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V
Hinweis: 4 von 5
Super
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Lyophilise & Co
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 12 995 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenF
Hinweis: 4 von 5
Immer effizient und freundlich, es ist nur ein wenig schade, dass ich bei meiner letzten Bestellung nicht früher informiert wurde. Das hat die Lieferung im Vergleich zum ursprünglich vereinbarten Termin leicht verzögert (nichts Schlimmes).
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Treue. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind, und nehmen Ihren Hinweis zur Verbesserung unserer Kommunikation zur Kenntnis. Bis bald für neue Abenteuer!
N
Hinweis: 1 von 5
Die Kommunikation und die Reaktionszeiten des Vertriebs sind zu lang und erfordern zahlreiche Rückrufe. Die gelieferten Produkte entsprechen nicht unserer Bestellung und Rechnung, und auch hier erhalten wir keine Antwort, um die Rechnung zu korrigieren und zu bezahlen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für diese Kommunikationsprobleme und Bestellfehler. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Situation so schnell wie möglich zu klären. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.
D
Hinweis: 4 von 5
Leider wurde mir zuerst der falsche Artikel geliefert, aber der Umtausch klappte sehr gut.
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Antwort von Lyophilise & Co
Es tut uns leid, dass Ihnen zunächst der falsche Artikel geliefert wurde. Umso mehr freut es uns, dass der Umtausch reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind.
Wir setzen alles daran, unseren Service stetig zu verbessern, und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen!
Wir setzen alles daran, unseren Service stetig zu verbessern, und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen!
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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F
Hinweis: 4 von 5
Effizienz ist das Wort
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R
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Die angegebenen Dosierungen für Wasser sind nicht immer perfekt, je nach Rezept bleibt es etwas feucht oder im Gegenteil nicht ganz rehydriert. Dennoch sind die Rezepte insgesamt gut und praktisch zum Mitnehmen.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
Immer guter Service und Schnelligkeit
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J
Hinweis: 4 von 5
Das Angebot an gefriergetrockneten Produkten ist sehr umfassend und von guter Qualität. Das Problem liegt bei der Berücksichtigung von Rabatten und Gutscheinen. Das wird sich verbessern.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo Jean,
In der Tat können wir auf einige Schwierigkeiten stoßen! Aber wir setzen alles daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten, der dem entspricht, was Sie verdienen. Zögern Sie nicht, uns die Probleme mitzuteilen, die Sie bei der Anwendung der Aktionen haben, und wir werden Ihnen die Differenz erstatten.
In der Tat können wir auf einige Schwierigkeiten stoßen! Aber wir setzen alles daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten, der dem entspricht, was Sie verdienen. Zögern Sie nicht, uns die Probleme mitzuteilen, die Sie bei der Anwendung der Aktionen haben, und wir werden Ihnen die Differenz erstatten.
M
Hinweis: 4 von 5
Es ist für Notfälle, also habe ich es noch nicht ausprobiert, sieht aber gut aus
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Es ist immer eine Freude, bei Lyophilisé&co zu bestellen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Es ist immer eine Freude, Ihnen zu liefern :) Vielen Dank und bis bald!
D
Hinweis: 4 von 5
Das ist gut
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
T
Hinweis: 4 von 5
Im Großen und Ganzen mit den erhaltenen Produkten zufrieden, jedoch ein kleines Problem mit der Konsistenz bei den Produkten, die Fisch oder Fleisch enthalten. Mit freundlichen Gr 6 4d.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank f 6r Ihr Feedback. Es freut uns zu h 6ren, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Bei Produkten, die Fisch oder Fleisch enthalten, kann die Textur manchmal je nach Rezept oder Marke variieren. Z 6gern Sie nicht, uns Ihre Pr 6ferenzen mitzuteilen, wir k 6nnen Ihnen am besten raten. Bis bald!
T
Hinweis: 1 von 5
Ich habe gut gelesen, dass Sie Ihre Kartons recyceln, das ist sehr gut, aber ich habe mein Paket in einem Karton erhalten, der nach Fisch riecht, ich weiß nicht warum, deshalb gebe ich Ihnen meine Bewertung! Ihre Produkte habe ich noch nicht getestet, aber ich habe Zweifel an ihrer Qualität, wenn Sie mir erlauben, Ihnen zu sagen, dass die Verpackung ebenfalls stinkt.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig, dass die Verpackung Ihres Pakets Ihnen einen schlechten Eindruck vermittelt hat. Wir möchten Sie beruhigen: Obwohl wir gelegentlich einige Kartons im Rahmen einer ökologischen Initiative wiederverwenden, sind diese immer in gutem Zustand, sauber und für den Versand unserer Produkte geeignet. Die Mehrheit unserer Sendungen erfolgt übrigens in neuen Kartons.
Es ist möglich, dass ein Einzelfall Ihr Paket betroffen hat (zum Beispiel ein Karton, der während des Transports oder vorher mit einer Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist). Dies ist keinesfalls repräsentativ für unsere üblichen Anforderungen an Qualität und Sauberkeit.
Zögern Sie nicht, die erhaltenen Produkte zu testen – wir wählen unser Angebot sorgfältig aus, um deren Qualität zu gewährleisten. Und wenn Sie das geringste Problem feststellen, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung, um eine Lösung zu finden.
Nochmals entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeit,
Das Team von Lyophilise & Co
Wir bedauern aufrichtig, dass die Verpackung Ihres Pakets Ihnen einen schlechten Eindruck vermittelt hat. Wir möchten Sie beruhigen: Obwohl wir gelegentlich einige Kartons im Rahmen einer ökologischen Initiative wiederverwenden, sind diese immer in gutem Zustand, sauber und für den Versand unserer Produkte geeignet. Die Mehrheit unserer Sendungen erfolgt übrigens in neuen Kartons.
