Lyophilise & Co überzeugt durch eine durchgehend schnelle Lieferung und sorgfältig verpackte Sendungen, oft mit schneller Bearbeitung und zuverlässigem Versand. Die Produktvielfalt ist groß und gut beschrieben, mit vielen positiven Rückmeldungen zu passenden Preisen, zuverlässiger Lieferung und einer freundlichen, kompetenten Kundenbetreuung. Die Qualität der gelieferten Artikel wird regelmäßig bestätigt, ergänzt durch klare Beschreibungen und eine angenehme Bestellerfahrung, inklusive schneller Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Kunden berichten zudem von stabilen Liefertreue, umfassendem Sortiment für Wander- und Outdoor-Aktivitäten sowie hilfsbereiter Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis der bestellten Artikel.
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
C
Charlotte D.
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit Effizienz!
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
L
Laurent L.
Hinweis: 4 von 5
Ich mag es, wenn es schnell geht, also perfekt. Ich kann erst etwas über die Qualität meiner Bestellung sagen, wenn die Person, bei der ich sie bestellt habe, sie mir im April gebracht hat.
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
M
Marie D.
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Art und Weise, wie ich ihn erhalten habe.
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Vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie den Vorfall. Unser Team wird sich umgehend per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu finden. Bitte zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter der Adresse team[at]lyophilise.com oder telefonisch unter +33.2.97.87.23.73 zu kontaktieren, damit wir das Problem schnell lösen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis, freundliche Grüße. Das Lyo-Team
H
Hugo M.
Hinweis: 4 von 5
Ich kaufe normalerweise haltbare Produkte in Paketen mit einem "gewissen" Gewicht. Es scheint, dass es nicht mehr möglich ist, wirklich "nach Hause" geliefert zu werden. Ich muss also jedes Mal ein paar (!) Kilo von der Lieferstelle bis zu mir nach Hause laufen, da es nicht möglich ist, ein Auto in der Nähe zu parken. Das ist oft hart...!
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Vielen Dank für Ihre Meinung und entschuldigen Sie sich für diese Vorfälle. Leider variiert die Politik der Transportunternehmen in Bezug auf das Paketvolumen (ohne wirkliche Erklärung). Bitte kontaktieren Sie uns bei Ihrer nächsten Bestellung, damit wir sicherstellen können, dass eine Lieferung nach Hause erfolgt (entweder über den Paketschein oder mit geringerem Volumen). Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Lyo-Team
G
Guillaume D.
Hinweis: 4 von 5
entspricht meinen Erwartungen
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Vielen Dank für Ihre Meinung! Das Lyo-Team
L
Lucas D.
Hinweis: 4 von 5
Reaktionsfähigkeit, Schnelligkeit, Konformität
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Lyo-Team :)
L
Lucas R.
Hinweis: 4 von 5
-
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G
Guillaume R.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut Schade, dass einige Produkte 2 teurer sind, während es vor dem Covid vernünftiger war.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Sorge über die steigenden Preise. Seit COVID waren wir mit einer erheblichen Kosteninflation konfrontiert. Diese Situation hat uns dazu gezwungen, unsere Preise anzupassen, um die Qualität und Vielfalt unserer Produkte aufrechtzuerhalten. Wir werden uns weiterhin dem Ziel widmen, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Treue.
J
Jean R.
Hinweis: 4 von 5
Die Schnelligkeit
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Problem bei Ihrer Bestellung hatten. Das Lyo-Team
H
Hugo T.
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber teuer und nicht zu viele Treuegeschenke.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir nehmen Ihre Vorschläge zur Kenntnis. Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen. Das Lyo-Team
L
Lucie T.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lieferung.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Lieferproblem an unseren Kundenservice. Das Lyo-Team
J
Julie T.
Hinweis: 4 von 5
Paket kam in gutem Zustand und ziemlich schnell an
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
P
Pierre T.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie bei Ihrer Bestellung auf ein Problem gestoßen sind. Das Lyo-Team
G
Guillaume D.
Hinweis: 4 von 5
Alle Gerichte sind gut
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Antwort von Lyophilise & Co
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback. Das Team Lyophilise & Co
A
Antoine P.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie bei Ihrer Bestellung auf ein Problem gestoßen sind. Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Sie schicken das falsche Produkt, schlagen aber Alternativen vor
Übersetzte Bewertungen
T
Theo T.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Ein Zwischenfall bei Ihrer Bestellung? Sagen Sie uns, was wir verbessern können :) Das Lyo-Team
L
Lucie D.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und dem guten Essen, aber der Spediteur ist etwas gewalttätig. Bei jeder Bestellung bekomme ich sterilisierte Gerichte, die aufgeplatzt ankommen, zwischen 1 und 3 pro Lieferung.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihre Komplimente zu unserer Website. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die mit den Lagerbeständen verbunden sind. Bitte kontaktieren Sie uns, um Informationen über unsere Wiederbeschaffungszeiten zu erhalten. Sie können sich auch für Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit von Produkten anmelden, um in Echtzeit informiert zu werden. Bei Lieferproblemen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir leiten Ihre Rücksendung auch an unsere Logistikabteilung weiter. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Das Lyo-Team ???
C
Claire R.
Hinweis: 4 von 5
Rechtzeitig bei der Post angekommen, habe ich noch nicht probiert. Aber sehr gut verpackt, daher bin ich zuversichtlich.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
L
Lucas M.
