Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Sehr schnell zubereitet und angenehm auf Trekkingtouren! Da ich jedoch eine Erdnussallergie habe, habe ich die Zutaten und Allergene aller Produkte, die ich gekauft habe, gelesen, aber ich habe trotzdem eines der Gerichte mit Erdnüssen darin erhalten. Lesen Sie die Produktbeschreibungen beim Empfang noch einmal ;)
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Hallo, Bitte entschuldigen Sie uns dafür. Unsere Lieferanten ändern manchmal die Zusammensetzung ihrer Rezepte, ohne uns zu benachrichtigen, also haben wir das wohl übersehen. Bitte zögern Sie nicht, uns das nächste Mal den Namen des betreffenden Rezepts zu nennen, damit wir die Änderungen vornehmen können ;) Das Lyo-Team
S
Sophie M.
Hinweis: 1 von 5
Man darf nicht in Eile sein... Wir sind am 28/07/2023 Ich habe am 21/07/2023 bestellt und seitdem nichts mehr gehört. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen.
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Guten Tag. In der Tat sind wir aufgrund einer Aktivitätsspitze und des Umzugs unseres Logistiklagers mit dem Versand der Pakete in Verzug geraten. Zögern Sie nicht, uns unter 02.97.87.23.73 oder per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, wenn Sie Probleme mit Ihrem Paket hatten oder mit unserem Service nicht zufrieden sind, zögern Sie bitte nicht, uns unter +33297872373 oder per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren.
L
Laurent M.
Hinweis: 4 von 5
Gut gestaltete, gut ausgeführte, qualitativ hochwertige Produkte. Ein direkter und offener Kontakt.
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Team Lyophilise & Co
T
Theo M.
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung wartet auf die Lieferung. Ich hätte gerne gewusst, warum und ich hätte gerne gewusst, ob meine Bestellung vor meiner Abreise am 10.08.2023 ankommen wird. Ich hätte meine Ausrüstung gerne vor der Abreise getestet
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Guten Tag, aufgrund des Umzugs unseres Logistikbereichs vor einiger Zeit kam es zu Verzögerungen beim Versand der Bestellungen. Bitte entschuldigen Sie uns dafür. Nach einer Überprüfung auf unserer Plattform haben wir festgestellt, dass in Ihrer Bestellung ein vorrätiges Produkt fehlt. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren, um mit Ihnen zu besprechen, was wir tun können, damit Ihr Paket schnell auf die Reise geht. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das gesamte Lyo-Team.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nicht zum vorgesehenen Termin eingetroffen ist
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Hallo, wir bitten dies zu entschuldigen. Wir haben vor kurzem unsere Logistikabteilung verlegt und es kam zu einer Verzögerung bei der Auslieferung der Bestellungen. Bitte zögern Sie jedoch nicht, uns unter [email protected] oder 02.97.87.23.73 zu kontaktieren, um zu besprechen, wie wir Ihnen die Versandkosten erstatten können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
C
Camille T.
Hinweis: 4 von 5
R.A.S.
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Lyophilise & Co-Team
L
Lucas D.
Hinweis: 4 von 5
Perfekt, aber lange Lieferzeit
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Vielen Dank für Ihr Vertrauen nach Ihrer Bestellung auf unserer Website! Da wir vor kurzem mit unserem Logistiklager umgezogen sind, sind wir mit der Vorbereitung der Bestellungen in Verzug geraten. Bitte entschuldigen Sie uns dafür :) Das Lyo-Team
C
Carmen L.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung vor einer Woche aufgegeben und noch keine Nachricht erhalten!
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Hallo, bitte entschuldigen Sie, dass es bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat. Da wir vor kurzem mit unserem Logistiklager umgezogen sind, hat sich der Versand der Pakete etwas verzögert. Ihr Paket ist nun jedoch gut in unserem Relay-Punkt angekommen. Wenn Sie das nächste Mal von uns hören möchten, um den Status Ihres Pakets zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] oder unter 02.97.87.23.73. Wir entschuldigen uns noch einmal dafür und wünschen Ihnen einen guten Tag.
