name auf der Rechnung), Ihren Kommentar und eine Bewertung zwischen 1 und 5. Wir kümmern uns dann um die Eingabe auf unserer Website. Das Lyo-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben.
P
Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
Alles ist konform Produkt Service
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
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Lucas M.
Hinweis: 4 von 5
Meine Bestellung wurde schnell geliefert, das einzige Manko war der Feuerstein, der keine Funken sprühte, die heiß genug waren, um ein Taschentuch zu entzünden.
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Lyo-Team dankt Ihnen für Ihre Meinung! Was den Feuerstein betrifft, so haben wir ihn tatsächlich auf eigene Faust getestet und es nicht geschafft, ein Taschentuch zu entzünden. Es ist ratsam, ihn mit guten Brennstoffen zu verwenden, um Ihr Feuer zu starten (Birkenrinde, Harz, Zunder, ...). Wenn Sie keine bei sich haben, empfehlen wir Ihnen die Verwendung von Tindersticks. Wir hoffen, dass wir Ihnen helfen konnten!
L
Laurent P.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Team Lyophilise & Co
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Jean L.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
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Nicolas L.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Die Vielfalt der Produkte. Die Geschmäcker sind sehr gut.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
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Theo M.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
C
Camille D.
Hinweis: 4 von 5
sehr gute Produkte schnelle und sorgfältige Lieferung
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
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Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Team von Freezedried & Co dankt Ihnen für Ihren Hinweis.
J
Jean M.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell und das Paket war gut vorbereitet. Ich hätte mir mehr Erklärungen zu einigen Produkten gewünscht, insbesondere wie man den Tellerwärmer ohne Flamme betreibt.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung. Die Gebrauchsanweisung befindet sich auf der Rückseite des Selbsterhitzungsbeutels. Hier ist ansonsten der Link zur Gebrauchsanweisung auf unserem Youtube-Kanal => https://youtu.be/vt6C9PLSs7A Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Testen. Das Lyo-Team
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Laurent R.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Bestellung konform. Eine Tasche hatte ein Loch (Mikroloch mit leichtem Ausfluss), da ich nicht wusste, wann das Loch entstanden war, habe ich den Inhalt weggeworfen.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Meine Kollegen werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Entschädigungslösung vorzuschlagen. Das Lyo-Team
A
Ava T.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung sehr schnell versendet alles ok
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
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Michel B.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
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Lucas B.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
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Manon R.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich bestelle. Es gibt nur ein Manko für Menschen wie mich, die eine salzfreie Diät einhalten müssen. Ich finde, dass es nicht viele Angebote für uns gibt.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. In der Tat fehlen uns noch Produkte, die dieser Art von Diät entsprechen, aber wir arbeiten daran, um diese Nachfrage zu kompensieren. Das Team Lyophilise & Co
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Julie D.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell, die Auswahl an gefriergetrockneten Mahlzeiten war groß, aber die Biwakausrüstung (Zelte, Matratzen, Rucksäcke, Schlafsäcke) war nicht sehr umfangreich.
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Vielen Dank für Ihre Meinung! In der Tat haben wir mit dem Ende der Hochsaison und der bevorstehenden Inventur mehrere Artikel, die nicht mehr auf Lager sind... Das sollte sich in den nächsten Tagen und Wochen bessern! Zögern Sie nicht, einen Dispo-Alarm für die Artikel einzurichten, an denen Sie am meisten interessiert sind, damit Sie über den Nachschub auf dem Laufenden gehalten werden ;) Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
C
Charlotte P.
Hinweis: 4 von 5
Hallo ich habe die Produkte noch nicht getestet und kenne sie nicht, aber der Service scheint seriös und die Verpackung sehr selbsterklärend zu sein. Nicolas
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Viel Spaß beim Testen :) Das Team Lyophilise & Co
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Michel P.
Hinweis: 4 von 5
Die Liefergeschwindigkeit Ein Manko viele Produkte ausverkauft.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Aufgrund der Hochsaison ist es wahr, dass mehrere Artikel nicht mehr vorrätig sind. Zögern Sie nicht, einen Dispo-Alarm auf der Karteikarte des Produkts, das Sie interessiert, einzurichten, um eine Benachrichtigung zu erhalten, sobald dieses Produkt wieder auf Lager ist :) Das Lyo-Team
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Lucas R.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, dass ich die Seite gefunden habe, auf der ich mich beworben habe.
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Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Die Rabatte wurden am 15. August geändert, da der Lagerabbau bis zum 22. August verlängert wurde. Da die Rabatte je nach Restbestand variieren, erklärt dies, warum Sie sicherlich Unterschiede von einem Tag zum anderen bemerkt haben. Das lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung :)
C
Carlos G.
Hinweis: 4 von 5
Paket kam schnell an Schade keine kleinen Proben oder Geschenke für eine Bestellung von 70 Euro.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir ein kleines Unternehmen mit dem Status eines Wiederverkäufers sind, ist es für uns schwierig, Proben oder Geschenke hinzufügen zu können. Dafür ist die Lieferung ab einem Bestellwert von 70 kostenlos, was einen Ausgleich schafft! Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag :)
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Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Team Lyophilise & Co
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Charlotte D.
Hinweis: 4 von 5
Immer noch sehr gut! Der Lieferpunkt wurde geändert und am selben Standort erneut bestätigt, einziger Wermutstropfen.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail ([email protected]) oder telefonisch (unter 02 97 87 23 73) zu kontaktieren, damit wir gemeinsam sehen können, wie wir diese Situation beheben können! Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Lyo-Team :)
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Anais L.
Hinweis: 4 von 5
Schnell , gut verpackt und konkurrenzfähige Preise..... Jippie!!!
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Kürzere Wartezeit oder Terminbestätigung Typ Amazon
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Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Meinung und Ihren Kommentar. Wir werden Ihre Idee an unsere Web-Abteilung weiterleiten, um das Follow-up zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Lio-Team
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Fatima E.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
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Laurent M.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
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Laurent D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktische und benutzerfreundliche Website. Ich habe bedauert, dass einige gefriergetrocknete Gerichte nicht verfügbar waren.
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir sind eine kleine Struktur, wir sind darauf bedacht, alles richtig zu machen. Das Team Lyophilise & Co. dankt Ihnen für Ihren Kommentar :) Was die Nachbestellungen betrifft, so haben einige Hersteller ihre Produktions- und Lieferfristen verlängert. Zögern Sie nicht, sich für den Verfügbarkeits-Alarm anzumelden oder uns zu kontaktieren, um über Neuzugänge informiert zu werden oder Alternativen zu entdecken. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Lyo-Team
C
Charlotte D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
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Michel B.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
Nichts ist schnell und effizient
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
T
Theo M.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist gut verpackt und entspricht den Anforderungen, aber fast eine Woche nur für den Versand, das ist zu viel! Dazu kommt noch die Lieferzeit, zum Glück hatte ich es nicht besonders eilig!
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bestellungen, die nach 14 Uhr eingehen, werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet, das ist die sogenannte Vorlaufzeit für die Bestellung. Eine Bestellung, die am Montagabend aufgegeben wurde, wird also spätestens am Mittwoch vorbereitet. Ihr Paket hat unser Haus am Mittwoch verlassen, also innerhalb der Frist. In der Tat muss man dazu die Beförderungszeiten hinzufügen, die für ein Colissimo 48 Stunden beträgt, Ihr Paket war bereits am Freitag verfügbar :) Wenn Sie eine schnellere Lieferung wünschen, zögern Sie nicht, sich für die Chrono-Lieferung zu entscheiden, oder kontaktieren Sie uns bei Bedarf. Das Lyo-Team
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