Es ist möglich, dass ein Einzelfall Ihr Paket betroffen hat (zum Beispiel ein Karton, der während des Transports oder vorher mit einer Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist). Dies ist keinesfalls repräsentativ für unsere üblichen Anforderungen an Qualität und Sauberkeit.
Zögern Sie nicht, die erhaltenen Produkte zu testen – wir wählen unser Angebot sorgfältig aus, um deren Qualität zu gewährleisten. Und wenn Sie das geringste Problem feststellen, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung, um eine Lösung zu finden.
Nochmals entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeit,
Das Team von Lyophilise & Co
B
Hinweis: 4 von 5
Große Bestellung von 30 Mahlzeiten für eine Reise. Ich bin sehr überrascht und zufrieden mit der fast Mehrheit der Gerichte. Sorgfältige und schnelle Lieferung. Großer Pluspunkt für die Brandade, das Hachis Parmentier, das Bauernhuhn und das Gemüse sowie für die Truffade. Wirklich toll, ich kann es kaum erwarten, die anderen zu probieren. Ich gebe 4 von 5, da ich von dem mexikanischen Couscous und den indischen Nudeln enttäuscht war, die ich nicht sehr gut fand (außer im Überlebensfall!)
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir freuen uns zu hören, dass die meisten der Mahlzeiten Ihnen gefallen haben :) Und für den Rest... Es stimmt, dass die Gewürzmischungen nicht jedem zusagen können. Aber für den Überlebensfall sind sie sicher hilfreich. Der Vorteil unserer Seite ist, dass wir viele andere köstliche Optionen haben, die Ihnen gefallen könnten! Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrer nächsten Reise erneut zu begleiten.
B
Hinweis: 4 von 5
Von der Auswahl, den angemessenen Preisen, schneller Lieferung. Aber mir jede Woche den Kauf anzubieten, ist nur mittelmäßig.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback! Einige Kunden möchten über Neuheiten informiert werden, aber Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden, wenn Sie keine wöchentlichen E-Mails mehr erhalten möchten :)
P
Hinweis: 4 von 5
gut
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke!
A
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl an Artikeln
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Schwierigste ist die Auswahl ;)
P
Hinweis: 4 von 5
Super schnelle Lieferung. Produkt entspricht den Erwartungen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für Ihre Bestellung!
J
Hinweis: 1 von 5
Nichts erhalten!
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J
Hinweis: 1 von 5
Teuer für sehr kleine Pakete, enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 4 von 5
gute Auswahl, einschließlich Bio-Gerichte, wettbewerbsfähige Preise, angenehmer und effizienter Service, schnelle Lieferung. Eine Referenz.
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J
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte, die ich wollte, mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis
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P
Hinweis: 4 von 5
Guter Bestell- und Lieferservice, aber die Produkte noch nicht konsumiert, aber die meisten kenne ich!
Übersetzte Bewertungen
R
Hinweis: 4 von 5
Das ist das dritte Mal, dass ich bestelle, und es war immer perfekt. Einige Marken sind besser als andere, aber insgesamt lässt es sich essen.
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P
Hinweis: 4 von 5
Wir waren zu dritt beim Wandern und haben die herzhaften Gerichte probiert, die sehr gut gewürzt und großzügig portioniert waren, perfekt. Allerdings hat uns das Frühstück zu fade geschmeckt. Wir waren trotzdem froh, etwas zu essen zu haben, um ganz unabhängig zu sein. Die Bestellung und der Versand waren perfekt, wir werden ein anderes Rezept ausprobieren.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback zu den Gerichten! Wir haben das Frühstück zur Kenntnis genommen ;-) Zögern Sie nicht, andere Marken auszuprobieren. Das Team Lyo
P
Hinweis: 4 von 5
Ja, endlich haben wir unser Paket in Funchal erhalten, nachdem wir uns Sorgen gemacht hatten, dass es nicht ankommen würde. Vielen Dank für alles!
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback! In der Tat war der Versand hektisch, aber zum Glück ist alles gut, was gut endet. Das Lyo-Team
N
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Danke für Ihr Vertrauen. Das Lyo-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, aber der Service von Chronospost ist sehr schlecht.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Bitte zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie Probleme oder Verzögerungen haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
E
Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme mit dieser Bestellung.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Lyo-Team
R
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Die Produkte sind gut.
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Die Gefriergetrocknete & Co.
E
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Lyo-Team
C
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Lyo-Team
C
Hinweis: 4 von 5
Zuverlässigkeit und Schnelligkeit der Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise & Co
Herzlichen Dank :) Das Team von Gefriergetrocknet & Co
J
Hinweis: 4 von 5
Eine große Auswahl an Produkten, aber teuer, Leider.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir legen großen Wert darauf, eine große Auswahl an hochwertigen Produkten anzubieten, verstehen aber, dass die Preise manchmal hoch erscheinen können. Wir tun unser Bestes, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und bieten auch regelmäßig Sonderangebote und Aktionen an. Schauen Sie sich unsere Schnäppchen an, und wenn Sie Rat brauchen, um das richtige Produkt für Sie zu finden, helfen wir Ihnen gerne weiter! Das Lyo-Team
T
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Lyo-Team
A
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Lyo-Team
J
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Lyophilise & Co
Das Lyo-Team bedankt sich für die Bewertung :)