L
Lucie R.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, guter Preis und eine übersichtliche Seite, auf der man sich zurechtfindet!
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen! Das Lyo-Team :)
T
Theo B.
Hinweis: 4 von 5
-
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
E
Elise D.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe auf Ihrer Website Ernährung für einen sehr wichtigen Ultra-Trail bestellt, den ich am Samstag laufen werde... Ich fahre am Freitagmittag von zu Hause los, um dorthin zu gelangen. Das Ergebnis ist, dass ich eine Woche nach meiner Bestellung am Donnerstag immer noch nichts erhalten habe!!... weit entfernt von den auf Ihrer Website angekündigten und versprochenen Fristen! Schlimmer noch, auf der Online-Nachverfolgung sehe ich heute nicht einmal eine Aktualisierung!
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Aufgrund des Umzugs unseres Logistiklagers haben sich unsere Lieferzeiten verlängert. Die Informationen waren auf unserer Website aufgeführt. Wir haben unser Bestes getan, damit das Paket rechtzeitig ankommen konnte, leider wurde es erst am Freitagmittag zugestellt. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rücksendung und Erstattung des Pakets zu organisieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Team Lyo
I
Isabel L.
Hinweis: 1 von 5
Leider viele Probleme mit Lieferungen, die nicht in ihrem Einflussbereich liegen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir hatten in der Tat mehrere Probleme mit der Lieferung Ihrer Bestellungen. Wir tun unser Bestes, damit das Paket rechtzeitig am richtigen Ort ankommt, aber wir sind von den Transportunternehmen abhängig. Bei dieser Bestellung war der Relais-Punkt wohl nicht verfügbar und Chronopost hat das Paket in einem anderen Punkt hinterlegt, um eine zu lange Instanzzeit zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
P
Pierre R.
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich habe immer noch nichts erhalten und mache mir langsam Sorgen. Haben Sie eine Idee, wo das Paket sein könnte? Vielen Dank im Voraus.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, laut der Sendungsverfolgung von La Poste ist Ihre Bestellung gestern in einem Relay-Punkt angekommen. Wenn Sie irgendwelche Sorgen mit Ihrem Paket haben, zögern Sie nicht, uns unter der E-Mail-Adresse [email protected] zu kontaktieren. Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag )
M
Miguel G.
Hinweis: 4 von 5
Gut vorbereitetes/verpacktes Paket. Die Lieferung an den Spediteur hätte schneller erfolgen können, daher der Stern Abzug.
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Aufgrund des Umzugs unseres Logistikbereichs an diesem Wochenende haben wir uns beim Versand der Pakete verspätet, wofür wir uns entschuldigen möchten. Das Team Lyophilise & Co
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung Versandkosten zu hoch
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Team von Gefriergetrocknet & Co
H
Hugo B.
Hinweis: 4 von 5
Gute Website und Produkte mit günstigen Preisen
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Team Lyophilise & Co
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James T.
Hinweis: 4 von 5
Schnell ansprechende Website intuitiv
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
I
Isabel R.
Hinweis: 4 von 5
Die Auswahl. Die schnelle Versandzeit.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das Team Lyophilise & Co
H
Hugo R.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Ich brauchte sie und jetzt will ich sie gar nicht mehr. Mehr als 12 Tage, ohne zu wissen, wo das Paket ist.
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Antwort von Lyophilise & Co
Guten Morgen, Ihr Paket wurde 48 Stunden nach Ihrer Bestellung abgeschickt. Anhand der Sendungsverfolgungsnummer können wir sehen, dass die Lieferung 3 Tage später bei der Abholstelle eingegangen ist. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den Zustellungsnachweis zukommen zu lassen und Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen. Das Lio-Team
L
Lucas M.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für die Bewertung :) Das Lyo-Team
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Marie D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
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Lucas L.
