Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Hallo, Trusted Shop ist eine Plattform, die wir abonniert haben, um die Bewertungen auf unserer Seite zu zertifizieren (die Bewertungen auf unserer Seite sind keine gefälschten Bewertungen) und eine Garantie für die Kunden zu bieten. Diese Garantie ist für Kunden kostenlos. Es handelt sich um eine Plattform, die Ihnen versichert, dass Sie im Falle eines Zwischenfalls mit Ihrer Bestellung abgesichert sind. Elise vom Team Lyophilise & Co.
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Jean P.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell, ein kleines Geschenk wäre angesichts des Bestellwerts (wie bei vielen E-Commerce-Websites üblich) ein Pluspunkt gewesen.
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Antoine M.
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand. Paket Gut. Verpackt mit einem Bestellschein im Paket. Jetzt muss man das Ganze nur noch genießen
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Guillaume P.
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich werde antworten, wenn ich meine Bestellung erhalten habe. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo Herr, wie auf unserer Website bei Ihrer Bestellung angegeben, werden die fehlenden Produkte zur Vervollständigung Ihrer Bestellung aufgrund einer plötzlichen starken Nachfrage Mitte Mai verfügbar sein. Wir werden Sie so schnell wie möglich über ein geplantes Lieferdatum bei Ihnen informieren. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis. Elodie vom Team Lyo
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Michel D.
Hinweis: 4 von 5
Übersichtliche Seite. Große Auswahl und konkurrenzfähige Preise. Schnelle Lieferung
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Claire L.
Hinweis: 4 von 5
sehr seriöse Transaktion,qualitativ hochwertiges Produkt und angemessene Versandkosten.zu empfehlen.
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Antoine M.
Hinweis: 1 von 5
Keine Bestätigung, wenn man eine Bestellung aufgibt . Beantworten keine E-Mails
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Antwort von Lyophilise & Co
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine automatische E-Mail, die bei jeder Bestellungsbestätigung verschickt wird.Bei Ihrer Bestellung hatten wir leider einen Lagerfehler bei einem der Produkte, so dass das Paket nicht verschickt werden konnte.Nachdem ich mit Ihnen Kontakt aufgenommen hatte, stellte sich heraus, dass unsere E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet war, laut Ihrer Rückmail. Ihr Paket wird versendet, sobald die Erdbeeren bei uns eingetroffen sind.
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Anais M.
Hinweis: 4 von 5
die verschiedenen Bestellungen kamen in der angekündigten Zeit und ohne böse Überraschungen an.
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Jean D.
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nicht gesammelt. Kann sich nicht äußern
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, unser Kundenservice hat sich letzte Woche mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen mitgeteilt, dass Ihre Bestellung unvollständig war (die Produkte, die nicht lieferbar waren, waren auf unserer Website deutlich gekennzeichnet), aber dennoch eine Teilsendung angeboten wurde. Vielleicht war unsere E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet? Bitte wenden Sie sich erneut an uns und teilen Sie uns Ihre Wahl mit. Das Team Lyophilise & Co
C
Claire L.
Hinweis: 4 von 5
Einfach, schnell und viele Auswahlmöglichkeiten.
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Elise D.
Hinweis: 4 von 5
Kundenservice, der zuhört und reagiert!
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Lucas P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2020
RAS
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Jean R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2020
Die meisten Gerichte sind wirklich gut, ich finde die Preise hoch, es ist eine teure Mahlzeit, vor allem, weil die Mengen nicht so extravagant sind wie die 350 Gramm in einigen Tüten, ansonsten sehr gutes Geschäft ++++++++
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Sterilisierte Mahlzeiten mit Selbsterhitzungssystemen (ich glaube, das ist bei Ihnen der Fall) haben je nach Marke und Rezept ein Gewicht von 300 bis 400 Gramm. Das Selbsterhitzungssystem ist im Preis inbegriffen. Je nach Ihren Bedürfnissen und Projekten können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren und wir können eine maßgeschneiderte Auswahl zusammenstellen :)
M
Michel D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2020
Null
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, leider sind aufgrund einer plötzlichen starken Nachfrage viele Produkte derzeit nicht vorrätig, weshalb Ihre Bestellung nicht ausgeliefert werden konnte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die verspätete Antwort. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihnen eine Alternative anzubieten. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis. Das Team Lyophilise & Co
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Marie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2020
Gut außer, dass meine letzte Bestellung noch in Bearbeitung ist
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, wie in der E-Mail erwähnt, wird eine Referenz derzeit wieder aufgefüllt. Wir erhalten sie in Kürze. Ihr Paket wird vor den von Ihnen angegebenen Fristen geliefert. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis. Ihr Lyophilise & Co-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2020
Alles gut.