Hinweis: 4 von 5
4 Sterne, weil der Kundenservice top war (Änderungswünsche wurden perfekt berücksichtigt), die Lieferfristen eingehalten wurden und die Lebensmittel bereits in einzelnen Beuteln pro Tag des Wettkampfs verpackt waren (Ultratrail 4-Tage-Paket). Warum dann nicht 5 Sterne? Weil der Trail in drei Wochen stattfindet und ich daher noch keine Meinung zur Qualität der Produkte selbst habe, aber ich bin nicht beunruhigt!
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Antwort von Lyophilise & Co
Wow! Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen :) Viel Spaß beim Testen! Das Lyo-Team
M
Michel M.
Hinweis: 4 von 5
Einige wichtige Produkte, die über einen längeren Zeitraum fehlen. Ich denke da an Rucksäcke.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, wir haben tatsächlich Verzögerungen bei den Rucksäcken, darunter Osprey, aber das sollte jetzt nicht mehr lange auf sich warten lassen. Sie können einen Dispo-Alarm auf die Artikel setzen, die Sie interessieren, um eine E-Mail zu erhalten, wenn diese Artikel wieder auf Lager sind ;) Einen schönen Tag noch!
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von Gefriergetrocknet & Co
N
Nicolas B.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
A
Antoine R.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe nichts erhalten!
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, aufgrund einer Inventur wurde unser Versand in der Tat verlängert. Ihr Paket hat unser Lager am 7. September verlassen, aber der Spediteur hat Probleme, Ihre Bestellung zuzustellen. Meine Kollegen werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mit Ihnen zu besprechen, wie Sie vorgehen können, damit Sie Ihr Paket so schnell wie möglich erhalten. Wir bitten Sie, die Probleme zu entschuldigen. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Lyo-Team
T
Theo M.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Danke :) Das Team Lyophilise & Co
N
Nadia B.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Lyophilise & Co zu bewerten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das Lyophilise & Co-Team
J
Julie B.
Hinweis: 4 von 5
Eine sehr große Auswahl und die Einhaltung einer schnellen Lieferung Danke und gute Wanderung für alle
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Vertrauen nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lyo-Team
T
Theo D.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Lucie D.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank :) Das Team Lyophilise & Co
M
Manon M.
Hinweis: 4 von 5
Alles ist gut Ein bisschen teuer?
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihr Feedback! Zögern Sie nicht, einen Blick auf unseren Reiter "Lagerräumung" auf unserer Website zu werfen, um von verschiedenen Rabatten auf Lebensmittel und Ausrüstung zu profitieren ;) Das Team Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Lyophilise & Co
Das Team von Lyophilised & Co dankt Ihnen für Ihren Hinweis.
E
Ethan T.
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem
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Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie :) Das Lyo-Team
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Anais M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten!
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, Ihr Paket wurde am Montag, den 31. Juli an einen Relay-Punkt geliefert. Da Sie es nicht abgeholt haben, wurde es an unser Lager zurückgeschickt. Meine Kollegen setzen sich mit Ihnen in Verbindung, um mit Ihnen zu besprechen, was zu tun ist. Das Lyo-Team
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Michel P.
Hinweis: 4 von 5
Ich mag die schnelle Lieferung und die Vielfalt der Produkte.
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Antwort von Lyophilise & Co
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Schöner Tag für Sie ;) Das Lyo-Team
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und gute Preise
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Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrer Bestellung auf unserer Website :) Das Lio-Team ist sehr zufrieden.
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Guillaume M.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zweimal bei Lyophilise bestellt. Jedes Mal, wenn ich eine Bestellung aufgab, wurde mir auf der Website angezeigt, dass mein Produkt auf Lager und für eine sofortige Lieferung bereit sei. Jedes Mal dauerte es mehrere Wochen, bis das Produkt ankam. Wenn Sie Ihr Produkt schnell benötigen, sollten Sie nicht bei Lyophilise bestellen.
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Antwort von Lyophilise & Co
Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerungen, die Sie erlebt haben. Unser kürzlich erfolgter Umzug des Lagers hat zu einigen vorübergehenden Verzögerungen geführt. Wir arbeiten aktiv daran, unseren Prozess zu optimieren, um eine schnellere und zuverlässigere Lieferung zu gewährleisten. Bitte zögern Sie nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, wenn Sie Verzögerungen bemerken.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
Auf der Website hieß es, dass das gekaufte Produkt innerhalb von fünf Arbeitstagen geliefert werden würde. Das scheint nicht der Fall gewesen zu sein... Ich habe es immer noch nicht erhalten, und ich reise heute zu meiner Expedition ....
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, aufgrund des Umzugs unserer Logistikabteilung und einer Hochkonjunktur haben wir eine Verzögerung bei der Auslieferung von Bestellungen erlebt. Wir entschuldigen uns dafür. Ihre Bestellung wurde bereits versandt. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Ihrer nächsten Bestellung unter 02.97.87.23.73 oder per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren, damit wir sie schneller versenden können. Einen schönen Tag noch
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Elise T.
Hinweis: 4 von 5
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Vielen Dank für die Notiz! Das Team Lyophilise & Co
L
Lucas D.
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe: - die Auswahl - die Preise - die Sortiermöglichkeiten auf der Website Minus ... die Liefermodalitäten - keine Abholmöglichkeiten - manchmal etwas lange Vorbereitung - Lieferungen per Post nicht sehr flexibel am Ende ein guter 10.
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Antwort von Lyophilise & Co
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldungen! Wir sind erstaunt, dass es Ihnen nicht gelungen ist, auf der Website einen Relais-Punkt auszuwählen. Normalerweise geht das problemlos, nachdem Sie den Warenkorb bestätigt haben. Wenn Ihnen das das nächste Mal passiert, zögern Sie nicht, uns unter 02.97.87.23.73 anzurufen, um das Problem gemeinsam zu lösen! Das Lyo-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag ;)
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