Hinweis: 4 von 5
Vielfalt der angebotenen Produkte und deren Qualität.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
C
Charlotte T.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe in letzter Minute eine Powerbank gekauft und dies beim Kauf angegeben. Das Team hat mein Paket vorbereitet und es mir schnell zugeschickt, damit ich es bei meiner Abreise habe.
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke für diese Bewertung, wir freuen uns, wenn wir bei Ihren Wanderungen in Ihren Rucksack schlüpfen :) Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Das Team Lyophilise & Co
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Nicolas T.
Hinweis: 4 von 5
perfekt, aber: Wechseln Sie den Spediteur! Der Karton war eingedrückt und ich hatte sogar Angst, dass etwas fehlt...,,
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Antwort von Lyophilise & Co
Während des Transports können einige Pakete beschädigt werden, was nicht in unserem Einflussbereich liegt. Wir werden uns an unsere Kollegen in der Logistik wenden. Das Lyo-Team dankt Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche Bewertung abzugeben.)
J
Julie P.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
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Hugo M.
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind in der Regel gut und sehr gut, die MHDs für EDCs oder BODs sind perfekt, aber einige Energieriegel sind nur 4 Monate alt. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Was das MHD der Riegel betrifft, so können Sie in der Rubrik Energieriegel mithilfe eines Filters die gewünschte Haltbarkeitsdauer auswählen. Wenn ich mir Ihre Bestellung ansehe, hat die Referenz, die Sie erhalten haben, eine Haltbarkeitsdauer von 5 Monaten nach der Herstellung (normalerweise vergehen einige Wochen zwischen der Herstellung, dem Transport zu uns nach Lorient und dem Lagerrollen, bevor der Riegel bei Ihnen ankommt). - Bei Nalgene können Sie sich für die bereitgestellten Alerts anmelden, um über deren Rücksendungen informiert zu werden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben. Das Lyo-Team
L
Lucia F.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
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Laurent T.
Hinweis: 4 von 5
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Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
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Lucas D.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
C
Charlotte L.
Hinweis: 4 von 5
Gut verpackt, viele Auswahlmöglichkeiten und schnelle Lieferung. Nur schade, dass die Lieferkosten trotz einer Bestellung von über 100e recht hoch sind.
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Lyo-Team dankt Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche Bewertung abzugeben ;) Wir bieten in Frankreich ab einem Bestellwert von 70 eine kostenlose Lieferung an einen Relais-Punkt an. Für Belgien können wir dieses Angebot noch nicht anbieten. Die Versandkosten sind nämlich ein erheblicher Kostenfaktor, den wir nicht in den Preis unserer Produkte einrechnen. Wir arbeiten ständig daran, die beste Lösung und den besten Service für unsere Kunden zu finden und gleichzeitig so zu jonglieren, dass unsere Beteiligung an den Versandkosten angemessen bleibt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
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Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nicht geliefert
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Antwort von Lyophilise & Co
Es tut uns leid, der Versand Ihres Pakets hat sich in unserem Lager verzögert und es ist nach den angekündigten 48 Stunden abgegangen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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Lucas D.
Hinweis: 4 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
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James T.
Hinweis: 4 von 5
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Danke für die Bewertung :) Das Lyo-Team
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Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Team von Freezedried & Co dankt Ihnen für Ihren Hinweis.
N
Nicolas M.
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
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Michel L.
Hinweis: 4 von 5
-
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Das Team Lyophilise & Co bedankt sich für die Bewertung :)
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Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
C
Camille D.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Cdlt
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Haben Sie in Ihrem Spam-Ordner nachgesehen? Leider kommt es vor, dass je nach Adresse einige unserer E-Mails dort landen. Wenn das nicht der Fall ist, entschuldigen Sie bitte dieses Computerproblem. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn das Problem erneut auftritt. Bis bald, alles Gute. Das Team Lyo
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