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Pierre D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2020
Lieferung an den vorgesehenen Relais-Punkt kam nicht zustande, da der Überbringer außerhalb der Öffnungszeiten erscheinen musste. Ich musste mein Paket in einem anderen Relais-Punkt abholen, der weiter entfernt war und andere Öffnungszeiten hatte.
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G
Guillaume D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2020
Schnelle und effiziente Lieferung.
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Dani T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
Alles bestens
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Anais R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2020
Das Problem ist, dass einige Waren in den Kisten Transportschäden erlitten haben.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, die das Logistikteam treffen kann, haben wir keine Kontrolle darüber, was während des Transports passieren kann. Ich bitte Sie, sich per E-Mail [email protected] an meine Kollegen zu wenden, wenn Produkte beschädigt wurden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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Carlos F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2020
Cool und gut
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Ethan B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2020
gut.
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Anais D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2020
Große Auswahl, sichtbare Lagerung, schnelle Lieferung, alles gut
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Antoine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2020
Gutes Produkt
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Theo D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Wirklich gut.
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Guillaume L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2020
Vielleicht sollte man kleinere Vorratsgläser anbieten? Leichter zu verstecken, zu transportieren oder im Krisenfall zu tauschen?
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir werden Ihre Anfrage für unsere zukünftigen Recherchen zu diesen Produkttypen berücksichtigen. Zögern Sie nicht, uns Ihre Funde mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Elodie vom Team Lyo.
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Jean M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2020
Paket erhalten komplett explodieren
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Wie gemeinsam per E-Mail besprochen, haben wir die Rückerstattung der Versandkosten und des beschädigten Produkts veranlasst. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Elodie von Lyophilise & Co
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Jean B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2020
Paket erhalten komplett explodieren
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Wie gemeinsam per E-Mail besprochen, haben wir die Rückerstattung der Versandkosten und des beschädigten Produkts veranlasst. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Elodie von Lyophilise & Co
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Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2020
sehr schnell und entspricht der Bestellung
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Lucie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2020
sehr schnell und entspricht der Bestellung
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Theo R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Ich würde wieder zu Ihnen kommen
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Claire B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Ich würde wieder zu Ihnen kommen
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Jean L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2020
Gute Produkte. Danke.
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Michel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2020
Gute Produkte. Danke.
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Mehdi B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2020
Gut
Übersetzte Bewertungen
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Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2020
Gut
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Michel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2020
Ich habe die Produkte gerade erst erhalten. Ich werde im April konsumieren. Slts
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Antoine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2020
Ich habe die Produkte gerade erst erhalten. Ich werde im April konsumieren. Slts
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Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
Schnelle Lieferung, aber immer noch keine Nachricht, dass die Lieferung in einem Relais-Punkt verfügbar ist.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bezüglich der Lieferung leiten wir an unseren Spediteur weiter, dass Sie keine Bestätigungsmail erhalten haben. Zögern Sie nicht, Ihre Handynummer hinzuzufügen, damit wir Sie per SMS benachrichtigen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Elodie vom Team Lyo
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Laurent B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2020
Schnelle Lieferung, aber immer noch keine Nachricht, dass die Lieferung in einem Relais-Punkt verfügbar ist.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bezüglich der Lieferung leiten wir an unseren Spediteur weiter, dass Sie keine Bestätigungsmail erhalten haben. Zögern Sie nicht, Ihre Handynummer hinzuzufügen, damit wir Sie per SMS benachrichtigen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Elodie vom Team Lyo
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